Бахмутський міський центр зайнятості працює у дистанційному режимі, однак окремі фахівці час від часу надають послуги бахмутянам в Києві та Дніпрі. Про те як працює центр, на яку допомогу може розраховувати бахмутянин та чи відкриваються нові ФОПи під час війни — читайте в матеріалі.

Редакція “Бахмут. IN.UA” поспілкувалася з в.о. директора Центра зайнятості паном Романом Коноваловим

Робота центру в умовах війни

Працівники під час роботи онлайн. Фото: Фейсбук

З початку бойових дій на території України, Бахмутський міський центр зайнятості ні на день не призупиняв свою роботу та наразі працює в дистанційному режимі. Всі звернення від бахмутян обробляються в порядку черги, пояснює нам пан Роман.

Загалом на обліку в центрі зайнятості станом на 1 січня 2023 року перебувало 525 безробітних осіб. Протягом 2022 року послугами центру зайнятості скористалися 1849 безробітних громадян — 560 знайшли роботу, 106 були залучені до тимчасової зайнятості, а 82 особи – пройшли профнавчання.

За словами пана Романа, від початку січня до центру вже звернулося понад 40 бахмутян. Щоденно працівники консультують від двох до десяти осіб.

“Наші громадяни мають можливість і право звертатися до нашого центру зайнятості. Ми орієнтуємося на наш ринок праці, знаємо роботодавців, які шукають людей, постійно на зв’язку з цими роботодавцями. Центр орієнтує мешканців, щоб вони отримували свої послуги”, — пояснює нам пан Роман.

Допомога бізнесу

Гроші. Фото: Pixabay

Від початку повномасштабного вторгнення, на жаль, є сумна тенденція із закриттям ФОПів, які раніше вели успішний бізнес, каже пан Роман. 

“Важко сказати точну цифру…Близько 900 ФОПів закрились від початку повномасштабного вторгнення”, — каже в.о. директора Центра зайнятості.

Водночас за словами пана Романа, є й такі випадки, коли бахмутяни наважувалися відкривати власну справу і навпаки реєстрували ФОП в Україні: 

“Наші фахівці зв’язуються з такими підприємцями, й ми пропонуємо різні можливості, які надає зараз держава для бізнесу або грантові проєкти”.

Роман Коновал зауважує, що звернутися до Центру за послугами можуть громадяни, які є в Україні, а не поза її межами.

Читайте також: Шматочок Бахмута у Львові: як бахмутянка відкрила сирний бізнес у місті Лева

Робота в Києві та Дніпрі

Працівники Центру зайнятості консультують бахмутян. Фото: Фейсбук

Працівники Центру зайнятості окрім дистанційної роботи ще й очно допомагають бахмутяням. До слова, службовців забезпечили технікою для роботи, звертатися за консультацією можна з 8:00 до 17:00.

Крім того, консультацію для мешканців проводять у хабі для бахмутян в Києві (перша й третя п’ятниця кожного місяця) та Дніпрі (кожна п’ятниця)

“Як і будь-який інший Центр зайнятості ми маємо доступ до усіх вакансій в Україні. Сьогодні це близько 25 тисяч вакансій. Коли людина до нас звертається, щоб знайти роботу, людина ідентифікує себе за територіальною приналежністю, ми підбираємо вакансії. Також пропонуємо пройти профнавчання, наприклад Полтавське ЦПТО чи Одеське ЦПТО”, — розповідає тонкощі роботи Центру пан Роман.

Бахмутянам пропонують опановувати нові професії, щоб знайти омріяну роботу було легше.

Читайте також: Сантехніка з Бахмута в Дніпрі: як бахмутянка відкрила магазин в евакуації?

Виплати безробітним

Консультація в Центрі. Фото: Фейсбук

Через війну в Україні, на жаль, чимало людей залишилися без роботи. Сьогодні вони можуть виплати, розмір цих виплат та їхня тривалість різняться в залежності від багатьох факторів.

Під час дії воєнного стану період отримання виплат суттєво скорочений. Він складає 90 днів для звичайних громадян. Виключенням є особи, яким до настання пенсійного віку залишається один рік. Таким виплати призначаються на 360 днів.

Стосовно розміру виплат, каже пан Роман, важко назвати точну цифру, адже все індивідуально. Виплати безпосередньо залежні від страхового стажу, виплата може сягати від 50%, якщо у людини є до 3 років трудового стажу, і до 80% та навіть 90%, якщо в людини є стаж роботи, який перевищує 30 років.

В цілому мінімальна допомога сьогодні складає 1000 гривень, а максимальна допомога, в умовах воєнного стану не може перевищувати рівня мінімальної заробітної плати — 6 700 гривень. 

