Система соціальної допомоги в Україні — це важливий інструмент підтримки тих громадян, хто опинився у скрутному життєвому становищі. Вона вкрай актуальна й під час війни.

Редакція Бахмут IN.UA розповідає, що це за допомога, хто має на неї право та коли вона надходить.

Соціальна допомога в Україні

Соціальна допомога — це особлива система матеріальної підтримки громадян від апарату держави, яка направлена на покращення життєвого рівня отримувачів. Її метою є забезпечення мінімального рівня життєвого комфорту людям, які перебувають у складних життєвих обставинах, зокрема, у період безробіття, інвалідність, втрату годувальника, пенсійний вік, низький дохід та інші соціальні проблеми.

Наразі в Україні діють два основних види державної допомоги:

• людям, що не мають права на пенсійні виплати, та людям з інвалідністю;
• допомога на догляд.

Хто може отримувати соціальну допомогу

Перший вид соціальної допомоги можуть отримувати особи, які відповідають певним критеріям. До них належать наступні умови:

• люди, що досягли 65-річного віку та не мають права на пенсію згідно з чинним законодавством, або які визнані людиною з інвалідністю в установленому порядку;
• не отримують пенсійні або соціальні виплати, які передбачені для компенсації заподіяної шкоди здоров’ю на виробництві;
• належать до категорії малозабезпечених осіб (винятки: люди з інвалідністю I групи, дитина померлого годувальника).

Аналогічні виплати також можуть отримувати громадяни, які є:

• дітьми в сім’ях, де помер годувальник, який на час смерті не мав страхового стажу, що необхідний для призначення пенсії для людини з інвалідністю ІІІ групи;
• людьми з I групою інвалідності та без статусу отримувача пенсії.

Виплата такого виду державної соціальної допомоги здійснюється з першого числа місяця, що настає за місяцем, у якому особа зарахована на повне державне утримання.

Хто може отримувати допомогу на догляд

Допомога на догляд — це система державного соціального забезпечення громадян, які не належать до категорій першого виду допомоги. Її можуть отримувати:

• люди з інвалідністю через війну з-поміж військовослужбовців та інших людей, яким надали пенсію з інвалідності згідно зі Законом України “Про пенсійне забезпечення військовослужбовців, осіб начальницького і рядового складу органів внутрішніх справ та деяких інших осіб”;
• люди з інвалідністю через війну згідно зі статтею 7 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їхнього соціального захисту” та мають пенсію по інвалідності, за віком або за вислугу років;
• Люди, які мають пенсію за вислугу років згідно зі Законом Україні “Про пенсійне забезпечення військовослужбовців, осіб начальницького і рядового складу органів внутрішніх справ та деяких інших осіб”, які мають першу групу інвалідності та отримали її внаслідок причин, вказаних у пункті “б” статті 16 вищезазначеного Закону, або одинокі пенсіонери, що згідно з висновком лікарської комісії потребують постійного догляду.

Крім того, цю ж допомогу можуть отримувати домогосподарства, які знаходяться під наглядом органів соціального захисту населення. Це:

• малозабезпечені та одинокі особи, що згідно з висновком лікарсько-консультативної комісії потребують постійного зовнішнього догляду та отримують пенсію за віком, стажем роботи або інвалідністю (за винятком людей з I групою інвалідності);
• малозабезпечені люди з першою групою інвалідності, яким призначена пенсія за стажем, віком або інвалідністю;

Одинокі особи, які досягли віку 80 років та відповідно до висновку лікарняної комісії потребують постійного зовнішнього догляду, отримують пенсію згідно зі Законом України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування” або Законом України “Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб”.

Виплата такого виду державної соціальної допомоги здійснюється з першого числа місяця, що настає за місяцем, у якому особа зарахована на повне державне утримання.

Читайте також:

• Допомога по безробіттю: як її оформити у 2025 році
• Зміна прізвища після шлюбу та усиновлення: які документи потрібні та куди звертатись
• Соціальна квартира у двох містах: що це таке та як отримати жінкам ВПО

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Переселенці і переселенки, які через повномасштабне вторгнення покинули свої домівки, щодня стикаються з викликами. Це як масштабні, серед яких адаптація у нових громадах, так і більш буденні, як от пошук способів зекономити. Витрачаючи левову частку коштів на оренду житла, ВПО стикаються з тим, що на деякі потреби просто не вистачає коштів. Розуміючи виклики внутрішньо переміщених осіб, представники бізнесів пропонують для них знижки.

