Нещодавно редакція “Бахмут IN.UA” провела опитування бахмутян. Ми запитували куди вони переїхали, щоб розповісти про допомогу, яку надають у цих громадах. Серед відповідей були запитання про допомогу, яку можна отримати в Коломацькій громаді Полтавської області.

Редакція звернулася за коментарем до Коломацької сільської ради і дізналася, яку підтримку надають переселенцям у цій громаді.

Коломацька громада, допомога ВПО

Коломацька громада знаходиться в Полтавському районі. Адміністративний центр громади — село Коломацьке — розташоване в 20 кілометрах від Полтави.

Щоб дізнатися, яку допомогу надають переселенцям у громаді, редакція “Бахмут IN.UA” звернулася із запитом до Коломацької сільської ради. У відповіді було зазначено, що підтримку ВПО надають і громада, і благодійники. Водночас грошову підтримку ВПО громада не має можливості надавати.

“У громади немає можливості надавати фінансову допомогу переселенцям. Ми більше надаємо гуманітарну та інформаційну підтримки. Також допомагали переселенцям із житлом. Раніше були облаштовані місця для проживання в місцевій школі, ми їх там розміщували. Зараз вже місць немає. Також неодноразово надавали гуманітарну допомогу. Ще допомагаємо з соціальними виплатами: оформлюємо потрібні документи, передаємо інформацію про зміни в нарахуваннях і таке інше”, — розповіла редакції Анна Пісна, головна спеціалістка відділу соцзахисту населення Коломацької сільської ради.

Зокрема, у Коломацькій громаді діє Програма підтримки внутрішньо переміщених осіб на 2023-2027 роки. Її впровадила сільська рада у серпні 2023 року.

Також на території громади допомогу надає благодійна організація “Карітас Полтава”.

Програма підтримки ВПО у Коломацькій громаді: що передбачається

Програма підтримки ВПО передбачає надання гуманітарної та інформаційної допомоги. Переселенці можуть розраховувати на допомогу в призначенні соціальних виплат чи грошової допомоги від фондів, а також на отримання продуктових наборів.

“За можливості зв’язуємо переселенців з фондами, щоб вони могли отримати чи допомогу на опалення, чи грошові виплати тощо. Також у нас є програма “Захисники”, в яку теж входять внутрішньо переміщені особи, які зареєстровані в нашій громаді і були мобілізовані. Вони отримують допомогу в 10 тисяч гривень”, — розповіла редакції Анна Пісна, головна спеціалістка відділу соцзахисту населення Коломацької сільської ради.

Що включає Програма підтримки ВПО в Коломацькій громаді

У Програмі підтримки внутрішньо переміщених осіб на 2023-2027 роки передбачені такі заходи для допомоги переселенцям:

• супровід сімей ВПО, які знаходяться у складних життєвих обставинах, фахівцями із соціальної роботи;
• допомога у відновленні втрачених документів;
• допомога у призначенні чи відновленні соціальних виплат;
• допомога у працевлаштуванні на вакантні місця;
• надання тимчасового житла;
• забезпечення продуктовими і гігієнічними наборами.

Людям, які планують евакуюватися в Коломацьку громаду чи нещодавно сюди переїхали, радять звертатися в органи соцзахисту.

“Працівники органів соцзахисту оформлюють довідку про взяття на облік ВПО, збирають документи та реєструють на різні види допомоги. Коли ми отримуємо гуманітарну допомогу, то обдзвонюємо всіх наших переселенців, збираємо їх на конкретну дату і роздаємо продуктові набори. Також інформуємо про можливості отримати гуманітарну допомогу в Полтаві — теж дзвонимо і розповідаємо куди і коли можна за нею поїхати”, — зазначила Анна Пісна.

Звернутися до відділу соцзахисту населення можна за адресою: село Коломацьке, вулиця Центральна, 54.

