З 5 липня 2024 року розпочалася обов’язкова безкоштовна евакуація цивільних мешканців Донеччини до Волинської області. Уряд забезпечує транспортування, житло та соціальну підтримку для евакуйованих громадян. 13 липня, у суботу, найближча дата для евакуації з Донеччини.

Про це повідомляє Краматорська міська рада.

Як евакуюватися з Донецької області

Евакуація здійснюватиметься спеціальними поїздами з регулярністю раз на 8 днів.

Дати відправлення:

• 13 липня; 
• 21 липня;
• 29 липня.

Процедура евакуації:

• залишити заявку за телефонами: +380 (98) 890 3318 або +380 (66) 285 6290;
• дістатися до місця збору у своєму населеному пункті;
• безкоштовний трансфер до евакуаційного поїзда в м. Покровськ;
• переїзд до Волинської області.

Соціальні гарантії для евакуйованих

Держава забезпечує комплексну підтримку для евакуйованих громадян:

• безкоштовне житло в комунальних закладах або приватних будинках;
• щомісячну допомогу на проживання для ВПО;
• разову виплату 3600 грн на станції прибуття;
• гуманітарну допомогу;
• психологічну та медичну підтримку.

Для евакуації тяжкохворих та осіб з інвалідністю передбачена спеціальна допомога. Контактні телефони для цієї категорії громадян:

• +380 (80) 033 2614;
• +380 (99) 710 4872;
• +380 (99) 311 5314;
• +380 (96) 108 6048.

Гаряча лінія для допомоги

Для отримання додаткової інформації та допомоги працює гаряча лінія Волинської облдержадміністрації для ВПО: +380 (66) 657 0915

Номери громад: 

• Лиманська громада: +380 (99) 438 2084 +380 (95) 044 7036;
• Слов’янська громада: +380 (99) 539 7867 +380 (99) 539 8047 +380 (99) 539 8048 +380 (66) 284 9285 +380 (95) 841 8082 +380 (99) 435 0275 +380 (99) 548 7524 +380 (99) 180 9090;
• Миколаївська громада: +380 (50) 814 8545 +380 (95) 820 9480 +380 (95) 698 9818;
• Святогірська громада: +380 (99) 073 8162;
• Іллінівська громада: +380 (66) 821 1736;
• Олександрівська громада: +380 (62) 692 1045 +380 (66) 888 2720;
• Новодонецька громада: +380 (66) 405 1115;
• Андріївська громада: +380 (99) 062 8628;
• Черкаська громада: +380 (50) 080 5914 +380 (66) 561 2143;
• Дружківська громада: +380 (99) 227 2387;
• Краматорська громада: +380 (97) 804 2089;
• Костянтинівська громада: +380 (50) 567 8887 +380 (95) 036 1619 +380 (93) 420 1883;
• Великоновосілківська громада: +380 (95) 462 6139 +380 (93) 468 3118;
• Вугледарська громада: +380 (66) 385 0669;
• Комарська громада: +380 (95) 111 6165 +380 (95) 576 3581;
• Торецька громада: +380 (99) 601 9491 +380 (66) 456 7170;
• Сіверська громада: +380 (95) 803 9716 +380 (96) 372 1592;
• Часовоярська громада: +380 (99) 712 0359;
• Званівська громада: +380 (95) 502 4748 +380 (95) 430 6219;
• Соледарська громада: +380 (95) 385 6071 +380 (99) 487 8916;
• Бахмутська громада: +380 (95) 498 7615;
• Авдіївська громада: +380 (95) 600 4026 +380 (50) 959 2214;
• Білозерська громада: +380 (50) 808 6443;
• Гродівська громада: +380 (50) 188 5843;
• Добропільська громада: +380 (50) 855 1133;
• Криворізька громада: +380 (50) 961 3782 +380 (99) 186 8245;
• Курахівська громада: +380 (95) 680 8839 +380 (95) 204 5146 +380 (50) 765 7327 +380 (95) 018 0836;
• Мар’їнська громада: +380 (50) 590 4110 +380 (66) 122 4748;
• Мирноградська громада: +380 (50) 648 1519;
• Новогродівська громада: +380 (50) 187 9475;
• Очеретинська громада: +380 (99) 036 4019;
• Покровська громада: +380 (80) 030 0101;
• Селидівська громада: +380 (80) 033 6454;
• Удачненська громада: +380 (99) 771 7439;
• Шахівська громада: +380 (50) 015 0448 +380 (50) 015 0446.

