Як записатися в чергу на оформлення паспорта онлайн: інструкція для українців та українок

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 12:00, 29 Березня 2025
Паспорт громадянина / фото zn.ua

Паспорт громадянина України — це основний документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України. Він необхідний для здійснення операції у фінансовій та цивільно-правових сферах суспільства. Оформити його можна у територіальному підрозділі Державної міграційної служби України, а записатися на прийом можна за допомогою сервісу електронної черги.

Детальніше про те, як зареєструватися в електронній черзі на отримання паспорта, дізнавайтесь в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як зареєструватися в електронній черзі на отримання паспорта

Записатися на прийом для подання документів і подальшого оформлення паспорта можна за допомогою сервісу електронної черги. Вона працює на базі офіційного сайту Державної міграційної служби (ДМС).

При цьому зазначається, що під час воєнного стану сервіс працює лише в окремих регіонах для оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон. Також може бути недоступний запис в електронну чергу в окремих підрозділах.

Які документи необхідні для оформлення паспорта у 2025 році

Документи, необхідні для оформлення паспорта у 2025 році:

  • свідоцтво про народження (для дитини, яка вперше отримує паспорт);
  • попередній документ, що посвідчує особу (в разі переоформлення паспорта);
  • індивідуальний податковий номер (РНОКПП);
  • за наявності — чинний закордонний паспорт;
  • документ, що засвідчує підставу для переоформлення паспорта (свідоцтво про шлюб чи зміну прізвища за власним бажанням);
  • квитанцію про сплату вартості послуги.

Як записатися та оплатити послуги

Розділи, які необхідно заповнити для отримання талону електронної черги / скриншот

Для того, щоб записатися в електрону чергу, потрібно:

  • зайти на офіційний сайт ДМС України та обрати вкладку “Електронна черга”;
  • авторизуватися через Telegram або за номером телефону;
  • обрати регіон та підрозділ ДМС України;
  • обрати необхідну послугу — отримання ID-картки чи закордонного паспорта;
  • обрати доступну дату та час візиту;
  • вписати у відповідні поля своє прізвище та ініціали.

Після підтвердження введених даних на особистий номер прийде повідомлення з інформацією про талон на місце у черзі.

Розділи, які необхідно заповнити для оплати послуг / скриншот

Далі можна оплатити послуги у будь-якому банку або онлайн на сайті ДМСУ. При цьому потрібно буде вказати:

  • телефон;
  • електронну пошту;
  • код підтвердження реєстрації в черзі.

Варто зазначити, що документи також можна оформити у центрах ДП “Документ” та Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП), які оформлюють біометричні документи. Утім, вони мають власні системи запису до електронної черги, через що запис до них недоступний на сайті Державної міграційної служби України.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Бахмутський ЦНАП у Дніпрі: як записатися

Семаковська Тетяна 13:50, 21 Вересня 2026
Послуги в ЦНАП
Адміністративні послуги для населення / фото ombudsman.gov.ua

24 вересня 2026 представник Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Бахмутської міської ради прийматиме жителів громади у Дніпрі, які тимчасово проживають у місті та області. Усі охочі можуть записатись на консультацію.

Про те, як потрапити на консультацію до Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Бахмутської міської ради у Дніпрі — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Бахмутський ЦНАП: послуги в Дніпрі

Мешканці громади мають можливість отримати наступні послуги:

  • актуалізувати дані в реєстрі територіальної громади (РТГ);
  • внести зміни до інформації про особу, що міститься в РТГ;
  • зняти особу із задекларованого/зареєстрованого місця проживання;
  • отримати витяг із реєстру територіальної громади;
  • подати повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій.

Додатково фахівець ЦНАПу надаватиме допомогу щодо довідок про правову належність нерухомого майна, яка виникла до 1 січня 2013 року.

Як потрапити на прийом

Прийом громадян відбудеться 24 вересня в Центрі підтримки бахмутян “З Бахмутом у серці. Дніпро”. Осередок розташований за адресою: вулиця Макарова, 1-Б. Бахмутян чекатимуть з 10:00 до 13:00.

Консультації за зазначеними послугами можливо отримати дистанційно з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 16:00 за номерами:

  • +38 (099) 667 9206;
  • +38 (098) 850 0561;
  • +38 (068) 851 5089 (представник відділу реєстрації місця проживання).

Запис на отримання адміністративних послуг та довідок БТІ єдиний. Також можна звернутися на електронні скриньки:

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Психологічна допомога ветеранам в Україні: де отримати безоплатну підтримку

Валентина Твердохліб 11:00, 19 Вересня 2026
психологічна допомога
Психологічна допомога ветеранам / фото Донецька ОДА

БФ “Право на захист” запустив кампанію “Довір свій досвід” про психологічну підтримку ветеранів і ветеранок. Мета — допомогти ветеранам побороти страх звернення за психологічною допомогою.

Про можливості отримати безоплатну психологічну допомогу ветеранам повідомляє Бахмут IN.UA.

БФ “Право на захист” запустив кампанію “Довір свій досвід”

БФ “Право на захист” запустив кампанію “Довір свій досвід” про психологічну підтримку ветеранів і ветеранок. У межах проєкту фонд створив два відеоролики за участі ветеранів Катерини Приймак та Олександра Швачки. В їхніх історіях говорять про досвід, довіру й можливість звернутися за психологічною підтримкою.