Читайте також:

• Нова грошова допомога для ВПО: люди з інвалідністю та діти отримають 6500 гривень
• Грошова допомога на оренду житла для ВПО у Полтаві: деталі програми від “Карітас”
• Як ВПО отримати 14 300 за місяць: умови програми для переселенців

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Для отримання пенсії громадяни України, які проживають на тимчасово окупованих територіях або за кордоном, мають пройти обов’язкову фізичну ідентифікацію. Її проводять спеціалісти Пенсійного фонду України (ПФУ) через відеоконференцію або ж пенсіонери можуть пройти ідентифікацію за допомогою застосунку “Дія”.

Як проходить ідентифікація пенсіонерів, які питання їм ставлять та чи можна отримати додаткову допомогу в цьому процесі, редакції Бахмут IN.UA повідомили у відділі обслуговування громадян №12 управління обслуговування громадян ГУ Пенсійного фонду України в Донецькій області.

Як пенсіонерам пройти обов’язкову ідентифікацію

Громадяни України, які тимчасово проживають за межами України або на тимчасово окупованих територіях, мають пройти фізичну ідентифікацію, щоб отримати пенсійні виплати. Її потрібно проходити до 31 грудня кожного календарного року.

На сьогодні існує кілька способів пройти фізичну ідентифікацію. Вона проходить онлайн шляхом:

• авторизації в особистому електронному кабінеті на вебпорталі ПФУ за допомогою Дія.Підпис;
• відеоконференції.

Для авторизації на вебпорталі ПФУ потрібно підготувати два гаджети та виконати наступні кроки:

• на одному пристрої: увійдіть на сторінку вебпорталу ПФУ, натисніть “Вхід” у верхньому правому куті, оберіть варіант входу до системи через Дія.Підпис та натисніть “Отримати код для входу”;
• на другому пристрої відкрийте застосунок “Дія” і відскануйте QR-код з вебпорталу на першому пристрої;
• підтвердіть запит на авторизацію через застосунок “Дія” та пройдіть перевірку за фото;
• введіть ваш пароль для Дія.Підпис.

Щоб подати заяву на проходження ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку, необхідно:

• на головній сторінці вебпорталу у верхній панелі обрати вкладку “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку”;
• заповнити електронний бланк
• дати згоду на отримання email-повідомлень від ПФУ та натиснути “Подати заяву”.

Подати заяву на проходження ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку можна і телефоном. Для цього потрібно:

• зателефонувати в контакт-центр Пенсійного фонду за телефонами: 0800 503 753, +380 (44) 281 0870, +380 (44) 281 0871;
• із переліку запропонованих питань оберіть “Питання щодо виплати пенсій та ідентифікації” та натисніть цифру 3;
• надайте оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, в тому числі адресу електронної пошти та номер телефону.

Після подачі заяви на проходження відеоідентифікації уповноважений працівник Пенсійного фонду зв’яжеться з Вами для узгодження часу та способу її проведення.

Ідентифікація пенсіонерів: які питання ставлять на відеоконференції

Під час відеоконференції в пенсіонерів запитують персональні дані: прізвище, ім’я, по батькові, дата народження. Ця інформація дозволяє системі зіставити введені дані з тими, що містяться в базі
Пенсійного фонду.

Крім цього, може знадобитися ідентифікаційний код для підтвердження реєстрації в системі оподаткування та соціальних внесків.

Для підтвердження особи також можуть знадобитися відомості про страхові виплати, стаж роботи або номери документів, які підтверджують історію зайнятості.

Що робити у випадку, якщо пенсіонер через вік або стан здоров’я тощо не може коректно відповісти на частину запитань?

У Пенсійному фонді зазначили, що результат проходження ідентифікації оцінює спеціаліст ПФУ в цілому, з урахуванням наданих документів, що посвідчують особу, її трудові відносини, освіту та іншу інформацію.

Чи можуть бути присутні родичі або законні представники під час проходження фізичної ідентифікації?

