Паспортний сервіс, ЦНАП та Дія: як отримати картку ID

Семаковська Тетяна 17:51, 28 Вересня 2023
ІД-картка/ фото UKURIER.GOV.UA

Сьогодні більшість українців переходять на електронні документи, а також оформляють картку з електронним носієм. Як отримати ID-паспорт в Україні, скільки коштує така послуга та де її можна зробити офлайн й онлайн.

Журналісти «Бахмут. IN.UA» розказують, як легко та швидко отримати картку ID.

Як оформити ID-картку

Паспорт-книжечка все ще дійсний/ з відкритих джерел

ID-картка — це Ваш паспорт громадянина України, який видається за новим зразком, раніше українці засвідчували свою особу за допомогою паспорта-книжечки.  

Новий паспорт роблять у формі невеликої картки, яка містить безконтактний електронний носій. 

Де зробити ID паспорт

Паспортний сервіс/ з відкритих джерел

Для того, щоб оформити ID-картку потрібно звернутися у одну із нижче перелічених установ:

  • у ЦНАП за місцем проживанням;
  • у паспортний сервіс;
  • до підрозділу Державної міграційної служби.

Навіщо потрібна ID-картка

  • Вам потрібна ID-картка, якщо Вам виповнилося 25 або 45 років, але ви не вклеїли фото у старий паспорт-книжку протягом місяця;
  • Ви можете просто за власним бажанням обміняти паспорт-книжку на ID-картку.

Крім того, якщо ви втратили, зіпсували, загубили чи просто вийшли заміж й вам потрібно внести нові дані у паспорт — то вам також видадуть ID-картку.

Зверніть увагу, що паспорт-книжка зразка 1994 року дійсний, бо за законом України у нього немає кінцевої дати чинності.

Оформлення ID-карти через Дію

Оформити ID-картку можна через Дію, але тільки в тому випадку, якщо ви вже маєте її фізично. Після того, як ви зміните паспорт-книжечку на ID-картку, новий документ автоматично підтягнеться в Дію. Так ви зможете користуватися паспортом за допомогою смартфона.

Оформлення ID-карти через Центр надання адміністративних послуг або паспортний сервіс 

Зробити ID картку можна через ЦНАП або паспортний стіл за місцем проживання. Для цього потрібно записатися на прийом та прийти у зазначений час.

Скільки коштує оформити ID-картку

Ціни на оформлення ID-картки/ скріншот
  • Якщо особі виповнилося 14 років й вона робить ІД-картку вперше – ціна 540 грн, термін виготовлення 20 робочих днів;
  • Якщо особа хоче отримати ID-картку замість паспорта старого зразку 1994 року – ціна 990 гривень, термін виготовлення 20 робочих днів, швидке виготовлення триває 10 днів, але коштує 1360 гривень;
Ціна на оформлення документів у Паспортному сервісі/ скріншот
  • Обмін ID-картки коштує 990 гривень, термін виготовлення 20 робочих днів;
  • Терміновий обмін ID-картки коштує 1 360 гривень, термін виготовлення 10 робочих днів;
Ціна за виготовлення термінового документа/ скріншот

Правила оформлення ID картки

Правила оформлення ID-картки прості:

  • потрібно звернутися до місцевого ЦНАПу, Паспортного сервісу чи Міграційної Служби та записатися на прийом;
  • для осіб, які оформлюють паспорт вперше за досягненням 14 років, — свідоцтво про народження, а для осіб старше 14 років потрібен паспорт громадянина України та ідентифікаційний податковий номер (за умови його наявності);
  • у зазначену дату та час ви прибуваєте до ЦНАПу, паспортного сервісу, чи Міграційної служби із документами;
  • під час прийому ви вказуєте свою особисті дані уповноваженому працівнику, робите знімок для ID-картки;
  • після цього ви сплачуєте вартість оформлення картки, зберігаєте квитанцію;
  • із собою вам дадуть документ, де потрібно прописати свої паролі до картки;
  • очікуйте повідомлення про готовність документа;
  • після цього прибуваєте у пункт видачі й отримуєте ID-картку.

Зверніть увагу, що особа віком від 14 до 18 років, яка має зареєстроване місце проживання — під час оформлення паспорта може за бажанням подати запит на отримання РНОКПП з подальшим відображенням у паспорті.

Читайте також: Як вступити до університету абітурієнту з ТОТ без документів про загальну освіту?

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Які види пільг можуть отримати пенсіонери в Україні у 2025 році

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 17:20, 21 Жовтня 2025
Особа старшого віку / фото ілюстративне, iStock

Більшість українських пенсіонерів отримують невеликі пенсії, яких часто не вистачає навіть на базові потреби. Проте, саме ця категорія має доступ до унікальних державних пільг, субсидій та інших можливостей підтримки пенсіонерів у економічно вразливому становищі.

