Омбудсмен закликав родичів полонених оновити їх особисті дані

Семаковська Тетяна 12:30, 15 Квітня 2024
Координаційний штаб / фото ілюстративне

Уповноважений ВРУ з прав людини Дмитро Лубінець закликав родини полонених та зниклих безвісти військових, а також цивільних осіб, незаконно утримуваних рф, подати заявку в Особистому кабінеті Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Це потрібно для уточнення даних, які можуть стати вирішальними у визволенні полонених.

Про це омбудсман Дмитро Лубінець повідомив у Telegram.

Пошук полонених українців

Спеціальну заявку в Особистому кабінеті Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими можна подати за посиланням.

При цьому, за словами Дмитра Лубінця, родинам потрібно надати всю відому інформацію про близьку людину, адже це може допомогти для її розшуку та обміну. При цьому він зазначив, що не всі відомості про полоненого або зниклого безвісти можуть бути відомими, заповнювати всі поля заявки необов’язково.

Водночас з цим, омбудсман звернув особливу увагу на заповнення полів “Громадянство” та “Етнічна належність”.

“Внесіть зміни, додаткові факти, щойно вони стануть вам відомі. Можливо, саме ці дані відіграють ключову роль для визволення близької вам людини з російської неволі.”

Дмитро Лубінець // уповноважений ВРУ з прав людини

Пошук зниклих безвісти військових

Крім того, Береза ​​радить звернутися до місцевого підрозділу спеціалізованої прокуратури у військовій та оборонній сфері, а також до Уповноваженого з прав людини. Ця посада передбачає доступ до всієї інформації про постраждалих, загиблих і полонених українців.

Якщо солдат потрапив у полон або його місцеперебування невідоме, можна подати запит до Державного інформаційного бюро. Гаряча лінія за номером 16 48 працює кожного дня, цілодобово. Для зручності навіть є Telegram-бот, запити у якому обробляються з 09:00 до 23:00.

Ще одним варіантом можна вважати Центральну агенцію розшуку Міжнародного комітету Червоного Хреста. Заявка саме сюди дає певні переваги, оскільки організація працює й на території росії. Зв’язатися можна за номерами: +41 (22) 730 3600 та +380 (80) 030 0155.

Пошуком зниклих військових також займається Об’єднаний центр при Службі безпеки України, зв’язатися з ними можна цілодобово за телефонами +380 (67) 650 8332 та +380 (98) 087 3601. Також подати запит на пошук інформації про військового варто за гарячою лінією МВС (+380 (89) 420 1866). У міністерстві, окрім іншого, нададуть психологічну підтримку та розкажуть про права рідних військовослужбовців.

Детальніше про те, як ще можна шукати зниклих військових та які перешкоди на цьому шляху можуть виникнути, читайте в матеріалі за посиланням.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Довідки ОК-5 та ОК-7: у чому різниця та як отримати документи від Пенсійного фонду

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 14:00, 21 Квітня 2026
Оформлення довідок доступне в застосунку “Дія” / фото 24 каналу

Отримання довідок ОК-5 та ОК-7 залишається однією з найпопулярніших послуг серед застрахованих громадян, які звертаються до органів Пенсійного фонду України. Ці документи являють собою індивідуальні відомості про застраховану особу, згенеровані з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Детальніше про те, як отримати довідки ОК-5 та ОК-7 — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Що таке довідки ОК-5 та ОК-7

Довідки ОК-5 та ОК-7 — це індивідуальні відомості про застраховану особу з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.

Довідка ОК-5 формується за будь-який період трудової діяльності особи, починаючи з 2000 року. Довідка містить детальні дані щодо суми заробітку, які необхідні для правильного обчислення майбутньої пенсії. Також вона відображає інформацію для визначення загального страхового стажу та підтверджує факти сплати страхових внесків. Саме на підставі довідки ОК-5 громадянин може отримати точну інформацію про свій набутий страховий стаж та розмір заробітної плати, яка безпосередньо враховуватиметься під час призначення пенсійних виплат.

