Фахівці бахмутського ЦНАПу надають підтримку людям, які бажають подати заяву до міжнародного Реєстру збитків. Ця послуга доступна для людей, які не можуть самостійно заповнити заяву, мають труднощі з цим чи потребують підтримки.

Як бахмутянам допомагають подавати заяви, редакції Бахмут IN.UA розповіла начальниця відділу надання адміністративних послуг Наталія Чистякова.

Порядок подачі заяви до міжнародного Реєстру збитків

Працівники бахмутського ЦНАПу, які працюють у Києві та Дніпрі, пропонують бахмутянам допомогу в заповненні та поданні заяв до міжнародного Реєстру збитків. Отримати її можуть люди, які не мають можливості зробити це самостійно або ж мають труднощі із заповненням заяви.

Примітно, що ця послуга не доступна у всіх ЦНАПах по Україні. Дана ініціатива була запроваджена в бахмутському ЦНАПі для допомоги переселенцям і переселенкам. Однак, вона доступна лише під час особистого прийому.

“Ми пропонуємо допомогу людям, які не мають можливості самостійно заповнити заяву або чогось лякаються чи їм потрібна підтримка. Ця заява подається безпосередньо самою людиною за використання її електронного цифрового підпису та доказів, які в неї є. Тобто це лише допомога, а не обов’язкова послуга, яка надається у ЦНАПах. Саму заяву має подавати заяву особисто людина, а не адміністратор ЦНАПу. Фахівець лише знаходиться поруч, щось підказує або ж може допомоги скористатися комп’ютером. Інформація щодо самого Реєстру збитків і форми подання заяв знаходяться на офіційному сайті реєстру. Ми такі ж користувачі, як і пересічні громадяни, тому ця допомога — це не обов’язкова функція ЦНАПу, а просто наше бажання допомогти мешканцям”, — зазначає Наталія Чистякова.

Для заповнення заяви людина має особисто прийти до працівників бахмутського ЦНАПу в Києві чи Дніпрі. Дистанційно ця допомога не надається. Щоб подати заяву, людина повинна мати електронний цифровий підпис чи Дія.Підпис, а також докази завданих війною збитків.

“Ця заява заповнюється через портал “Дія”. Однією з обов’язкових умов є наявність якнайбільшої кількості доказів, які людина хоче долучити. Далі заповнюється заява, подаються всі дані і завіряється електронним підписом”, — розповідає фахівчиня.

Нагадаємо, що наразі основна задача Реєстру збитків — це збір і фіксація даних про завдану шкоду. Механізм виплат компенсацій буде розроблено у майбутньому, а подані заяви передаватимуть відповідним органам для розгляду та ухвалення рішень.

Бахмутський ЦНАП: контакти

Прийом громадян у Києві проводиться за адресою: провулок Машинобудівний, 28, кабінет 204. Потрапити на прийом можна за попереднім записом за телефонами: +380 (98) 850 0561, +380 (99) 667 9206.

Прийом громадян у Дніпрі проходить у Центрі підтримки бахмутян “З Бахмутом у серці. Дніпро” за адресою: вулиця Макарова, 1-Б. Попередній запис за телефонами: +38 (099) 667 9206, +38 (098) 850 0561.

Читайте також:

• Компенсація за житло: яку суму виділила українцям Рада Європи
• Чи може цивільне подружжя переселенців оформити субсидію на оренду житла: пояснює Пенсійний фонд
• У Києві ВПО можуть отримати житло у гуртожитку: як податися

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

З 1 травня 2026 року внутрішньо переміщені особи з тимчасово окупованих територій отримали реальну можливість скористатися житловими ваучерами — держава відкрила бронювання коштів на 60 днів. Право отримати цей ваучер мають дві категорії ВПО, це переселенці зі статусом УБД та люди, які набули інвалідність внаслідок війни. Житловий ваучер, це ключовий етап програми “єВідновлення”, який дозволяє не просто отримати сертифікат, а фактично придбати житло. Пояснюємо просто і покроково, як це працює і як не втратити шанс на власне житло.

Житло для ВПО за ваучерами: що змінилося з 1 травня, головне про бронювання коштів

До травня ваучери були лише підтвердженням права на допомогу. Тепер ситуація змінилася:

• відкрито бронювання коштів;
• з’явився чіткий механізм фінансування;
• стартувала жива черга заявників;
• у вас є 60 днів на використання коштів після бронювання.

Що таке житловий ваучер і хто може його отримати

Житловий ваучер — це гарантія від держави профінансувати купівлю житла на суму до 2 мільйонів гривень

Його отримують ВПО з тимчасово окупованих територій, які або

• учасники бойових дій;
• особи з інвалідністю внаслідок війни.

Важливі умови, що ваучер діє 5 років, куплене житло не можна продавати 5 років, ваучер автоматично з’являється у Дії після рішення комісії.