Мета кампанії — допомогти ветеранам не боятися звертатися за психологічною допомогою та показати, що така підтримка є нормальною частиною адаптації після повернення з війни.

Психологічна допомога від БФ “Право на захист”

Фонд надає психологічну підтримку ветеранам, ветеранкам та членам їхніх родин.

Серед доступних форматів допомоги:

  • індивідуальні консультації з психологом;
  • групові консультації.

Доступні від 1 до 5 консультацій на одну людину, відповідно до потреби. Тривалість зустрічей — до 50 хвилин.

Допомога доступна у Чернігівській, Сумській, Харківській, Донецькій, Дніпропетровській, Запорізькій, Миколаївській та Херсонській областях.

Для отримання консультації потрібно попередньо записатися за покликанням.

Психологічна допомога від Українського ветеранського фонду

Український ветеранський фонд надає ветеранам та їхнім родинам кризову та юридичну підтримку.

Зокрема, доступні:

  • юридичні консультації;
  • групи підтримки.

Звернутися можна на безкоштовну гарячу лінію: 0 800 332 029

“Вільний вибір”: довгострокова психологічна підтримка

ГО “Психологічна підтримка та реабілітація “Вільний вибір” допомагає захисникам, захисницям та їхнім родинам. Робота відбувається у форматі довгострокової психологічної підтримки із застосуванням доказових методів психотерапії.

Частоту консультацій визначає фахівець. При цьому за потреби можна один раз змінити фахівця.

Звернутися можна за номером: +380 (63) 646 4991. Дзвінки приймають у будні з 09:00 до 19:00.

VETERANKA: підтримка військовослужбовиць і ветеранок

Рух VETERANKA або ГО “Жіночий ветеранський рух”, надає підтримку військовослужбовицям і ветеранкам під час служби та після повернення до цивільного життя.

Серед напрямів допомоги:

  • психологічна підтримка;
  • освітні можливості;
  • кар’єрні консультації;
  • професійний розвиток;
  • реабілітація;
  • можливості для якісного відпочинку.

Звернутися можна за телефоном: +380 (67) 576 7207.

“Ла Страда — Україна»: психологічна підтримка для чоловіків

ГО “Ла Страда — Україна” створила безпечний та конфіденційний простір для чоловіків, які переживають стрес, кризовий стан, емоційне вигорання або інші труднощі, пов’язані з життям в умовах війни.

Для психологічної підтримки чоловіків працює гаряча лінія: 2345. Звернутися можна щодня з 14:00 до 06:00. Телефонна консультація може тривати до 50 хвилин.

Звернутися можна з будь-якою ситуацією, яка викликає сильні переживання чи заважає справлятися з повсякденним життям. Допомога анонімна та конфіденційна — сервіс не зберігає ім’я, номер телефону та причину звернення.

При цьому гаряча лінія психологічної допомоги буде помічною не лише у кризовому стані. Можна зателефонувати, якщо хочеться виговоритися, розібратися у своїх думках або обговорити іншу проблему з фахівцем.

“Лісова поляна”: спеціалізована допомога ветеранам

Центр психічного здоров’я та реабілітації ветеранів “Лісова поляна” спеціалізується на роботі з наслідками травматичного досвіду війни.

Зокрема, тут працюють із:

  • наслідками посткомоційного синдрому (контузії);
  • досвідом полону;
  • наслідками катувань.

Центр має клініку в Києві та філію в Одесі.

Для запису можна звернутися за телефоном: +380 (73) 450 6000.

Примітка: над текстом працювала практикантка Софія Чорнобай

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Послуги в ЦНАП

Бахмутський ЦНАП у Дніпрі: як записатися

24 вересня 2026 представник Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Бахмутської міської ради прийматиме жителів громади у Дніпрі, які тимчасово проживають у місті та області. Усі […]

психологічна допопомога

Психологічна допомога ветеранам в Україні: де отримати безоплатну підтримку

БФ “Право на захист” запустив кампанію “Довір свій досвід” про психологічну підтримку ветеранів і ветеранок. Мета — допомогти ветеранам побороти страх звернення за психологічною допомогою. […]

Бахмутський ЦНАП

Як у Києві потрапити на прийом у Бахмутський ЦНАП

23 вересня 2026 року фахівці Центру надання адміністративних послуг та відділу реєстрації Бахмутської міської ради проведуть прийом бахмутян, які мешкають у Києві та Київській області. […]

Допомога “Зимова підтримка” у розмірі 19 400 гривень: у ПФУ відповіли на головні питання

Головне управління Пенсійного фонду України в Донецькій області надало роз’яснення щодо виплати одноразової грошової допомоги “Зимова підтримка”. Сума виплати становить 19 400 гривень на одне […]

Підйомна допомога військовослужбовцям: умови, розміри та порядок виплат

Переїзд військовослужбовця на нове місце служби супроводжується фінансовими витратами. Для компенсації цих витрат держава виплачує одноразову підйомну допомогу як самому військовому, так і членам його […]