В Україні з 2 жовтня 2025 року набули чинності нові Правила, які дозволяють мобільним операторам блокувати спам-дзвінки. Тепер користувачі можуть повідомляти про рекламні виклики, на які не давали згоди, а оператори зобов’язані перевіряти такі номери та, за необхідності, блокувати їх.

Куди звертатися, якщо вам дзвонять шахраї, читайте в матеріалі Бахмут IN.UA.

Спам-дзвінки: куди звертатися

З 2 жовтня в Україні діють нові Правила, які дозволяють мобільним операторам блокувати номери, що розсилають спам-дзвінки без згоди користувачів, повідомляє Мінцифри.

Українці тепер можуть повідомляти про підозрілі номери трьома способами:

1) Звернутися до свого мобільного оператора:

• Vodafone: у застосунку або за номером 111 / 0 800 400 111 (в Україні) чи +380 (50) 400 111 (у роумінгу);
• Kyivstar: у застосунку або за номером 466 / 0 800 300 466 (в Україні), 105466# (у роумінгу);
• LifeCell: у застосунку або за номером 5433 / 0 800 20 5433 (в Україні), +380 (63) 5433 111 (у роумінгу).

2) Подати скаргу на гарячу лінію Уряду за номером 1545.

3) Звернутися до Національної комісії з регулювання електронних комунікацій (НКРЕКП) через спеціальну форму на сайті.

Як оператори визначатимуть спам-номер?

Після отримання скарги на номер оператор проведе перевірку. Якщо номер відповідає щонайменше двом із нижче наведених критеріїв, він може бути заблокований:

• виклики здійснюються без комунікації;
• середня тривалість дзвінків за 7 днів менша ніж 60 секунд;
• понад 50% дзвінків — на різні номери;
• на номер неможливо передзвонити;
• під час виклику відтворюється записане повідомлення;
• є скарги від абонентів;
• кількість вхідних дзвінків, які не завершуються розмовою, становить менш ніж 5% від усіх дзвінків;
• номер використовується лише для дзвінків, без SMS або інтернету.

Нові правила мають зменшити кількість рекламних і шахрайських дзвінків, які останніми роками стали масовою проблемою для українців.

До теми:

Як зв’язатися з оператором Київстар: можливі варіанти

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Станом на 2025 рік є лише дві підстави для отримання довідки внутрішньо переміщеної особи. Така довідка дозволяє переселенцям отримувати допомогу: від гуманітарної до отримання компенсації за зруйноване майно.

Детальніше про те, хто може отримати довідку ВПО, у 2025 році — читайте в матеріалі Бахмут IN.UA.

Довідка ВПО у 2025 році: як отримати

Як повідомляє Юридичний порадник для ВПО, перша підстава для отримання довідки — це переміщення людини з територій, де тривають або тривали бойові дії, чи з тимчасово окупованих територій, за умови, що для цих територій не визначено дату завершення бойових дій або тимчасової окупації.

Важливо, щоб людина залишила місце проживання через небезпеку — збройний конфлікт, окупацію, насильство, порушення прав людини або надзвичайні ситуації.

Друга підстава — це знищення або суттєве пошкодження житла внаслідок бойових дій, терористичних актів чи диверсій, спричинених агресією росії. У цьому випадку місце розташування житла не має значення, головним є факт його руйнування або непридатності для проживання, який можна підтвердити документально.

Хто може отримати довідку ВПО у 2025 році

Право на довідку мають не лише дорослі, які перемістилися з небезпечних територій, а й діти ВПО, навіть якщо вони не здійснювали фізичного переміщення, неповнолітні без супроводу, а також військовослужбовці, які проживали або були зареєстровані на територіях бойових дій чи окупації.

Крім того, довідку можуть оформити студенти, які виїхали з таких територій, у тому числі ті, хто мав реєстрацію у гуртожитку, якщо після зняття з реєстрації вони не бажають повертатися через небезпеку.

Також оформити довідку можуть люди, які відбували покарання в місцях позбавлення волі й були зареєстровані на територіях, де ведуться бойові дії, після звільнення, якщо вони не повертаються до попереднього місця проживання.

Зверніть увагу, що довідку не можуть отримати люди, які перемістилися в межах тимчасово окупованих територій.

До теми:

ВПО можуть оформити довідку та допомогу для всієї родини в Дії: інструкція

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

На межі Донецької та Дніпропетровської областей розташована стела з написом “Донецька область”. 14 жовтня на сайті Кабінету Міністрів України оприлюднили петицію з пропозицією перенести цей об’єкт у безпечне місце та здійснити його подальшу меморіалізацію через ризик пошкодження або знищення.

Детальніше про ініціативу — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Петиція про перенесення стели на в’їзд в Донецьку область

На сайті Кабміну з’явилася петиція щодо перенесення стели на в’їзд в Донецьку область в безпечні регіони України для подальшої меморалізації. Її автором стала Андрусяк Оксана. Наразі петиція зібрала близько 4 850 голосів з 25 000 необхідних для розгляду.

На думку авторки петиції, стела стала символом опору та мужності українських військових і цивільних. На ній залишали написи військовослужбовці, волонтери та мешканці, що зробило її “важливим історичним артефактом сучасної війни, що зберігає історію як живих, так і полеглих захисників та захисниць”.

“Наразі стела перебуває під реальною загрозою знищення внаслідок постійних обстрілів російських військ та можливого просування лінії фронту. Наявні укріплення навколо не забезпечують достатнього рівня захисту. У разі руйнування, чи можливої тимчасової окупації буде втрачено значний елемент культурної та історичної спадщини, пов’язаної з подіями російсько-української війни“, — йдеться в тексті петиції.

У зв’язку з цим, ініціатори петиції пропонують перенести стелу до безпечного місця на території України у тилову область. Далі вони пропонують надати об’єкту статус пам’ятки історії та культури національного значення, а також забезпечити її подальшу меморіалізацію як символу української нації.

Зазначимо, що Львівська студія Skeiron весною 2025 року створила 3D-модель стели “Донецька область”, що стоїть на межі Донеччини та Дніпропетровщини. Оцифрування провели, щоб зберегти об’єкт у разі його знищення.

Читайте також:

• Олександр Бабенко розповів, чому ініціював петицію про надання Бахмуту звання “Місто-герой України”
• Бахмутський депутат ініціював петицію до Президента про надання Бахмуту звання “Місто-герой України”
• Зеленський присвоїв п’ятьом містам Донеччини звання міст-героїв

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!