Через зміни у порядку надання допомоги на проживання з 1 березня, чимало ВПО залишили без виплат. Водночас найбільш вразливим категоріям, як от пенсіонерам чи малозабезпеченим родинам виплати продовжили надавати.

Юридичний порадник для ВПО пояснює, як діяти, якщо за період вересень/жовтень вам не надійшли кошти, хоча ви мали б їх отримувати.

Чому припинили виплати ВПО?

У березні 2024 року уряд скасував частині ВПО грошову допомогу на проживання. Але найбільш вразливим категоріям ВПО з 1 вересня виплати мали бути продовжені, зокрема це:

• пенсіонери;
• люди з інвалідністю;
• малозабезпечені сім’ї з дітьми.

Виплати мали бути подовжені автоматично на 6 місяців, тобто людині не потрібно було додатково звертатися за ними. Водночас за період вересень/жовтень є випадки, коли внутрішньо переміщеним особам не надійшли кошти. Причиною цього може бути виявлення невідповідності зазначеним критеріям або вимогам виплати допомоги. Органи перевірили ВПО на нявність таких критеріїв у вересні, зокрема досліджували це:

• майнові критерії (наприклад, наявність депозитів, житлового приміщення на території, не внесеній до Переліку бойових дій / тимчасової окупації, дороговартісних покупок тощо);
• критерії автоматичного продовження (наприклад, непрацездатна особа отримувала допомогу на проживання і стала працездатною);
• критерії продовження виплат на сім’ю (а це – середньомісячний сукупний дохід сім’ї, зайнятість або наявність підстав для незайнятості працездатних членів сім’ї, навчання дітей);
• критерії індивідуального продовження (тут йдеться про середньомісячний сукупний дохід для окремих ВПО тощо).

Куди звертатися, якщо немає виплат ВПО

Зазвичай, якщо працівники органів виявляли невідповідність до вимог, вони телефонували до переселенців та переселенок та пропонували донести довідки про місце навчання дитини, про дохід, про перебування на обліку в центрі зайнятості тощо. Втім вас могли й не повідомляти про припинення виплат.

У таких випадках потрібно письмово звернутися до органу, у якому Ви стоїте на обліку як ВПО (шукайте назву органу у своїй довідці про взяття на облік ВПО). У заяві вимагайте надати обгрунтоване пояснення про причини невиплати / припинення допомоги.

Юристи Донбас SOS надали зразок заяви про обгрунтування припинення виплат. Переглянути її можна за посиланням.

Читайте також:

• ЮНІСЕФ надає грошову допомогу українцям: види підтримки та умови отримання
• Зимова підтримка від благодійників: на яку допомогу можуть розраховувати українці в холодну пору
• Допомога ЮНІСЕФ для родин з дітьми до 18 років: як отримати

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Іноді отримувачі допомоги на проживання ВПО дізнаються про її припинення лише після того, як кошти не надходять. Водночас окремого повідомлення із зазначенням причини припинення виплати людина може не отримати.

Редакція Бахмут IN.UA зібрала поради від “Юридичного порадника для ВПО” про те, як з’ясувати підстави такого рішення та куди варто звертатися.

Чи повідомляють про припинення виплат офіційно

Згідно з постановою Кабміну від 20 березня 2022 року № 332, за результатами верифікації в Єдиній системі формується відповідний статус із зазначенням критеріїв, яким не відповідає отримувач допомоги. Водночас Порядок не встановлює безумовного обов’язку повідомляти отримувача про відмову в призначенні або продовженні виплати.

За наявності технічної можливості про підстави відмови та порядок оскарження можуть повідомити:

• засобами електронного сповіщення Єдиної системи;
• засобами мобільного зв’язку;
• засобами поштового або електронного зв’язку.

