“Я бачив ваш дзвінок — напишіть мені в особисті, якщо ваша проблема важлива, й ми розв’яжемо це питання”.

Так відповів мер естонського міста Тарту Урмас Клаас, коли йому під час робочого дня на особистий телефон подзвонив мешканець Тарту. На телефон мера згодом надійшло SMS, де чоловік повідомив про проблеми із паркувальним місцем для людей з інвалідністю. У той же день працівники мерії розв’язали проблему. Чи уявляєте ви, щоб у вас був номер мера вашого міста, а ще йому можна було зателефонувати чи написати SMS, й він вам ще і відповість? Для жителів естонського міста Тарту тут немає нічого незвичайного. Вони також можуть приходити до мерії та спілкуватися з усіма працівниками.

Як відбувається комунікація з місцевою владою закордоном — редакції Бахмут IN.UA розповіли Урмас Клаас, мер Тарту, та Катрі Райк, ексмеркиня Нарви.

Комунікація з ОМС

Тарту — друге за величиною місто в Естонії. Тут проживає близько 90 тисяч людей, серед яких налічуються понад 100 національних меншин. З початком повномасштабної війни в Україні Тарту надало прихисток сотні українським біженцям, близько 700 українських дітей навчаються у місцевих школах, та ще близько 800 дітей ходять у шкільний садочок.

Реальна цифра може бути значно більшою, бо не всі українці отримали статус тимчасового захисту в Естонії. По місту можна побачити українську символіку, а в місцевих газетах щодня нагадують про те, який день війни в Україні.

Мерія Тарту розташована в центрі міста — це стара історична будівля, яку не можна перебудувати всередині, щоб, наприклад, покласти ліфт для маломобільного населення. Водночас мерія має бути доступною для всіх мешканців, і для людей з інвалідністю зокрема — саме тому тут облаштували кабінет мера на першому поверсі та пандус для безбар’єрного доступу до будівель.

Мер Тарту Урмас Клаас пояснює, що всі працівники мерії мають право говорити з журналістами, відповідати на їх питання оперативно, не узгоджуючи відповіді. Так само з жителями Тарту чиновники спілкуються напряму, без посередників — для цього вони проходять тренінги, щоб розуміти, як потрібно подавати інформацію.

До мера Тарту можна просто подзвонити чи написати

Ексмеркиня Нарви переконана, що з людьми важливо підтримувати контакт, аби розуміти їх проблеми.

“Коли я йду в магазин, то знаю, що проведу там більше часу, ніж планувала. Тому що по дорозі я точно зустріну кілька людей, які щось мене запитають, і я маю їм відповісти”, — каже Катрі Райк.

Мер Тарту має публічний номер мобільного телефону, на який може зателефонувати кожен мешканець. Зазвичай по 5 дзвінків у день бувають не на тему, пояснює мер. Але в більшості люди звертаються із важливих питань й не турбують безпричинно.

“Я багато спілкуюсь з людьми — можна сказати, що я на відстані руки від них. Одна сторона — це офіційні пресрелізи, інша — це Instagram, Facebook. Якщо пишуть коментар під моїм постом, то я відповідаю. І, як й звичайна людина, я ходжу в магазин, аптеку, кафе і всюди спілкуюсь з мешканцями”, — пояснює Урмас Клаас.

Катрі Райк також додає, що спілкування з людьми сприяє ще й довірі до місцевої влади, бо мешканці бачать, що їх не тільки слухають, а і чують.

“Важливо підтримувати контакт з людьми, навіть дистанційно. Повинні бути зустрічі з громадою — ми проходили період коронавірусу, коли все було онлайн. Але навіть тоді ми зустрічалися, адже влада повинна бути відкритою зі своїм населенням, люди це відчувають”, — говорить Катрі.

Примітка. Матеріал створено у рамках спільного проєкту Українського кризового медіацентру у партнерстві з International Practitioners` Partnership Network (Естонія) “Зміцнення інформаційної стійкості в Україні” за підтримки Європейського Союзу.

