Центр надання адміністративних послуг / фото з відкритих джерел
Уряд України затвердив розширення переліку адміністративних послуг соціального характеру, які можна отримати в Центрах надання адміністративних послуг. Нововведення, ініційовані Міністерством соціальної політики, спрямовані на покращення доступності соціальних послуг для різних категорій громадян.
Про це повідомляє Торецька міська військово-цивільна адміністрація.
Нові послуги у ЦНАПах
До переліку послуг, які тепер можна отримати у ЦНАПах, додано:
призначення грошової компенсації за харчування дітям, постраждалим внаслідок Чорнобильської катастрофи. Це стосується дітей, які навчаються в закладах освіти на територіях радіоактивного забруднення або мають інвалідність, пов’язану з Чорнобильською катастрофою;
внесення відомостей про пільговиків та членів їхніх сімей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги;
взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням осіб, які повернулися з російського полону, а також реєстрація для виплати компенсації вартості самостійно оплаченого санаторно-курортного лікування.
Нововведення сприятимуть більш ефективному наданню соціальної підтримки різним категоріям громадян, особливо тим, хто потребує особливої уваги держави.
Зима на тимчасово окупованих територіях Донеччини перетворилася на випробування для тисяч людей. У Донецьку, Маріуполі та інших містах мешканці місяцями залишаються без стабільного водопостачання — наслідок системного занепаду інфраструктури після приходу самопроголошеної російської влади. Попри заяви окупаційної влади про “контроль ситуації”, люди змушені виживати в умовах постійної нестачі води та базових комунальних послуг.
Детальніше про те, як комунальні проблеми наразі існують на тимчасово окупованих територіях — в матеріалі Бахмут IN.UA
Ситуація з водою на ТОТ
У тимчасово окупованому Донецьку систематично є проблеми з водою. Зимою ситуація ще важча. Люди змушені підлаштовувати побут під графіки подачі, які часто не дотримуються. В дописі Telegram-каналу “Типичный Донецк” за 12 січня 2024 року йдеться про способи отримати воду, які використовують мешканці міст.
Cніг переводять у воду / фото“Типичный Донецк”
Пропагандистське медіа “Блокнот Донецк” повідомляє, що після незначного похолодання в грудні 2025 року в Донецьку та Макіївці фактично перестали працювати запасні джерела водопостачання. Зокрема, близько 2 000 накопичувальних бочок, встановлених для роздачі води, замерзли навіть попри утеплення, а частину з них спорожнили ще до морозів. У результаті мешканці залишилися без води як у кранах, так і в бочках.
Замерзлі накопичувальні бочки для води / фото Блокнот
Варто зазначити, що мешканці Донецька вже почали “вирішувати” питання заморожених діжок. Для цього вони намагаються “пробурити” крани.
Аварійна ситуація — як постійне пояснення
Чергові повідомлення про перебої з водопостачанням у грудні 2025 року офіційно подавалися як тимчасові аварії. Коментатори пишуть, що відключення стали нормою, а не винятком.
Коментар жительки Донецька / фото росзмі
Російське медіа“dzen.ru” розповідає, що влада “днр” скасувала подачу води за чинним графіком, пояснивши це проблемами в енергетичному секторі, про які раніше не повідомлялося. Водночас підвіз води не здійснюється, а встановлені накопичувальні бочки замерзли та стали непридатними, через що сотні тисяч мешканців Донецька фактично залишилися без води взагалі.
Попри заяви чиновників про тисячі усунених аварій і довгострокові плани розв’язання проблеми до 2030 року, місцеві жителі у коментарях повідомляють, що вода не подається тижнями, графіки не дотримуються, а ситуація лише погіршується.
2026 рік: ситуація погіршується
У січні 2026 року підприємство “Вода Донбасса” заявило, що централізоване водопостачання за графіком у Донецьку здійснюватися не буде через аварійні роботи та нестабільну роботу енергосистеми. Комунальники пояснюють це необхідністю повторного наповнення системи після кожної зупинки помп.
Російське пропагандистське медіа “Первый Русский” визнало, що у 2026 році ситуація з водопостачанням у Донецьку значно погіршилася порівняно з попередніми роками. Мешканці розповідають про багатогодинне очікування води, черги біля бочок і повну відсутність води на верхніх поверхах будинків.
Розповіді мешканців ТОТ / фото росзмі
23 січня 2026 року січня підприємство “Вода Донбасса” попередило мешканців Донецька про можливі перебої з подачею води, пов’язані з аварійною ситуацією на мережах водопостачання. Як повідомляється в російських джерелах, у зв’язку з цією аварією 24 січня централізоване водопостачання по графіку здійснюватись не буде, а роботи з відновлення мереж тривають.
