Іноді пасажири змушені змінювати плани та повертати квитки на потяг. Причини можуть бути різні та пов’язаними як з особистими обставинами, так і проблем на стороні перевізника.

Детальніше про те, як повернути квиток поїзд Укрзалізниці у 2025 році, дізнавайтесь в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як повернути квиток на поїзд Укрзалізниці 2025

Якщо ви купували квиток на поїзд у касі Укрзалізниці, тобто паперовий квиток, то і повертати його потрібно там, де купували. При поверненні квитка сума, яку касир віддасть клієнтові, буде меншою від тієї, що була сплачена спочатку. Комісія становитиме 60 гривень.

Крім того, існує ще один фактор, від якого залежить поворотна сума — те, коли громадянин чи громадянки здали квиток:

• за добу до відправлення повернуть повну вартість квитка;
• за 6 годин – повна вартість, але якщо це плацкарт – то 50%;
• менш як 6 годин, але понад 1 години – повна вартість квитка, але за плацкарт гроші не повернуть.

При цьому варто ще зазначити те, що у випадках, коли рейс скасовує сам перевізник, то незалежно від того, коли це сталося, пасажиру можуть повернути повну вартість квитка.

Як повернути квиток на потяг, який купувався онлайн

Якщо квиток був куплений онлайн, то його також можна повернути та отримати кошти назад. Утім, існує декілька нюансів.

Для того, щоб повернути квиток, потрібно зайти на той самий сайт, де купували проїзний документ, і оформити повернення, дотримуючись підказок на сайті. Гроші повернуться на картку, з якої проводили платіж, протягом 30 банківських днів.

Якщо ж квиток купувався в застосунку Укрзалізниці, то для повернення коштів треба скористатися невеликою інструкцією:

• обрати потрібний квиток в застосунку;
• відкрити “меню” на ньому;
• знайти пункт “Повернути квиток”;
• обрати його та чекати, коли кошти повернуться.

Те, яку суму повернуть за квиток, як і у випадку з паперовими квитками, залежить від того, в який термін проїзний документ повернуто.

Повернути квиток можна й у випадку, якщо його купили у Приват24. Для цього потрібно:

• зайти в застосунок та авторизуватися;
• відкрити розділ “Архів залізничних квитків”;
• обрати потрібний проїзний документ і натиснути кнопку “Повернуть квиток”.

Гроші за повернутий квиток надійдуть на картку протягом 2-3 робочих днів.

Читайте також:

• Укрзалізниця запускає новий щоденний рейс із Києва в Будапешт: ціни (Оновлено)
• Укрзалізниця запустила сервіс замовлення квитків для військових
• Коли відновлять онлайн-продаж квитків на Укрзалізниці: останні оновлення

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Google Maps оновив карту, тепер можна побачити, як виглядають вулиці та будівлі Бахмута сьогодні. Ми підготували короткий огляд міста.

Більше дивіться та читайте в матеріалі Бахмут IN.UA.

Бахмут на Google Maps

Google Maps оновив онлайн карту Бахмута, тепер можна побачити, як виглядають вулиці міста, де найбільш зруйновані райони, де відносно вцілілі.

Ми підготували невеликий віртуальний тур по Бахмуту, щоб показати сучасний стан міста та побачити актуальну картину з супутникових знімків.

Вулиця Незалежності та Миру

Нижній та Верхній Парк

Житлові квартали

Як знайти свій дім на Google Maps: покрокова інструкція

Якщо ви хочете побачити свій будинок або вулицю онлайн через Google Maps виконайте наступні дії:

Крок 1. Відкрийте Google Maps
Зайдіть на сайт maps.google.com через комп’ютер або відкрийте додаток на телефоні.

Крок 2. Введіть адресу
У рядку пошуку введіть назву вашої вулиці та номер будинку. Наприклад: “вулиця Незалежності, 12, Бахмут”. Натисніть Enter.