Читайте також:

• “У нас різне минуле, але точно спільне майбутнє”: що спільного у Нарви та Бахмута

• “Система не працює, треба змінювати стратегію”: як мають працювати ОМС

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Краматорськ є однією з ключових цілей російської армії на Донеччині. З початку 2026 року ситуація на цьому напрямку неодноразово змінювалася: російські війська намагалися просуватися, захоплювали окремі населені пункти та посилювали тиск на українські позиції.

Бахмут IN.UA зібрав в одній хроніці ключові події та зміни на напрямку Краматорська від січня 2026 року до сьогодні.

Краматорськ, як змінювалася лінія фронту в 2026 році

У серпні 2026 року аналітики DeepState заявили, що російська армія готує підґрунтя для розвитку наступальних дій на Слов’янськ і Краматорськ. Ці міста є ключовими цілями окупантів. Протягом 2026 року російська армія періодчино посилювала тиск на Краматорськ, захоплюючи при цьому окремі населені пункти Краматорського району.

Як змінювалася лінія фронту поблизу Краматорська — в аналітиці редакції.

Січень 2026 року

Перше просування у 2026 році на Краматорському напрямку було зафіксоване 5 січня. Тоді російська армія просунулась поблизу села Федорівка та у селі Новомаркове. Вже 7 січня село Новомаркове було окуповане.

Основні бої на Краматорському напрямку були в районі Маркового, Федорівки, Васюківки.

Просування окупантів фіксували поблизу Залізнянського, Привілля, Васюківки, Різниківки та у Міньківці.

Протягом січня окупанти захопили село Оріхово-Василівка.

Лютий 2026 року

У лютому окупанти посилили тиск на Краматорському напрямку, зокрема в бік сіл Міньківка і Різниківка. Армія рф залучала додаткові резерви. Росіяни діяли малими піхотними групами та намагалися просочитися вглиб територій.

Окупанти продовжили штурмувати в районі окупованої Оріхово-Василівки. Просування противника фіксували у Васюківці, поблизу Бондарного, Никифорівки, Привілля.

10 лютого російська армія окупувала село Бондарне.

Загалом у лютому Краматорський напрямок був третім за кількістю штурмів на Донеччині. На нього припало 16% від усіх наступальних дій. Поступився Краматорський відтинок лише Покровському і Слов’янському.

Березень 2026 року

Станом на 1 березня 2026 року бачимо, що в районі Васюківки росіяни утворили мішок, просунувшись у бік Никифорівки і Федорівки Другої на півночі і до Привілля на півдні. Штурми продовжилися поблизу Оріхово-Василівки, Міньківки та у самій Васюківці.

30 березня рф окупувала Васюківку та розширила зону контролю в районі Федорівки Другої і Міньківки.

Квітень 2026 року

Квітень відзначився затишшям на Краматорському напрямку, оскільки противник сфокусував свої сили на Покровську і Костянтинівці. Цього місяця аналітики фіксували лише незначні просування в районі Привілля.

Травень 2026 року

У травні окупанти поновили наступ у районі Федорівки Другої та Привілля. Бойові дії та просування противника фіксували поблизу невеличких сіл Голубівка та Діброва, що прилеглі до них.

Під ударом також було Новомаркове і Міньківка, де рф розширила наступ. Аналітики фіксували там просування 13-14 травня. Від Міньківки противник розширив наступ до Тихонівки, підійшовши до її околиць.

Червень 2026 року

У червні на лінії фронту поблизу Краматорська помітні виступи, де пріоритетно атакує російська армія. Це Никифорівка, Федорівка Друга, Привілля, Міньківка і в районі між Оріхово-Василівкою і Марковим. Попри це, просування далі цих виступів у червні не зафіксовано, на фронті було затишшя.

