Гаага та фейкові виплати: як намагаються обдурити переселенців

Семаковська Тетяна 15:29, 19 Лютого 2024
Шахрайські схеми
Ілюстрація Бахмут IN.UA

Переселенці — зараз одна із вразливих категорій населення, яка потребує допомоги та підтримки. Втім, на жаль, люди, які залишилися без дому, часто стають жертвами шахраїв, які намагаються ошукати ВПО.

Найпопулярніші схеми шахрайства, у які можуть втрапити ВПО — шукайте в матеріалі редакції.

Компенсація за зруйноване житло

Житло в Бахмуті
Житловий будинок в Бахмуті / фото росджерела

Зруйноване житло зараз одна із болючих тем для багатьох переселенців. Люди дізнаються, як подати заяву на компенсацію в Дії, адже сподіваються, що зможуть придбати власне житло, а не витрачати кошти на орендоване. Саме цим безпорадним становищем переселенців можуть користуватися шахраї, які за грошову винагороду обіцяють вам відновити втрачені документи чи пришвидшити отримання компенсації. Про такі випадки вже повідомляли мешканці Бахмута.

Попередження про шахрайські схеми / фото скриншот “Бахмут хоче жити”

За повідомленнями бахмутян, невідомі телефонують до переселенців та розпитають за їхнє соціальне становище, обіцяють допомогти отримати виплату розміром 35 тисяч євро (понад 1 мільйон гривень) на одну особу, але в обмін просять передати всі документи на власність в Бахмуті, а також заплатити їм від 7 до 15 тисяч гривень за послуги.

Такі повідомлення є шахрайством. Зараз отримати компенсацію українці можуть тільки через Дію, але наразі для мешканців ТОТ — ця послуга ще недоступна. Факт повідомлення про пошкодження чи руйнацію житла в Дію заносять безплатно.

Шахраї намагаються обдурити ВПО / скриншот

Допомога від ООН, ЮНІСЕФ та інших міжнародних організацій

Грошова допомога від УВКБ ООН
Грошова допомога від УВКБ ООН / фото БФ “Право на захист”

Завдяки міжнародним організаціям таким як ООН чи ЮНІСЕФ тисячі українців отримали грошову допомогу. Часто шахраї користуються іменем відомої організації аби дізнатися персональні дані картки переселенця, щоб викрасти кошти з рахунку.

Для цього вони створюють фейкові анкети реєстрації, у яких можуть вимагати ваш CVV код та термін дії карти (ці дані не можна передавати сторонній особі). Зверніть увагу, що не можна показувати на картці ваші персональні дані, інакше шахрай може зняти кошти. Всі анонси грошової допомоги від ООН чи ЮНІСЕФ варто шукати на офіційних сайтах.

Редакція також публікує актуальну грошову та гуманітарну допомогу для переселенців, її можна знайти за тегом “допомога переселенцям”.

Нагадаємо, що ми писали, хто отримуватиме допомогу від ЮНІСЕФ в 2024 році.

Оренда квартир та будинків

житло переселенцям
Заміське житло / фото ілюстративне

Пошук квартири часто супроводжується десятками дзвінків та повідомлень від рієлтора. У цьому процесі важливо зняти житло без шахраїв. Якщо під час розмови з потенційним власником квартири, він переконує вас дати завдаток наперед, пропонує надто дешеву ціну (дослідити актуальні ціни у регіоні можна на ЛУН чи ОЛХ), квапить вас із рішенням чи не може відповісти на звичайні питання про свій дім — то з великою ймовірністю перед вами шахрай.

Переселенці, які часто перебувають у безвихідному становищі, можуть не побачити очевидних ознак злочинних схем, саме цим користуються шахраї. Тому в пошуку житла краще діяти обережно, беріть з собою родичів чи друзів на перегляд квартири, а також не забудьте питати власника за документи на майно.

