Фізична ідентифікація пенсіонерів у 2025 році: хто має пройти та як це зробити

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 15:10, 23 Вересня 2025
Пенсіонери та посвідчення / фото dtkt.ua

На сайті Пенсійного фонду України наголошується: усі одержувачі пенсій і соціальних виплат мають проходити фізичну ідентифікацію. Це необхідно для того, щоб перевірити, чи отримує пенсію саме та особа, якій вона була призначена.

Про те, як пройти фізичну ідентифікацію пенсіонерам онлайн та офлайн  у 2025 році — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Кому обов’язково проходити фізичну ідентифікацію

Якщо пенсіонер протягом шести місяців не отримує виплат на пошті чи картку, або ж вчасно не проходить ідентифікацію, нарахування можуть призупинити. Згідно із законом про Державний бюджет на 2025 рік, банк має право списати всі кошти, які надходили на рахунок у попередні місяці.

Ця норма стосується всіх пенсіонерів, у тому числі внутрішньо переміщених осіб (ВПО) та громадян, які проживають за кордоном.

У 2025 році з’явилися додаткові зміни:

  • фізична ідентифікація стала обов’язковою для пенсіонерів, які виїхали за межі України й отримали тимчасовий притулок;
  • Ощадбанк зобов’язаний повертати до ПФУ залишки коштів з рахунків пенсіонерів-переселенців, якщо протягом 12 місяців не було руху грошей;
  • кошти можуть списати й у тих ВПО, які були зареєстровані до 24 лютого 2022 року та не пройшли ідентифікацію у встановлений термін.

Як пройти ідентифікацію онлайн

Для зручності пенсіонери можуть підтвердити свою особу дистанційно — у форматі відеоконференції.

Щоб подати заявку, потрібно:

  • зареєструватися або увійти в особистий кабінет на сайті Пенсійного фонду;
  • обрати розділ “Ідентифікація в режимі відеоконференції” та заповнити електронну форму;
  • вказати в коментарі, чи потрібна додаткова допомога (наприклад, сурдопереклад);
  • обрати месенджер для відеодзвінка (Google Meet, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Signal чи Zoom).

Після подання заявки з пенсіонером зв’яжеться представник ПФУ для призначення дати та часу дзвінка. Вона має бути призначена не раніше ніж через 10 днів і не пізніше ніж через днів після подання заявки.

Процедура ідентифікації триває близько 20 хвилин, під час якої потрібно показати паспорт та відповісти на кілька уточнювальних запитань.

Для прискорення процесу можна прикріпити до заявки електронні копії паспорта, ІПН, трудової книжки чи свідоцтва про народження.

Варіанти проходження ідентифікації офлайн

Ті, хто не може скористатися онлайн-сервісами, мають кілька альтернатив:

  • відвідати відділення Ощадбанку або Пенсійного фонду;
  • підтвердити особу через особистий кабінет за допомогою електронного підпису “Дія.Підпис”;
  • звернутися до дипломатичних чи консульських установ України за кордоном.

Зазначимо, що фізична ідентифікація в Україні діє з 2004 року. До 2014-го вона проходила автоматично — під час відвідування банку чи отримання пенсії від листоноші. Але з початком бойових дій процедура ускладнилася, тож уряд запровадив нові способи, які дозволяють проводити ідентифікацію як в Україні, так і за кордоном.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Телефони осередків бахмутян в Україні: актуальні контакти у 2026 році

Семаковська Тетяна 15:00, 2 Лютого 2026

Сьогодні в Україні працює 11 осередків підтримки мешканців Бахмутської міської територіальної громади “З Бахмутом у серці” у різних регіонах, де надають різну допомогу.

Редакція Бахмут IN.UA публікує адреси та контакти для зв’язку з ними.

Осередки бахмутян в Україні: де вони працюють

Мережа осередків підтримки мешканців Бахмутської міської територіальної громади “З Бахмутом у серці” — це проєкт, який дозволяє мешканцям громади в інших регіонах країни отримувати соціальну, юридичну та гуманітарну допомогу.

Київ

Осередок у столиці приймає відвідувачів на правому березі. Адреса: місто Київ, вул. Левка Лук’яненка, 14-Б. Контактний телефон: +380 (66) 618 5217. Телеграм-канал за покликанням.

Дніпропетровська область

У цьому регіоні працюють три філії осередків підтримки: в обласному центрі, Жовтих Водах та Кривому Розі.

  • місто Дніпро. Хаб розташований у Чечелівському районі. Адреса: вулиця Макарова, 1-Б. Контактний телефон: +380 (93) 813 8026. Телеграм-канал за покликанням;
  • місто Жовті Води. Адреса: вулиця Богдана Хмельницького, 23. Контактний телефон: +380 (95) 010 3309. Телеграм-канал за покликанням;
  • місто Кривий Ріг. Осередок функціонує у Саксаганському районі міста. Адреса: вулиця Космонавтів, 3. Контактний телефон: +380 (99) 428 9644. Телеграм-канал за покликанням.

