У Донецькій області працює соціальне таксі. Скористатися ним можуть маломобільні люди. Ця послуга для них безоплатна і проводиться за попереднім записом.

Як працює соціальне таксі на Донеччині, редакції “Бахмут IN.UA” розповіла представниця волонтерського проєкту “Дорога життя”.

Соціальне таксі у Донецькій області

Соціальне таксі — це послуга для маломобільних людей. Нею можуть скористатися:

• люди похилого віку;
• люди, які пересуваються на кріслі колісному;
• люди, які перенесли операції.

Послуга соціального таксі передбачає довезення людей до державних установ. Вона повністю безоплатна. Працює соціальне таксі в містах, де не ведуться активні бойові дії і куди мають можливість заїхати волонтери.

“Ми працюємо всюди, де є можливість туди заїхати. Це Костянтинівка, Дружківка, Краматорськ, Слов’янськ, Лиман, Святогірськ. Тобто покриваємо всю частину області, яка не є окупованою і де не ведуться активні бойові дії. Здебільшого ми перевозимо маломобільних людей. Це, зокрема, люди після операцій, на кріслах колісних тощо. Їх ми підвозимо в держустанови: лікарні, банки і всі інші державні заклади”, — розповідає представниця проєкту “Дорога життя”.

Допомогу можуть отримати як самотні люди, так і ті, в кого є родичі.

“Ми перевозимо всіх, хто звертається за допомогою, зокрема і самотніх людей. Але якщо людина лежача, то ми попередньо просимо, щоб хтось допоміг її перенести в машину та винести по приїзду. Адже якщо ми маємо дуже багато заявок, то в машині є лише один водій, і сам він це не зможе зробити”, — зазначають волонтери.

Послуга соціального таксі має великий попит. Тому інколи можливі незначні черги.

“Цією послугою жителі Донеччини користуються часто. Й інколи навіть черга є. За день ми можемо виконати десь 5-6 заявок. Але буває й таке, що звертаються більше людей. У такому разі ми просто фізично не встигаємо це зробити і просимо людину стати в чергу. Але все одно запити обробляємо швидко”, — зазначили у волонтерській ініціативі “Дорога життя”.

Як викликати соціальне таксі в Донецькій області

Викликати соціальне таксі можна за телефоном: +380 (50) 734 3081.

Послуга безоплатна.

Читайте також:

• Як у Краматорську отримати матеріальну допомогу за поранення чи пошкоджене житло
• Безплатна евакуація з Покровська та Костянтинівки: як записатися
• В ЦНАПі з’явилась нова послуга для ветеранів та їх родин

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

У вересні 2025 року в Україні запровадили посаду військового омбудсмана, який займається цивільним контролю за дотриманням прав військовослужбовців, резервістів та інших осіб, залучених до оборони.

Детальніше про те, як саме звернутися до військового омбудсманау 2026 році — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як звернутися до військового омбудсмана

У 2026 році в Україні працює спеціальний офіс, який займається дотриманням прав усіх військових, а також осіб, які залучені до оборони. Його діяльність регулює закон “Про Військового омбудсмана”, підписаний у 2025 році. Наразі посаду обійма Ольга Решетилова.

Звернутися до військової омбудсманки можуть та подати скаргу щодо порушення прав можуть:

• військовослужбовці Збройних Сил України та інших військових формувань;
• резервісти та військовозобов’язані, але виключно під час проходження зборів;
• члени добровольчих формувань територіальних громад (ДФТГ);
• особи, які на добровільній основі беруть участь у русі опору на тимчасово окупованих територіях;
• особовий склад правоохоронних органів, якщо він залучений до безпосередньої участі в бойових діях;
• законні представники вищезазначених осіб або представники, що діють за довіреністю.

Близькі родичі військовослужбовців теж мають право подавати звернення, проте існують суттєві обмеження. Такі скарги приймаються лише за умови, що вони подаються в інтересах військовослужбовців і стосуються питань, безпосередньо пов’язаних із проходженням військової служби. Це означає, що побутові чи цивільні питання, які не впливають на службу бійця, можуть бути відхилені.

Які скарги не розглядаються

Інституція діє виключно в межах законодавчих повноважень, тому низка звернень не підлягає опрацюванню Офісом Військового омбудсмана. До таких категорій належать:

• скарги від військовозобов’язаних до моменту початку проходження зборів (цивільні особи, які лише перебувають на обліку);
• звернення від ветеранів війни, якщо порушені питання не стосуються поточного проходження військової служби (наприклад, питання цивільного пенсійного забезпечення чи соціальних пільг після звільнення);
• інші звернення, предмет яких не пов’язаний із виконанням обов’язків військової служби.

Контакти

Звернутися до омбудсманки можна за допомогою електронної пошти: [email protected]. Алгоритм дій виглядає наступним чином:

• сформувати лист-звернення на ім’я Військового омбудсмана з описом суті питання;
• додати за наявності документи, які підтверджують факти, викладені в скарзі;
• зазначити свою електронну пошту й номер мобільного телефону для зв’язку;
• надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну адресу військового омбудсмана: [email protected].

Також військові можуть заповнити спеціальну форму за посиланням.

Читайте також:

Які пільги мають дружини учасників бойових дій в Україні 2026

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Сьогодні вранці, 9 лютого, росіяни вдарили по Дружківці. По житловому кварталу міста завдали авіаудару. Внаслідок атаки постраждала жінка, яка перебувала у власній оселі.

Про це повідомляє ГУ ДСНС України у Донецькій області.

Удар по Дружківці 9 лютого

Сьогодні вранці, 9 лютого, війська рф завдали авіаудару по Дружківці. Внаслідок обстрілу постраждав житловий квартал, пошкоджено два житлових будинки.

Внаслідок атаки є одна постраждала. 70-річна жінка опинилась під завалами свого будинку. Її дістали з-під руїн рятувальники ДСНС.

Загалом під час аварійно-рятувальних робіт розібрали близько тонни зруйнованих будівельних конструкцій.

Евакуація з Дружківки

Місцева влада Дружківки наголошує про важливість евакуації в більш безпечні регіони. Наразі вона можлива кількома способами:

• каретою швидкої допомоги з медиком (для людей з обмеженою мобільністю та важкими хворобами);
• автобусами великої місткості та мінівенами (для сімей, літніх людей, людей з інвалідністю та дітей).

Також можлива евакуація з домашніми тваринами.

Заявки на евакуацію збирають за телефоном: 0800 334 620.

Читайте також:

• Зміни лінії фронту на Донеччині: росіяни просунулись у Покровську та на Краматорському напрямку
• Кожний випадок розглядаємо окремо: яку допомогу з евакуацією і розселенням пропонує “Проліска” мешканцям Донеччини
• “Відкат” у поведінці та серцеві напади: як евакуйований бахмутський притулок “Лада” пережив атаку на Дніпро

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!