В Бахмутском паспортном столе обещают ввести электронную очередь до конца июня

Семаковська Тетяна 22:31, 7 Червня 2018

55 3bb23На обращение редакции «Бахмут IN.UA» в управление Миграционной службы Украины в Донецкой области в отношении нарушении графика работы, жалоб посетителей на постоянные очереди и отсутствие условий для ожидания, санузла для посетителей, мы получили официальный ответ с обещанием руководства устранить все недостатки и наказать виновных.

Репортаж из паспортного стола, который закончился общением с полицией, так как начальник Бахмутского управления миграционной службы Александр Зезюков отказался давать комментарии и вызвал полицию. Чиновник сначала пригласил нашу съемочную группу в кабинет, а затем заявил, что говорить на камеру или под запись отказывается, пригрозил нам полицией, но увидев, что реакции не последовало, осуществил свою угрозу.

К данному репортажу мы увидели большой интерес читателей – материал просмотрели более двух тысяч пользователей, а видео на Ютуб канале «Громадське Бахмут» – более 1600. Мы продолжали получать информацию о не соответствующем обслуживании в социальных сетях и по телефону. Поэтому останавливаться на репортаже не стали письменно обратились с жалобой в Главное управление Миграционной службы Украины в Донецкой области. И сегодня получили ответ.

По сообщению начальника управления Александр Кивачука сообщил, что в бахмутском управлении провели проверку и выявили частичное подтверждение нашей информации. По результатам служебной проверки о нарушении графика работы (посетитель паспортного стола Андрей Ковтун выявил, что в службе нет перерыва, хотя фактически он был), наказан специалист – Бучинкова О.К. Материалы на начальника бахмутского управления Александра Зезюкова были направлены в дисциплинарную комиссию в центральный аппарат ГМС Украины.

И самое интересное в письме сообщается, что в конце июня планируется внедрение системы «Электронная очередь», что в свою очередь улучшит сервис для посетителей. Записаться мождно будет через сайт Миграционной службы или в терминале, который будет стоять в паспортном столе.

Кроме того, отвечая на наши замечания об отсутствии мест для ожидания, недостаточной освещенности зала и отсутствии санузла, Кивачук написал, что планируется закупка современных мест для сидения, установка дополнительных светильников, принимаются меры для восстановления работы туалетной комнаты.

А вот в отношении коррупционных схем, по которым посетителей миграционной службы отправляли в магазин «Офис-класс» покупать некие бланки, которые по закону не требуются для получения паспорта, объяснений мы не получили. Зато на протяжении этих шести недель после выхода материала мы получили еще массу отзывов о некачественном обслуживании вот один из них.

«Отношение к людям, к инвалидам как к скоту. Документы требуют те, которые нигде не требуют (узнавали в Харькове, Краматорске) нужен только паспорт и инн, здесь же и трудовую, и пенсионное, дипломы, свидетельство о рождении?! На вопрос на каком основании – молчат. Оплатили квитанцию, палец сканировали долго и сказали, что может и не пройдёт?! У них старый сканер?! Что???? Зачем вы тогда документы принимаете?! И деньги же никто не вернёт. Девочку с дцп отказались принимать, нужно чтоб присутствовал соцработник! Ну как так?», – пишет нам жительница Бахмута Виктория.  

Мы надеемся, что все обещания, которые даны начальником Главного управления Миграционной службы Украины в Донецкой области Александром Кивачуком будут выполнены. Но в свою очередь будет следить за тем, как меняется сервис в паспортном столе. Напомним, что не дождавшись редакции Бахмутской полиции на наше заявление о препятствовании журналистской деятельности, которым мы расценили поведение начальника Бахмутского управления миграционной службы Александр Зезюков отказался давать комментарии и вызвал полицию, мы обратились в суд. В судебном порядке наше заявление внесли в ЕРДР и начали расследование, о результатах которого мы сообщим позже.     

Screenshot 248 2ce70

Хрестовий похід за захоплення Бахмута: Буданов розповів, навіщо росіяни намагаються відчайдушно захопити Бахмут

Начальник Головного управління розвідки Кирило Буданов дав інтерв’ю виданню The New York Times, де розповів про те, чому росіяни так зациклилися на Бахмуті.

321985378 677659760569035 1904589059869008290 n 4c887

Росіяни сповільнили темпи наступу в Бахмуті за останні дні, — ISW

Темпи просування російських військ в районі Бахмута, ймовірно, сповільнилися в останні дні, хоча ще занадто рано говорити про те, що російський наступ з метою захоплення […]

photo 2022 12 23 16 34 05 1047b

Поліцейські «Білі янголи» вивезли з Бахмута родину з дітьми

Сьогодні, 23 грудня, поліцейські врятували з-під обстрілів багатодітну родину з Бахмута. Троє дітей з батьками вивезли у безпечне місце. Про це повідомляє поліція Донеччини.

Screenshot 243 f5773

У Бахмут волонтери привезли цукерки та подарунки для дітей

Волонтери на чолі з Інною Гайдай вирішили зробити свято для бахмутян та дітлахів. До громади привезли шоколадні цукерки, закуплені на кошти небайдужих. 

Screenshot 241 0839c

Вагнерівці під Бахмутом отримали партію іноземної зброї

Вчора, 22 грудня, речник Ради національної безпеки США Джон Кірбі повідомив, що група «Вагнера» отримала партію зброї з Північної Кореї для посилення російських сил в […]