Для українців у Польщі запустили чат-бот “Юридичний порадник 2.0”. У ньому можна отримувати актуальну інформацію щодо оформлення документів, соціальних виплат, пошуку соціального житла тощо.

Про це повідомила пресслужба Мінреінтеграції у Telegram.

“Юридичний порадник” у Польщі

За словами представників міністерства, новий чат-бот створили для того, щоб українці в Польщі мали зручний інструмент, який би надавав їм актуальну інформацію щодо нагальних питань. До прикладу, програма надаватиме безплатну інформацію щодо:

• оформлення документів та пошуку житла;
• соціальних виплат, освітніх можливостей, медичних послуг;
• працевлаштування і ведення бізнесу;
• поїздок між Польщею та Україною, правил перетину кордону тощо.

Як зазначають у Мінреінтеграції, чат-бот для українців містить й корисні контакти польських установ, зокрема тих, які надають екстрену допомогу для різних життєвих ситуацій.

Крім того, в боті можна звернутися до фахівців з імміграційних питань представництва українського благодійного фонду “Право на захист” у Польщі (Right to Protection Poland) та отримати безплатну консультацію.

Чат-бот доступний у Telegram за посиланням.

Безплатна допомога в Польщі

Благодійний фонд “Право на захист” відкрив представництво у Варшаві, що дозволило українцям в цій країні отримувати безплатну фахову підтримку, зокрема, психологічну та юридичну допомогу.

Для запису на консультацію потрібно заповнити форму за посиланням, де треба вказати:

• пошту;
• статус заповнювача анкети (приватна особа, організація, або внутрішнє перенаправлення БФ);
• зустріч в онлайн чи офлайн форматі;
• ім’я;
• контактну інформацію (номер телефону);
• з якої теми потрібна консультація психолога.

Польський офіс у місті Варшава працює з понеділка по п’ятницю, з 10:00 до 16:00.

Додатково про адресу офісу благодійного фонду, в якому проводитимуть зустрічі в офлайн форматі, зареєстрованим учасникам повідомлять.

Читайте також:

• Чому меншає підтримка українців у Польщі
• Українці й поляки нагадали Європі, що війна далі триває
• Українці за кордоном: які виплати отримують біженці в країнах Європи

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

23 вересня 2026 року фахівці Центру надання адміністративних послуг та відділу реєстрації Бахмутської міської ради проведуть прийом бахмутян, які мешкають у Києві та Київській області. Записатись на консультацію можна за номером телефону.

Про це повідомляє Бахмутська міськрада.

Бахмутський ЦНАП у Києві

Прийом громадян запланований у середу, 23 вересня 2026 року, за адресою: місто Київ, провулок Машинобудівний, 28, кабінет 204 (Солом’янський район, станція метро “Шулявська”) з 10:00 до 15:00. Потрапити на прийом можна за попереднім записом за телефонами:

• +380 (98) 850 0561;
• +380 (99) 667 9206;
• +380 (68) 851 5089 (представники відділу реєстрації).

В установі мешканці Бахмутської громади можуть:

• зареєструвати місце проживання;
• актуалізувати дані в реєстрі територіальної громади (РТГ);
• внести зміни до інформації про особу, що міститься в РТГ;
• зняти особу із задекларованого / зареєстрованого місця проживання;
• отримати витяг із реєстру територіальної громади;
• подати повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій;
• оформити відстрочку від мобілізації;
• отримати відомості з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
• подати повідомлення про використання терміналів Starlink;
• “Скринінг здоров’я 40+”.

Як отримати консультацію

Консультації за зазначеними послугами можна отримати й дистанційно з понеділка по п’ятницю, з 10:00 до 16:00, за номерами: +38 (098) 850 0561, +38 (099) 667 9206 або +380 (68) 851 5089.

Також можна звернутися на електронні скриньки: 

• [email protected];
• [email protected].

Читайте також:

• Бахмутська лікарня в Броварах: графік роботи, телефон та послуги
• Які речі брати з собою, якщо ви вирішили евакуюватися
• Допомога для бахмутян: де та за яким графіком працюють Центри підтримки та осередки в Україні

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Головне управління Пенсійного фонду України в Донецькій області надало роз’яснення щодо виплати одноразової грошової допомоги “Зимова підтримка”. Сума виплати становить 19 400 гривень на одне домогосподарство. Наявність у членів сім’ї декількох підстав для отримання допомоги не збільшує її розмір.

Детальніше — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Допомога “Зимова підтримка”

Допомога передбачена для домогосподарств, у яких фактично проживає хоча б одна особа з визначених вразливих категорій:

• особи з інвалідністю та одинокі непрацездатні особи пенсійного віку;
• отримувачі житлових субсидій;
• внутрішньо переміщені особи, які отримують допомогу на проживання;
• багатодітні сім’ї та одинокі матері;
• сім’ї, які виховують дітей з інвалідністю;
• отримувачі допомоги при народженні дитини;
• прийомні сім’ї, дитячі будинки сімейного типу та патронатні вихователі.

Якщо людина має відповідний статус, але на дату звернення не отримує соціальних виплат, право на допомогу підтверджується документами. Працевлаштування не позбавляє особу з інвалідністю права на виплату. Одинокі пенсіонери, які не отримують надбавку на догляд, підтверджують свій статус актом обстеження матеріально-побутових умов.

Правила подання заяви та документи

формлення “Зимової підтримки” вимагає виключно особистої присутності заявника. Відправити документи поштою або через вебпортал Пенсійного фонду неможливо. Заяви приймають територіальні органи Пенсійного фонду, Центри надання адміністративних послуг та сільські, селищні або міські ради.

До заяви необхідно додати:

• документи, що посвідчують особу всіх членів домогосподарства;
• реєстраційні номери облікових карток платників податків;
• документ про місце реєстрації або фактичного проживання;
• довідки ВПО для переселенців;
• посвідчення про право на соціальні виплати.

Для осіб, чия інвалідність встановлена до 1 січня 2025 року, вимагається довідка МСЕК. Відомості про інвалідність, встановлену після цієї дати, перевіряються через електронні реєстри автоматично. У разі проживання без реєстрації складається акт обстеження факту проживання.

Територіальні умови

Право на допомогу визначається за фактичним місцем проживання на дату подання заяви. Громада має бути включена до відповідного переліку постанови № 1084. Реєстрація на тимчасово окупованих територіях не є перешкодою для отримання коштів за місцем фактичного проживання. Їхати до області реєстрації для оформлення заяви не потрібно. Якщо заявник евакуюється після подання документів, право на допомогу за опалювальний сезон 2026/2027 року зберігається.

Жителі Олександрівської та Черкаської громад Донецької області отримують виплати за кошти міжнародних та національних організацій. Вони подають заяви безпосередньо до військових адміністрацій.

Використання коштів та виплати

Заявник самостійно обирає спосіб отримання грошей: готівкою через відділення чи адресну доставку компанії “Укрпошта”, або безготівковим переказом на банківський рахунок. Кошти дозволено витрачати на оплату електроенергії, газу, комунальних послуг, придбання дров або теплого одягу. Надавати чеки чи квитанції до Пенсійного фонду після використання грошей не потрібно.

Отримання 19 400 гривень не враховується до середньомісячного сукупного доходу сім’ї. Ця виплата не призводить до втрати права на житлову субсидію чи інші види соціальної допомоги.

Для перевірки статусу громади та отримання додаткових консультацій щодо “Зимової

Читайте також:

Скільки коштує зібратися до школи у 2026 році: редакція проаналізувала ціни

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!