Якщо ви чи ваші рідні опинилися на тимчасово окупованій території та ухвалили рішення виїхати на підконтрольні Україні території або ж до інших країн, то це можливо зробити кількома способами.

Міністерство реінтеграції надає інструкції з виїзду за кордон та перетину кордону України та рф в Сумській області.

Що потрібно мати для виїзду з ТОТ?

Для виїзду з тимчасово окупованої території Донецької області в 90% випадків потрібно мати російський паспорт, а в деяких — і закордонний. Ці документи допомагають пройти блокпости військових рф.

Щоб перейти кордон рф з Україною достатньо документів, виданих окупаційними адміністраціями та російського паспорта (для того, щоб випустили) та будь-яких українських документів, що посвідчують особу. Для народжених після 2014 року в окупації, при перетині кордону з батьками, можуть діяти виключення.

Виїзд з тимчасово окупованих територій на підконтрольну Україні територію

До повномасштабного вторгнення рф на територію України у 2022 році порядок в’їзду та виїзду з тимчасово окупованих територій Донецької, Луганської областей та Автономної республіки Крим регулювали постановами Кабінету міністрів України.

Після повномасштабного вторгнення всі контрольно-пропускні пункти з окупованими територіями та міждержавного кордону припинили свою роботу. Єдиним нестабільно працюючим КПП на міждержавному кордоні на цей момент залишається Колотилівка-Покровка.

Аби перейти пропускний пункт необхідно підготувати особисті документи, кошти, почистити телефон, знайти перевізника та підготуватися морально до допиту ФСб на кордоні.

Добратися до КПП по території рф можна завдяки численним перевізникам. Серед рекомендацій тих, хто “пройшов Колотилівку” варто виділити знайомство з загальним порядком перетину. В цьому допомагають групи в телеграмі, де люди діляться власним досвідом перетину. Нагадаємо, що бахмутянка Катерина Арісой разом з іншими волонтерами допомагає виїздити з ТОТ.

Куди звертатися після виїзду з окупації?

Якщо ж ви обираєте виїзд за кордон, то все одно доведеться здолати чималий шлях тимчасово окупованими територіями, в’їхати на територію рф, а тоді з неї виїздити до інших країн.

Серед найпопулярніших шляхів можна виділити: Грузію, Литву, Азербайджан та Казахстан.
Якщо ви хочете повернутися в Україну чи виїхати в іншу країну, але у вас відсутні необхідні документи, потрібно звернутися до посольств України для їх оформлення.

Контакти гарячих ліній посольств України:

• У Грузії (+995) 5950 822 88, email: [email protected];
• В Азербайджані +994 50 255 75 18, email: [email protected];
• У Казахстані (+7) 7057 556 610, email: [email protected].

За потреби звертайтеся на гарячу лінію Мінреінтеграції, для дзвінків з-за кордону та з ТОТ через месенджери WhatsApp/Telegram/Viber +380 (96) 0788 433.

Для поновлення документів у разі їх втрати необхідно звернутися до будь-якого підрозділу Державної міграційної служби України для отримання паспорта громадянина України.

Читайте також:

• 21 кадр Бахмута в окупації: як виглядає місто в квітні
• Українська мова та математика: дітей з ТОТ запрошують на навчання
• Як українці можуть доєднатися до відновлення деокупованих територій

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

4 листопада жовтня 2026 року фахівці Центру надання адміністративних послуг та відділу реєстрації Бахмутської міської ради проведуть прийом бахмутян, які мешкають у Києві та Київській області. Записатись на консультацію можна за номером телефону.

Про це повідомляє Центр підтримки бахмутян у місті Київ.

Бахмутський ЦНАП у Києві

Прийом громадян запланований у середу, 4 листопада 2026 року, за адресою: місто Київ, провулок Машинобудівний, 28, кабінет 204 (Солом’янський район, станція метро “Шулявська”) з 10:00 до 15:00. Потрапити на прийом можна за попереднім записом за телефонами:

• +380 (98) 850 0561;
• +380 (99) 667 9206;
• +380 (68) 851 5089 (представники відділу реєстрації).

В установі мешканці Бахмутської громади можуть:

• зареєструвати місце проживання;
• актуалізувати дані в реєстрі територіальної громади (РТГ);
• внести зміни до інформації про особу, що міститься в РТГ;
• зняти особу із задекларованого / зареєстрованого місця проживання;
• отримати витяг із реєстру територіальної громади;
• подати повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій;
• оформити відстрочку від мобілізації;
• отримати відомості з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
• подати повідомлення про використання терміналів Starlink;
• “Скринінг здоров’я 40+”.

Як отримати консультацію

Консультації за зазначеними послугами можна отримати й дистанційно з понеділка по п’ятницю, з 10:00 до 16:00, за номерами: +38 (098) 850 0561, +38 (099) 667 9206 або +380 (68) 851 5089.

Також можна звернутися на електронні скриньки: 

• [email protected];
• [email protected].

Читайте також:

• Бахмутська лікарня в Броварах: графік роботи, телефон та послуги
• Які речі брати з собою, якщо ви вирішили евакуюватися
• Допомога для бахмутян: де та за яким графіком працюють Центри підтримки та осередки в Україні

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Міністерство у справах громад, територій та внутрішньо переміщених осіб масштабує платформу “Поруч”. За її допомогою люди, які планують евакуацію, можуть обрати безоплатне житло ще до виїзду.

Про це повідомляє Міністерство у справах громад, територій та внутрішньо переміщених осіб.

Платформа “Поруч”, як працюватиме

Міністерство у справах громад, територій та внутрішньо переміщених осіб підписало меморандум з Координаційним гуманітарним центром. Він передбачає передачу міністерству системи “Поруч”. Цей сервіс має зробити процес евакуації більш передбачуваним для людей і допомогти всім учасникам евакуаційного процесу узгоджувати свої дії. Платформа має кілька важливих функцій.

По-перше, вибір житла. Люди, яким необхідно евакуюватися, задалегідь зможуть переглянути доступні місця тимчасового проживання, фото умов, кількість вільних місць, інфраструктуру поблизу й обрати, куди саме виїжджати. Державні служби, місцева влада, гуманітарні та волонтерські організації бачитимуть вибір людини і зможуть скерувати її за обраною адресою.

Також сервіс міститиме оперативні дані для планування: інформацію про переміщення людей, завантаженість транзитних центрів, потреби евакуйованих. Це допоможе краще планувати розміщення та оперативніше реагувати на зміни.

Зазначимо, що платформа “Поруч” була запущена влітку 2026 року на Харківщині. Наразі вона містить інформацію про місця для проживання у шести областях. Після передачі до Мінрегіону сервіс буде масштабовано на всю країну.

Підготовка до передачі відбуватиметься протягом двох місяців. За цей час Мінрегіон має підключити до платформи партнерів з гуманітарних проєктів, у яких є ресурси для супроводу людей.

Читайте також:

• Грошова допомога для евакуйованих від “Карітас Суми”: хто та як може отримати виплати
• Компенсація за зруйноване житло на ТОТ: чому бахмутяни досі чекають на рішення
• На Донеччині залишаються понад 2 300 дітей, більшість із них — у зоні бойових дій

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!