Два незначні просування були відмічені аналітиками 3 і 5 червня в районі Привілля і Маркового. Більше успіхів російська армія не мала.

Липень 2026 року

У липні росіяни почали поступово виводити свої війська на Слов’янсько-Краматорську кампанію. Щоб ослабити українську оборону, противник посилив обстріли. Метою окупантів є знищення інфраструктури, щоб у подальшому облегшити собі наступ.

“Міста (ред. Краматорськ і Слов’янськ) рівняють із землею, постійно застосовуючи КАБи, реактивну артилерію, шахеди та FPV-дрони, які літають вулицями і полюють на людей та автівки, рандомно обираючи цілі. Вночі вибухи просто не затихають, зокрема, від застосування РСЗВ противника, що поступово перетворює міста на руїни. На жаль, к*ц*пи мають вогневий контроль приблизно на 40 км вглиб від ЛБЗ, що становить велику загрозу для будь-якого пересування”, — повідомили аналітики DeepState.

Цього місяця окупанти мали і нові просування, зокрема поблизу Міньківки та Новомаркового.

В аналізі DeepState за липень йшлося, що ситуація в напряму Краматорська залишається однією з найгірших.

Серпень 2026 року

У серпні напруженою була ситуація на лінії фронту від Малинівки до Майського. Цю територію противник намагався використати для просочування в напрямку Краматорська. У DeepState заявляли, що через недостовірні доповіді 11 корпусу, який тримає оборону на цьому відтинку, загроза була високою, але зі зміною керівництва ситуація стабілізувалася.

Просування окупантів фіксували у Марковому, поблизу Тихонівки, Привілля і Міньківки.

Ситуація на Краматорському напрямку у вересні

У вересні аналітики фіксували просування армії рф поблизу Голубівки, Федорівки Другої, Новомаркового і Діброви.

Таким чином, протягом 2026 року ситуація на Краматорському напрямку непропорційно змінювалася. Російські війська на окремих ділянках просувалися та захоплювали населені пункти, водночас у квітні та червні активність на цьому відтинку помітно знижувалася. Влітку окупанти знову посилили тиск, а разом із наземними атаками збільшили інтенсивність ударів по Краматорську.

Читайте також:

• ЗСУ звільнили Шандриголове та Дерилове на Донеччині — DeepState
• У Часів Ярі взяли в полон українців, які воювали на боці рф: один із них брав участь у боях за Бахмут
• Третій армійський корпус розгорнув контрнаступ на півночі Донеччини: які території зачистили

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

В Україні розпочалася реєстрація на отримання безкоштовних продуктових наборів у межах проєкту “Grocery Box”. Програма створена для забезпечення базовими продуктами харчування українських родин, які постраждали внаслідок війни та перебувають у складних життєвих обставинах.

Детальніше — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Продуктові набори “Grocery Box”: як отримати

Проєкт орієнтований на підтримку людей, які продовжують жити в небезпечних регіонах, або були змушені їх покинути. Отримати продуктовий бокс можуть:

• сім’ї, які постійно проживають на прифронтових територіях;
• родини ВПО, які виїхали з прифронтових територій у 2025-2026 роках;
• люди, які виїхали з тимчасово окупованих територій і наразі проживають на підконтрольній Україні території.

Перед поданням заявки організатори просять врахувати встановлені правила. Допомога надається одноразово. Подати запит мають право виключно ті родини, які раніше не отримували цей вид допомоги від організаторів проєкту.

Процедура реєстрації

Щоб отримати продуктовий бокс, заявникам необхідно заповнити реєстраційну онлайн-форму за відповідним посиланням. Кількість продуктових наборів обмежена.

Організатори закриють реєстраційну форму одразу після отримання достатньої кількості заявок. Родинам, які відповідають усім зазначеним умовам, рекомендують не відкладати процес подання запиту.

Читайте також:

ВПО з Бахмута можуть отримати будинок у селі вартістю до 500 тисяч гривень

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!