Інформація про зниклих безвісти чи полонених

Ошук полонених
Інколи шахраї намагаються виманити гроші у родичів полонених або зниклих безвісти / скриншот

На жаль, у багатьох українців є рідні, які або зникли безвісти або перебувають у російському полоні. Списки українських полонених, яких повертають додому опубліковують офіційні ресурси, а щодо тих, хто знаходиться в полоні — рідні самостійно намагаються знайти дані про військового.

Важким становищем можуть скористатися шахраї, які за гроші обіцяють надати вам інформацію про полоненого, а потім отримавши кошти — зникають. Також цим можуть користуватися “ворожки” чи тарологи, які виманюють кошти.

Пам’ятайте, що з питань полонених звертатися потрібно до Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими, більше контактів можна знайти за посиланням. Всі звернення є безплатні.

Висока зарплата без досвіду роботи

Зарплата
Шахраї можуть заманювати людей високими зарплатами / фото ілюстративне

Чимало переселенців шукають роботу, щоб забезпечити себе та родину. Нерідко вам можуть траплятися вакансії із дуже високими зарплатами, умовно від 100 тисяч й вище за місяць, а ще без досвіду роботи.

Втім такі оголошення зазичай роблять саме шахраї, нерідко вони зазначають вже на самій співбесіді, що спочатку треба заплатити невеликий внесок у 4-5 тисячі гривень, а вже потім ви отримуватимете 100 тисяч гривень щомісяця. У порівнянні з такою великою сумою, людина може віддати свої кошти, але потім роботодавець перестає виходити на зв’язок та просто зникає.

Це популярна схема шахрайства. Пам’ятайте, що на будь-якій роботі ви не повинні платити за те, що вам візьмуть на ту чи іншу посаду, адже це шахрайство. Нагадаємо, що Бахмутський центр зайнятості допомагає знайти роботу або отримати консультацію через вайбер

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Фізична ідентифікація пенсіонерів: як відбувається, що запитують та чи можуть бути присутні родичі. Роз’яснення від ПФУ

Валентина Твердохліб 11:20, 12 Лютого 2026
зір, ідентифікація
Пенсіонер з планшетом / ілюстративне фото Pexels

Для отримання пенсії громадяни України, які проживають на тимчасово окупованих територіях або за кордоном, мають пройти обов’язкову фізичну ідентифікацію. Її проводять спеціалісти Пенсійного фонду України (ПФУ) через відеоконференцію або ж пенсіонери можуть пройти ідентифікацію за допомогою застосунку “Дія”.

Як проходить ідентифікація пенсіонерів, які питання їм ставлять та чи можна отримати додаткову допомогу в цьому процесі, редакції Бахмут IN.UA повідомили у відділі обслуговування громадян №12 управління обслуговування громадян ГУ Пенсійного фонду України в Донецькій області.

Як пенсіонерам пройти обов’язкову ідентифікацію

Громадяни України, які тимчасово проживають за межами України або на тимчасово окупованих територіях, мають пройти фізичну ідентифікацію, щоб отримати пенсійні виплати. Її потрібно проходити до 31 грудня кожного календарного року.

На сьогодні існує кілька способів пройти фізичну ідентифікацію. Вона проходить онлайн шляхом:

  • авторизації в особистому електронному кабінеті на вебпорталі ПФУ за допомогою Дія.Підпис;
  • відеоконференції.

