Є проблема — подзвони до мера: як може виглядати комунікація влади з людьми на прикладі Тарту

Семаковська Тетяна 16:30, 30 Жовтня 2024
Будівля мерії Тарту по центру / фото Бахмут IN.UA

“Я бачив ваш дзвінок — напишіть мені в особисті, якщо ваша проблема важлива, й ми розв’яжемо це питання”.

Так відповів мер естонського міста Тарту Урмас Клаас, коли йому під час робочого дня на особистий телефон подзвонив мешканець Тарту. На телефон мера згодом надійшло SMS, де чоловік повідомив про проблеми із паркувальним місцем для людей з інвалідністю. У той же день працівники мерії розв’язали проблему. Чи уявляєте ви, щоб у вас був номер мера вашого міста, а ще йому можна було зателефонувати чи написати SMS, й він вам ще і відповість? Для жителів естонського міста Тарту тут немає нічого незвичайного. Вони також можуть приходити до мерії та спілкуватися з усіма працівниками.

Як відбувається комунікація з місцевою владою закордоном — редакції Бахмут IN.UA розповіли Урмас Клаас, мер Тарту, та Катрі Райк, ексмеркиня Нарви.

Комунікація з ОМС

Тарту — друге за величиною місто в Естонії. Тут проживає близько 90 тисяч людей, серед яких налічуються понад 100 національних меншин. З початком повномасштабної війни в Україні Тарту надало прихисток сотні українським біженцям, близько 700 українських дітей навчаються у місцевих школах, та ще близько 800 дітей ходять у шкільний садочок.

Реальна цифра може бути значно більшою, бо не всі українці отримали статус тимчасового захисту в Естонії. По місту можна побачити українську символіку, а в місцевих газетах щодня нагадують про те, який день війни в Україні.

Мерія Тарту розташована в центрі міста — це стара історична будівля, яку не можна перебудувати всередині, щоб, наприклад, покласти ліфт для маломобільного населення. Водночас мерія має бути доступною для всіх мешканців, і для людей з інвалідністю зокрема — саме тому тут облаштували кабінет мера на першому поверсі та пандус для безбар’єрного доступу до будівель.

Доступ до мерії мають усі мешканці міста. Мами з візочками чи люди з інвалідністю можуть зустрітися з працівниками мерії на першому поверсі / фото Бахмут IN.UA

Мер Тарту Урмас Клаас пояснює, що всі працівники мерії мають право говорити з журналістами, відповідати на їх питання оперативно, не узгоджуючи відповіді. Так само з жителями Тарту чиновники спілкуються напряму, без посередників — для цього вони проходять тренінги, щоб розуміти, як потрібно подавати інформацію.

До мера Тарту можна просто подзвонити чи написати

Ексмеркиня Нарви переконана, що з людьми важливо підтримувати контакт, аби розуміти їх проблеми.

“Коли я йду в магазин, то знаю, що проведу там більше часу, ніж планувала. Тому що по дорозі я точно зустріну кілька людей, які щось мене запитають, і я маю їм відповісти”, — каже Катрі Райк.

Мер Тарту має публічний номер мобільного телефону, на який може зателефонувати кожен мешканець. Зазвичай по 5 дзвінків у день бувають не на тему, пояснює мер. Але в більшості люди звертаються із важливих питань й не турбують безпричинно.

Мер Тарту / фото Бахмут IN.UA

“Я багато спілкуюсь з людьми — можна сказати, що я на відстані руки від них. Одна сторона — це офіційні пресрелізи, інша — це Instagram, Facebook. Якщо пишуть коментар під моїм постом, то я відповідаю. І, як й звичайна людина, я ходжу в магазин, аптеку, кафе і всюди спілкуюсь з мешканцями”, — пояснює Урмас Клаас.

Катрі Райк також додає, що спілкування з людьми сприяє ще й довірі до місцевої влади, бо мешканці бачать, що їх не тільки слухають, а і чують.

“Важливо підтримувати контакт з людьми, навіть дистанційно. Повинні бути зустрічі з громадою — ми проходили період коронавірусу, коли все було онлайн. Але навіть тоді ми зустрічалися, адже влада повинна бути відкритою зі своїм населенням, люди це відчувають”, — говорить Катрі.

Примітка. Матеріал створено у рамках спільного проєкту Українського кризового медіацентру у партнерстві з International Practitioners` Partnership Network (Естонія) “Зміцнення інформаційної стійкості в Україні” за підтримки Європейського Союзу.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Що купувала Торецька МВА у грудні 2025 року: аналізуємо закупівлі

Семаковська Тетяна 18:00, 6 Січня 2026
Закупівлі Торецька / фото з Вікіпедії

У грудні 2025 року Торецька міська військова адміністрація та її структурні підрозділи здійснили низку закупівель через систему Prozorro. Загальна сума укладених договорів становить понад 370 тисяч гривень.

Детальніше про витрати Торецької МВА у грудні 2025 року — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Торецька МВА: що закупили у грудні 2025 року

Однією з найбільших закупівель місяця стала купівля дизельного пального — 950 літрів на суму 58 890,50 гривні.

Окрему увагу приділили питанням безпеки. У грудні Торецька МВА закупила ручну систему протидії БпЛА — сіткомет із комплектуючими на суму 98 000 гривень.

Також серед витрат — це оплата послуг з розміщення інформації на сторінках газети “Вперед” (9 264 гривні) та страхування цивільно-правової відповідальності власників трьох наземних транспортних засобів (9 607 гривні).

