В межах проєкту NIN «Гуманітарний захист людей, які постраждали від конфлікту в Україні» Карітас Полтава надає грошову допомогу самотнім мамам-ВПО у розмірі 10 800 грн на 1 члена домогосподарства, але не більше 4 осіб.
Отримати кошти можуть домогосподарства, які мешкають у м. Полтава та Полтавській області та які відповідають таким критеріям відбору:
родини з дітьми, де головою домогосподарства є жінка та є члени сім’ї з інвалідністю І і ІІ групи, або інвалід з дитинства І або ІІ групи;
дохід родини, включно з виплатами для ВПО, не має перевищувати 6 318 грн на місяць на 1 члена сім’ї.
Зверніть увагу, що допомога надається за умови, якщо Ви не отримували фінансову допомогу від інших організацій протягом останніх 3-х місяців на момент реєстрації за цією програмою.
Як отримати допомогу?
Для того, щоб отримати допомогу зателефонуйте за номером телефону: +38 (050) 346 48 81.
При собі обовʼязково потрібно мати наступні документи для реєстрації:
паспорт або ІD-картка з додатком (прописка);
довідка ВПО на всіх членів сфмʼї, які перемістилися до Полтави та Полтавської області після 24.02.2022 року;
РНОКПП;
довідка про відкриття банківського рахунку IBAN (картки для виплат);
документи, що підтверджують вразливість (інвалідність – довідка МСЕК або посвідчення особи з інвалідністю).
Зв’язок із представниками банку необхідний для оперативного вирішення фінансових питань, уточнення інформації щодо послуг або подачі скарг. Клієнти “Монобанку” мають можливість звернутися до служби підтримки кількома каналами зв’язку.
Детальніше про те, як зв’язатися з оператором “Монобанк” — на Бахмут IN.UA.
Як зв’язатися з оператором “Монобанк”
Найшвидший спосіб зв’язатися з оператором — написати у чат підтримки безпосередньо у застосунку monobank, яка працює цілодобово. Для цього потрібно відкрити додаток, обрати пункт “Ще” та перейти в розділ “Служба підтримки”.
Інструкція / фото Монобанку
Окрім телефонних дзвінків, користувачі можуть отримати консультацію у текстовому форматі. Для спілкування з консультантом банку працюють наступні платформи:
Для отримання консультації також працює телефонна служба підтримки. Залежно від місця перебування клієнта передбачені відповідні номери:
безкоштовні дзвінки з українських номерів та по території України здійснюються за телефоном 0 800 205 205;
для осіб, які перебувають за кордоном, працює номер +380 (44) 237 2060.
Чи дзвонить “Монобанк” першим
Як зазначається на офіційному сайті “Монобанку”, представники банку ніколи не телефонують першими. До того ж, як вказує Олег Гороховський, співзасновник проєкту “Монобанк”, наразі найпопулярнішим серед шахраїв способом обману власників карток стали дзвінки з проханням натиснути певні цифри.
“За останні кілька місяців найпопулярніший серед офісників спосіб обману власників карток – це дзвінок робота (IVR) з повідомленням: “У ваш застосунок виконано вхід з невідомого пристрою. Якщо це були не ви – натисніть “1””, – йдеться в його повідомленні.
Гороховський додає, що далі починається розмова безпосередньо з шахраєм. Він пропонує перевести гроші на “резервний рахунок”, подати заявку на кредит і “врятувати” свої кошти.
Неврахований стаж — одна з найпоширеніших причин заниженої пенсії або повної відмови у її призначенні. Громадяни можуть мати десятки років роботи за спиною, проте Пенсійний фонд не зараховує окремі періоди через помилки в трудовій книжці, відсутність архівної довідки, ліквідацію підприємства чи банальні розбіжності в персональних даних.
Детальніше про те, що робити в такому випадку — в матеріалі Бахмут IN.UA.
Пенсійний фонд не врахував стаж: що робити
Проблеми часто виникають через документи, які оформлювалися багато років тому. У трудових книжках можуть зустрічатися виправлення, нечіткі печатки, скорочені назви підприємств, різні варіанти написання прізвища або ж відсутність запису про переведення. Для людини це виглядає як формальність, але для Пенсійного фонду подібна неточність може стати законною підставою не врахувати період роботи.
