“Я бачив ваш дзвінок — напишіть мені в особисті, якщо ваша проблема важлива, й ми розв’яжемо це питання”.

Так відповів мер естонського міста Тарту Урмас Клаас, коли йому під час робочого дня на особистий телефон подзвонив мешканець Тарту. На телефон мера згодом надійшло SMS, де чоловік повідомив про проблеми із паркувальним місцем для людей з інвалідністю. У той же день працівники мерії розв’язали проблему. Чи уявляєте ви, щоб у вас був номер мера вашого міста, а ще йому можна було зателефонувати чи написати SMS, й він вам ще і відповість? Для жителів естонського міста Тарту тут немає нічого незвичайного. Вони також можуть приходити до мерії та спілкуватися з усіма працівниками.

Як відбувається комунікація з місцевою владою закордоном — редакції Бахмут IN.UA розповіли Урмас Клаас, мер Тарту, та Катрі Райк, ексмеркиня Нарви.

Комунікація з ОМС

Тарту — друге за величиною місто в Естонії. Тут проживає близько 90 тисяч людей, серед яких налічуються понад 100 національних меншин. З початком повномасштабної війни в Україні Тарту надало прихисток сотні українським біженцям, близько 700 українських дітей навчаються у місцевих школах, та ще близько 800 дітей ходять у шкільний садочок.

Реальна цифра може бути значно більшою, бо не всі українці отримали статус тимчасового захисту в Естонії. По місту можна побачити українську символіку, а в місцевих газетах щодня нагадують про те, який день війни в Україні.

Мерія Тарту розташована в центрі міста — це стара історична будівля, яку не можна перебудувати всередині, щоб, наприклад, покласти ліфт для маломобільного населення. Водночас мерія має бути доступною для всіх мешканців, і для людей з інвалідністю зокрема — саме тому тут облаштували кабінет мера на першому поверсі та пандус для безбар’єрного доступу до будівель.

Мер Тарту Урмас Клаас пояснює, що всі працівники мерії мають право говорити з журналістами, відповідати на їх питання оперативно, не узгоджуючи відповіді. Так само з жителями Тарту чиновники спілкуються напряму, без посередників — для цього вони проходять тренінги, щоб розуміти, як потрібно подавати інформацію.

До мера Тарту можна просто подзвонити чи написати

Ексмеркиня Нарви переконана, що з людьми важливо підтримувати контакт, аби розуміти їх проблеми.

“Коли я йду в магазин, то знаю, що проведу там більше часу, ніж планувала. Тому що по дорозі я точно зустріну кілька людей, які щось мене запитають, і я маю їм відповісти”, — каже Катрі Райк.

Мер Тарту має публічний номер мобільного телефону, на який може зателефонувати кожен мешканець. Зазвичай по 5 дзвінків у день бувають не на тему, пояснює мер. Але в більшості люди звертаються із важливих питань й не турбують безпричинно.

“Я багато спілкуюсь з людьми — можна сказати, що я на відстані руки від них. Одна сторона — це офіційні пресрелізи, інша — це Instagram, Facebook. Якщо пишуть коментар під моїм постом, то я відповідаю. І, як й звичайна людина, я ходжу в магазин, аптеку, кафе і всюди спілкуюсь з мешканцями”, — пояснює Урмас Клаас.

Катрі Райк також додає, що спілкування з людьми сприяє ще й довірі до місцевої влади, бо мешканці бачать, що їх не тільки слухають, а і чують.

“Важливо підтримувати контакт з людьми, навіть дистанційно. Повинні бути зустрічі з громадою — ми проходили період коронавірусу, коли все було онлайн. Але навіть тоді ми зустрічалися, адже влада повинна бути відкритою зі своїм населенням, люди це відчувають”, — говорить Катрі.

Примітка. Матеріал створено у рамках спільного проєкту Українського кризового медіацентру у партнерстві з International Practitioners` Partnership Network (Естонія) “Зміцнення інформаційної стійкості в Україні” за підтримки Європейського Союзу.

Читайте також:

• “У нас різне минуле, але точно спільне майбутнє”: що спільного у Нарви та Бахмута

• “Система не працює, треба змінювати стратегію”: як мають працювати ОМС

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

У серпні 2026 року в українських кінотеатрах є щонайменше кілька великих прем’єр на різний смак. Ми зібрали три фільми, які можна подивитися на великому екрані: “Кінець Оук-стріт”, “Людина-павук: Абсолютно новий день” та “Одіссея”.