Читайте також:

• Евакуація з Торецької громади до Дніпра: як записатися
• Безкоштовна евакуація цивільних мешканців Донеччини до Рівненської області: деталі
• Хмельниччина готова прийняти евакуйованих з Торецької громади: де шукати прихисток

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Повномасштабна війна призвела до трагічної втрати годувальників у багатьох українських родинах. Для підтримки таких сімей держава передбачає спеціальні пенсійні виплати.

Які існують види допомоги, який розмір виплат у 2026 році та як правильно оформити документи — читайте в матеріалі Бахмут IN.UA.

Програми пенсійних виплат та право на їх отримання

На сьогодні в Україні діють три основні програми пенсійного забезпечення у разі втрати годувальника. Громадяни можуть оформити стандартні виплати, пенсії для родин загиблих військовослужбовців, а також виплати для родичів осіб, які зникли безвісти. Важливо, що родини зниклих безвісти отримують право на пенсію через місяць після внесення поліцією інформації про зникнення до Єдиного реєстру досудових розслідувань.

Пенсія призначається непрацездатним членам родини, які перебували на утриманні годувальника. Обов’язковою умовою є наявність у померлого страхового стажу на день смерті. Винятком є діти — їм виплати призначаються незалежно від того, чи були вони на утриманні. До того ж усиновлені діти мають однакові права з рідними.

Згідно з законодавством, непрацездатними членами сім’ї вважаються:

• чоловік або дружина, батько чи мати, якщо вони є особами з інвалідністю або досягли пенсійного віку;
• діти до 18 років, або старші, якщо вони отримали інвалідність до повноліття;
• чоловік або дружина, а за їх відсутності — один з батьків, брат, сестра, дідусь чи бабуся, які доглядають за дитиною померлого до восьми років, незалежно від їхнього віку і працездатності.

Батьки або дружина померлого, які не були на його утриманні, також мають право на пенсію у разі втрати джерела доходу.

Виплати родинам військовослужбовців та їх розмір у 2026 році

Право на пенсію за померлого військовослужбовця мають батьки та дружина чи чоловік, які досягли пенсійного віку. Для них не обов’язкова наявність страхового стажу або встановлення інвалідності. Також виплати отримують діти військового. Якщо захисник загинув під час виконання службових обов’язків, право на пенсію виникає не раніше, ніж за 5 років до досягнення віку, який дає право на пенсію за віком.

Розмір такої пенсії коливається від 30% до 70% від грошового забезпечення померлого. З 1 березня 2026 року Кабінет Міністрів України в рамках щорічної індексації суттєво підвищив мінімальні гарантовані виплати. Раніше мінімальна пенсія становила 7 800 гривень. Тепер для одного непрацездатного члена сім’ї ця сума складає 12 810 гривень на місяць. Якщо ж допомога призначається двом або більше членам родини (крім батьків, дружини та дітей), мінімальна сума становить 10 020 гривень для кожного.

У цивільних випадках розмір пенсії розраховується на основі стажу та заробітку померлого. На одну непрацездатну особу виділяється 50% від розрахованої пенсії за віком, на двох і більше — 100%, які розподіляються рівними частинами.

Процедура оформлення та необхідні документи

Звернутися за призначенням пенсії можна до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України, незалежно від місця прописки чи фактичного проживання. Альтернативний спосіб — подати електронну заяву через вебпортал ПФУ у розділі “Призначення пенсії”.

До заяви необхідно додати наступний пакет документів:

• документи про місце проживання;
• індивідуальні відомості про застраховану особу за період з 1 липня 2000 року;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків або свідоцтво про соціальне страхування заявника та померлого;
• свідоцтво про народження або паспорт заявника;
• довідка про склад сім’ї померлого за наявності;
• копії документів, що засвідчують родинні стосунки;
• свідоцтво про смерть, рішення суду про визнання зниклим безвісти або оголошення померлим, чи витяг з ЄРДР;
• документи про вік померлого, якщо цих даних немає у свідоцтві про смерть;
• довідки з навчальних закладів про денну форму навчання дітей;
• довідка про те, що член родини не працює і доглядає за дитиною померлого до восьми років;
• документ про перебування членів сім’ї на утриманні;
• експертний висновок про зв’язок смерті з наслідками аварії на ЧАЕС, якщо це релевантно;
• документ від військової частини чи комісаріату про дату та причину смерті військовослужбовця;
• документи про стаж.