Харків

Осередок забезпечує підтримку бахмутян, які проживають у Харкові та області. Адреса: м. Харків, вул. Майка Йогансена, буд. 9. Контактний телефон: +380 (66) 521 0717. Телеграм-канал за покликанням.

Полтава

Адреса: місто Полтава, вулиця В. Козака, 3-А. Контактний телефон: +380 (99) 707 4901. Телеграм-канал за покликанням.

Одеса

Адреса: місто Одеса, вулиця Водопровідна, 13. Контактний телефон: +380 (93) 971 8167. Телеграм-канал за покликанням.

Львів

Західний осередок підтримки розташований у зручній локації міста. Адреса: місто Львів, проспект В’ячеслава Чорновола, 45-А, корпус 6. Контактний телефон: +380 (95) 495 3064. Телеграм-канал за покликанням.

Чернігів

Адреса: м. Чернігів, вулиця Дмитра Самоквасова, 8. Контактний телефон: +380 (95) 397 1676. Телеграм-канал за покликанням.

Кропивницький

Адреса: м. Кропивницький, вул. Єльворті, буд. 5. Контактний телефон: +380 (97) 616 7832. Телеграм-канал за покликанням.

Хмельницька область

Осередок працює у місті Кам’янець-Подільський. Адреса: місто Кам’янець-Подільський, вулиця Шевченка, 41. Зв’язок: комунікація здійснюється через цифровий канал. Телеграм-канал за покликанням.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Де у Києві працюють “Пункти незламності” у відділеннях “Нової Пошти”: перелік

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 14:00, 2 Лютого 2026
Одне із відділень “Нової Пошти”, яке виконує функцію “Пункту незламності” / фото з відкритих джерел

У зв’язку з енергетичною кризою деякі відділення “Нової Пошти” у Києві почали виконувати функцію “Пунктів незламності”. Загалом, їх наразі налічують 7 на Правому березі та 3 на Лівому.

Про це повідомили представники “Нової Пошти”.

Де у Києві працюють Пункти незламності у відділеннях “Нової Пошти”

Новий режим роботи відділень наразі доступний в 10 точках по всьому Києву. В них можна:

  • підзарядити телефони, павербанки та інші гаджети;
  • є доступ до мережі Wi-Fi для роботи чи зв’язку з рідними;
  • відпочити та зігрітися.

Паралельно з цим відділення продовжують надавати повний спектр традиційних поштових послуг у цілодобовому режимі.

Локації на правому березі Києва

Для мешканців правобережної частини столиці цілодобово відкриті сім відділень:

  • № 310, вул. Бакинська, 30;
  • № 308, вул. Нижній Вал, 7-9;
  • № 543, вул. Хрещатик, 16А;
  • № 58, вул. Олекси Тихого, 49;
  • № 243, просп. Повітряних Сил, 3А;
  • № 88, вул. Якуба Коласа, 15;
  • № 163, вул. Патріарха Мстислава Скрипника, 5.

Локації на лівому березі Києва

На лівобережжі функціонують три цілодобові пункти:

  • № 19, вул. Райдужна, 25Б;
  • № 52, просп. М. Бажана, 3;
  • № 184, бульв. Верховної Ради, 14Б.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Важливо

Телефони осередків бахмутян в Україні: актуальні контакти у 2026 році

Сьогодні в Україні працює 11 осередків підтримки мешканців Бахмутської міської територіальної громади “З Бахмутом у серці” у різних регіонах, де надають різну допомогу. Редакція Бахмут […]

Де у Києві працюють “Пункти незламності” у відділеннях “Нової Пошти”: перелік

У зв’язку з енергетичною кризою деякі відділення “Нової Пошти” у Києві почали виконувати функцію “Пунктів незламності”. Загалом, їх наразі налічують 7 на Правому березі та […]

14:00, 02.02.2026 Скопіч Дмитро
Важливо

ВПО з окупованих територій лишилися без пенсій у січні: що відомо

З січня 2026 року тисячі українських пенсіонерів, які є внутрішньо переміщеними особами (ВПО) або пенсіонерами з ТОТ, які наразі перебувають за кордоном, лишаться без пенсії. […]

Які пільги мають дружини учасників бойових дій в Україні 2026

В Україні статус учасника бойових дій (УБД) передбачає не лише персональні преференції для військовослужбовця, а й розширений пакет соціальних гарантій для членів його родини. У […]

прожитковий
Важливо

Матеріальна допомога для бахмутян: до якого часу можна звертатися

В Управлінні соціального захисту населення Бахмутської міської ради повідомили, що мешканці громади можуть звертатися за матеріальною допомогою до кінця 2026 року. Матеріальна допомога для бахмутян […]