Є проблема — подзвони до мера: як може виглядати комунікація влади з людьми на прикладі Тарту

Семаковська Тетяна 16:30, 30 Жовтня 2024
Будівля мерії Тарту по центру / фото Бахмут IN.UA

“Я бачив ваш дзвінок — напишіть мені в особисті, якщо ваша проблема важлива, й ми розв’яжемо це питання”.

Так відповів мер естонського міста Тарту Урмас Клаас, коли йому під час робочого дня на особистий телефон подзвонив мешканець Тарту. На телефон мера згодом надійшло SMS, де чоловік повідомив про проблеми із паркувальним місцем для людей з інвалідністю. У той же день працівники мерії розв’язали проблему. Чи уявляєте ви, щоб у вас був номер мера вашого міста, а ще йому можна було зателефонувати чи написати SMS, й він вам ще і відповість? Для жителів естонського міста Тарту тут немає нічого незвичайного. Вони також можуть приходити до мерії та спілкуватися з усіма працівниками.

Як відбувається комунікація з місцевою владою закордоном — редакції Бахмут IN.UA розповіли Урмас Клаас, мер Тарту, та Катрі Райк, ексмеркиня Нарви.

Комунікація з ОМС

Тарту — друге за величиною місто в Естонії. Тут проживає близько 90 тисяч людей, серед яких налічуються понад 100 національних меншин. З початком повномасштабної війни в Україні Тарту надало прихисток сотні українським біженцям, близько 700 українських дітей навчаються у місцевих школах, та ще близько 800 дітей ходять у шкільний садочок.

Реальна цифра може бути значно більшою, бо не всі українці отримали статус тимчасового захисту в Естонії. По місту можна побачити українську символіку, а в місцевих газетах щодня нагадують про те, який день війни в Україні.

Мерія Тарту розташована в центрі міста — це стара історична будівля, яку не можна перебудувати всередині, щоб, наприклад, покласти ліфт для маломобільного населення. Водночас мерія має бути доступною для всіх мешканців, і для людей з інвалідністю зокрема — саме тому тут облаштували кабінет мера на першому поверсі та пандус для безбар’єрного доступу до будівель.

Доступ до мерії мають усі мешканці міста. Мами з візочками чи люди з інвалідністю можуть зустрітися з працівниками мерії на першому поверсі / фото Бахмут IN.UA

Мер Тарту Урмас Клаас пояснює, що всі працівники мерії мають право говорити з журналістами, відповідати на їх питання оперативно, не узгоджуючи відповіді. Так само з жителями Тарту чиновники спілкуються напряму, без посередників — для цього вони проходять тренінги, щоб розуміти, як потрібно подавати інформацію.

До мера Тарту можна просто подзвонити чи написати

Ексмеркиня Нарви переконана, що з людьми важливо підтримувати контакт, аби розуміти їх проблеми.

“Коли я йду в магазин, то знаю, що проведу там більше часу, ніж планувала. Тому що по дорозі я точно зустріну кілька людей, які щось мене запитають, і я маю їм відповісти”, — каже Катрі Райк.

Мер Тарту має публічний номер мобільного телефону, на який може зателефонувати кожен мешканець. Зазвичай по 5 дзвінків у день бувають не на тему, пояснює мер. Але в більшості люди звертаються із важливих питань й не турбують безпричинно.

Мер Тарту / фото Бахмут IN.UA

“Я багато спілкуюсь з людьми — можна сказати, що я на відстані руки від них. Одна сторона — це офіційні пресрелізи, інша — це Instagram, Facebook. Якщо пишуть коментар під моїм постом, то я відповідаю. І, як й звичайна людина, я ходжу в магазин, аптеку, кафе і всюди спілкуюсь з мешканцями”, — пояснює Урмас Клаас.

Катрі Райк також додає, що спілкування з людьми сприяє ще й довірі до місцевої влади, бо мешканці бачать, що їх не тільки слухають, а і чують.

“Важливо підтримувати контакт з людьми, навіть дистанційно. Повинні бути зустрічі з громадою — ми проходили період коронавірусу, коли все було онлайн. Але навіть тоді ми зустрічалися, адже влада повинна бути відкритою зі своїм населенням, люди це відчувають”, — говорить Катрі.