Детальніше про те, які пільги можуть отримати пенсіонери у 2025 році — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Пільги пенсіонерам в Україні у 2025 році

Згідно із законом України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування” мінімальний розмір пенсії становить прожитковий мінімум для осіб, які втратили працездатність — 2 361 гривню. Для порівняння, прожитковий мінімум дорівнює 2 920 гривням, а мінімальна зарплата — 8 000 гривні.

Для соціального захисту літніх людей, держава пропонує пенсіонерам низку пільг, котрі зменшують фінансове навантаження на них.

Пенсіонери мають право на безоплатний проїзд у громадському наземному транспорті та приміських поїздах за наявності пенсійного посвідчення чи довідки ПФУ.

Варто зазначити, що на проїзд у маршрутках пільги не застосовуються.

Субсидії на оплату комунальних послуг

Якщо витрати на житлово-комунальні послуги перевищують 15% від щомісячного доходу, пенсіонер може оформити субсидію. Для цього потрібно звернутися до місцевих соціальних служб і подати заяву та декларацію про доходи.

Також пенсіонери, які проживають у сільській місцевості й мають досвід роботи у певних професіях, можуть скористатися 100% знижкою на оплату комунальних послуг.

Мають право на пільгу такі працівники:

  • медичні працівники, фармацевти;
  • педагогічні працівники;
  • працівники музеїв та бібліотек;
  • фахівці із захисту рослин;
  • працівники державних та комунальних культурних закладів та установ освіти.

Вказана пільга також стосується придбання твердого та рідкого палива для печей і скрапленого газу.

Пільги на опалення

Для громадян, які опалюють житло твердим паливом і не користуються централізованим опаленням чи газом, держава надає субсидії або грошову допомогу для придбання палива. Пільга на тверде паливо оформлюється один раз на рік — перед початком опалювального сезону.

Для її отримання потрібно:

  • звернутися особисто до сервісного центру Пенсійного фонду; 
  • надіслати заяву поштою на адресу відповідного територіального органу ПФУ; 
  • звернутися онлайн через вебпортал електронних послуг або мобільний застосунок Пенсійний фонд; 
  • через уповноважених осіб територіальних громад, ЦНАПи чи портал Дія. 

Для призначення житлової субсидії потрібно подати заяву та декларацію (за встановленими формами). Залежно від обставин можна подати й інші документи. Наприклад:

  • договір найму (оренди) житла — у разі проживання заявника у житлі, що орендується;
  • копія договору про реструктуризацію заборгованості – за умови наявності заборгованості та укладання відповідного договору;
  • довідка ВПО — у разі звернення за призначенням житлової субсидії за місцем фактичного проживання.

Варто зазначити, що, якщо подати документи Якщо документи подати з 1 жовтня до 30 листопада включно, субсидію призначать з початку опалювального сезону. Якщо ж подання відповідної документації відбудеться після 30 листопада, то виплати почнуть нараховувати з місяця подання заяви. 

Безоплатна юридична допомога

Пенсіонери можуть скористатися безкоштовною юридичною допомогою з питань пенсій, соціальних виплат, майна чи спадку. Послуги фінансуються державою та дозволяє отримати консультацію щодо нарахування пенсій, соціальних виплат тощо.

Податкові пільги

Пенсіонери в Україні також отримують пільги, які впливають на необхідність сплати певних податків. Наприклад, особи, які отримують пенсію за віком, звільняються від сплати земельного податку, якщо володіють ділянками в межах законодавчих норм:

  • ділянки до 0,01 гектара — призначені для будівництва гаражів;
  • ділянки до 0,10 гектара – призначені для дачного будівництва;
  • ділянки до 0,12 гектара – призначені для садівництва;
  • ділянки до 0,25 гектара – призначені для будівництва житлових будинків і господарських споруд у селах;
  • ділянки до 0,10 гектара – призначені для житлового будівництва у містах;
  • ділянки до 0,15 гектара – призначені для житлового будівництва у селищах міського типу;
  • ділянки до 2 гектарів – призначені для особистого селянського господарства.

Вікові доплати до пенсії

Крім пільг, пенсіонери мають можливість отримувати доплати, котрі напряму залежать від віку громадянина чи громадянки:

  • від 70 до 75 років — +300 гривень до пенсії;
  • від 75 до 80 років — +456 гривень до пенсії;
  • від 80 років — +570 гривень до пенсії;

Доплата нараховується лише одна — відповідно до вікової категорії.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

У якому випадку переселенці змушені повертати виплати ВПО: власний досвід 

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 16:20, 13 Жовтня 2025
Грошова допомога ВПО / фото ілюстративне, iStock

В Україні продовжуються виплати грошової допомоги деяким категоріям переселенців. Водночас подекуди виникають ситуації, коли ВПО отримують виплати, але згодом змушені повернути їх державі у повному розмірі.

Редакція Бахмут IN.UA розкриває проблему на прикладі досвіду власного журналіста та пояснює, чи дійсно держава може вимагати повернення допомоги та кого це може стосуватися.