Найчастіше стаж не зараховують через такі причини:
наявність виправлень або нечітких записів у трудовій книжці;
невідповідність назви підприємства архівним даним;
ліквідація підприємства без передачі документів до архіву;
розбіжності в написанні прізвища, імені або по батькові;
відсутність довідки про пільговий або спеціальний стаж;
відсутність періоду роботи в персоніфікованому обліку;
ігнорування Пенсійним фондом довідки про заробітну плату.
У кожній конкретній ситуації потрібно встановити, який саме документ викликав сумнів. Без цього складно зрозуміти, що саме необхідно виправляти: трудову книжку, архівну довідку, дані персоніфікованого обліку або ж сам розрахунок пенсії.
Перевірка документів
Перший крок — отримання від Пенсійного фонду письмового пояснення. У ньому обов’язково зазначається, які періоди не зараховані і з якої причини. Якщо людина бачить лише підсумковий розмір пенсії, але не має розрахунку, потрібно витребувати документи з пенсійної справи.
Для перевірки стажу зазвичай необхідні
трудова книжка;
довідки з архіву;
довідки про заробітну плату;
накази про прийняття, переведення або звільнення;
виписки з особових рахунків;
документи про навчання, військову службу або догляд, якщо ці періоди мають значення;
письмова відмова або лист Пенсійного фонду.
Якщо в документах наявні розбіжності, їх треба пояснювати письмово. Наприклад, якщо прізвище змінювалося після укладення шлюбу, потрібно додати відповідне свідоцтво. Якщо підприємство змінило назву, варто знайти архівний документ або довідку правонаступника.
Дії у разі ліквідації підприємства
Ліквідація підприємства не означає, що стаж неможливо підтвердити. Часто документи передають до архіву, правонаступника або місцевої установи, яка зберігає кадрові матеріали. Проблема полягає в тому, що людина не завжди знає, куди саме їй звертатися.
У такій ситуації потрібно шукати не одну довідку, а весь можливий ланцюг доказів. Це можуть бути архівні записи, накази, особові рахунки, розрахункові відомості, профспілкові документи або інші матеріали, які підтверджують факт роботи в конкретний період.
Якщо ж документи не збереглися, юрист оцінює можливість підтвердження стажу іншим способом. У частині спорів допомагає судове встановлення факту роботи або належності документа людині, якщо проблема виникла через помилки в написанні даних.
Підстави для перерахунку пенсії
Перерахунок потрібен не лише тоді, коли Пенсійний фонд прямо відмовив. Іноді пенсію призначили, але розмір виявився нижчим, бо частину стажу або заробітку не врахували. У такій ситуації людина може роками отримувати менше грошей, ніж мала б за законом.
Перерахунок варто ініціювати, якщо:
після призначення пенсії знайшлися додаткові документи про стаж;
Пенсійний фонд не врахував пільговий стаж;
у розрахунку відсутні окремі періоди роботи;
не врахована довідка про заробітну плату;
пенсія призначена без урахування уточнених даних;
є підозри щодо неправильного застосування коефіцієнтів.
Перед поданням заяви про перерахунок необхідно зробити власний аналіз документів. Якщо подати заяву без відповідних доказів, Пенсійний фонд може знову відмовити або надати формальну відповідь.
Звернення до суду
Звернення до Пенсійного фонду має бути конкретним. Загальна фраза “прошу перерахувати пенсію” не спрацює. Необхідно зазначити, які саме періоди потрібно зарахувати, які документи це підтверджують і чому попередній розрахунок є неповним. У заяві також вказується рішення або розрахунок, які потрібно переглянути, та дія, яку має виконати фонд. До заяви обов’язково додаються копії документів, тоді як оригінали краще залишати у себе. Також важливо мати доказ подання заяви: відмітку про прийняття, поштову квитанцію або електронне підтвердження.
Звернення до суду є доцільним, якщо Пенсійний фонд відмовив у зарахуванні стажу, не врахував документи або не дав належної відповіді. У судовому порядку можна вимагати визнати відмову протиправною, зобов’язати повторно розглянути заяву, зарахувати стаж або провести перерахунок.
Бахмутянка Наталя Ткаченко вже більше 10 років виготовляє унікальні в’язані іграшки. За цей час з’явилося чимало поціновувачів творчості жінки. Нещодавно одна з ляльок, яку вона […]
Бахмут наразі є містом, яке знищено росіянами майже у повному обсязі. Мешканці багатотисячного населеного пункту були вимушені евакуюватися. Багато з них вирушили за кордон в […]
