У 2025 році українці та українки, яким потрібно евакуюватися можуть виїхати не лише в інші області України, але й за кордон. Евакуація за кордон потребує ретельної підготовки, але наразі є кілька організацій, які займаються цим питанням та допомагають людям безпечно евакуюватися в країни Європи.

Як виїхати закордоном за допомогою волонтерів та, які організації займаються цим в 2025 році, читайте в матеріалі Бахмут IN.UA.

Що треба для того, щоб виїхати за кордон?

Для того, щоб мати можливість виїхати за кордон потрібно мати два паспорти. Український паспорт громадянина/ки, щоб пройти перший кордон та закордонний паспорт, щоб власне потрапити в іншу країну. Якщо виїжджає чоловік, то він повинен додатково надати підтверджуючі документи та військово-обліковий документ.

Люди, які не мають документів та не можуть підтвердити свою особу, не зможуть виїхати. Також волонтери просять не брати з собою в евакуацію великогабаритну техніку. Ваша валіза, сумка чи рюкзак не повинні перевищувати 23 кілограм.

Як виїхати закордоном за допомогою волонтерів

Rubikus help UA

Це організація, яка допоможе українцям з тимчасово окупованих територій безкоштовно виїхати за кордон. Водночас ця організація допоможе і людям з прифронтових територій. Rubikus help UA не тільки допомагає з виїздом, але й з пошуком житла закордоном. За 2024 рік послугами волонтерів скористались близько 10 тисяч українців. Звернутися за допомогою з виїздом можна, для цього потрібно заповнити анкету на евакуацію на сайті.

Якщо ви виїжджаєте з територій, які підконтрольні Україні, заповніть анкету за посиланням. У разі, якщо ви виїжджаєте з тимчасово окупованих територій, заповніть анкету за посиланням. Волонтери напишуть вам самостійно, не потрібно кілька разів заповнювати анкету, інакше дані видаляться.

Важливо! Безкоштовно евакуюватися можна коштом донатів, які отримує організація від небайдужих. Така послуга розрахована на людей, які перебувають у скрутному становищі. Щоб виїхати безплатно, ви повинні бути готові їхати у ті дати, які вам вкажуть волонтери. Водночас самостійно вибрати дати також можливо, але евакуація в такому випадку буде платною, вам допоможуть скласти маршрут на вказаний бюджет.

Medibus

Ця ініціатива допомогла евакуювати за кордон понад 25 тисяч українців та українок, за сприяння Посольства Ізраїлю в Україні. Евакуаційні автобуси безплатно вивозять українців у Молдову, місто Кишинів. Для того, щоб евакуюватися за кордон потрібно заповнити заявку на сайті за посиланням. Дорога займає від 6 до 12 годин. Евакуація до Молдови безкоштовна, але на час поїздки пасажири та пасажирки самостійно забезпечують себе їжею (продукти тривалого зберігання).

Якщо ви плануйте виїзд за кордон з дитиною, зверніть увагу, на цю можливість, адже автобуси комфортні для проїзду, також водій зупинятиметься на заправках, у транспорті передбачені зручності, зокрема, вбиральня.

Зверніть увагу, що після прибуття в Кишинів у вас буде два варіанти:

• якщо ви прибули для подальшої репатріації (українці єврейського походження, які хочуть повернутися в країну) в Ізраїль, то вам забезпечується харчування та проживання в центрі розміщення, наданого єврейською громадою Молдови;
• якщо ви прибули до Молдови не з метою репатріації, то вам надається допомога та повна інформація про можливість розміщення у Молдові та варіанти прямування в інші країни.

Якщо у вас є питання, ви можете зателефонувати за номером 0 (800) 3333 01.

Польська організація “Asymetryści”

Організація “Asymetryści” безплатно допомагає українцям евакуюватися за кордон. Зокрема, до Осло, Гельсінкі та інших скандинавських країн. Ця організація працює коштом пожертв. Вивозять також людей з інвалідністю.

Звернутися до волонтерів можна написавши їм у Facebook або на електронну пошту [email protected]. Для цього можна скористатись звичайним гугл-перекладачем, опишіть свої обставини для евакуації та надішліть повідомлення.

Програма Medevac

Якщо ви постраждали від обстрілів, є пацієнтом з новоутвореннями, чи рідкісною хворобою, військовим з пораненням, ви можете скористатись державною програмою Medevac, яка дозволяє безоплатно отримувати лікування у клініках Європи.