На що можна витратити ваучер: всі варіанти

Це не лише купівля квартири — варіантів більше:

• купівля квартири або будинку;
• інвестування в новобудову;
• перший внесок по іпотеці;
• часткове погашення житлового кредиту.

Важливо, що можна об’єднувати кілька ваучерів (наприклад, сім’єю), щоб купити дорожче житло.

Як забронювати 2 млн ваучер: покрокова інструкція

Крок 1. Подайте заявку

Через застосунок Дія (зараз основний спосіб);
Згодом — через ЦНАП або нотаріуса.

Крок 2. Потрапляєте в електронну чергу

Черга формується автоматично:

• за датою;
• за точним часом подачі.

Чим раніше подасте — тим швидше отримаєте гроші.

Крок 3. Перевірка фінансування

Оператор програми перевіряє наявність коштів.

• якщо гроші є → бронювання підтверджують;
• якщо ні → ви залишаєтесь у черзі.

Крок 4. Отримуєте підтвердження (до 5 днів)

Після цього запускається головний таймер.

Крок 5. У вас є 60 днів

За цей час потрібно:

• знайти житло;
• укласти договір у нотаріуса;
• завершити угоду.

Якщо не встигли — бронювання згорає.

Як купити житло після бронювання: що важливо знати

Після бронювання процес виглядає так, ви обираєте нерухомість, нотаріус перевіряє об’єкт, оформлюється договір, дані вносяться в реєстр, кошти перераховуються продавцю або банку

Якщо це іпотека, спочатку йдете в банк, отримуєте погодження, а лише потім оформлюєте угоду.

Що буде, якщо не використати ваучер за 60 днів

Ваше бронювання скасовується, гроші повертаються в програму, ви втрачаєте свою позицію. Але можна подати заявку повторно та доведеться знову стати в чергу.

До теми:

Як військовим отримати житловий ваучер: досвід Євгена Спіріна

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Кабінет міністрів України завершує підготовку до запуску нового механізму забезпечення внутрішньо переміщених осіб житлом у сільській місцевості. Програма під назвою “Будиночки в селі” розширить інструменти підтримки громадян, які втратили власні домівки через війну.

Про це розповів Павло Фролов, народний депутат та Голова Спеціальної комісії з питань захисту ВПО.

“Будиночки в селі”: безплатне житло для ВПО

За словами Павла Фролова, робота над збільшенням фінансування житлових потреб ВПО розпочалася ще минулого року, коли завдяки поправкам до державного бюджету вдалося залучити 1 мільярд гривень.

“В цьому році це 1,5 мільярда гривень. Це субсидія на вирішення житлових проблем ВПО. Це облаштування місць тимчасового проживання, переобладнання нежитлових приміщень в житлові, облаштування всіх місць проживання переселенців. І дійсно півмільярда ми змогли вибити на так звані будиночки на селі“, — розповів народний депутат.

Виділення 500 мільйонів гривень спеціальної житлової субвенції з держбюджету саме на програму “Будиночки в селі” стало можливим завдяки ініціативі Тимчасової спеціальної комісії. Незабаром Кабінет міністрів має остаточно ухвалити відповідну постанову для запуску програми.

Як відбуватиметься пошук оселі

Головна новація програми полягає у тому, що держава купуватиме вже готові будинки у сільській місцевості, які наразі пустують та не використовуються власниками. При цьому пошук таких осель покладається безпосередньо на самих внутрішньо переміщених осіб.

“Передбачено, що буде такий заявочний принцип. Тобто самі переселенці зможуть шукати будинки на селі. Тобто будинки, які перебувають у власності когось, в яких там не живуть люди. Поки в проєкті є гранична сума, це до 500 тисяч гривень вартість цього будинку“, — пояснив Голова Спеціальної комісії.

Алгоритм дій передбачає, що після того, як переселенці самостійно підберуть вільну оселю, вони мають звернутися до місцевої громади. Люди пропонують знайдений варіант місцевій владі та заявляють про свою готовність там проживати. Після цього за сприяння громади держава фінансує викуп цього об’єкта нерухомості.

Умови соціальної оренди та оплата послуг

Важливо зазначити, що придбані за державні кошти будинки не передаватимуться у приватну власність переселенців. Це житло перейде до комунальної власності місцевих громад.

Надалі ці будинки будуть передаватися ВПО на умовах соціальної оренди. Згідно з планом, першочергове право на отримання такого житла матимуть найбільш вразливі категорії переселенців.

Фінансові умови для ВПО передбачають абсолютно безкоштовну оренду наданого житла. Родинам доведеться сплачувати виключно за фактично спожиті комунальні послуги. Автори ініціативи переконані, що такий механізм стане реальним шансом для багатьох сімей знайти затишок у безпечних громадах та відновити гідне життя.

Читайте також:

У Полтаві видадуть гігієнічні набори для ВПО: хто може отримати допомогу

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!