Наразі проблема недостатнього інформування отримувачів відома та обговорюється з представниками ПФУ. У нормативному регулюванні вже передбачена можливість електронного інформування, а одним із напрямів подальшого розвитку є відображення відповідної інформації в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ. Система інформування ще формується, і порядок її роботи може змінюватися з урахуванням змін у законодавстві.

Що робити, якщо допомога не надійшлаЯкщо допомога не надійшла у звичний строк у межах одного місяця, це ще не обов’язково означає, що виплату припинено. Затримка може бути пов’язана з опрацюванням інформації або процедурними моментами.

Що робити, якщо допомога не надійшла

Якщо допомога не надійшла у звичний строк у межах одного місяця, це ще не обов’язково означає, що виплату припинено. Затримка може бути пов’язана з опрацюванням інформації або процедурними моментами.

Якщо виплата не надходить довше, варто звернутися до ПФУ та з’ясувати причину:

• через вебпортал ПФУ — авторизуватися в особистому кабінеті за допомогою КЕП або “Дія.Підпису” та направити звернення;
• телефоном — звернутися на гарячу лінію ПФУ за номерами: 0 800 503 753, +380 (44) 281 08 70 або +380 (44) 281 08 71;
• поштою або електронною поштою — направити письмове звернення до відповідного сервісного центру ПФУ;
• особисто — звернутися до сервісного центру ПФУ незалежно від місця реєстрації.

Чому варто подавати письмове звернення

Юристи наголошують: якщо потрібно не лише дізнатися причину припинення виплати, а й оцінити законність такого рішення та за потреби його оскаржити, рекомендується звернутися до ПФУ письмово.

У зверненні варто попросити повідомити:

• чи приймалося рішення про припинення або непродовження виплати допомоги;
• дату такого рішення;
• конкретну підставу його прийняття.

Саме письмова відповідь ПФУ дасть змогу проаналізувати підстави припинення допомоги та визначити подальший алгоритм дій.

Читайте також:

Житлова субсидія на опалювальний сезон: кому призначать автоматично, а кому треба подавати заяву

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Українці, які через окупацію або активні бойові дії втратили зв’язок зі своїм роботодавцем, відтепер мають можливість офіційно припинити трудові відносини дистанційно. Відповідна послуга стала доступною в мобільному застосунку “Дія”, що дозволяє уникнути тривалих спроб зв’язатися з керівництвом та особистих поїздок до центру зайнятості.

Детальніше — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Хто може скористатися послугою та для чого це потрібно

Новий сервіс доступний для повнолітніх громадян України, які досі залишаються офіційно працевлаштованими на підприємствах, в установах чи організаціях, що опинилися на тимчасово окупованих територіях або в зонах ведення активних бойових дій.

Офіційне розірвання договору є необхідним кроком для тих, хто планує рухатися далі. Після припинення трудових відносин громадяни зможуть легально влаштуватися на нове місце роботи, отримати офіційний статус та допомогу по безробіттю, а також за потреби пройти професійну перекваліфікацію.

Як подати заяву на звільнення: алгоритм дій

Процедура звільнення максимально автоматизована. Щоб скористатися сервісом, необхідно відкрити застосунок “Дія” та перейти до послуги “Обрій.Робота — Звільнення з роботи на ТОТ”. Далі система запропонує користувачу перевірити актуальні дані про своє працевлаштування та заповнити електронну заяву. На завершальному етапі сформований документ потрібно засвідчити за допомогою “Дія.Підпису”.

Над розробкою сервісу “Обрій” працювали Міністерство економіки та довкілля України спільно з Міністерством цифрової трансформації, а адміністратором платформи виступає Державна служба зайнятості. Проєкт вдалося реалізувати за підтримки міжнародних партнерів, зокрема урядів європейських країн, Канади, компанії Google та проєкту “Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості” (UK DIGIT). Виконавчим партнером ініціативи став Офіс ефективного регулювання BRDO.

Читайте також:

Житлова субсидія на опалювальний сезон: кому призначать автоматично, а кому треба подавати заяву

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!