Бахмутяни повідомляють про випадки, коли Бахмутське БТІ (Бюро технічної інвентаризації) затримувало видачу довідок про правову належність нерухомого майна. Саме вони потрібні для того, аби мешканці могли зареєструвати заяву про пошкоджене житло.

Редакція Бахмут IN.UA дізнавалася в експертів з БФ “Право на захист”, що робити у випадку, коли вам не видають довідку.

БТІ не видає довідку. Що робити

Якщо ви самостійно звертаєтеся до БТІ, то таке звернення має бути розглянуто і вирішено у термін, не більше одного місяця від дня їхнього надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, — невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти днів від дня їхнього отримання.

Юристка БФ “Право на захист” Яна Пушкалова пояснює, що є випадки, коли дані БТІ не встигли вивезти на безпечну територію, через що вони були знищені разом з іншою подібною документацією. Фактично вони перестали існувати.

У випадку, якщо БТІ відмовляє або ігнорує в наданні зазначеної інформації без законних підстав, можна зобов’язати представників комунального підприємства надати таку інформацію, звернувшись до відповідного окружного адміністративного суду з позовною заявою про визнання бездіяльності протиправною та зобов’язання вчинити певні дії.

Один зі способів позасудового захисту своїх прав — це звернення до офісу Уповноваженого ВРУ з прав людини. Контакти омбудсмана: +38 (080) 050 1720. Також можна звернутися до Секретаріату Уповноваженого ВРУ з прав людини за телефоном: + 38 (044) 299 7408.

Додатково можна звернутися до БФ “Право на захист” за допомогою, у тому числі і юридичною:

• Vodafone +38 (099) 507 5090;
• Kyivstar +38 (068) 507 5090;
• Lifecell +38 (093) 507 5090;
• Telegram за посиланням.

Читайте також:

• РАЦС, БТІ та лікарні: куди евакуювалися установи з Бахмута
• Довідки Бахмутського БТІ подешевшали: скільки доведеться платити
• Як відновити втрачені документи: покроковий гід

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Внутрішньо переміщені особи (ВПО) можуть стати на квартирний облік у громаді за місцем фактичного проживання. Це відкриває можливість отримати тимчасове або соціальне житло.

Як це зробити в 2026 році, читайте в матеріалі Бахмут IN.UA

Як стати на квартирний облік в 2026?

Внутрішньо переміщені особи в Україні мають право стати на квартирний облік у громаді, де вони фактично проживають. Це перший крок до отримання житла з комунального або державного фонду. Подати заяву можна до:

• органу місцевого самоврядування;
• Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) за місцем обліку як ВПО.

Які документи потрібні

Для постановки на облік необхідно подати копії таких документів:

• паспорт або ID-картка;
• довідки ВПО на всіх членів сім’ї;
• ідентифікаційний код;
• документи про склад сім’ї або шлюб;
• документи, що підтверджують пільговий статус (за наявності);

Після подачі заяви заявнику мають видати розписку. Рішення про взяття на облік ухвалюється протягом 30 днів.

Які види квартирного обліку доступні для ВПО

1. Облік для отримання житла тимчасового проживання
Передбачає надання безоплатного житла з комунальної власності громади строком до одного року з можливістю продовження. Скористатися можуть ВПО, які не мають житла або мають житлову площу менше встановлених соціальних норм.

2. Облік для покращення житлових умов
Дає можливість отримати житло державного або комунального фонду у безстрокове користування з правом подальшої приватизації. Такий облік доступний для окремих категорій, зокрема:

• учасників бойових дій
• осіб з інвалідністю внаслідок війни
• членів сімей загиблих військових
• дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування

3. Соціальний квартирний облік
Передбачає надання житла з фонду соціального призначення за договором найму. У цьому випадку сплачуються лише комунальні послуги. Житло надається на строк від одного року і більше.
Отримати його можуть ВПО, які не мають житла або чиє житло зруйноване чи непридатне для проживання. Також враховується дохід сім’ї, який має бути нижчим за встановлені показники.

Перевага надається особам з інвалідністю I–II груп.

Куди звертатися у разі відмови

Якщо заявнику відмовили у взятті на облік або не пояснили причину, він може звернутися до Офісу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, за адресою вулиця Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008; [email protected] та 0 800 501 720, 044 299 74 08.

До теми:

Бахмутський ЦНАП у Києві допомагає подавати заяви до Реєстру збитків: статистику звернень не ведуть

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Бахмутський ЦНАП у Києві надає допомогу мешканцям громади із заповненням і поданням заяв до Міжнародного реєстру збитків. Водночас у Бахмутській військовій адміністрації зазначають, що не ведуть облік таких звернень і не мають даних про їх кількість.

Міжнародний Реєстр збитків: як подати заяву бахмутянам

Бахмутський ЦНАП, який працює у Києві за адресою провулок Машинобудівний, 28 (кімната 204, ст. м. “Шулявська”), кілька разів на місяць проводить прийом мешканців громади. Тут фахівці допомагають заповнювати та подавати заяви до Міжнародного реєстру збитків.

Послуга доступна для тих, хто не може самостійно оформити заяву через портал “Дія” або потребує консультаційної підтримки. Водночас у Бахмутській міській військовій адміністрації повідомили, що не володіють інформацією про кількість поданих заяв за допомогою їх фахівців.

Причина полягає в тому, що подання відбувається виключно через “Дію”, без залучення ЦНАП. Відповідно, окремий облік таких звернень на місцевому рівні не ведеться, а центр виконує лише консультативну функцію. Через бойові дії та окупацію громади ЦНАП працює у переміщеному форматі, а перелік його послуг обмежений і не включає реєстрацію заяв до міжнародного реєстру.

Допомога у Києві

Попри це, бахмутяни можуть отримати підтримку. Фахівці ЦНАП у Києві:

• консультують щодо процедури подання заяв;
• допомагають підготувати документи;
• пояснюють вимоги до доказів;
• супроводжують під час заповнення заяви.

Як подати заяву

Подання заяв здійснюється лише через портал “Дія”. Для цього необхідно мати:

• електронний цифровий підпис або
• Дія.Підпис.

Найчастіші звернення

Найбільше заяв подається у категорії:
А3.1 — пошкодження або знищення житлового нерухомого майна.

Йдеться про зруйновані будинки, пошкоджені квартири та втрату житла внаслідок бойових дій.

Серед основних труднощів заявників:

• відсутність електронного підпису;
• втрата документів на майно;
• відсутність даних у реєстрах;
• неможливість отримати акти обстеження через окупацію;
• відсутність оцінки збитків;
• низький рівень цифрової грамотності.

До теми:

Компенсація за знищене майно: що змінилося після ухвалення постанови 815 для території у зоні активних бойових дій

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!