Які знижки для ВПО пропонують у різних містах України, дізналась редакція Бахмут IN.UA.

Знижки для ВПО від Укрзалізниці

Укрзалізниця надала ВПО доступ до розширеної програми лояльності від “Залізні друзі”. У межах ініціативи переселенці і переселенки отримують ексклюзивні пропозиції та бонуси, які можна використати в обмін на “обіймашки” (ред. бонусна внутрішня валюта, яка нараховується за подорожі та виконання завдань у застосунку Укрзалізниці).

Станом на момент публікації в застосунку Укрзалізниці є такі пропозиції для ВПО:

• 15% знижки на проживання в готелях мережі Optima Hotels & Resorts;
• 20% знижки на онлайн-консультацію в лікарні “Експерт”;
• 15% знижки в аптеці “Доброго дня”;
• 50% знижки на перелік аналізів у медичному центрі “Мати та дитина”;
• консультація гінеколога або репродуктолога за 1 гривню в медичному центрі “Мати та дитина”;
• 30% знижки на посилки Укрпоштою по Україні;
• 5% знижки та безкоштовна доставка замовлення на сайті Liki24;
• додаткові бонуси на пальне від WOG;
• 7% знижки на товари в маркетплейсі MAUDAU;
• сертифікат до 500 гривень у Фокстрот.

Щоб скористатися пропозиціями від Укрзалізниці треба:

• завантажити застосунок Укрзалізниці в Play Market або App Store;
• увійти за номером телефону;
• у меню “Профіль” (праворуч знизу) натиснути на своє ім’я;
• прокрутити вниз і обрати “Підтвердити статус ВПО”;
• вас перекине у застосунок “Дія”, де потрібно надати доступ до довідки ВПО та підтвердити електронним підписом.

Після цього у вашому профілі буде підтверджено статус ВПО. Щоб переглянути всі доступні пільги, у власному профілі натискайте “Залізні пропозиції”, а далі виберіть категорію “Для ВПО”.

Знижки для ВПО в Києві

Для ВПО, які проживають у Києві, доступне оформлення картки киянина. Її можуть оформити такі категорії мешканців:

• люди, які офіційно працюють у Києві та фізичні особи-підприємці, які зареєстровані в Києві;
• люди, взяті на облік як ВПО у Києві;
• курсанти вищих військових закладів Києва, здобувачі повної загальної середньої, професійної та вищої освіти в навчальних закладах Києва, а також їхні батьки чи опікуни.

ВПО, які оформлили картку киянина можуть отримати:

• безоплатний проїзд у громадському транспорті (за умови наявності пільгової категорії);
• знижки на купівлю поїздок у громадському транспорті за умови поповнення карти на 50 поїздок; 
• 50% знижки на квиток до київського зоопарку;
• соціальний хліб у магазинах “Київхліб” зі зменшеною вартістю від 20 до 70%;
• 20% знижки на ліки в аптеках “Фармація”.

Оформити картку киянина можна в Ощадбанку.

Знижки для ВПО пропонують на вхідні квитки в різні розважальні локації Києва й області. Серед них:

• 50% знижки на вхідний квиток у парк-пам’ятку “Межигір’я”;
• 20 гривень знижки на квитки в кінотеатрі “Жовтень” для ВПО, які зареєстровані в Києві та Київській області;
• у парку розваг Galaxy в ТРЦ Lavina Mall діє тариф “Пільговий” для ВПО — 550 гривень за 10 катань на атракціонах. До тарифу не входить відвідування ігрових та редемпшн апаратів, віртуальної реальності VR Galaxy та атракціонів орендарів: Дзеркальний лабіринт, Стрічковий лабіринт, Космічний портал,  Водяна гойдалка WINGS, Банджо-батут.

Знижки для ВПО пропонують і медичні заклади:

• знижка 20% на консультацію профільних фахівців медичної мережі “Добробуту” для дорослих і дітей у Києві, Ірпені та Броварах (діє до 31 грудня 2026 року);
• знижка 20% на виїзні послуги медичної мережі “Добробут” (діє до 31 грудня 2026 року);
• медичний центр ADONIS пропонує ВПО 10% знижки на всі медичні послуги, за винятком стоматологічних, деяких лабораторних послуг, послуг із пластичної хірургії, 7% знижки на програми ЕКЗ “Омріяне материнство” та “Сегментований протокол” (перші спроби), 5% знижки на педіатричні пакети спостереження за дитиною;
• 15% знижки на перелік послуг у стоматології DentalWood.