Для медичної евакуації на лікування за кордон можна звернутися:

• через обласний департамент охорони здоров’я;
• шляхом подання особистої заявки через сайт МОЗ у розділі “Громадянам“;
• для військовослужбовців — шляхом подання на евакуацію за кордон через командування Медичних сил України. 

Читайте також:

• “Це був останній потяг з Покровська”: як проходить евакуація на Донеччині. Відеорепортаж
• “Невідомо, що нас чекає завтра”: жителі Краматорська розповіли про життя у прифронтовому місті
• Бахмутський район: скільки людей лишаються і скільки евакуювалися

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Повномасштабна війна призвела до трагічної втрати годувальників у багатьох українських родинах. Для підтримки таких сімей держава передбачає спеціальні пенсійні виплати.

Які існують види допомоги, який розмір виплат у 2026 році та як правильно оформити документи — читайте в матеріалі Бахмут IN.UA.

Програми пенсійних виплат та право на їх отримання

На сьогодні в Україні діють три основні програми пенсійного забезпечення у разі втрати годувальника. Громадяни можуть оформити стандартні виплати, пенсії для родин загиблих військовослужбовців, а також виплати для родичів осіб, які зникли безвісти. Важливо, що родини зниклих безвісти отримують право на пенсію через місяць після внесення поліцією інформації про зникнення до Єдиного реєстру досудових розслідувань.

Пенсія призначається непрацездатним членам родини, які перебували на утриманні годувальника. Обов’язковою умовою є наявність у померлого страхового стажу на день смерті. Винятком є діти — їм виплати призначаються незалежно від того, чи були вони на утриманні. До того ж усиновлені діти мають однакові права з рідними.

Згідно з законодавством, непрацездатними членами сім’ї вважаються:

• чоловік або дружина, батько чи мати, якщо вони є особами з інвалідністю або досягли пенсійного віку;
• діти до 18 років, або старші, якщо вони отримали інвалідність до повноліття;
• чоловік або дружина, а за їх відсутності — один з батьків, брат, сестра, дідусь чи бабуся, які доглядають за дитиною померлого до восьми років, незалежно від їхнього віку і працездатності.

Батьки або дружина померлого, які не були на його утриманні, також мають право на пенсію у разі втрати джерела доходу.

Виплати родинам військовослужбовців та їх розмір у 2026 році

Право на пенсію за померлого військовослужбовця мають батьки та дружина чи чоловік, які досягли пенсійного віку. Для них не обов’язкова наявність страхового стажу або встановлення інвалідності. Також виплати отримують діти військового. Якщо захисник загинув під час виконання службових обов’язків, право на пенсію виникає не раніше, ніж за 5 років до досягнення віку, який дає право на пенсію за віком.

Розмір такої пенсії коливається від 30% до 70% від грошового забезпечення померлого. З 1 березня 2026 року Кабінет Міністрів України в рамках щорічної індексації суттєво підвищив мінімальні гарантовані виплати. Раніше мінімальна пенсія становила 7 800 гривень. Тепер для одного непрацездатного члена сім’ї ця сума складає 12 810 гривень на місяць. Якщо ж допомога призначається двом або більше членам родини (крім батьків, дружини та дітей), мінімальна сума становить 10 020 гривень для кожного.

У цивільних випадках розмір пенсії розраховується на основі стажу та заробітку померлого. На одну непрацездатну особу виділяється 50% від розрахованої пенсії за віком, на двох і більше — 100%, які розподіляються рівними частинами.

Процедура оформлення та необхідні документи

Звернутися за призначенням пенсії можна до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України, незалежно від місця прописки чи фактичного проживання. Альтернативний спосіб — подати електронну заяву через вебпортал ПФУ у розділі “Призначення пенсії”.