Для авторизації на вебпорталі ПФУ потрібно підготувати два гаджети та виконати наступні кроки:

  • на одному пристрої: увійдіть на сторінку вебпорталу ПФУ, натисніть “Вхід” у верхньому правому куті, оберіть варіант входу до системи через Дія.Підпис та натисніть “Отримати код для входу”;
  • на другому пристрої відкрийте застосунок “Дія” і відскануйте QR-код з вебпорталу на першому пристрої;
  • підтвердіть запит на авторизацію через застосунок “Дія” та пройдіть перевірку за фото;
  • введіть ваш пароль для Дія.Підпис.
Портал ПФУ / скриншот

Щоб подати заяву на проходження ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку, необхідно:

  • на головній сторінці вебпорталу у верхній панелі обрати вкладку “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку”;
  • заповнити електронний бланк
  • дати згоду на отримання email-повідомлень від ПФУ та натиснути “Подати заяву”.
Портал ПФУ / скриншот

Подати заяву на проходження ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку можна і телефоном. Для цього потрібно:

  • зателефонувати в контакт-центр Пенсійного фонду за телефонами: 0800 503 753, +380 (44) 281 0870, +380 (44) 281 0871;
  • із переліку запропонованих питань оберіть “Питання щодо виплати пенсій та ідентифікації” та натисніть цифру 3;
  • надайте оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, в тому числі адресу електронної пошти та номер телефону.

Після подачі заяви на проходження відеоідентифікації уповноважений працівник Пенсійного фонду зв’яжеться з Вами для узгодження часу та способу її проведення.

Ідентифікація пенсіонерів: які питання ставлять на відеоконференції

Під час відеоконференції в пенсіонерів запитують персональні дані: прізвище, ім’я, по батькові, дата народження. Ця інформація дозволяє системі зіставити введені дані з тими, що містяться в базі
Пенсійного фонду.

Крім цього, може знадобитися ідентифікаційний код для підтвердження реєстрації в системі оподаткування та соціальних внесків.

Для підтвердження особи також можуть знадобитися відомості про страхові виплати, стаж роботи або номери документів, які підтверджують історію зайнятості.

Що робити у випадку, якщо пенсіонер через вік або стан здоров’я тощо не може коректно відповісти на частину запитань?

У Пенсійному фонді зазначили, що результат проходження ідентифікації оцінює спеціаліст ПФУ в цілому, з урахуванням наданих документів, що посвідчують особу, її трудові відносини, освіту та іншу інформацію.

Чи можуть бути присутні родичі або законні представники під час проходження фізичної ідентифікації?

Участь родичів або законних представників (опікунів, довірених осіб, соціальних працівників) під час проходження фізичної ідентифікації дозволяється. Але людина повинна підтвердити свій статус документами.

Якщо пенсіонер планує залучити до допомоги родичів або законних представників, він має вказати про це при реєстрації заяви. Потрібно вказати, що людина потребує фізичного супроводу під час проведення сеансу.

Чи можна пройти фізичну ідентифікацію очно?

Так, така можливість є. Для цього потрібно відвідати сервісний центр ПФУ. Людина може звернутися до будь-якого сервісного центру, незалежно від місця реєстрації, проживання або перебування.

Чи передбачені спрощені процедури ідентифікації для людей віком від 70 років, людей з інвалідністю або тяжкими захворюваннями?

Якщо людина не може самостійно пройти ідентифікацію, вона може долучити до цієї процедури помічника. Для цього під час реєстрації заяви на проведення фізичної ідентифікації в графі “Вид
послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації” потрібно вказати, що людина потребує послугу “фізичний супровід”.

Також при проходженні відеоідентифікації передбачено участь перекладача жестової мови.

Чи можуть призупинити виплату пенсії у разі непроходженні ідентифікації?

Проходження фізичної ідентифікації є умовою для продовження виплати пенсії. Тому якщо людина за якихось причин не встигла пройти її до 31 грудня 2025 року, це потрібно зробити зараз, щоб виплати продовжували надходити автоматично без подання додаткових заяв.

Що робити якщо не вдалось пройти фізичну дентифікацію?

Звернутися з питаннями щодо проходження фізичної ідентифікації можна в сервісні центри ПФУ або на гарячі лінії: 0 800 400 870; 0 800 406 360; 0 800 406 370. Також працює додатковий телефон для дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram: +380 (66) 530 8471.

