З 5 липня 2024 року розпочалася обов’язкова безкоштовна евакуація цивільних мешканців Донеччини до Волинської області. Уряд забезпечує транспортування, житло та соціальну підтримку для евакуйованих громадян. 13 липня, у суботу, найближча дата для евакуації з Донеччини.

Про це повідомляє Краматорська міська рада.

Як евакуюватися з Донецької області

Евакуація здійснюватиметься спеціальними поїздами з регулярністю раз на 8 днів.

Дати відправлення:

• 13 липня; 
• 21 липня;
• 29 липня.

Процедура евакуації:

• залишити заявку за телефонами: +380 (98) 890 3318 або +380 (66) 285 6290;
• дістатися до місця збору у своєму населеному пункті;
• безкоштовний трансфер до евакуаційного поїзда в м. Покровськ;
• переїзд до Волинської області.

Соціальні гарантії для евакуйованих

Держава забезпечує комплексну підтримку для евакуйованих громадян:

• безкоштовне житло в комунальних закладах або приватних будинках;
• щомісячну допомогу на проживання для ВПО;
• разову виплату 3600 грн на станції прибуття;
• гуманітарну допомогу;
• психологічну та медичну підтримку.

Для евакуації тяжкохворих та осіб з інвалідністю передбачена спеціальна допомога. Контактні телефони для цієї категорії громадян:

• +380 (80) 033 2614;
• +380 (99) 710 4872;
• +380 (99) 311 5314;
• +380 (96) 108 6048.

Гаряча лінія для допомоги

Для отримання додаткової інформації та допомоги працює гаряча лінія Волинської облдержадміністрації для ВПО: +380 (66) 657 0915

Номери громад: 

• Лиманська громада: +380 (99) 438 2084 +380 (95) 044 7036;
• Слов’янська громада: +380 (99) 539 7867 +380 (99) 539 8047 +380 (99) 539 8048 +380 (66) 284 9285 +380 (95) 841 8082 +380 (99) 435 0275 +380 (99) 548 7524 +380 (99) 180 9090;
• Миколаївська громада: +380 (50) 814 8545 +380 (95) 820 9480 +380 (95) 698 9818;
• Святогірська громада: +380 (99) 073 8162;
• Іллінівська громада: +380 (66) 821 1736;
• Олександрівська громада: +380 (62) 692 1045 +380 (66) 888 2720;
• Новодонецька громада: +380 (66) 405 1115;
• Андріївська громада: +380 (99) 062 8628;
• Черкаська громада: +380 (50) 080 5914 +380 (66) 561 2143;
• Дружківська громада: +380 (99) 227 2387;
• Краматорська громада: +380 (97) 804 2089;
• Костянтинівська громада: +380 (50) 567 8887 +380 (95) 036 1619 +380 (93) 420 1883;
• Великоновосілківська громада: +380 (95) 462 6139 +380 (93) 468 3118;
• Вугледарська громада: +380 (66) 385 0669;
• Комарська громада: +380 (95) 111 6165 +380 (95) 576 3581;
• Торецька громада: +380 (99) 601 9491 +380 (66) 456 7170;
• Сіверська громада: +380 (95) 803 9716 +380 (96) 372 1592;
• Часовоярська громада: +380 (99) 712 0359;
• Званівська громада: +380 (95) 502 4748 +380 (95) 430 6219;
• Соледарська громада: +380 (95) 385 6071 +380 (99) 487 8916;
• Бахмутська громада: +380 (95) 498 7615;
• Авдіївська громада: +380 (95) 600 4026 +380 (50) 959 2214;
• Білозерська громада: +380 (50) 808 6443;
• Гродівська громада: +380 (50) 188 5843;
• Добропільська громада: +380 (50) 855 1133;
• Криворізька громада: +380 (50) 961 3782 +380 (99) 186 8245;
• Курахівська громада: +380 (95) 680 8839 +380 (95) 204 5146 +380 (50) 765 7327 +380 (95) 018 0836;
• Мар’їнська громада: +380 (50) 590 4110 +380 (66) 122 4748;
• Мирноградська громада: +380 (50) 648 1519;
• Новогродівська громада: +380 (50) 187 9475;
• Очеретинська громада: +380 (99) 036 4019;
• Покровська громада: +380 (80) 030 0101;
• Селидівська громада: +380 (80) 033 6454;
• Удачненська громада: +380 (99) 771 7439;
• Шахівська громада: +380 (50) 015 0448 +380 (50) 015 0446.

Читайте також:

• Евакуація з Торецької громади до Дніпра: як записатися
• Безкоштовна евакуація цивільних мешканців Донеччини до Рівненської області: деталі
• Хмельниччина готова прийняти евакуйованих з Торецької громади: де шукати прихисток

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Держава надає учасникам бойових дій знижку в розмірі 75% на оплату житлово-комунальних послуг. Програма охоплює квартплату, газ, електроенергію, опалення, вивезення сміття та придбання палива для будинків без центрального опалення.

Детальніше про про соціальні норми споживання та покроковий алгоритм оформлення виплат через електронні сервіси — в матеріалі Бахмут IN.UA

Хто має право на знижку та як враховуються доходи

Знижка поширюється на самого пільговика та членів його родини, які проживають разом із ним. До цієї категорії належать:

• дружина або чоловік;
• неповнолітні діти;
• неодружені повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю з дитинства першої чи другої групи або особами з інвалідністю першої групи;
• непрацездатні батьки;
• особи, які перебувають під опікою або піклуванням.