На відміну від попередньої, довідка ОК-7 містить відомості про суми заробітної плати та страховий стаж за період починаючи з 2011 року. У документі фіксується саме та заробітна плата, з якої було сплачено єдиний соціальний внесок. Зазвичай довідку ОК-7 вимагають для визначення страхового стажу під час розрахунку сум лікарняних виплат, а також для нарахування державної допомоги по безробіттю.

Як отримати документи онлайн

Громадяни мають можливість отримати необхідні довідки повністю дистанційно. Для цього працює вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, а також мобільний застосунок “Пенсійний фонд”.

Щоб сформувати документ через сервіси ПФУ, необхідно виконати такі кроки:

  • натиснути “Вхід” та авторизуватися зручним для вас способом (використовуючи кваліфікований електронний підпис, логін, систему ID.GOV.UA або сервіс Дія.Підпис);
  • перейти до розділу “Комунікації з ПФУ” та обрати пункт “Запит на отримання електронних документів”;
  • у полі “Тип звернення” вибрати необхідний документ — “Довідка ОК-5” або “Довідка ОК-7” (загальні персональні дані система заповнить автоматично);
  • надати згоду на передачу та обробку власних персональних даних;
  • натиснути кнопку “Відправити до ПФУ”.

Після виконання цих дій документ формується автоматично і надсилається в особистий кабінет користувача у розділ “Мої звернення”. Крім того, онлайн-оформлення довідок доступне на державному порталі “Дія” та у мобільному застосунку.

Як замовити виписки офлайн

Для громадян, які віддають перевагу традиційному паперовому формату, передбачена можливість особистого звернення. Замовити довідки можна у будь-якому найближчому сервісному центрі Пенсійного фонду України.

Під час візиту заявнику необхідно мати при собі лише паспорт та довідку про присвоєння ідентифікаційного коду (реєстраційного номера облікової картки платника податків). Послуга надається абсолютно безоплатно, а готовий документ видається фахівцями безпосередньо у день звернення.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Через Дію і не лише: три способи отримати електронний підпис у 2026 році

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 17:15, 20 Квітня 2026
Оформити КЕП можна у застосунку ПриватБанку / фото ПриватБанк

Електронний цифровий підпис або ж КЕП є обов’язковим інструментом для ведення бізнесу та взаємодії з державою в Україні. Без нього неможливо подати офіційну звітність, відкрити рахунок у банку, підписати договір онлайн чи скористатися державними послугами.

Редакція видання Бахмут IN.UA публікує огляд трьох перевірених та повністю безкоштовних способів створення електронного ключа дистанційно.

Навіщо потрібен електронний ключ та як він працює

Цифровий підпис юридично прирівнюється до власноручного підпису людини. Його застосовують для подання декларацій до податкової служби, звітів з ЄСВ та статистики. Він дозволяє працювати з банками, здійснювати електронний документообіг (завіряти акти й накладні) та оформлювати ліцензії, дозволи або реєструвати бізнес через державні сервіси.

Зазвичай готовий файл ключа зберігається у форматах .jks, .pfx, .pk8 або .dat. Відкрити такий файл звичайними програмами на комп’ютері чи смартфоні не вийде. Для роботи з ним необхідні спеціалізовані ресурси, наприклад системи електронного документообігу чи особистий кабінет платника податків.

Оформлення підпису через сервіс “Вчасно.КЕП” за допомогою “Дії”

Цей спосіб підходить для будь-якого користувача і працює як зі смартфона, так і з комп’ютера. Для початку необхідно зайти на сайт сервісу та обрати опцію отримання ключа. Авторизація відбувається через акаунт Google або шляхом реєстрації через електронну пошту. При створенні пароля система вимагатиме обов’язкового використання спеціальних символів, інакше реєстрація не пройде.