Контакти Бахмутського міського центру зайнятості:

– телефон гарячої лінії – 067-807-01-05;

– адреса електронної пошти – [email protected].

Фото: Фейсбук

Читайте також: Мережа “Сільпо” продаватиме товари від ветеранів-підприємців

Додавайтесь в наш Телеграм Бахмут живе тут, отримуйте інформацію про події в Бахмуті та бахмутян в евакуації.

А це наш цікавий і яскравий Інстаграм – підписуйтесь!

Абоненти мобільного оператора lifecell мають можливість отримати консультацію служби підтримки кількома способами. Зв’язатися зі спеціалістами можна через безкоштовні короткі номери, дзвінки з інших мереж, а також за допомогою месенджерів та онлайн-чатів.

Детальніше про те, як саме зв’язатися з оператором lifecell — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як зв’язатися з оператором lifecell

lifecell — одна з найпопулярніших компаній, яка надає послуги мобільного зв’язку в Україні. Її послугами користуються понад 10 мільйонів українців та українок.

Бренд має декілька робочих номерів, завдяки яким громадяни та громадянки можуть зв’язатися з оператором для розв’язання проблемних питань чи отримання додаткової інформації про умови власного тарифу.

Найшвидший спосіб зв’язку для абонентів мережі — короткий номер 5433. Дзвінки на цю лінію є безоплатними з мобільних номерів оператора. Після з’єднання з автовідповідачем абоненту необхідно прослухати голосове меню та обрати відповідний пункт для перемикання розмови на живого оператора.

Зв’язок з номерів інших операторів та міських телефонів

Для дзвінків з номерів Vodafone, Київстар або зі стаціонарних телефонів працює єдина гаряча лінія 0 800 20 5433. Дзвінки на цей номер не тарифікуються по всій території України. Цей спосіб підходить для випадків, коли основна SIM-картка втрачена, телефон зламався або виникли технічні збої на лінії.

Під час дзвінка з міського телефону апарат необхідно перевести в тональний режим. Для цього потрібно виконати наступні дії:

• знайти на трубці перемикач з позначенням “P/T” або “T” і перевести його в положення “T”;
• натиснути зірочку * після набору номера, якщо спеціального перемикача немає.

Після з’єднання необхідно діяти за стандартною процедурою — прослухати автовідповідач та обрати пункт для зв’язку з фахівцем.

Як зателефонувати оператору у роумінгу

Абоненти, які перебувають за кордоном, можуть зателефонувати до контакт-центру за номером +380 (63) 543 3111. З’єднання також відбувається через автовідповідач, де треба обрати пункт для зв’язку з експертом. Вартість такого дзвінка розраховується за розцінками оператора країни перебування.

Для уникнення додаткових роумінгових витрат компанія пропонує користуватися онлайн-чатом, який працює по всьому світу.

Текстова підтримка: онлайн-чат та соціальні мережі

Отримати текстову допомогу можна на офіційному сайті lifecell у розділі “Підтримка”. У вікні віртуального помічника треба ввести запит “консультація експерта” та пройти обов’язкову авторизацію за номером телефону.

Також існує варіант чату без авторизації за посиланням. Алгоритм дій тут наступний:

• вказати у спеціальній формі ім’я, номер телефону та електронну пошту;
• написати своє запитання у відповідне поле;
• натиснути кнопку “Почати розмову”;
• дочекатися з’єднання з оператором, яке відбувається протягом 5 хвилин.

Підтримка lifecell через Телеграм-бот

Зв’язатися з живим фахівцем можна через офіційний Телеграм-бот компанії. Для цього потрібно зайти у розділ “Підтримка” на сайті оператора та натиснути на іконку Telegram у нижньому правому куті, після чого відбудеться перенаправлення у додаток. Процедура з’єднання виглядає так:

• відкрити меню у боті та обрати пункт “Підтримка”;
• натиснути “Так” у вікні із запитанням “Вам потрібна консультація експерта?”;
• пройти авторизацію, ввівши свій номер телефону та код з SMS, або використати Супер пароль.

Читайте також:

Як зв’язатися з оператором ПриватБанк: усі способи

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Неврахований стаж — одна з найпоширеніших причин заниженої пенсії або повної відмови у її призначенні. Громадяни можуть мати десятки років роботи за спиною, проте Пенсійний фонд не зараховує окремі періоди через помилки в трудовій книжці, відсутність архівної довідки, ліквідацію підприємства чи банальні розбіжності в персональних даних.