Версія влади та пояснення перебоїв
В Telegram-каналі “Мой Мариуполь” 23 січня 2026 року офіційно заявляється, що графік подачі води в “днр” не змінювався, а перебої пояснюють відсутністю напруги на насосних станціях. За версією влади, причиною є обстріли підстанцій, через які насоси знеструмлюються. Після відновлення електропостачання системі потрібен час для запуску обладнання та наповнення мережі водою, що нібито й призводить до пропусків у подачі води за графіком.
У коментарях мешканці пишуть, що заявлений графік не дотримується тижнями, а пояснення про “проблеми з електроенергією” не відповідають їхньому реальному досвіду.
Коменатрі жителів Маріуполя / скриншоти
За інформацією диспетчера підприємства “Вода Донбасса”, 20 січня 2026 року з 12:30 до 17:00 в Єнакіївському районі Маріуполя було припинено подачу води через аварійно-відновлювальні роботи. Відключення торкнулося житлових будинків на проспекті Перемоги, бульварі 50 років Жовтня, а також вулицях Володимирській і Пашковського. Про це повідомила управа Єнакіївського внутрішньоміського району Маріуполя.
Telegram-канал “Мой Мариуполь” за 20 січня 2026 року повідомляє, що жителі будинків на вул. Київській, 60 і 62 залишаються без води з 15 січня 2026 року після того, як працівники “Горводоканалу” розкрили труби через їх замерзання і так і не відновили подачу.
За словами людей, комунальники щодня обіцяють, що вода скоро буде, однак фактично вона не з’являється вже понад тиждень.
Розкриті труби / фото “Мой Мариуполь
Реакція жителів Маріуполя / скриншот
Відновлення електропостачання та нові обіцянки
“Влада” Маріуполя 20 січня 2026 року повідомила про відновлення електропостачання в Іллічівському та Орджонікідзевському районах і заявила, що об’єкти критичної інфраструктури, зокрема котельні, забезпечені електроенергією.
За інформацією з російських джерел, школи, дитсадки, медичні заклади та екстрені служби працюють у штатному режимі, аварійні бригади опрацьовують звернення мешканців. Також заявлено, що для жителів лівобережжя воду подадуть поза графіком. Водночас мешканців закликали обмежити споживання електроенергії, щоб уникнути перевантаження мереж і нових аварійних відключень.
У коментарях під дописами “Вода Донбасса” зібрано десятки скарг мешканців на відсутність води. Люди пишуть про ігнорування звернень і відсутність зворотного зв’язку.
Коментар під постом ВКонтакте “Вода Донбасса” / скриншот
Ширший контекст проблеми окреслює матеріал російського медіа “lenta.ru” від 14 серпня 2025 року, де зазначається, що Донбас, а особливо “днр” і “лнр”, переживають серйозну кризу водопостачання, що має ознаки гуманітарної проблеми через дефіцит води.
В публікації йдеться, що вода в житлові будинки надходить в середньому раз на три дні лише на кілька годин, часто без достатнього тиску навіть на нижніх поверхах, а деякі райони зовсім не отримують нормального водопостачання.
Основними причинами називають глибоке зношення комунальної інфраструктури часів срср, постійні аварії, обміління водосховищ і довготривалу водну блокаду каналу “Сіверський Донець – Донбас”, який був пошкоджений після початку війни. Попри будівництво альтернативних водоводів, вони не забезпечують запланованого обсягу, а ситуація у деяких населених пунктах залишається критичною, мешканці вимушені економити воду до мінімуму та шукати додаткові джерела.
Скарги мешканців
Мешканці Донецька 26 січня 2026 року в Telegram “Типичный Донецк” повідомляють про холодні батареї та низьку температуру у квартирах.
Температура в оселі / фото з “Типичный Донецк”
Коментарі мешканців під дописом Telegram-каналу “Мой Мариуполь” 21 січня 2026 року зазначають, що тепло не з’являється навіть після офіційних повідомлень про запуск опалення.
Коменатр / скриншот
Раніше, 18 січня 2026 року, у коментарях Telegram-каналу “Мой Мариуполь” мешканці також повідомляли про відсутність опалення у квартирах, попри обіцянки комунальних служб.
Коментарі під одним із дописів / скриншот
Жителі правобережної частини Маріуполя 11 січня 2026 року скаржаться на тривалу відсутність електроенергії, через що немає опалення, а діти змушені мерзнути у квартирах. У коментарях люди звинувачують міські служби в бездіяльності та ігноруванні звернень, ставлячи під сумнів здатність влади виконувати свої прямі обов’язки.