Читайте також:

Неврахований стаж: чому Пенсійний фонд не зараховує роки роботи та як добитися перерахунку

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Абоненти мобільного оператора lifecell мають можливість отримати консультацію служби підтримки кількома способами. Зв’язатися зі спеціалістами можна через безкоштовні короткі номери, дзвінки з інших мереж, а також за допомогою месенджерів та онлайн-чатів.

Детальніше про те, як саме зв’язатися з оператором lifecell — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як зв’язатися з оператором lifecell

lifecell — одна з найпопулярніших компаній, яка надає послуги мобільного зв’язку в Україні. Її послугами користуються понад 10 мільйонів українців та українок.

Бренд має декілька робочих номерів, завдяки яким громадяни та громадянки можуть зв’язатися з оператором для розв’язання проблемних питань чи отримання додаткової інформації про умови власного тарифу.

Найшвидший спосіб зв’язку для абонентів мережі — короткий номер 5433. Дзвінки на цю лінію є безоплатними з мобільних номерів оператора. Після з’єднання з автовідповідачем абоненту необхідно прослухати голосове меню та обрати відповідний пункт для перемикання розмови на живого оператора.

Зв’язок з номерів інших операторів та міських телефонів

Для дзвінків з номерів Vodafone, Київстар або зі стаціонарних телефонів працює єдина гаряча лінія 0 800 20 5433. Дзвінки на цей номер не тарифікуються по всій території України. Цей спосіб підходить для випадків, коли основна SIM-картка втрачена, телефон зламався або виникли технічні збої на лінії.

Під час дзвінка з міського телефону апарат необхідно перевести в тональний режим. Для цього потрібно виконати наступні дії:

• знайти на трубці перемикач з позначенням “P/T” або “T” і перевести його в положення “T”;
• натиснути зірочку * після набору номера, якщо спеціального перемикача немає.

Після з’єднання необхідно діяти за стандартною процедурою — прослухати автовідповідач та обрати пункт для зв’язку з фахівцем.

Як зателефонувати оператору у роумінгу

Абоненти, які перебувають за кордоном, можуть зателефонувати до контакт-центру за номером +380 (63) 543 3111. З’єднання також відбувається через автовідповідач, де треба обрати пункт для зв’язку з експертом. Вартість такого дзвінка розраховується за розцінками оператора країни перебування.

Для уникнення додаткових роумінгових витрат компанія пропонує користуватися онлайн-чатом, який працює по всьому світу.

Текстова підтримка: онлайн-чат та соціальні мережі

Отримати текстову допомогу можна на офіційному сайті lifecell у розділі “Підтримка”. У вікні віртуального помічника треба ввести запит “консультація експерта” та пройти обов’язкову авторизацію за номером телефону.

Також існує варіант чату без авторизації за посиланням. Алгоритм дій тут наступний:

• вказати у спеціальній формі ім’я, номер телефону та електронну пошту;
• написати своє запитання у відповідне поле;
• натиснути кнопку “Почати розмову”;
• дочекатися з’єднання з оператором, яке відбувається протягом 5 хвилин.

Підтримка lifecell через Телеграм-бот

Зв’язатися з живим фахівцем можна через офіційний Телеграм-бот компанії. Для цього потрібно зайти у розділ “Підтримка” на сайті оператора та натиснути на іконку Telegram у нижньому правому куті, після чого відбудеться перенаправлення у додаток. Процедура з’єднання виглядає так:

• відкрити меню у боті та обрати пункт “Підтримка”;
• натиснути “Так” у вікні із запитанням “Вам потрібна консультація експерта?”;
• пройти авторизацію, ввівши свій номер телефону та код з SMS, або використати Супер пароль.

Читайте також:

Як зв’язатися з оператором ПриватБанк: усі способи

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!