Після підтвердження електронної пошти за лінком із листа потрібно пройти верифікацію особи. Це робиться через застосунок “Дія” шляхом сканування згенерованого на екрані QR-коду. Далі користувач вводить свій номер телефону та підтверджує його SMS-кодом.

Останній і найважливіший етап полягає у створенні PIN-коду з 4-6 цифр або літер. Цей пароль ніде не зберігається, його неможливо відновити у разі втрати, тому комбінацію потрібно надійно запам’ятати. Якщо користувач забуде PIN, доведеться генерувати підпис з самого початку. Після повторного введення пароля файл ключа автоматично завантажиться на пристрій.

Генерація ключа для клієнтів “ПриватБанку”

Особи, які вже користуються послугами “ПриватБанку”, можуть оформити підпис через офіційний сайт АЦСК “ПриватБанк”. Перейшовши на сторінку ресурсу, потрібно натиснути на кнопку отримання сертифіката.

Вхід до системи виконується через вебверсію за номером телефону або через мобільний додаток “Приват24” шляхом сканування QR-коду. Після авторизації на екрані з’являться особисті дані користувача (ПІБ, ІПН, адреса), які слід перевірити та за необхідності відкоригувати.

Наступна дія — створення надійного пароля до ключа. Як і в попередньому випадку, відновити його неможливо. Після введення пароля на смартфон надійде push-повідомлення. Щойно користувач підтвердить створення ключа у банківському додатку, почнеться завантаження файлу на комп’ютер.

Отримання підпису через “monobank” із селфі-верифікацією

Клієнти цього банку можуть згенерувати КЕП безпосередньо у мобільному додатку. На головному екрані рахунку фізичної особи необхідно відкрити додаткове меню “Ще”, знайти розділ “MonoKEП” та натиснути кнопку додавання нового підпису.

Процедура починається зі створення пароля до файлу. Після цього застосовується унікальна функція цього способу — селфі-верифікація. Система попросить зробити фотографію обличчя, щоб підтвердити, що саме власник рахунку створює підпис.

Після ознайомлення з договором на надання послуг та підтвердження згоди з умовами система сповістить про успішну активацію. Файл спочатку зберігається всередині самого додатку. Щоб перенести його на інший пристрій, потрібно натиснути кнопку “Поділитися” і надіслати файл собі на пошту, у Telegram чи інший зручний месенджер.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Довідки ОК-5 та ОК-7: у чому різниця та як отримати документи від Пенсійного фонду

Отримання довідок ОК-5 та ОК-7 залишається однією з найпопулярніших послуг серед застрахованих громадян, які звертаються до органів Пенсійного фонду України. Ці документи являють собою індивідуальні […]

14:00, 21.04.2026 Скопіч Дмитро

Через Дію і не лише: три способи отримати електронний підпис у 2026 році

Електронний цифровий підпис або ж КЕП є обов’язковим інструментом для ведення бізнесу та взаємодії з державою в Україні. Без нього неможливо подати офіційну звітність, відкрити […]

17:15, 20.04.2026 Скопіч Дмитро

Як підприємцям та громадянам отримати довідку про доходи: детальна інструкція

Довідка про доходи є важливим документом, який підтверджує фінансовий стан фізичної особи або фізичної особи-підприємця. Процедура її отримання є стандартизованою та безоплатною. Детальніше про те, […]

15:00, 09.04.2026 Скопіч Дмитро

Оформлення закордонного паспорта у 2026 році: актуальні ціни, терміни та повний перелік документів

Оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон залишається однією з найзатребуваніших адміністративних послуг. Державна міграційна служба України надала вичерпну інформацію щодо актуальних правил, вартості […]

Дистанційне оформлення виплат ВПО: як подати заявку через вебпортал ПФУ

Внутрішньо переміщені особи отримали можливість оформлювати державну допомогу на проживання повністю дистанційно. Відповідна функція доступна на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Детальніше про те, […]

15:00, 06.04.2026 Скопіч Дмитро