23 січня 2026 року в Telegram-каналі “Май днр” міністр будівництва рф Ірек Файзуллін та глава “днр” денис пушилін заявили, що проблему водопостачання планують вирішити до 2030 року шляхом модернізації інфраструктури та розвитку водоводу “Сіверський Донець — Донбас”. Влада звітує про тисячі усунених аварій і роботу аварійних бригад, наголошуючи, що ситуація перебуває під контролем. Водночас перебої з водою та опаленням пояснюють аваріями й нестабільною роботою систем у зимовий період.
16 січня 2026 року в Telegram-каналі “Май днр” також заявлялося, що посилення графіка подачі води не планується. Перебої пояснювали обстрілами енергосистеми та пошкодженням інфраструктури водопостачання під час святкових днів.
За словами голови уряду “днр” Андрія Черткова, служби працюють цілодобово, а для покращення ситуації залучаються федеральні ресурси, аварійні бригади та водовози.
Електропостачання: офіційні звіти та масштаби відключень
21 січня 2026 року у регіоні стабілізували електропостачання після атак на енергоінфраструктуру. Про це у своїх Telegram-каналі повідомив пушилін.. Світло подається у штатному режимі, напруга в мережі вирівняна. Працюють 1227 котелень, тепло надходить у 14 159 житлових будинках і 1998 соц. об’єктах. Наслідки відключень, які торкнулися 1,2 млн мешканців, ліквідовані після цілодобових робіт.
Водночас 19 січня 2026 року глава “днр” повідомив про масштабні відключення електроенергії через атаки на енергетичну інфраструктуру: зранку без світла залишалися 1,2 млн мешканців, станом на момент заяви — близько 650 тисяч. Перебої зафіксовані в Донецьку, Макіївці, Харцизьку, Горлівці та інших населених пунктах, знеструмлено сотні котелень, частина з них працює на генераторах. Влада заявляє про роботу в режимі НС та обіцяє після завершення ремонтів відновити електропостачання і подачу тепла до вечора.
Примітка. Над текстом працювала практикантка Марія Дубенко
Гуманітарна допомога від GEM / фото хаб “Наш Краматорськ”
У Києві продовжується системна підтримка внутрішньо переміщених осіб (ВПО) із Краматорська. Міжнародна благодійна організація Global Empowerment Mission Ukraine (GEM) анонсувала видачу продуктових наборів для представників пільгових категорій, яка відбудеться 5 лютого 2026 року.
Детальніше про те, як отримати допомогу — в матеріалі Бахмут IN.UA.
Гуманітарна допомога в Києві для ВПО з Краматорська
Благодійний фонд GEM реалізує програму підтримки мешканців Краматорська, які через війну були змушені переїхати до Києва. Головна мета заходу — забезпечити базовими харчовими продуктами тих, хто опинився у складних життєвих обставинах та потребує додаткової соціальної опіки в умовах воєнного часу.
Отримати продуктові набори можуть краматорці, які належать до визначених пільгових категорій. До переліку отримувачів входять:
люди старшого віку, від 70 років;
особи з інвалідністю I та II групи;
діти з інвалідністю;
люди з тяжкими захворюваннями;
сім’ї загиблих військовослужбовців та полонених;
ветерани;
багатодітні родини (які виховують троє і більше дітей);
опікуни та одинокі батьки.
Де і як отримати набори
Видача допомоги відбуватиметься в порядку живої черги, що значить, що ВПО не потрібно проходити попередню реєстрацію.
Отримати допомогу можна буде 5 лютого, з 10:00 до 13:00 за адресою: місто Київ, вулиця Завальна, 1В. Сама черга формуватиметься до 13:00.
Зазначимо, що для отримання допомоги заявникам необхідно мати при собі документи, що підтверджують особу (паспорт, довідка ВПО) та приналежність до однієї з вищезазначених пільгових категорій (посвідчення, медичні довідки тощо).
Зима на тимчасово окупованих територіях Донеччини перетворилася на випробування для тисяч людей. У Донецьку, Маріуполі та інших містах мешканці місяцями залишаються без стабільного водопостачання — […]
У Києві продовжується системна підтримка внутрішньо переміщених осіб (ВПО) із Краматорська. Міжнародна благодійна організація Global Empowerment Mission Ukraine (GEM) анонсувала видачу продуктових наборів для представників […]
З 1 грудня 2025 року в Україні запрацював механізм житлової підтримки переселенців і переселенок з тимчасово окупованих територій. ВПО можуть отримати житлові ваучери на 2 […]
Бахмутська громада долучилась до національного пілотування системи профорієнтації дітей та підлітків. Вона передбачає заходи профорієнтації для школярів 8-9 класів. У межах програми для дітей впровадять […]
У Києві запрацювала нова програма підтримки від ЮНІСЕФ для дітей з інвалідністю. Її реалізують у межах меморандуму, підписаного між КМДА та ЮНІСЕФ. Нова програма передбачає […]