Примітка. Матеріал створено у рамках спільного проєкту Українського кризового медіацентру у партнерстві з International Practitioners` Partnership Network (Естонія) “Зміцнення інформаційної стійкості в Україні” за підтримки Європейського Союзу.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Економіку “днр” очолив росіянин, якого підозрювали у відмиванні грошей: досьє на Дмитра Краснова

Валентина Твердохліб 13:15, 5 Березня 2026
дмитро краснов

У березні 2026 року в так званому “уряді днр” відбулись зміни. Міністерство економічного розвитку “днр” очолив росіянин Дмитро Краснов. Він має великий досвід у страховому бізнесі та політиці — до призначення в “днр” працював в уряді Чувашії. Персона Дмитра Краснова є неоднозначною, оскільки в рф він був фігурантом справи про ймовірне відмивання коштів. Наразі його призначили відповідальним за так званий економічний розвиток “днр”.

Чим відомий Дмитро Краснов і чим він займатиметься на окупованій Донеччині? Редакція зібрала детальне досьє.

Біографія Дмитра Краснова: походження, освіта, кар’єра

Дмитро Краснов народився 23 січня 1980 року в місті Чебоксари — столиці Чуваської республіки рф. У 2002 році закінчив Чуваський державний університет імені Ульянова і отримав кваліфікацію економіста. У 2016 році отримав диплом магістра за напрямом “Державне та муніципальне управління” в Чебоксарському кооперативному інституті.

Понад 20 років Дмитро Краснов працював у страховій галузі. Кар’єру розпочав ще студентом у місцевій філії однієї з федеральних страхових компаній. Згодом отримав пропозицію переїхати до москви, де й працював до 2020 року.

Політична кар’єра Дмитра Краснова

У політику Дмитро Краснов пішов у 2020 році. Йому дали посаду в уряді рідної Чувашії.

З 24 липня 2020 року до 20 серпня 2025 року він був заступником голови Кабінету міністрів Чуваської Республіки, а також очолював Міністерство економічного розвитку та майнових відносин республіки.

Дмитро Краснов / фото росджерела

Свою відставку Краснов пояснював власним бажанням. У своєму Telegram-каналі він зазначив, що сам ухвалив рішення піти з роботи в уряді і починає новий етап.

Скандал із відмиванням коштів, пов’язаний з Дмитром Красновим

Дмитро Краснов є неоднозначною фігурою в рф, оскільки він був фігурантом справи. Найгучніший публічний скандал був пов’язаний з роботою страхової компанії “РИКС”, де Краснов був головним бенефіціаром.

“РИКС” — страхова компанія, створена в москві у 2016 році. Основним її власником з часткою 67% було ТОВ “М-Експерт”, яке на 79% належило Дмитру Краснову. Таким чином, чиновник контролював страховика фактично напряму. Компанія працювала в сегментах корпоративних програм страхування, добровільного майнового страхування і особистого страхування.

У грудні 2020 року Центральний банк рф відкликав у “РИКС” ліцензії на страхову діяльність. Після чого почалась процедура банкрутства, а управління компанією передали російському Агентству страхування вкладень (АСВ).

У 2022 році АСВ подало позови до колишніх бенефіціарів “РИКС”, серед яких був Дмитро Комаров. Загальна сума збитків складала 252,7 мільйонів рублів. Компанію підозрювали в кількох схемах виведення грошей. Зокрема, керівники компанії:

  • платили третім особам за послуги, які фактично не були надані;
  • видавали безповоротні кредити юридичним особам, які були пов’язані з “РИКС”;
  • укладали договори цесії (ред. переуступки боргу) та переведення боргу без економічної доцільності;
  • підписали договір на придбання нерухомості за завищеною вартістю.

Сам Дмитро Краснов заперечував свою відповідальність і заявляв, що компанією, нібито, заволоділа група неодноразово судимих шахраїв, і саме вони спричинили проблеми компанії.

Дмитро Краснов на одному з публічних виступів / фото росджерела

Публічних даних про остаточне рішення суду по цьому позову поки немає, справа залишається частиною процедури банкрутства.

