Пенсіонери, які отримали сповіщення про необхідність верифікації від Ощадбанку, Приватбанку чи іншого банку, у якому вони отримають пенсію, повинні пройти фізичну ідентифікацію. Вона безоплатна. Якщо пенсіонер/ка не з’являться на процедуру, то виплати можуть припинити.

Про це редакції повідомила Світлана Антипова, спеціаліст відділу ПФУ.

Ідентифікація пенсіонерів в банку: дедлайн

За словами Світлани Антипової, ідентифікації потрібна не всім пенсіонерам. Її мають пройти ті особи, які отримали відповідне сповіщення від банку, за допомогою якого вони отримують пенсію. Пенсійний Фонд не повідомляє про необхідність проходити ідентифікацію, це компетенція банку.

Нагадаємо, що пенсіонери з числа внутрішньо переміщених осіб мають пройти фізичну ідентифікацію 31 березня 2024 року. Пенсіонери, які отримали статус ВПО до 24 лютого 2022 року, повинні робити це в Ощадбанку (за умови, що саме в цьому банку вони отримують пенсію) кожні шість місяців.

Як пройти ідентифікацію пенсіонеру?

Якщо ви отримуєте пенсію в Ощадбанку, то потрібно зробити наступні кроки:

• особисто звернутися до каси будь-якого відділення Ощадбанку, а при собі варто мати паспорт та основну платіжну картку, на яку надходить пенсія;
• після цього ви повинні провести операції з отримання готівки, або перегляду залишку коштів на рахунку через касовий POS-термінал, тобто ввести ПІН-код, встановити його чи замінити.

Що робити, якщо я фізично не можу прийти до банку?

• особисто або за допомогою відеоконференцзв’язку звернутись до територіальних органів Пенсійного фонду України (ця опція доступна й пенсіонерам на ТОТ);
• авторизуватись в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України;
• у випадку, якщо одержувач пенсії тимчасово проживає за кордоном, посвідчити у відповідній закордонній дипломатичній установі України факт, що такий одержувач пенсії є живим.

У пресслужбі Ощадбанку наголошують, що якщо особа ВПО не пройде фізичну ідентифікацію, то Ощадбанк не зупинятиме видаткові операції за картковими рахунками. Водночас фахівчиня ПФУ у коментарі зазначила, що Пенсійний Фонд у такому випадку може припинити виплати, але їх можна поновити згодом.

Зазначимо, що Наталія Сімонян, начальниця управління Пенсійного фонду в Кіровоградській області повідомила, що пенсіонер, які понад рік не знімає грошей, також повинен пройти ідентифікацію. Це роблять для того, щоб переконатися, що людина жива. Якщо ж ви не користуєтесь карткою й не отримуєте пенсії, то можна звернутися до ПФУ, щоб установа надсилала кошти через поштове відділення.

Читайте також:

• Пенсії у 2024 році: кому піднімуть соціальні виплати
• Яка категорія пенсіонерів отримуватиме доплату від ООН
• Як українцям за кордоном отримати пенсію

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

В умовах воєнного стану та активних бойових дій отримання пенсійних виплат через відділення “Укрпошти” може бути ускладненим або небезпечним. Для багатьох українських пенсіонерів, особливо тих, хто був змушений змінити місце проживання, переведення виплат на банківську картку стає нагальною потребою.

Редакція Бахмут IN.UA підготувала детальну інструкцію, як змінити спосіб отримання пенсії дистанційно, не витрачаючи час на черги у державних установах.

Право на вибір способу виплати

Згідно з чинним законодавством, пенсіонери мають право самостійно обирати спосіб отримання коштів. За замовчуванням, якщо під час першого призначення пенсії громадянин не обрав спосіб виплати, кошти автоматично надходять через відділення “Укрпошти” за місцем фактичного проживання.

Однак змінити оператора виплат можна у будь-який момент. Найпоширенішим запитом є переведення виплат з поштового відділення на банківський рахунок. Це можна зробити двома шляхами: особисто звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду України (ПФУ) або подати заяву дистанційно через вебпортал електронних послуг.

Підготовчий етап: що потрібно зробити до подачі заяви

Перед тим як заходити на портал ПФУ, пенсіонеру необхідно виконати одну важливу умову — стати клієнтом банку, а саме відкрити рахунок. Вже після обов’язково варто взяти у банку довідку з реквізитами (номер рахунку має бути вказаний у міжнародному форматі IBAN, який складається з 29 символів — літер та цифр).

