Мешканці тимчасово окупованих та прифронтових територій відтепер можуть скористатися гарячою лінією “HelpPrint”, щоб безпечно передавати інформацію. Крім того, для українців проведуть тренінг від Школи громадянської журналістики, де навчать правильно висвітлювати події на ТОТ.

Цю ініціативу запускає медіа “Східний Варіант”.

Гаряча лінія для жителів ТОТ

Гарячу лінію “HelpPrint” створюють для безпечного обміну інформацією, люди зможуть ділитися власними розповідями, проблемами, отримувати підтримку. Таким чином планують фіксувати інформацію з тих територій, де є обмежений доступ українських журналістів. Всі звернення є анонімними. За бажанням людини, її історія може буде опублікована з врахуванням всіх безпекових факторів.

“Ми готові й просто відповідати на інформаційні запити людей. Де у нас не буде відповіді, там ми будемо радитися та уточнювати у профільних органах влади, профільних організацій, юристів, і повертатися з відповіддю”, — розповідають у редакції Східного Варіанту.

Якщо людина не може зателефонувати, то можна використати Telegram або чат-бот. Також звернутися можна через телефонну лінію за номером +380 (91) 481 8150.

Відповіді можна буде отримати з 9:00 до 18:00, але залишити свій запит все одно можливо. У такому випадку команда видання зв’яжеться та надасть відповідь протягом наступного робочого дня.

Тренінги для українців

Команда медіа додатково організовує тренінги громадянської журналістики протягом березня та квітня. Загалом, буде 5 тренінгів в межах Школи громадянської журналістики. Якщо ви бажаєте взяти участь потрібно зареєструватися за посиланням до 20 лютого 2024 року.

Учасники зможуть навчитися безпечно збирати та передавати дані з ТОТ.

Читайте також:

• Куди передавати дані про зрадників, переміщення техніки рф
• “Вчора — бойові комахи, сьогодні — бойові півні”: про що новий відеофейк росіян
• Зеленський виступав перед бойовиками “лднр”: росіяни поширюють фейк

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

З 22 червня у центрах “Паспортний сервіс” розпочалося тестування оновленого механізму підтвердження особи. Відтепер під час бронювання місця в електронній черзі для оформлення документів громадяни повинні проходити ідентифікацію за допомогою системи BankID.

Детальніше — в матеріалі Бахмут IN.UA

Як працюватиме оновлена електронна черга

Державне підприємство “Документ”, яке перебуває у сфері управління Державної міграційної служби, запроваджує додаткову перевірку для користувачів. Новий тестовий режим стосується безпосередньо процесу реєстрації в електронній черзі. Перевірка особи здійснюватиметься автоматично за допомогою системи BankID Національного банку України.

Мета нововведень та функціонування BankID

BankID є сучасним інструментом для віддаленої онлайн-ідентифікації громадян з використанням даних українських банківських установ. Ця система дозволяє швидко підтвердити особу для дистанційного отримання державних послуг. Запровадження такого механізму є частиною стратегії підприємства, яка має на меті:

• забезпечення прозорого та чесного доступу до сервісів;
• повне унеможливлення зловживань із талонами;
• ліквідацію спекуляцій місцями в електронній черзі.

Де отримати додаткову інформацію

Для громадян, які мають запитання щодо нової процедури запису або процесу оформлення документів, передбачена можливість безкоштовної консультації онлайн. Отримати роз’яснення можна через:

• офіційний вебсайт центрів “Паспортний сервіс”;
• офіційну сторінку державного підприємства у соціальній мережі Facebook.

Читайте також:

Приватна пенсія в Україні: як оформити та які ризики мають недержавні фонди

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

ВПО в Україні у 2026 році мають змогу оформити допомоги на проживання одразу декількома способами, один з яких — за вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду Україниб. Для подачі заяви необхідний лише доступ до інтернету та наявність кваліфікованого електронного підпису.

Детальніше — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Оформлення допомоги на проживання для ВПО онлайн

Під час подачі заяви система дозволяє завантажити відскановані копії документів. Файли мають відповідати чітким технічним параметрам:

• виготовлені у кольоровому форматі виключно з оригіналів;
• містять чітке зображення всіх сторінок, тексту та реквізитів, зокрема назви, серії, номера, дати видачі, печатки, підпису та повного імені власника;
• збережені у форматах JPG або PDF;
• розмір кожного окремого файлу становить не більше 1 мегабайта;
• рекомендована якість сканування дорівнює 300 dpi для забезпечення високої деталізації.

Покроковий алгоритм оформлення

Процес подачі заяви відбувається безпосередньо в особистому кабінеті користувача та складається з кількох послідовних кроків:

• авторизація на порталі Пенсійного фонду за допомогою кваліфікованого електронного підпису;
• перехід до панелі ліворуч у розділ “Комунікації з ПФУ” та вибір опції “Заява про надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам”;
• заповнення онлайн-форми із зазначенням управління Пенсійного фонду, даних заявника та обставин переміщення;
• встановлення спеціальних позначок у разі належності до певних категорій, наприклад, наявність тяжких захворювань або участь членів сім’ї у заходах безпеки та оборони;
• внесення інформації про документ, що посвідчує особу, адреси до та після переміщення, а також банківських реквізитів для виплати;
• додавання інформації про всіх членів сім’ї через кнопку “Додати” у полі “Учасники звернення”;
• завантаження необхідних документів та надання згоди на обробку персональних даних;
• перевірка сформованої заяви та її відправлення до Пенсійного фонду через кнопку “Підписати та відправити в ПФУ”.

Зазначається, що в онлайн-формі поля, які позначені зірочкою, є обов’язковими для заповнення. Всі переселенці-користувачі вебпорталу ПФУ мають можливість зберегти документ як чернетку для подальшої роботи з ним, натиснувши кнопку “Зберегти чернетку”, або одразу обрати “Сформувати заяву”.

Статус та результат розгляду відправленої заяви щодо призначення виплати відображається в особистому кабінеті у розділі “Мої звернення”.

Читайте також:

З 1 серпня для ВПО зміняться правила отримання житлового ваучера: кому можуть відмовити

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!