“Кінець Оук-стріт”

Рік виходу: 2026

“Кінець Оук-стріт” — фантастичний трилер і пригодницький фільм режисера Девіда Роберта Мітчелла з Енн Гетевей та Юеном Макгрегором у головних ролях. У центрі сюжету — родина Платтів, яка живе у звичайному американському передмісті. Після загадкової космічної події їхній район переноситься у невідоме місце. Родині доводиться разом розбиратися з новою реальністю та намагатися вижити в незнайомому світі з динозаврами.

Фільм у кінотеатрах з 13 серпня, вікове обмеження — 16+.

“Людина-павук: Абсолютно новий день”

Рік виходу: 2026

Новий фільм про Пітера Паркера продовжує історію Людини-павука у виконанні Тома Голланда. Цього разу Пітер живе у світі, де ніхто не пам’ятає його як Пітера Паркера, і повністю зосереджується на боротьбі зі злочинністю. Водночас він намагається впоратися з самотністю та тиском нового життя. На цьому тлі з’являється небезпечна загроза, а зміни, які відбуваються з самим Пітером, можуть стати ключем до її подолання.

“Людина-павук: Абсолютно новий день” вийшов у кінотеатрах у липні. Це варіант для тих, хто хоче провести вечір за супергеройським екшеном і продовженням історії одного з найвідоміших персонажів Marvel.

“Одіссея”

Рік виходу: 2026

“Одіссея”Крістофера Нолана — масштабна екранізація давньогрецького епосу Гомера. Головну роль Одіссея виконує Метт Деймон. Після завершення Троянської війни цар Ітаки вирушає додому. Його подорож розтягується на роки та перетворюється на небезпечну пригоду з морськими випробуваннями, міфічними істотами та іншими перешкодами. Фільм зберігає основну історію повернення Одіссея додому, але Крістофер Нолан переосмислює окремі епізоди античного сюжету.

“Одіссея” вийшла у прокат у липні та створена з розрахунком на великий екран, зокрема IMAX.

Читайте також:

Топ-5 детективних серіалів 2026 року з напруженим сюжетом

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Ультразвукове дослідження (УЗД), яке призначив лікар, можна пройти безоплатно в медзакладі, що має відповідне обладнання та договір із Національною службою здоров’я України.

Розповідаємо, як знайти лікарню або діагностичний центр і що потрібно для обстеження.

Як знайти медзаклад, де можна безоплатно пройти УЗД

Як повідомляє МОЗ, УЗД входить до пакета медичних послуг 2Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах”. Тому пацієнт може пройти призначене лікарем обстеження безоплатно за умови звернення до закладу, який має договір із НСЗУ та надає відповідну послугу.

Знайти такий медзаклад можна через Електронну карту місць надання послуг із медичної допомоги.

Для цього потрібно:

1. Відкрити електронну карту місць надання медичних послуг;
2. У фільтрах ліворуч обрати область, громаду або населений пункт;
3. У фільтрі «Назва послуги» вказати код або назву послуги, зазначені в електронному направленні;
4. Переглянути перелік медичних закладів, які надають необхідну послугу, та їхні контакти;
5. Зателефонувати до обраного закладу й уточнити можливість запису на УЗД.

Детальна інструкція щодо користування фільтрами розміщена внизу сторінки електронної карти.

Що потрібно для безоплатного УЗД

Для проходження УЗД безоплатно пацієнту потрібне електронне направлення від лікаря та звернення до медзакладу, який має договір із НСЗУ на відповідну послугу. Водночас під час планової або екстреної госпіталізації пацієнту не потрібно окремо отримувати е-направлення. Необхідні обстеження, зокрема УЗД, проводять у лікарні, де людина перебуває на стаціонарному лікуванні.

Якщо самостійно знайти потрібний заклад не вдається, можна звернутися до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Оператор допоможе знайти найближчі медичні заклади, де можна отримати необхідну послугу. Таким чином, перед оплатою УЗД варто перевірити, чи входить призначене обстеження до послуг, які медзаклад надає за договором із НСЗУ. Якщо є відповідний договір та е-направлення, обстеження має бути безоплатним.

Читайте також:

Безплатні слухові апарати від МОЗ: як їх отримати

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!