Дмитро Краснов: призначення в “днр”

У березні 2026 року Дмитро Краснов оголосив, що прийняв запрошення ватажка “днр” пушиліна очолити міністерство економічного розвитку “днр”. Офіційно він займає цю посаду з 2 березня.

Дмитро Краснов з пушиліним / фото росджерела

Новий посадовець “днр” вже окреслив свої плани. В інтерв’ю пропагандистам він наголосив, що буде працювати над пільговими програмами підтримки підприємців та розвиватиме надання послуг в багатофункціональних центрах (ред. МФЦ, аналог українських ЦНАПів). Також Краснов працюватиме щодо інтеграції продукції, виробленої на Донеччині, на російський ринок і на експорт.

“Основними країнами-контрагентами експорту донецької народної республіки є: Китай, Туреччина, Білорусь, Єгипет, Алжир. Розвитку експортного потенціалу регіону продовжимо приділяти особливу увагу. Так, держава сприяє участі малих та середніх підприємств у міжнародних виставках та допомагає в отриманні сертифікатів “Зроблено в росії”, — зауважив Дмитро Краснов.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Де у Дніпрі пройти “Скринінг 40+”: огляд 5 медичних закладів та умови державної програми

Семаковська Тетяна 12:10, 5 Березня 2026

В Україні активно розгортається нова національна програма “Скринінг здоров’я 40+”. Жителі Дніпра, а також вимушені переселенці, яким виповнилося 40 років, мають можливість пройти комплексне обстеження серця, судин, нирок, перевірку на цукровий діабет та оцінку психічного здоров’я державним коштом.

Редакція Бахмут IN.UA підготувала детальну інформацію про те, що входить до програми та зібрала добірку з 5 клінік Дніпра, куди можна звернутися для проходження обстеження.

Що таке скринінг 40+ та навіщо він потрібен

Скринінг — це система обстежень для людей без явних симптомів захворювань. Після 40 років в організмі людини різко зростають ризики розвитку хронічних хвороб, які тривалий час можуть протікати абсолютно непомітно.

Програма “Скринінг здоров’я 40+” базується на сучасних принципах доказової медицини. Її головна мета — виявити фактори ризику інфарктів, інсультів і цукрового діабету на тих стадіях, коли цим загрозам ще можна ефективно запобігти.

Що входить у програму обстеження

Скринінг складається з трьох ключових етапів:

  • анкетування (оцінка ризиків серцево-судинних хвороб, цукрового діабету 2-го типу та проблем ментального здоров’я);
  • лабораторні дослідження (покажуть реальний стан та роботу серця, судин, нирок);
  • фізикальне обстеження (вимірювання артеріального тиску, частоти серцевих скорочень, ваги, зросту, окружності талії тощо).

Умови та процедура отримання виплати наступні:

  • віковий поріг — учасниками можуть стати громадяни, яким виповнилося 40 років;
  • сповіщення надходить на 30-й день після вашого дня народження у застосунку “Дія” з’явиться офіційне запрошення;
  • після прийняття запиту необхідно створити спеціальну “Дія.Картку” зі спецрахунком;
  • кошти надійдуть на рахунок протягом 7 днів після підтвердження заяви.

Скринінг здоров’я у Дніпрі: чому варто обрати “ОН Клінік Дніпро”

Приватний медичний центр “ОН Клінік Дніпро” — це сучасний заклад, який спеціалізується на точній діагностиці, лікуванні та профілактиці широкого спектра захворювань. Клініка є частиною великої міжнародної мережі з українськими та європейськими філіями.

Головна перевага центру — можливість пройти лікування “під ключ”. Пацієнтам не потрібно змінювати медичні заклади чи витрачати час на поїздки містом, адже клініка обслуговує пацієнтів усіх вікових категорій, надаючи допомогу як дорослим, так і дітям. Кваліфіковані лікарі використовують передове обладнання для виявлення патологій на ранніх стадіях.