З 2025 року правила призначення житлових пільг змінилися і тепер залежать від середньомісячного сукупного доходу родини. Проте для учасників бойових дій це обмеження не застосовується. Знижка надається незалежно від рівня фінансового забезпечення.

Соціальні ліміти на водопостачання та водовідведення

Пільга діє виключно в межах встановлених соціальних норм. За обсяги, спожиті понад ліміт, потрібно платити за повним тарифом. Для водопостачання норми на одну особу становлять:

• холодна вода за наявності централізованого гарячого постачання — 2 кубометри;
• холодна вода за відсутності гарячої води або перерви в постачанні понад 14 днів — 3,6 кубометра;
• гаряча вода при централізованому постачанні — 1,6 кубометра;
• водовідведення — 3,6 кубометра.

Норми споживання електроенергії та газу

Ліміти на електроенергію залежать від наявності електроплит та гарячої води. Норми розраховуються на одну особу з додаванням 30 кіловат-годин на кожного наступного члена сім’ї:

• за наявності газу та централізованої гарячої води базовий ліміт становить 70 кіловат-годин, загалом до 190 на родину;
• з електроплитою та гарячою водою — 110 кіловат-годин, але не більше 230 на родину;
• з електроплитою без гарячої води — 130 кіловат-годин, максимум 250 на родину;
• без електроплити та гарячої води — 100 кіловат-годин, граничний обсяг 220 на родину.

Для газопостачання норми на одну особу визначаються наступним чином . газова плита з централізованою гарячою водою — 3,3 кубометра; . лише газова плита — 5,4 кубометра; . газова плита та газова колонка — 10,5 кубометра.

Квартплата, вивезення сміття та опалення

Пільга на вивезення сміття становить 0,4167 кубометра на місяць для кожної людини. Утримання будинків та опалення розраховуються за площею. Соціальна норма становить 21 квадратний метр на пільговика та додатково 10,5 квадратного метра на родину. Для точного розрахунку компенсації за квартплату необхідно звертатися до надавача послуг або Пенсійного фонду, оскільки держава застосовує спеціальну формулу граничної вартості.

Обсяг ресурсів для опалення за знижкою залежить від його тип:

• централізоване — 0,0383 гігакалорії на квадратний метр;
• газове — 4 кубометри газу на квадратний метр;
• електричне — 30 кіловат-годин на квадратний метр.

Процедура онлайн-оформлення та оренда житла

Подати документи можна через портал Пенсійного фонду України за спрощеною процедурою, яка об’єднує заяви на взяття на облік та призначення пільги. Для оформлення необхідно:

• авторизуватися на порталі та перейти в розділ “Комунікації з ПФУ”;
• обрати пункт “Заява на житлову субсидію чи пільгу”, а потім “Заява про взяття на облік ветерана війни і надання йому пільг за експериментальним проєктом”;
• заповнити електронну форму та прикріпити скановані копії документів;
• надати згоду на обробку даних, підписати заяву електронним підписом та надіслати.

Відстежувати статус звернення можна в особистому кабінеті. Альтернативний варіант — особистий візит до управління Пенсійного фонду. Знижку дозволяється оформити й на орендоване житло. Для цього потрібен офіційний договір оренди, скан-копію якого слід додати під час подачі заяви.

Читайте також:

Виплати військовим у 2026 році: різниця між бойовими та грошовим забезпеченням

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Студенти, які мають статус внутрішньо переміщених осіб і навчаються за державним замовленням, мають право на отримання регулярної грошової допомоги. Фінансова підтримка призначається до моменту завершення навчання, але обмежується віком студента до 23 років.

Про це повідомив Павло Фролов, голова Спеціальної комісії з питань захисту.

Соціальна стипендія для студентів-переселенців

Право на фінансову допомогу мають здобувачі освіти за умови відповідності визначеним вимогам:

• переміщення з територій ведення бойових дій або тимчасово непідконтрольних територій;
• наявність житла, знищеного або пошкодженого до непридатного для проживання стану внаслідок бойових дій;
• відсутність академічної заборгованості чи незадовільних оцінок, а також обов’язкове включення студента до рейтингу успішності;
• відсутність статусу перебування в академічній відпустці;
• навчання виключно за денною формою освіти для студентів університетів;
• навчання за денною або дуальною формою освіти для студентів коледжів.

До завершення першого семестру на першому курсі соціальна стипендія призначається студентам автоматично.

Розмір стипендії та умови поєднання

У 2026 році сума соціальної виплати залежить від рівня навчального закладу. Студенти закладів вищої освіти отримують 1 180 гривень на місяць. Для студентів закладів фахової передвищої освіти розмір виплати становить 890 гривень на місяць.

Студенти, які одночасно мають право на соціальну та академічну стипендії, зобов’язані обрати одну з них. Отримувати дві виплати паралельно дозволяється виключно дітям-сиротам та дітям, які позбавлені батьківського піклування.

Процедура оформлення

Для початку нарахування коштів студент має звернутися безпосередньо до свого закладу освіти. Процедура передбачає подачу письмової або електронної заяви. Документ необхідно доповнити копіями паспорта, реєстраційного номера облікової картки платника податків та документа, що офіційно підтверджує право на відповідну пільгу.

Читайте також:

Вступна кампанія 2026: як створити кабінет та які документи необхідні для вступу

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!