Виплати ВПО: чи зобов’язані переселенці повертати гроші державі

В Україні продовжує реалізовуватися програма допомоги ВПО, в межах якої переселенці отримують грошові виплати з державного бюджету. Претендувати на грошову допомогу від держави можуть ті українці, які переїхали з територій, де були або тривають бойові дії, з тимчасово окупованих громад та громад під блокадою.

Після завершення строку надання грошової допомоги, переселенці можуть продовжити отримувати виплати. Їх можна поділити на три основні категорії:

Перша — особи, яким виплати продовжуються автоматично, без необхідності додаткових звернень:

  • непрацездатні особи, які отримують пенсію до 9 444 гривні;
  • особи з інвалідністю I чи II групи;
  • діти з інвалідністю віком до 18 років;
  • діти, яким не встановлено інвалідність, проте які мають тяжкі захворювання з цього Переліку;
  • діти-сироти;
  • діти, позбавлені батьківського піклування та інші.

Друга — українці, яким можуть продовжити виплати яким виплати за заявою, поданою “на себе”:

  • дитина до 18 років, яка прибула без супроводу законного представника;
  • патронатний вихователь;
  • вагітна жінка після 30-го тижня вагітності;
  • особа з інвалідністю ІІІ групи;
  • особа, яка втратили працездатність, але не має права на пенсійну виплату та/або отримує державну соціальну допомогу відповідно до законодавства, та інші.

Третя — переселенці, яким виплати продовжуються на сімʼю за заявою одного з членів сімʼї:

  • з дітьми до 18 років (студентами денної або дуальної форми навчання до 23 років), за умови, що дорослі у таких сімʼях є зайнятими: працюють, провадять підприємницьку діяльність, зареєстровані як безробітні або як особи, що шукають роботу;
  • у складі якої є тільки непрацездатні особи;
  • у складі якої є особа, яка здійснює догляд за дитиною до 3 років;
  • особа віком від 55 років, яка є зайнятою, та інші.

При цьому, відповідно Порядку надання допомоги на проживання ВПО, отримувач грошової допомоги зобов’язаний  протягом 14 календарних днів після виникнення змін, які впливають на визначення права на отримання допомоги, поінформувати про це орган соціального захисту населення, уповноважену особу виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або центр надання адміністративних послуг.

Якщо ВПО не зробить цього вчасно, то держава може почати вимагати повернення коштів, неправомірно отриманих після зміни статусу. 

Після виявлення факту переплати орган соціального захисту населення встановлює суму надміру отриманих коштів і протягом 30 робочих днів зобов’язаний повідомити про це отримувача — надсилають листа поштою або через електронні засоби зв’язку.

Якщо внутрішньо переміщена особа не повертає помилково нараховані кошти у встановлений строк добровільно, орган соціального захисту має право звернутися до суду для їх примусового стягнення.

Досвід журналіста Бахмут IN.UA

Журналіст редакції Бахмут IN.UA також зіткнувся з проблемою повернення державної допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО). Раніше він отримував цю виплату як студент денної або дуальної форми навчання. Загальна сума допомоги для його сім’ї становила 9 000 гривень на місяць.

Згодом представники органів соцзахисту повідомили, що він має повернути 18 000 гривень. 

“Це стало несподіванкою, а у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) запевняли, що система виплат працює автоматично: коли людина втрачає статус студента, нарахування припиняються самостійно”, — каже працівник.

Однак цього не сталося, і допомога продовжувала надходити. Коли ж помилку виявили, соціальні служби вимагали повернути отримані кошти. Державні органи запропонували компроміс — поступове погашення боргу. Тепер із 7 000 гривень, які сім’я ВПО продовжує отримувати щомісяця, половину, 3 500 гривень — автоматично утримують, доки борг не буде повністю сплачено.

Щоб упевнитися, що отримані виплати не стануть боргом, варто перевіряти інформацію. Єдине надійне джерело підтвердження — це звернення до управління соціального захисту населення за місцем реєстрації або фактичного проживання. Там можуть надати актуальні дані щодо нарахувань, можливих переплат чи змін у програмі допомоги для ВПО.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

субсидія нарахування

Субсидія на комуналку: як її отримати на опалювальний сезон 2023-2024, інструкція

У 2023-2024 році українці зможуть отримати субсидію на опалювальний період, вона надається на оплату житлово-комунальних послуг та витрати на управління багатоквартирним будинком. Субсидія призначається з […]

Заявка в «Дії» на компенсацію за житло

Як подати заявку в «Дії» на компенсацію за житло: покрокова інструкція з фото

Бахмутяни можуть подавати заявку на компенсацію в застосунку «Дія». Його можна завантажити на телефон, ноутбук чи комп’ютер. Заявку необхідно подавати, щоб отримати грошову компенсацію за […]

16:07, 30.08.2023 Микола Ситник
Школярі 531ea

Як зарахувати дитину до школи після повернення в Україну з-за кордону: інструкція

Сім’ї, які повертаються в Україну з-за кордону, можуть повторно зарахувати своїх дітей до українських шкіл. Для цього батькам необхідно зібрати пакет документів.  Редакція Бахмут IN.UA […]