Учасники бойових дій мають право на отримання пільг. Аналогічна норма працює й стосовно членів їхніх сімей, зокрема, дружин.

Редакція Бахмут IN.UA розповідає, які пільги мають дружини учасників бойових дій у 2025 році.

Хто з сім’ї може отримувати пільги УБД 

Члени сімей чинних військовослужбовців мають право на отримання певних пільг. Відповідно до Сімейного кодексу України, такими вважаються люди, які проживають разом із військовим, пов’язані спільним побутом та мають взаємні права та обов’язки. Йдеться про:

• непрацездатних батьків;
• дружину (чоловіка);
• спільних неповнолітніх дітей (до 18 років);
• повнолітніх дітей, що визнані особами з інвалідністю з дитинства (I та II група) або особами з інвалідністю I групи;
• осіб, які перебувають під опікою або піклуванням пільговиків, які проживають разом з УБД.

Які пільги має дружина УБД

Пільги для дружин та інших представників сім’ї учасників бойових дій визначає Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”. За ним, для дружин військовослужбовців передбачені знижки на комунальні послуги:

• 75% знижка на оплату житла;
• 75% знижка на газ, електроенергію та інші комунальні послуги, а для людей з інвалідністю — 100%. Для сімей з непрацездатними особами знижка на газ для опалення становить 75% від подвійного розміру нормативної площі (42 квадратних метри на особу та 21 квадратних метрів на сім’ю);
• 75% знижка на паливо для оселі, що не під’єднано до централізованого опалення. Знижка розраховується на 21 квадратних метрів опалювальної площі на особу та додатково 10,5 квадратних метрів на сім’ю.

Крім того, дружини учасників бойових дій мають право на:

• безплатне медичне обслуговування в державних установах;
• забезпечення пільговими або безплатними медикаментами;
• безплатні консультації у фахівців, включно з психологічною допомогою для подолання наслідків воєнних дій.

Як оформити

Пільги — це те, що треба оформляти додатково вже після отримання військовослужбовцем статусу УБД. Для цього особам із вже оформленим статусом УБД або їхнім представникам треба звернутися до органів Пенсійного фонду України. 

При собі потрібно мати заявку на внесення особи до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги (ЄДАРП), а також окрему заяву про встановлення пільги.

Також в Україні передбачена можливість дистанційної відправки документів за допомогою:

• пошти за адресою будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду по Україні;
• онлайн, через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України;
• онлайн за допомогою застосунку Дія.

Читайте також:

• Гуманітарна допомога від Червоного Хреста: хто в Україні може її отримати
• Як додати картку національний кешбек: гід
• Аліменти: як змінилися виплати на дитину у 2025 році

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

14 жовтня 2026 року фахівці Центру надання адміністративних послуг та відділу реєстрації Бахмутської міської ради проведуть прийом бахмутян, які мешкають у Києві та Київській області. Записатись на консультацію можна за номером телефону.

Про це повідомляє Бахмутська міськрада.

Бахмутський ЦНАП у Києві

Прийом громадян запланований у середу, 14 жовтня 2026 року, за адресою: місто Київ, провулок Машинобудівний, 28, кабінет 204 (Солом’янський район, станція метро “Шулявська”) з 10:00 до 15:00. Потрапити на прийом можна за попереднім записом за телефонами:

• +380 (98) 850 0561;
• +380 (99) 667 9206;
• +380 (68) 851 5089 (представники відділу реєстрації).

В установі мешканці Бахмутської громади можуть:

• зареєструвати місце проживання;
• актуалізувати дані в реєстрі територіальної громади (РТГ);
• внести зміни до інформації про особу, що міститься в РТГ;
• зняти особу із задекларованого / зареєстрованого місця проживання;
• отримати витяг із реєстру територіальної громади;
• подати повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій;
• оформити відстрочку від мобілізації;
• отримати відомості з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
• подати повідомлення про використання терміналів Starlink;
• “Скринінг здоров’я 40+”.

Як отримати консультацію

Консультації за зазначеними послугами можна отримати й дистанційно з понеділка по п’ятницю, з 10:00 до 16:00, за номерами: +38 (098) 850 0561, +38 (099) 667 9206 або +380 (68) 851 5089.

Також можна звернутися на електронні скриньки: 

• [email protected];
• [email protected].

Читайте також:

• Бахмутська лікарня в Броварах: графік роботи, телефон та послуги
• Які речі брати з собою, якщо ви вирішили евакуюватися
• Допомога для бахмутян: де та за яким графіком працюють Центри підтримки та осередки в Україні

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Іноді отримувачі допомоги на проживання ВПО дізнаються про її припинення лише після того, як кошти не надходять. Водночас окремого повідомлення із зазначенням причини припинення виплати людина може не отримати.

Редакція Бахмут IN.UA зібрала поради від “Юридичного порадника для ВПО” про те, як з’ясувати підстави такого рішення та куди варто звертатися.

Чи повідомляють про припинення виплат офіційно

Згідно з постановою Кабміну від 20 березня 2022 року № 332, за результатами верифікації в Єдиній системі формується відповідний статус із зазначенням критеріїв, яким не відповідає отримувач допомоги. Водночас Порядок не встановлює безумовного обов’язку повідомляти отримувача про відмову в призначенні або продовженні виплати.

За наявності технічної можливості про підстави відмови та порядок оскарження можуть повідомити:

• засобами електронного сповіщення Єдиної системи;
• засобами мобільного зв’язку;
• засобами поштового або електронного зв’язку.

Наразі проблема недостатнього інформування отримувачів відома та обговорюється з представниками ПФУ. У нормативному регулюванні вже передбачена можливість електронного інформування, а одним із напрямів подальшого розвитку є відображення відповідної інформації в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ. Система інформування ще формується, і порядок її роботи може змінюватися з урахуванням змін у законодавстві.

Що робити, якщо допомога не надійшлаЯкщо допомога не надійшла у звичний строк у межах одного місяця, це ще не обов’язково означає, що виплату припинено. Затримка може бути пов’язана з опрацюванням інформації або процедурними моментами.

Що робити, якщо допомога не надійшла

Якщо допомога не надійшла у звичний строк у межах одного місяця, це ще не обов’язково означає, що виплату припинено. Затримка може бути пов’язана з опрацюванням інформації або процедурними моментами.

Якщо виплата не надходить довше, варто звернутися до ПФУ та з’ясувати причину:

• через вебпортал ПФУ — авторизуватися в особистому кабінеті за допомогою КЕП або “Дія.Підпису” та направити звернення;
• телефоном — звернутися на гарячу лінію ПФУ за номерами: 0 800 503 753, +380 (44) 281 08 70 або +380 (44) 281 08 71;
• поштою або електронною поштою — направити письмове звернення до відповідного сервісного центру ПФУ;
• особисто — звернутися до сервісного центру ПФУ незалежно від місця реєстрації.

Чому варто подавати письмове звернення

Юристи наголошують: якщо потрібно не лише дізнатися причину припинення виплати, а й оцінити законність такого рішення та за потреби його оскаржити, рекомендується звернутися до ПФУ письмово.

У зверненні варто попросити повідомити:

• чи приймалося рішення про припинення або непродовження виплати допомоги;
• дату такого рішення;
• конкретну підставу його прийняття.

Саме письмова відповідь ПФУ дасть змогу проаналізувати підстави припинення допомоги та визначити подальший алгоритм дій.

Читайте також:

Житлова субсидія на опалювальний сезон: кому призначать автоматично, а кому треба подавати заяву

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!