Участь родичів або законних представників (опікунів, довірених осіб, соціальних працівників) під час проходження фізичної ідентифікації дозволяється. Але людина повинна підтвердити свій статус документами.

Якщо пенсіонер планує залучити до допомоги родичів або законних представників, він має вказати про це при реєстрації заяви. Потрібно вказати, що людина потребує фізичного супроводу під час проведення сеансу.

Чи можна пройти фізичну ідентифікацію очно?

Так, така можливість є. Для цього потрібно відвідати сервісний центр ПФУ. Людина може звернутися до будь-якого сервісного центру, незалежно від місця реєстрації, проживання або перебування.

Чи передбачені спрощені процедури ідентифікації для людей віком від 70 років, людей з інвалідністю або тяжкими захворюваннями?

Якщо людина не може самостійно пройти ідентифікацію, вона може долучити до цієї процедури помічника. Для цього під час реєстрації заяви на проведення фізичної ідентифікації в графі “Вид
послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації” потрібно вказати, що людина потребує послугу “фізичний супровід”.

Також при проходженні відеоідентифікації передбачено участь перекладача жестової мови.

Чи можуть призупинити виплату пенсії у разі непроходженні ідентифікації?

Проходження фізичної ідентифікації є умовою для продовження виплати пенсії. Тому якщо людина за якихось причин не встигла пройти її до 31 грудня 2025 року, це потрібно зробити зараз, щоб виплати продовжували надходити автоматично без подання додаткових заяв.

Що робити якщо не вдалось пройти фізичну дентифікацію?

Звернутися з питаннями щодо проходження фізичної ідентифікації можна в сервісні центри ПФУ або на гарячі лінії: 0 800 400 870; 0 800 406 360; 0 800 406 370. Також працює додатковий телефон для дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram: +380 (66) 530 8471.

Режим роботи: з понеділка по четвер з 08:00 до 17:00, у пʼятницю — з 08:00 до 16:00.

Офіційна електронна пошта: [email protected].

Читайте також:

• “Ці зміни суперечать закону”: чому нові пропозиції про виплати пенсій мешканцям ТОТ викликали спротив правозахисників
• Перший паспорт у 14 років: як оформити ID-картку та які документи потрібні
• Як звернутися в бахмутський ЦНАП у Києві і які послуги тут можна отримати

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Уряд запускає новий механізм підтримки для людей, які вимушено переїхали через надзвичайні ситуації. Постраждалі зможуть отримати безвідсоткову позику до 50 мінімальних зарплат для облаштування на новому місці проживання.

Про це повідомила Юлія Свириденко, прем’єр-міністерка України.

Безвідсоткові позики для українців

Механізм передбачає надання одноразової безвідсоткової позики сім’ям, які вимушено залишили своє житло через надзвичайні ситуації, зокрема евакуацію.

Основні умови програми:

• сума — до 50 мінімальних заробітних плат на сім’ю (близько 430 тисяч гривень);
• строк повернення — до 15 років;
• відсотки компенсує держава, тому для отримувачів позика немає жодних нарахувань.

Отримані кошти можна використати на придбання майна, предметів домашнього вжитку, меблів та обладнання, необхідних для облаштування нового житла.

Як подати заявку

Щоб скористатися програмою, одному з повнолітніх членів сім’ї необхідно:

• звернутися до органу місцевої влади за місцем нового проживання;
• подати заяву та довідку про визнання постраждалим унаслідок надзвичайної ситуації;
• дочекатися розгляду документів та погодження;
• після цього кошти перераховує уповноважений банк, визначений за результатами конкурсу.

Програма діятиме для всіх надзвичайних ситуацій, передбачених законодавством України.

У МВС повідомили, що детальні роз’яснення щодо порядку звернення та переліку документів будуть оприлюднені найближчим часом.

До теми:

Як ВПО подати дані в Міжнародний реєстр збитків за категорією “Вимушене переміщення”

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!