Переваги медцентру “ОН Клінік” у Дніпрі:

  • наявність власної лабораторії, сертифікованої за стандартом ISO 9001:2015;
  • обладнання, що повністю відповідає вимогам сучасної світової медицини;
  • можливість укласти декларацію із сімейним лікарем і проходити безкоштовні обстеження за програмою НСЗУ;
  • лікувально-оздоровчі масажі для дітей і дорослих;
  • можливість онлайн-консультацій з лікарями;
  • послуга виклику медсестри додому;
  • зручна особиста медична карта в електронному кабінеті пацієнта;
  • офіційне партнерство зі страховими компаніями;
  • різні форми оплати, зокрема можливість лікування в кредит;
  • зручне розташування у центрі Дніпра;
  • цілодобова підтримка пацієнтів у режимі 24/7.

Обстеження в приватному медичному центрі допомагають всебічно вивчити перебіг захворювання і призначити максимально ефективне лікування. Платна діагностика у закладі може включати:

  • лабораторні аналізи будь-якої складності;
  • ультразвукову діагностику (УЗД);
  • функціональну діагностику (ЕКГ, енцефалографія тощо);
  • ендоскопічні дослідження;
  • цифровий рентген;
  • КТ (комп’ютерну томографію) та МРТ (магнітно-резонансну томографію).

Також після пройденої терапії в центрі проводяться контрольні обстеження. Вони дають змогу лікарям об’єктивно оцінити результати лікування, а також своєчасно виявити найменші ознаки рецидивів чи ускладнень.

Медичний центр працює за адресою: місто Дніпро, проспект Д. Яворницького, 107а. Записатися на консультацію та також ознайомитися з послугами можна на офіційному сайті за посиланням.

Nova Clinic

Сучасний медичний простір, який фокусується на індивідуальному підході до кожного пацієнта. Клініка забезпечує високий рівень сервісу, надає широкий спектр консультативних послуг та використовує новітні протоколи доказової медицини для діагностики вікових змін в організмі.

“Здорова нація”

Медичний центр, що спеціалізується на комплексній підтримці здоров’я родини. Тут можна швидко здати необхідні лабораторні тести, пройти інструментальні дослідження та отримати фахову розшифровку результатів скринінгу від досвідчених терапевтів та вузькопрофільних спеціалістів.

“Медінвест”

Багатопрофільна клініка у Дніпрі, яка пропонує комфортні умови для проходження профілактичних оглядів. Заклад має потужну діагностичну базу, що дозволяє оперативно проводити чекапи організму, виявляти серцево-судинні та ендокринні ризики у пацієнтів вікової категорії 40+.

Лікарня Мечникова

Один із найстаріших та найпотужніших медичних закладів регіону. Лікарня має колосальний клінічний досвід, надсучасне обладнання та експертів вищої категорії. Проходження скринінгу на базі цього закладу гарантує доступ до складних методів діагностики та високоспеціалізованої медичної допомоги у разі виявлення патологій.

До теми:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

дмитро краснов

Економіку “днр” очолив росіянин, якого підозрювали у відмиванні грошей: досьє на Дмитра Краснова

У березні 2026 року в так званому “уряді днр” відбулись зміни. Міністерство економічного розвитку “днр” очолив росіянин Дмитро Краснов. Він має великий досвід у страховому […]

Важливо

Де у Дніпрі пройти “Скринінг 40+”: огляд 5 медичних закладів та умови державної програми

В Україні активно розгортається нова національна програма “Скринінг здоров’я 40+”. Жителі Дніпра, а також вимушені переселенці, яким виповнилося 40 років, мають можливість пройти комплексне обстеження […]

цивільні
Важливо

Окупанти пояснили, як визначатимуть ступінь руйнування житла для виплат жителям окупованої Донеччини

Окупаційна влада так званої “днр” заявила про початок виплат компенсацій за пошкоджене і зруйноване житло влітку 2025 року. Втім насправді отримати виплати від рф проблематично. Важким є і сам […]

гришине

Бої біля Покровська: російські війська штурмують Гришине

На Донеччині тривають активні бойові дії. Найактивніше ворог атакує на Покровському напрямку, де протягом доби зупинили 22 штурми. Ворог намагається повністю захопити Покровськ і Мирноград, […]

торецьк

Медалі, паливо і ноутбук: що купували для Торецька в лютому

У лютому 2026 року Торецька МВА та її структурні підрозділи провели 13 державних закупівель. Загалом у лютому для потреб Торецької громади придбали товарів та послуг […]