Детальніше про те, що робити в такому випадку — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Пенсійний фонд не врахував стаж: що робити

Проблеми часто виникають через документи, які оформлювалися багато років тому. У трудових книжках можуть зустрічатися виправлення, нечіткі печатки, скорочені назви підприємств, різні варіанти написання прізвища або ж відсутність запису про переведення. Для людини це виглядає як формальність, але для Пенсійного фонду подібна неточність може стати законною підставою не врахувати період роботи.

Найчастіше стаж не зараховують через такі причини:

• наявність виправлень або нечітких записів у трудовій книжці;
• невідповідність назви підприємства архівним даним;
• ліквідація підприємства без передачі документів до архіву;
• розбіжності в написанні прізвища, імені або по батькові;
• відсутність довідки про пільговий або спеціальний стаж;
• відсутність періоду роботи в персоніфікованому обліку;
• ігнорування Пенсійним фондом довідки про заробітну плату.

У кожній конкретній ситуації потрібно встановити, який саме документ викликав сумнів. Без цього складно зрозуміти, що саме необхідно виправляти: трудову книжку, архівну довідку, дані персоніфікованого обліку або ж сам розрахунок пенсії.

Перевірка документів

Перший крок — отримання від Пенсійного фонду письмового пояснення. У ньому обов’язково зазначається, які періоди не зараховані і з якої причини. Якщо людина бачить лише підсумковий розмір пенсії, але не має розрахунку, потрібно витребувати документи з пенсійної справи.

Для перевірки стажу зазвичай необхідні

• трудова книжка;
• довідки з архіву;
• довідки про заробітну плату;
• накази про прийняття, переведення або звільнення;
• виписки з особових рахунків;
• документи про навчання, військову службу або догляд, якщо ці періоди мають значення;
• письмова відмова або лист Пенсійного фонду.

Якщо в документах наявні розбіжності, їх треба пояснювати письмово. Наприклад, якщо прізвище змінювалося після укладення шлюбу, потрібно додати відповідне свідоцтво. Якщо підприємство змінило назву, варто знайти архівний документ або довідку правонаступника.

Дії у разі ліквідації підприємства

Ліквідація підприємства не означає, що стаж неможливо підтвердити. Часто документи передають до архіву, правонаступника або місцевої установи, яка зберігає кадрові матеріали. Проблема полягає в тому, що людина не завжди знає, куди саме їй звертатися.

У такій ситуації потрібно шукати не одну довідку, а весь можливий ланцюг доказів. Це можуть бути архівні записи, накази, особові рахунки, розрахункові відомості, профспілкові документи або інші матеріали, які підтверджують факт роботи в конкретний період.

Якщо ж документи не збереглися, юрист оцінює можливість підтвердження стажу іншим способом. У частині спорів допомагає судове встановлення факту роботи або належності документа людині, якщо проблема виникла через помилки в написанні даних.

Підстави для перерахунку пенсії

Перерахунок потрібен не лише тоді, коли Пенсійний фонд прямо відмовив. Іноді пенсію призначили, але розмір виявився нижчим, бо частину стажу або заробітку не врахували. У такій ситуації людина може роками отримувати менше грошей, ніж мала б за законом.

Перерахунок варто ініціювати, якщо:

• після призначення пенсії знайшлися додаткові документи про стаж;
• Пенсійний фонд не врахував пільговий стаж;
• у розрахунку відсутні окремі періоди роботи;
• не врахована довідка про заробітну плату;
• пенсія призначена без урахування уточнених даних;
• є підозри щодо неправильного застосування коефіцієнтів.

Перед поданням заяви про перерахунок необхідно зробити власний аналіз документів. Якщо подати заяву без відповідних доказів, Пенсійний фонд може знову відмовити або надати формальну відповідь.

Звернення до суду

Звернення до Пенсійного фонду має бути конкретним. Загальна фраза “прошу перерахувати пенсію” не спрацює. Необхідно зазначити, які саме періоди потрібно зарахувати, які документи це підтверджують і чому попередній розрахунок є неповним. У заяві також вказується рішення або розрахунок, які потрібно переглянути, та дія, яку має виконати фонд. До заяви обов’язково додаються копії документів, тоді як оригінали краще залишати у себе. Також важливо мати доказ подання заяви: відмітку про прийняття, поштову квитанцію або електронне підтвердження.

Звернення до суду є доцільним, якщо Пенсійний фонд відмовив у зарахуванні стажу, не врахував документи або не дав належної відповіді. У судовому порядку можна вимагати визнати відмову протиправною, зобов’язати повторно розглянути заяву, зарахувати стаж або провести перерахунок.

Читайте також:

Приватна пенсія в Україні: як оформити та які ризики мають недержавні фонди

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!