“Я бачив ваш дзвінок — напишіть мені в особисті, якщо ваша проблема важлива, й ми розв’яжемо це питання”.

Так відповів мер естонського міста Тарту Урмас Клаас, коли йому під час робочого дня на особистий телефон подзвонив мешканець Тарту. На телефон мера згодом надійшло SMS, де чоловік повідомив про проблеми із паркувальним місцем для людей з інвалідністю. У той же день працівники мерії розв’язали проблему. Чи уявляєте ви, щоб у вас був номер мера вашого міста, а ще йому можна було зателефонувати чи написати SMS, й він вам ще і відповість? Для жителів естонського міста Тарту тут немає нічого незвичайного. Вони також можуть приходити до мерії та спілкуватися з усіма працівниками.

Як відбувається комунікація з місцевою владою закордоном — редакції Бахмут IN.UA розповіли Урмас Клаас, мер Тарту, та Катрі Райк, ексмеркиня Нарви.

Комунікація з ОМС

Тарту — друге за величиною місто в Естонії. Тут проживає близько 90 тисяч людей, серед яких налічуються понад 100 національних меншин. З початком повномасштабної війни в Україні Тарту надало прихисток сотні українським біженцям, близько 700 українських дітей навчаються у місцевих школах, та ще близько 800 дітей ходять у шкільний садочок.

Реальна цифра може бути значно більшою, бо не всі українці отримали статус тимчасового захисту в Естонії. По місту можна побачити українську символіку, а в місцевих газетах щодня нагадують про те, який день війни в Україні.

Мерія Тарту розташована в центрі міста — це стара історична будівля, яку не можна перебудувати всередині, щоб, наприклад, покласти ліфт для маломобільного населення. Водночас мерія має бути доступною для всіх мешканців, і для людей з інвалідністю зокрема — саме тому тут облаштували кабінет мера на першому поверсі та пандус для безбар’єрного доступу до будівель.

Мер Тарту Урмас Клаас пояснює, що всі працівники мерії мають право говорити з журналістами, відповідати на їх питання оперативно, не узгоджуючи відповіді. Так само з жителями Тарту чиновники спілкуються напряму, без посередників — для цього вони проходять тренінги, щоб розуміти, як потрібно подавати інформацію.

До мера Тарту можна просто подзвонити чи написати

Ексмеркиня Нарви переконана, що з людьми важливо підтримувати контакт, аби розуміти їх проблеми.

“Коли я йду в магазин, то знаю, що проведу там більше часу, ніж планувала. Тому що по дорозі я точно зустріну кілька людей, які щось мене запитають, і я маю їм відповісти”, — каже Катрі Райк.

Мер Тарту має публічний номер мобільного телефону, на який може зателефонувати кожен мешканець. Зазвичай по 5 дзвінків у день бувають не на тему, пояснює мер. Але в більшості люди звертаються із важливих питань й не турбують безпричинно.

“Я багато спілкуюсь з людьми — можна сказати, що я на відстані руки від них. Одна сторона — це офіційні пресрелізи, інша — це Instagram, Facebook. Якщо пишуть коментар під моїм постом, то я відповідаю. І, як й звичайна людина, я ходжу в магазин, аптеку, кафе і всюди спілкуюсь з мешканцями”, — пояснює Урмас Клаас.

Катрі Райк також додає, що спілкування з людьми сприяє ще й довірі до місцевої влади, бо мешканці бачать, що їх не тільки слухають, а і чують.

“Важливо підтримувати контакт з людьми, навіть дистанційно. Повинні бути зустрічі з громадою — ми проходили період коронавірусу, коли все було онлайн. Але навіть тоді ми зустрічалися, адже влада повинна бути відкритою зі своїм населенням, люди це відчувають”, — говорить Катрі.

Примітка. Матеріал створено у рамках спільного проєкту Українського кризового медіацентру у партнерстві з International Practitioners` Partnership Network (Естонія) “Зміцнення інформаційної стійкості в Україні” за підтримки Європейського Союзу.

Читайте також:

• “У нас різне минуле, але точно спільне майбутнє”: що спільного у Нарви та Бахмута

• “Система не працює, треба змінювати стратегію”: як мають працювати ОМС

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

У спортивній спільноті спалахнув новий скандал. Міжнародний паралімпійський комітет (МПК) дозволив російським та білоруським спортсменам виступати на зимовій Паралімпіаді-2026 під прапорами своїх країн. Серед претендентів на участь у Паралімпіаді були й військові армії рф, які втратили кінцівки на полі бою. Є серед них і військовий, який воював у Бахмуті.

Детальніше про це — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Росіяни та білоруси виступатимуть на Паралімпіаді-2026: що відомо

З 6 по 15 березня в Італії відбудуться зимові Паралімпійські ігри. Цьогоріч на змаганнях виступатимуть російські та білоруські спортсмени. Нагадаємо, що у 2022 році їх не допускали до Паралімпіади навіть у нейтральному статусі. А вже у вересні 2025 року Генеральна асамблея Міжнародного паралімпійського комітету ухвалила рішення про повернення російських і білоруських спортсменів до міжнародного паралімпійського руху. При цьому їм дозволили виступати відкрито — з прапорами, гімнами та іншою державною символікою.

