Як позбутися спам-дзвінків: в Україні почали блокувати номери без згоди користувачів

Семаковська Тетяна 12:00, 18 Жовтня 2025

В Україні з 2 жовтня 2025 року набули чинності нові Правила, які дозволяють мобільним операторам блокувати спам-дзвінки. Тепер користувачі можуть повідомляти про рекламні виклики, на які не давали згоди, а оператори зобов’язані перевіряти такі номери та, за необхідності, блокувати їх.

Куди звертатися, якщо вам дзвонять шахраї, читайте в матеріалі Бахмут IN.UA.

Спам-дзвінки: куди звертатися

З 2 жовтня в Україні діють нові Правила, які дозволяють мобільним операторам блокувати номери, що розсилають спам-дзвінки без згоди користувачів, повідомляє Мінцифри.

Українці тепер можуть повідомляти про підозрілі номери трьома способами:

1) Звернутися до свого мобільного оператора:

      • Vodafone: у застосунку або за номером 111 / 0 800 400 111 (в Україні) чи +380 (50) 400 111 (у роумінгу);
      • Kyivstar: у застосунку або за номером 466 / 0 800 300 466 (в Україні), 105466# (у роумінгу);
      • LifeCell: у застосунку або за номером 5433 / 0 800 20 5433 (в Україні), +380 (63) 5433 111 (у роумінгу).

      2) Подати скаргу на гарячу лінію Уряду за номером 1545.

      3) Звернутися до Національної комісії з регулювання електронних комунікацій (НКРЕКП) через спеціальну форму на сайті.

      Як оператори визначатимуть спам-номер?

      Після отримання скарги на номер оператор проведе перевірку. Якщо номер відповідає щонайменше двом із нижче наведених критеріїв, він може бути заблокований:

      • виклики здійснюються без комунікації;
      • середня тривалість дзвінків за 7 днів менша ніж 60 секунд;
      • понад 50% дзвінків — на різні номери;
      • на номер неможливо передзвонити;
      • під час виклику відтворюється записане повідомлення;
      • є скарги від абонентів;
      • кількість вхідних дзвінків, які не завершуються розмовою, становить менш ніж 5% від усіх дзвінків;
      • номер використовується лише для дзвінків, без SMS або інтернету.

      Нові правила мають зменшити кількість рекламних і шахрайських дзвінків, які останніми роками стали масовою проблемою для українців.

      До теми:

        Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

        Як ВПО в Києві отримати 36 тисяч гривень від Карітасу: деталі програми

        Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 17:00, 10 Березня 2026
        Грошова допомога / фото ілюстративне, iStock

        В Україні запустили нову ініціативу GROW (Guidance in resources, opportunities and work), яка реалізується за підтримки благодійних організацій “Caritas Española” та “Caritas Ukraine”. Вона дозволяє ВПО та іншим вразливим категоріям населення отримати грантову допомогу в розмірі 36 000 гривень.

        Про це повідомили представники “Карітас Київ”.

        Грошова допомога від Карітас

        Новий проєкт спрямований на допомозі вразливим категоріям українців в їх працевлаштуванні.

        Наразі программа ініціативи включає три основні напрямки:

        • фінансову підтримку на перенавчання або підвищення кваліфікації в розмірі 36 000 гривень;
        • допомогу в працевлаштуванні;
        • менторську підтримку для адаптації до сучасних вимог ринку праці.

        Хто може стати учасником проєкту

        Наразі регіоном охоплення програми є виключно місто Київ. Подати заявку на отримання гранту та менторського супроводу можуть представники наступних вразливих категорій:

        • внутрішньо переміщені особи (ВПО);
        • малозабезпечені сім’ї (обов’язкова умова — середньомісячний дохід родини не повинен перевищувати 8 422 гривні в розрахунку на одну особу);
        • одинокі матері або батьки;
        • багатодітні родини;
        • громадяни віком від 50 років;
        • люди з інвалідністю;
        • ветерани, а також члени їхніх родин.

        Терміни та процедура подання заявки

        Організатори зазначають, що чіткого дедлайну для подачі документів немає. Розгляд заяв від кандидатів відбувається на постійній основі і триватиме до моменту повного вичерпання виділеного грантового бюджету. Проте фахівці радять не зволікати з реєстрацією.

        Першим кроком для участі у проєкті є заповнення спеціальної онлайн-анкети. Подати заявку можна за покликанням.

        Читайте також:

        Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

        18-річна дівчина з Волновахи допомогала ЗСУ, будучи на ТОТ: їй загрожує до 20 років арешту

        Семаковська Тетяна 16:00, 10 Березня 2026
        Затримання / скриншот

        Російські спецслужби затримали 18-річну мешканку тимчасово окупованої Волновахи. Дівчину звинувачують у державній зраді через, нібито, співпрацю з українськими спецслужбами.

        Про черговий випадок репресій щодо цивільного населення повідомляють пропагандистські ресурси.

        Затримання українки на ТОТ

        За версією російської фсб, жителька Волновахи нібито збирала та систематично передавала українським військовим координати розташування особового складу армії РФ, а також місця дислокації окупаційних адміністративних будівель у місті.

        Крім того, загарбники стверджують, що дівчина передавала інформацію про місцевих жителів та учасників проросійських регіональних молодіжних організацій. Окупанти заявляють, що ці дані могли бути використані українською стороною для “подальшого залучення в протиправну діяльність”.

        Загроза незаконного засудження

        Наразі щодо затриманої українки відкрито кримінальне провадження за статтею 275 кримінального кодексу рф — “державна зрада”. звинувачують у державній зраді через, нібито, співпрацю з українськими спецслужбами. Максимальне покарання за цією сфабрикованою справою передбачає від 12 до 20 років позбавлення волі.

        Читайте також:

        Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

        Як ВПО в Києві отримати 36 тисяч гривень від Карітасу: деталі програми

        В Україні запустили нову ініціативу GROW (Guidance in resources, opportunities and work), яка реалізується за підтримки благодійних організацій “Caritas Española” та “Caritas Ukraine”. Вона дозволяє […]

        17:00, 10.03.2026 Скопіч Дмитро

        18-річна дівчина з Волновахи допомогала ЗСУ, будучи на ТОТ: їй загрожує до 20 років арешту

        Російські спецслужби затримали 18-річну мешканку тимчасово окупованої Волновахи. Дівчину звинувачують у державній зраді через, нібито, співпрацю з українськими спецслужбами. Про черговий випадок репресій щодо цивільного […]

        Важливо

        Вступна кампанія 2026 для молоді з ТОТ: чому Україна втрачає абітурієнтів та як це змінити

        Сьогодні відбулося розширене засідання експертної ради з прав громадян, постраждалих внаслідок збройної агресії проти України. Головною темою обговорення стала організація цьогорічної вступної кампанії для абітурієнтів […]

        Важливо

        Реєстр збитків для України запустив нову категорію заяв для ФОП, які втратили прибуток через війну

        Реєстр збитків для України запустив нову категорію заяв A3.5 – “Втрата приватного підприємництва”. Вона дозволяє фізичним особам-підприємцям подати заяву про втрату прибутку від бізнесу, спричинену […]

        слов'янськ

        Російська атака на Слов’янськ: відомо про двох загиблих і поранену дитину

        Рф продовжує завдавати ударів по населених пунктах Донеччини. Сьогодні, 10 березня, відбувся обстріл міста Слов’янськ. Внаслідок атаки є загиблі серед мирного населення. Про це повідомляє Донецька обласна прокуратура. […]