Для роботи з порталом ПФУ необхідно мати діючий електронний підпис. Його можна отримати у банку (наприклад, через “Приват24”) або у сертифікованих центрах видачі ключів.

Покроковий алгоритм зміни способу виплати онлайн

Подати заяву на зміну способу виплат можна через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Після авторизації за допомогою електронного підпису користувачу необхідно знайти розділ, що стосується пенсійного забезпечення. У меню “Внесення змін до пенсійної справи” міститься необхідна опція — “Заява про зміну способу виплати пенсії”.

Система запропонує заповнити електронну анкету. Вносити дані слід уважно, користуючись екранними підказками. Обов’язковою умовою є завантаження скан-копій документів: паспорта громадянина України, ідентифікаційного коду та довідки з банку з реквізитами IBAN. Варто звернути увагу на технічні вимоги: розмір кожного завантаженого файлу не повинен перевищувати 1 МБ.

Фінальним етапом є підписання сформованої заяви власним електронним підписом (КЕП) та її відправка на розгляд до Пенсійного фонду. Після цього документ автоматично надходить в опрацювання.

Як перевірити статус заяви

Стежити за ходом розгляду вашого запиту можна в особистому кабінеті на порталі ПФУ. Для цього необхідно перейти у розділ “Мої звернення”, де буде відображено статус обробки заяви.

Читайте також:

ВПО з окупованих територій лишилися без пенсій у січні: що відомо

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Сьогодні в Україні працює 11 осередків підтримки мешканців Бахмутської міської територіальної громади “З Бахмутом у серці” у різних регіонах, де надають різну допомогу.

Редакція Бахмут IN.UA публікує адреси та контакти для зв’язку з ними.

Осередки бахмутян в Україні: де вони працюють

Мережа осередків підтримки мешканців Бахмутської міської територіальної громади “З Бахмутом у серці” — це проєкт, який дозволяє мешканцям громади в інших регіонах країни отримувати соціальну, юридичну та гуманітарну допомогу.

Київ

Осередок у столиці приймає відвідувачів на правому березі. Адреса: місто Київ, вул. Левка Лук’яненка, 14-Б. Контактний телефон: +380 (66) 618 5217. Телеграм-канал за покликанням.

Дніпропетровська область

У цьому регіоні працюють три філії осередків підтримки: в обласному центрі, Жовтих Водах та Кривому Розі.

• місто Дніпро. Хаб розташований у Чечелівському районі. Адреса: вулиця Макарова, 1-Б. Контактний телефон: +380 (93) 813 8026. Телеграм-канал за покликанням;
• місто Жовті Води. Адреса: вулиця Богдана Хмельницького, 23. Контактний телефон: +380 (95) 010 3309. Телеграм-канал за покликанням;
• місто Кривий Ріг. Осередок функціонує у Саксаганському районі міста. Адреса: вулиця Космонавтів, 3. Контактний телефон: +380 (99) 428 9644. Телеграм-канал за покликанням.

Харків

Осередок забезпечує підтримку бахмутян, які проживають у Харкові та області. Адреса: м. Харків, вул. Майка Йогансена, буд. 9. Контактний телефон: +380 (66) 521 0717. Телеграм-канал за покликанням.

Полтава

Адреса: місто Полтава, вулиця В. Козака, 3-А. Контактний телефон: +380 (99) 707 4901. Телеграм-канал за покликанням.

Одеса

Адреса: місто Одеса, вулиця Водопровідна, 13. Контактний телефон: +380 (93) 971 8167. Телеграм-канал за покликанням.

Львів

Західний осередок підтримки розташований у зручній локації міста. Адреса: місто Львів, проспект В’ячеслава Чорновола, 45-А, корпус 6. Контактний телефон: +380 (95) 495 3064. Телеграм-канал за покликанням.

Чернігів

Адреса: м. Чернігів, вулиця Дмитра Самоквасова, 8. Контактний телефон: +380 (95) 397 1676. Телеграм-канал за покликанням.

Кропивницький

Адреса: м. Кропивницький, вул. Єльворті, буд. 5. Контактний телефон: +380 (97) 616 7832. Телеграм-канал за покликанням.

Хмельницька область

Осередок працює у місті Кам’янець-Подільський. Адреса: місто Кам’янець-Подільський, вулиця Шевченка, 41. Зв’язок: комунікація здійснюється через цифровий канал. Телеграм-канал за покликанням.

Читайте також:

Які населені пункти громади отримають компенсацію за зруйноване житло: відповідь Олександра Марченка

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!