У Донецькій області продовжують працювати фахівці Пенсійного фонду України. Вони проводять очні консультації в сервісних центрах і виїзні прийоми в населених пунктах, де немає відділів обслуговування.

Де працюють фахівці пенсійного фонду і які послуги надають на виїзних прийомах, під час брифінгу розповіла Наталія Рад — начальниця Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області.

Сервісні центри пенсійного фонду в Донецькій області: адреси

На сьогодні відділи обслуговування пенсійного фонду працюють у шести населених пунктах Донецької області: Краматорьку, Слов’янську, Лимані, Добропіллі, Дружківці й Олександрівці. Вони працюють за адресами:

• місто Краматорськ, вулиця Південна, 21;
• місто Слов’янськ, вулиця Батюка, 8; 
• місто Лиман, вулиця Незалежності, 46 (приміщення ЦНАПу);
• місто Дружківка, вулиця Ярослава Мудрого, 40;
• місто Добропілля, проспект Шевченка, 2;
• місто Добропілля,  мікрорайон Молодіжний, 3 (приміщення Приватбанку);
• селище Олександрівка, вулиця Самарська, 5.

Відвідувачів тут приймають з понеділка по четвер о 08:00-17:00 і в пʼятницю о 08:00-16:00.

Пенсійний фонд Донецької області, виїзні прийоми

Пенсійний фонд проводить і виїзні прийоми. Їх організовують як у Донецькій області для місцевих мешканців, і в інших регіонах України для переселенців.

“Ми працюємо і в інших регіонах України — у 73 хабах, які організовані органами місцевої влади Донецької області поза її межами. У тому числі в 43 хабах ми безпосередньо виїжджаємо і приймаємо людей, і по 30 хабах робимо це в режимі відеоконференції. В цьому питанні ми співпрацюємо з органами місцевої влади. Адже ступінь облаштованості і готовність надати нам робоче місце для прийому громадян є основними для того, щоб ми робили виїзд”, — зазначила Наталія Рад.

Загалом у Донецькій області протягом 2024 року провели 115 виїзних прийомів. Під час них надано 2,6 тисяч послуг. Зокрема:

• в Лиманській громаді — 1,7 тисяч послуг;
• в місті Лиман — 0,3 тисячі послуг;
• в місті Святогірськ — 0,6 тисячі послуг;
• у Великоновосілківській громаді — 0,03 тисячі послуг.

Під час виїзних прийомів можна вирішити такі питання:

• призначення і перерахунок пенсії;
• призначення пільг і субсидій;
• зміна способу виплати;
• оформлення пенсійного посвідчення.

Графік проведення виїзних прийомів пенсійного фонду публікують щомісяця на електронному порталі ПФУ в розділі “Новини”.

Читайте також:

• Хто безплатно надає юридичну консультацію для ВПО
• Який середній розмір пенсій і субсидій у Донецькій області: дані від пенсійного фонду
• Бахмутянам розкажуть, як подати заяву до міжнародного реєстру збитків: дата

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Українцям у Польщі, які отримали номер PESEL зі статусом UKR без пред’явлення паспорта, необхідно підтвердити свою особу до 31 серпня 2026 року. Інакше є ризик втратити право на легальне перебування та роботу.

Як це зробити, читайте в матеріалі Бахмут IN.UA

Як українцям у Польщі підтвердити PESEL UKR та не втратити статус

Українці, які перебувають у Польщі та мають номер PESEL зі статусом UKR, повинні перевірити спосіб його оформлення. Якщо номер був отриманий без пред’явлення паспорта, необхідно обов’язково пройти процедуру підтвердження особи. Згідно з вимогами польського законодавства, зробити це потрібно до 31 серпня 2026 року.

Що потрібно зробити

Для підтвердження особи необхідно:

• звернутися до управління гміни або міста;
• пред’явити чинний паспорт.

Після цього відповідний орган самостійно оновить дані в державному реєстрі.

Які наслідки у разі ігнорування

Якщо не виконати цю вимогу вчасно, можливі такі наслідки:

• втрата статусу UKR;
• зміна статусу в реєстрі;
• втрата законних підстав для перебування та роботи в Польщі.

Важливо перевірити дані

Також українцям радять перевірити актуальність своїх персональних даних, особливо у випадках зміни паспорта або прізвища. Це має значення під час подачі документів на карту побиту CUKR, у тому числі для дітей.

У разі порушення прав громадяни можуть звернутися до Офісу Омбудсмана: вулиця Інститутська, 21/8, м. Київ, [email protected], за номерами 0800 501 720, 044 299 74 08.

До теми:

Українці в Польщі можуть отримати психологічну допомогу від БФ “Право на Захист”

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Станом на квітень 2026 року понад 169 тисяч пенсіонерів із числа внутрішньо переміщених осіб залишаються без виплат через непроходження обов’язкової ідентифікації. Попри зменшення кількості таких випадків, проблема досі залишається актуальною.

Як відновити виплати, читайте в матеріалі Бахмут IN.UA.

Чому пенсіонери ВПО не отримують виплати та як пройти ідентифікацію

Як повідомив Павло Фролов, голова спеціальної комісії з питань захисту ВПО, станом на початок квітня 2026 року понад 169 тисяч пенсіонерів ВПО не отримують пенсійні виплати через непроходження обов’язкової фізичної ідентифікації.

Хоча порівняно з початком року ситуація покращилася (тоді без виплат залишалися близько 337 тисяч осіб), проблема досі є масовою. Основними причинами називають великі черги в сервісних центрах Пенсійного фонду України, а також складність використання цифрових інструментів, особливо для літніх людей.

Як відновити виплати пенсії

Пенсіонери можуть скористатися кількома способами для відновлення виплат:

• подати заяву про неотримання пенсії від рф: через особистий кабінет на порталі Пенсійного фонду України, у сервісному центрі ПФУ або пройти відеоідентифікацію, попередньо записавшись через вебпортал ПФУ;
• якщо особа перебуває за кордоном — отримати підтверджуючий документ у дипломатичній установі України та надіслати його до Пенсійного фонду.

Рідні та близькі можуть допомогти пенсіонерам налаштувати відеозв’язок та пройти необхідну перевірку.

Для ВПО, які отримують пенсію на підконтрольній території України, достатньо лише повідомити про неотримання виплат від РФ.

Експерти наголошують, що пенсія є базовим елементом соціального захисту, а не привілеєм. Відтак процедури верифікації мають бути доступними та зрозумілими для всіх категорій громадян.

До теми:

“Ці зміни суперечать закону”: чому нові пропозиції про виплати пенсій мешканцям ТОТ викликали спротив правозахисників

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!