Крок 3. Переміщуйте карту та збільшуйте масштаб
Використовуйте мишку або пальці на телефоні, щоб наблизити масштаб до свого дому. Так ви побачите прибудинкову територію, паркування та навіть навколишні вулиці.

Якщо ваш будинок не відображається на найновіших знімках, спробуйте трохи змінити масштаб або перейти на сусідню вулицю – Google Maps може оновлювати фото частинами.

До теми:

Росіяни оприлюднили нові кадри з центру окупованого Бахмута: що видно на фото та відео

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

В Україні запрацювала тестова програма “3 000 кілометрів Україною”, яка дозволяє мешканцям прифронтових громад безплатно подорожувати залізницею. Отримати до 3 000 кілометрів на поїздки можна через застосунок “Укрзалізниці”.

Детальніше — в матеріалі Бахмут IN.UA.

В Україні стартує програма “3 000 кілометрів Україною”

Уряд запустив у тестовому режимі державну програму “3 000 кілометрів Україною”, яка покликана підтримати жителів прифронтових територій. Її завдання — забезпечити безкоштовні залізничні поїздки до та з прифронтових громад у рамках президентської ініціативи “Зимова підтримка”.

Починаючи з 3 грудня користувачі зможуть оформити у застосунку “Укрзалізниці” до чотирьох подорожей, сумарно на 3000 кілометрів. Програма працює лише на вільні місця у плацкарті, купе, регіональних поїздах та 2 класі Інтерсіті на визначених маршрутах. Преміум-сегмент не включено. Перші рейси в межах програми вирушать 5 грудня.

Як долучитися до програми

Для того, щоб долучитися до програми та отримати безплатний квиток на потяг, потрібно:

• оновити або встановити застосунок “Укрзалізниця” останньої версії;
• пройти верифікацію акаунта;
• натиснути на позначку “3 000” та обрати “Взяти участь”;
• знайти необхідний поїзд з позначкою “3 000”, після чого вартість квитка автоматично покривається з бонусного кілометрового рахунку.

Важливі умови:

• квитки можна оформити лише для себе та своєї дитини.
• діти від 5 років отримують власні 3 000 кілометрів;
• кілометри покривають тільки вартість проїзду;
• постіль, тварини, багаж оплачуються окремо;
• залишок кілометрів можна буде конвертувати у бонуси програми лояльності “Залізні друзі” у 2026 році.

Перелік прифронтових рейсів

У межах програми вже опублікували й перелік прифронтових рейсів, які будуть доступними в межах програми у грудні:

• №101/102 Миколаїв – Барвінкове (Краматорськ);
• №103/104 (Краматорськ) Барвінкове – Львів;
• №109/110 Львів – Миколаїв;
• №115/116 Суми – Київ;
• №121/122 Миколаїв – Київ;
• №127/128 Львів – Запоріжжя;
• №141/142 Івано-Франківськ – Чернігів;
• №143/144 Суми – Рахів;
• №39/40 Солотвино – Запоріжжя;
• №45/44 Харків – Ужгород;
• №47/48 Запоріжжя – Мукачево;
• №51/52 Одеса – Запоріжжя;
• №53/54 Дніпро – Одеса;
• №61/62 Дніпро – Івано-Франківськ;
• №773/774 Київ – Конотоп;
• №87/88 Ковель – Запоріжжя;
• № 886/888 Фастів – Чернігів;
• №895/896 Конотоп – Фастів.

Доступними також є місця в дитячих купе на рейсах таких поїздів:

• №15/16 Харків – Ясіня;
• №17/18 Харків – Ужгород;
• №41/42 Дніпро – Трускавець;

А також місця 2 класу в Інтерсіті+:

• №719/720 Харків – Київ;
• №723/722 Харків – Київ;
• №731/732 Запоріжжя – Київ.

Читайте також:

Новий поїзд для Краматорська та оновлений “бахмутський” рейс: Укрзалізниця анонсувала маршрути

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!