Паралімпійський комітет росії заявив, що двосторонні запрошення на Паралімпійські ігри-2026 отримали шестеро росіян:

• у змаганнях з гірськолижного спорту — Олексій Бугаєв та Варвара Ворончихіна;
• у лижних перегонах — Іван Голубков та Анастасія Багіян з лідером Сергієм Синякіним;
• у парасноуборді — Дмитро Фадєєв і Монзер Філіп Шеббо.

Також до змагань допущено четверо спортсменів із Білорусі.

Чи виступатимуть на Паралімпіаді-2026 російські військові?

Серед росіян, які отримали можливість брати участь у Паралімпійських іграх-2026, колишніх військових немає. Це в межах розслідування з’ясувала редакція “Суспільного”. Втім, військові армії рф є серед тих, хто претендує на участь у Паралімпіаді.

Один із них — військовий, який брав участь у боях під Бахмутом. До резерву російської паралімпійської збірної увійшов 41-річний парасноубордист Іван Ширяєв із Санкт-Петербурга. До 2022 року він працював провідним інженером-механіком на заводі з виробництва безалкогольних напоїв, виховував двох доньок. Восени 2022 року його мобілізували, про що окупант розповів в інтерв’ю пропагандистському виданню “Петербургский дневник”.

Спочатку росіянин воював у Луганській області, де був командиром відділення мотострілкового полку. Восени 2023 року його підрозділ перекинули на один із флангів Бахмута. За словами Івана Ширяєва, він отримав поранення в районі Курдюмівки, де проводив евакуацію поранених окупантів. Поряд з окопом, нібито, розірвалась міна.

В інтерв’ю пропагандистам окупант неодноразово заявляв про мрії потрапити на Паралімпіаду. В цьому йому сприяє, в тому числі, і російський фонд “Защитники отечества”, який базується на підтримці російських військових. Допомагає йому і Паралімпійський комітет росії.

Реакція України на участь росіян у Паралімпіаді-2026

На участь російських спортсменів у Паралімпіаді-2026 вже відреагувало Міністерство молоді та спорту України. Міністр Матвій Бідний заявив, що українські посадовці не поїдуть на Паралімпійські ігри. Вони не будуть присутні на церемонії відкриття та не відвідуватимуть інших офіційних заходів Паралімпіади.

“Спортсмени та параспортсмени в росії прославляють війну й отримують державні нагороди. Саме за це Україна застосувала санкції до пропагандистів у спорті, Паралімпійського комітету росії та його керівника Павла Рожкова. Давати їм трибуну — означає давати слово пропаганді війни. Коли російський прапор піднімають на міжнародній арені, він стає частиною російської пропаганди. Це сигнал світу, ніби війна — “це нормально”. Ні, це не нормально. Відверто обурює, що функціонери Міжнародного паралімпійського комітету не хочуть цього розуміти”, — заявив Матвій Бідний.

Україна закликала урядовців інших країн також ігнорувати офіційні заходи Паралімпіади на знак протесту щодо допуску російських спортсменів до змагань.

Читайте також:

• Владислав Гераскевич: що відомо про кейс українського спортсмена, якого дискваліфікували з Олімпійських ігор
• Спортсмен з Бахмута отримав бронзу на чемпіонаті світу серед паралімпійців
• Вагнерівець, який воював у Бахмуті, нелегально перетнув кордон Фінляндії — його повернули до рф

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

У суботу, 21 лютого, Естонська рада у справах біженців (ERC) відкриє збір заявок на отримання грошової допомоги. Подати заявку можна протягом чотирьох годин, форма буде відкрита з 10:00 до 14:00.

Про це повідомляє ERC.

Естонська рада у справах біженців: нова реєстрація

У суботу, 21 лютого, о 10:00 Естонська рада у справах біженців (ERC) відкриє подачу заявок на грошову допомогу. Податися на неї можуть родини, які проживають у прифронтових та постраждалих від війни територіях Донецької, Харківської, Херсонської, Луганської, Сумської, Запорізької областей. Допомога передбачена сім’ям, які мають категорію вразливості:

• родини з дітьми до 18 років, які очолюють одинокі матері/батьки;
• родини з трьома і більше дітьми;
• родини з дітьми віком до двох років;
• родини, які складаються виключно з людей віком від 60 років;
• родини, члени яких мають спеціальні потреби, повʼязані зі здоровʼям (люди з інвалідністю І або ІІ групи, хронічними захворюваннями та/або потребують високовартісного лікування).

Усі вразливості мають бути підтверджені документами. Відповідність критерія вразливості і його документальне підтвердження є обов’язковою умовою для участі, але не гарантує отримання грошової допомоги.

Розмір грошової допомоги складає 3 600 гривень на людину щомісяця протягом трьох місяців.

Естонська допомога, як подати заявку

Прийом заявок триватиме в суботу, 21 лютого, з 10:00 до 14:00.

Форма для заповнення буде доступна на офіційному сайті Естонської ради у справах біженців.

Читайте також:

• Норвезька рада відкрила реєстрацію на грошову допомогу: як подати заявку
• Ремонт житла для ВПО у Дніпрі, Кам’янському та Самарі — як подати заявку
• На Донеччині запровадили щомісячні виплати дітям загиблих, зниклих і полонених захисників: чи можуть їх отримати бахмутяни

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!