До заяви необхідно додати наступний пакет документів:

• документи про місце проживання;
• індивідуальні відомості про застраховану особу за період з 1 липня 2000 року;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків або свідоцтво про соціальне страхування заявника та померлого;
• свідоцтво про народження або паспорт заявника;
• довідка про склад сім’ї померлого за наявності;
• копії документів, що засвідчують родинні стосунки;
• свідоцтво про смерть, рішення суду про визнання зниклим безвісти або оголошення померлим, чи витяг з ЄРДР;
• документи про вік померлого, якщо цих даних немає у свідоцтві про смерть;
• довідки з навчальних закладів про денну форму навчання дітей;
• довідка про те, що член родини не працює і доглядає за дитиною померлого до восьми років;
• документ про перебування членів сім’ї на утриманні;
• експертний висновок про зв’язок смерті з наслідками аварії на ЧАЕС, якщо це релевантно;
• документ від військової частини чи комісаріату про дату та причину смерті військовослужбовця;
• документи про стаж.

Читайте також:

Неврахований стаж: чому Пенсійний фонд не зараховує роки роботи та як добитися перерахунку

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Абоненти мобільного оператора lifecell мають можливість отримати консультацію служби підтримки кількома способами. Зв’язатися зі спеціалістами можна через безкоштовні короткі номери, дзвінки з інших мереж, а також за допомогою месенджерів та онлайн-чатів.

Детальніше про те, як саме зв’язатися з оператором lifecell — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як зв’язатися з оператором lifecell

lifecell — одна з найпопулярніших компаній, яка надає послуги мобільного зв’язку в Україні. Її послугами користуються понад 10 мільйонів українців та українок.

Бренд має декілька робочих номерів, завдяки яким громадяни та громадянки можуть зв’язатися з оператором для розв’язання проблемних питань чи отримання додаткової інформації про умови власного тарифу.

Найшвидший спосіб зв’язку для абонентів мережі — короткий номер 5433. Дзвінки на цю лінію є безоплатними з мобільних номерів оператора. Після з’єднання з автовідповідачем абоненту необхідно прослухати голосове меню та обрати відповідний пункт для перемикання розмови на живого оператора.

Зв’язок з номерів інших операторів та міських телефонів

Для дзвінків з номерів Vodafone, Київстар або зі стаціонарних телефонів працює єдина гаряча лінія 0 800 20 5433. Дзвінки на цей номер не тарифікуються по всій території України. Цей спосіб підходить для випадків, коли основна SIM-картка втрачена, телефон зламався або виникли технічні збої на лінії.

Під час дзвінка з міського телефону апарат необхідно перевести в тональний режим. Для цього потрібно виконати наступні дії:

• знайти на трубці перемикач з позначенням “P/T” або “T” і перевести його в положення “T”;
• натиснути зірочку * після набору номера, якщо спеціального перемикача немає.

Після з’єднання необхідно діяти за стандартною процедурою — прослухати автовідповідач та обрати пункт для зв’язку з фахівцем.

Як зателефонувати оператору у роумінгу

Абоненти, які перебувають за кордоном, можуть зателефонувати до контакт-центру за номером +380 (63) 543 3111. З’єднання також відбувається через автовідповідач, де треба обрати пункт для зв’язку з експертом. Вартість такого дзвінка розраховується за розцінками оператора країни перебування.

Для уникнення додаткових роумінгових витрат компанія пропонує користуватися онлайн-чатом, який працює по всьому світу.

Текстова підтримка: онлайн-чат та соціальні мережі

Отримати текстову допомогу можна на офіційному сайті lifecell у розділі “Підтримка”. У вікні віртуального помічника треба ввести запит “консультація експерта” та пройти обов’язкову авторизацію за номером телефону.

Також існує варіант чату без авторизації за посиланням. Алгоритм дій тут наступний:

• вказати у спеціальній формі ім’я, номер телефону та електронну пошту;
• написати своє запитання у відповідне поле;
• натиснути кнопку “Почати розмову”;
• дочекатися з’єднання з оператором, яке відбувається протягом 5 хвилин.

Підтримка lifecell через Телеграм-бот

Зв’язатися з живим фахівцем можна через офіційний Телеграм-бот компанії. Для цього потрібно зайти у розділ “Підтримка” на сайті оператора та натиснути на іконку Telegram у нижньому правому куті, після чого відбудеться перенаправлення у додаток. Процедура з’єднання виглядає так:

• відкрити меню у боті та обрати пункт “Підтримка”;
• натиснути “Так” у вікні із запитанням “Вам потрібна консультація експерта?”;
• пройти авторизацію, ввівши свій номер телефону та код з SMS, або використати Супер пароль.

Читайте також:

Як зв’язатися з оператором ПриватБанк: усі способи

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!