Що закуповували управління та установи Торецької МВА

Окремі витрати здійснювали структурні підрозділи МВА. Відомо, що Служба у справах дітей Торецької МВА придбала подарункові набори цукерок у картонних коробках на загальну суму 32 004,45 гривні.

Управління соціального захисту населення закупило:

Територіальний центр соціального обслуговування також витратив кошти на канцелярські товари — 27 564 гривні, а також товари для господарського забезпечення та прибирання приміщень — 3 597 гривень.

Активність у грудні проявило й Управління житлово-комунального господарства Торецької МВА, яке здійснило кілька закупівель, зокрема:

  • утеплений спеціальний робочий одяг — 13 140 гривень;
  • захисне зимове взуття зі світловідбивачами — 4 848,00 та 4 040,01 гривень загалом;
  • мастильні матеріали — 1 203,75 та 1 444,50 гривень;
  • ручні моторизовані інструменти (мотобур та бензопили) — 9 750,79 та 8 125,66 гривні;
  • будівельні знаряддя (ломи, лопати, сокири) — 3 305,70 та 2 754,74 гривні;
  • захисні рукавички — 390,31 та 325,26 гривні.

Крім того, в кінці грудня 2025 те ж управління розпочало тендерний аукціон на закупівлю нафти та дистилятів на 600 000 гривень. Проте, станом на 6 січня, поки йде очікування пропозицій.

Загальна сума бюджетних витрат на закупівлі у грудні становить 387 574, 67 гривень.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Бахмутянина засудили на 5 років за поширення даних про пересування підрозділів ЗСУ: деталі справи

Валентина Твердохліб 17:40, 6 Січня 2026
суддів
Суддя / ілюстративне фото Pexels

Покровський районний суд Кривого Рогу виніс вирок у кримінальній справі, в якій фігурував мешканець Бахмута. Чоловіка визнали винним у поширенні інформації про місцезнаходження та переміщення підрозділів Збройних сил України. За цей злочин він отримав 5 років ув’язнення.

Про це йдеться у вироку, опублікованому в Єдиному державному реєстрі судових рішень.

Вирок бахмутянину за передачу даних про ЗСУ

Покровський районний суд Кривого Рогу розглянув справу щодо несанкціонованого поширення інформації про переміщення зброї, боєприпасів та розміщення ЗСУ. Обвинуваченим був уродженець Бахмута. Ім’я чоловіка не вказується, відомо що він був безробітним і раніше не судимий.

Суд встановив три факти передачі даних про пересування ЗСУ, всі вони зроблені в один день — 15 липня 2022 року. Спочатку чоловік написав в одну з Telegram-спільнот про рух військової техніки ЗСУ. Він розповів, що близько 15 бойових машин піхоти їхали біля автовокзалу в напрямку селища Опитне.

Два інші факти бахмутянин поширював в особистих листування. Зокрема, розповів про розташування підрозділів ЗСУ в районі 8-го ставка селища Хромове та про рух військової техніки в районі Нового ринку в напрямку Часів Яру.

Підозрюваний заявив у суді, що він не винний і що справу проти нього, нібито, сфальшували співробітники СБУ. На його думку, співробітники СБУ самі написали повідомлення з його профілю в Telegram поки телефон був у них. Натомість опитані співробітники СБУ дали протилежні свідчення. Вони пояснили, що в липні 2022 року проводили фільтраційні заходи в Бахмуті, під час яких зустріли обвинуваченого на вулиці та попросили показати телефон. Там вони виявили проросійські повідомлення і дані про переміщення української військової техніки зі скриншотами карт і намальованими стрілками напрямку руху. Після цього чоловіка затримали.

У суді версія бахмутянина не підтвердилась. Проти нього свідчили докази: листування в Telegram, експертиза телефону, покази свідків і слідчий експеримент. Тому суд визнав чоловіка винним у злочині. Йому призначили покарання у вигляді п’яти років позбавлення волі.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Що купувала Торецька МВА у грудні 2025 року: аналізуємо закупівлі

У грудні 2025 року Торецька міська військова адміністрація та її структурні підрозділи здійснили низку закупівель через систему Prozorro. Загальна сума укладених договорів становить понад 370 […]

суддів

Бахмутянина засудили на 5 років за поширення даних про пересування підрозділів ЗСУ: деталі справи

Покровський районний суд Кривого Рогу виніс вирок у кримінальній справі, в якій фігурував мешканець Бахмута. Чоловіка визнали винним у поширенні інформації про місцезнаходження та переміщення […]

У Бахмутському районі створюють Раду ВПО: оголошено прийом кандидатур

Бахмутська райдержадміністрація оголосила про формування Ради з питань внутрішньо переміщених осіб. Заяви від кандидатів прийматимуть до 28 лютого. Про це повідомляє Бахмутська РДА. Рада ВПО […]

Важливо

“Це питання виживання”: як в Україні ставляться до ініціативи про 20% ПДВ для ФОПів

Міністерство фінансів України підготувало законопроєкт, який передбачає обов’язкову реєстрацію фізичних осіб-підприємців (ФОП) платниками податку на додану вартість (ПДВ) у разі перевищення обороту в 1 мільйон […]

обіди

Де в Одесі переселенці можуть отримати безоплатні обіди

З 5 січня переселенці і переселенки, які проживають в Одесі, можуть отримати безоплатні гарячі обіди. Роздача їжі відбувається щодня у фіксований час. Про це повідомляє […]