Знижки для ВПО у Дніпрі

У Дніпрі ВПО можуть отримати знижку на аналізи у медичних центрах “Діа Сервіс”. У всіх відділеннях, які розташовані в місті Дніпро, діє знижка 20% на всі види аналізів, окрім послуг із розділу “Естетична медицина” (косметологія, лазерна епіляція, інтимна реабілітація). Для отримання знижки потрібно пред’явити паспорт з місцем реєстрації або довідку ВПО.

10% знижки для ВПО пропонують у медичному центрі JMC.

Пільгові квитки пропонують для відвідувачів ботанічного саду ДНУ. Для дорослих ВПО вартість складає 45 гривень, для дітей — 30 гривень.

20% знижки пропонують на квитки та асортимент бару в кінотеатрі “Мост-Кіно”.

50% знижки на відвідування дитячого розважального центру Dream Club доступні для дітей ВПО та дітей військовослужбовців.

Знижки для ВПО у Запоріжжі

У Запоріжжі ВПО можуть отримати знижку на аналізи у медичних центрах “Діа Сервіс”. У всіх відділеннях, які розташовані в місті Запоріжжя, діє знижка 10% на всі види аналізів, окрім послуг із розділу “Естетична медицина” (косметологія, лазерна епіляція, інтимна реабілітація). Для отримання знижки потрібно пред’явити паспорт з місцем реєстрації або довідку ВПО.

10% знижки для ВПО надають у центрі комп’ютерної томографії Premium.

Знижки для ВПО в інших містах України

У мережі офтальмологічних центрів “Візіум” у Києві, Дніпрі, Кременчуці, Львові, Чернівцях до 1 червня 2026 року діють знижки для ВПО. Знижки передбачені для дорослих, дітей і пенсіонерів зі статусом ВПО. У кожному місті передбачена своя спеціальна ціна. При цьому знижка не діє на хірургію та операційні послуги.

Знижки для ВПО діють у зоопарках по Україні. Зокрема, у Хмельницькому кожної середи діти ВПО можуть безоплатно відвідати зоопарк. В одеському зоопарку вхід для ВПО складає: дорослий — 60 гривень, дитячий — 40 гривень. Вхід до акватераріуму одеського зоопарку для ВПО: дорослий — 40 гривень, дитячий — 20 гривень.

Читайте також:

• У США виділили 77 млн для “Карітас України”: яку допомогу зможуть отримати ВПО
• Матеріальна допомога для ВПО з Волновахи: як родинам отримати 10 тисяч гривень на дитину
• “Карітас” роздає гігієнічні набори для ВПО у Кривому Розі: як отримати

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Через повномасштабну війну багато українців зіткнулися з втратою роботи. Якщо швидко працевлаштуватися не вдається, держава надає фінансову підтримку: громадяни можуть стати на облік до центру зайнятості та отримувати тимчасову допомогу по безробіттю.

Про те, як зручно та швидко відстежувати свої виплати онлайн або за допомогою телефону у 2026 році — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як подивитися свої виплати через сайт центру зайнятості

Найпростіший спосіб контролювати зарахування коштів — скористатися порталом Державної служби зайнятості (ДСЗ). Для цього виконайте кілька простих кроків:

• перейдіть на офіційний сайт Державної служби зайнятості;
• увійдіть до особистого кабінету, ввівши свій логін та пароль. Якщо ви ще не маєте акаунту, зареєструйтеся за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);
• знайдіть та оберіть розділ “Нарахування та виплати”;
• перевірте актуальну інформацію щодо стану ваших виплат.

Як перевірити нарахування по безробіттю за телефоном

Якщо у вас немає доступу до інтернету або виникли технічні труднощі з сайтом, статус виплат можна дізнатися через гарячу лінію ДСЗ за номером: 0 800 600 288.

Для отримання інформації від оператора вам потрібно буде підтвердити свою особу та надати такі дані:

• назву або адресу центру зайнятості, де ви реєструвалися;
• прізвище, ім’я та по батькові;
• дату народження;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код) — за можливості.

Який максимальний розмір виплат у 2026 році

Зазначимо, що на період дії воєнного стану правила нарахування допомоги змінилися. Наразі максимальна сума виплат по безробіттю не може перевищувати розмір мінімальної заробітної плати, встановленої на 1 січня поточного року. У 2026 році ця сума становить — 8 647 гривень.

Читайте також:

Виплати для пенсіонерів-ВПО: чи впливає дохід одного з подружжя на допомогу іншого

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!