Режим роботи: з понеділка по четвер з 08:00 до 17:00, у пʼятницю — з 08:00 до 16:00.

Офіційна електронна пошта: [email protected].

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Перший паспорт у 14 років: як оформити ID-картку та які документи потрібні

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 13:00, 11 Лютого 2026
ID-картка/ фото UKURIER.GOV.UA

Кожен громадянин України, який досяг 14-річного віку, зобов’язаний отримати паспорт громадянина України. Це основний документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство. Для підлітків ця послуга є безкоштовною, а сама процедура чітко регламентована законодавством.

Редакція Бахмут IN.UA підготувала роз’яснення щодо процедури отримання першого паспорта, спираючись на чинні норми законодавства.

ID-картка: формат та термін дії

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 25.03.2015 №302, паспорт громадянина України виготовляється у формі картки, що містить безконтактний електронний носій (ID-картка). Це сучасний документ, який замінив старі паперові книжечки.

Законодавством встановлено різні терміни дії документа залежно від віку отримувача:

  • особам віком від 14 до 18 років паспорт оформляється на 4 роки;
  • особам, які досягли 18-річного віку, паспорт видається на кожні 10 років.

Перелік необхідних документів

Для оформлення паспорта громадянина України вперше при досягненні 14-річного віку заявнику необхідно звернутися до територіального підрозділу Державної міграційної служби (ДМС) або Центру надання адміністративних послуг.

Із собою потрібно мати такий пакет документів:

  • свідоцтво про народження (оригінал);
  • паспорти обох батьків (або одного з них);
  • довідку про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (ІПН/РНОКПП);
  • документ, що підтверджує реєстрацію місця проживання (це може бути довідка органу реєстрації із зазначеною датою реєстрації, будинкова книга або картка реєстрації/прописки).

Терміни виготовлення та вартість

Важливою умовою для тих, хто отримує паспорт вперше у 14 років, є відсутність адміністративного збору. Оформлення документа здійснюється безкоштовно.

Стандартний строк виготовлення ID-картки у звичайному режимі складає 20 робочих днів з дня оформлення заяви-анкети.

Отримання паспорта у 14 років є обов’язковим кроком для кожного громадянина, адже цей документ необхідний для подальшої реалізації прав, зокрема для вступу до навчальних закладів, оформлення банківських карток та отримання державних послуг.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

зір
Важливо

Фізична ідентифікація пенсіонерів: як відбувається, що запитують та чи можуть бути присутні родичі. Роз’яснення від ПФУ

Для отримання пенсії громадяни України, які проживають на тимчасово окупованих територіях або за кордоном, мають пройти обов’язкову фізичну ідентифікацію. Її проводять спеціалісти Пенсійного фонду України […]

Перший паспорт у 14 років: як оформити ID-картку та які документи потрібні

Кожен громадянин України, який досяг 14-річного віку, зобов’язаний отримати паспорт громадянина України. Це основний документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство. Для підлітків ця послуга […]

13:00, 11.02.2026 Скопіч Дмитро
Важливо

Як звернутися в бахмутський ЦНАП у Києві і які послуги тут можна отримати

У Києві проводять прийом представники Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) та відділу реєстрації Бахмутської громади. Тут ВПО з Бахмута можуть отримати різні види послуг, в […]

“СвітлоДім”, допомога для бізнесу та “Пакунки тепла”: якими програми можуть скористатися українці

В Україні стартували перші виплати та пільгове кредитування для громадян і бізнесу, які постраждали через кризу в енергетиці. Держава запускає програми підтримки, щоб допомогти пережити […]

Електронна трудова книжка: до якого терміну треба оцифрувати документи та як це зробити самостійно

В Україні триває процес переходу від паперових трудових книжок до електронних. З 10 червня 2021 року відомості про трудову діяльність громадян вносяться до реєстру застрахованих […]

14:00, 10.02.2026 Скопіч Дмитро