Як повернути квиток на поїзд та отримати кошти: покрокова інструкція

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 11:00, 29 Березня 2025
Поїзд Укрзалізниці / фото ілюстративне, Укрзалізниця

Іноді пасажири змушені змінювати плани та повертати квитки на потяг. Причини можуть бути різні та пов’язаними як з особистими обставинами, так і проблем на стороні перевізника.

Детальніше про те, як повернути квиток поїзд Укрзалізниці у 2025 році, дізнавайтесь в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як повернути квиток на поїзд Укрзалізниці 2025

Якщо ви купували квиток на поїзд у касі Укрзалізниці, тобто паперовий квиток, то і повертати його потрібно там, де купували. При поверненні квитка сума, яку касир віддасть клієнтові, буде меншою від тієї, що була сплачена спочатку. Комісія становитиме 60 гривень.

Крім того, існує ще один фактор, від якого залежить поворотна сума — те, коли громадянин чи громадянки здали квиток:

  • за добу до відправлення повернуть повну вартість квитка;
  • за 6 годин – повна вартість, але якщо це плацкарт – то 50%;
  • менш як 6 годин, але понад 1 години – повна вартість квитка, але за плацкарт гроші не повернуть.

При цьому варто ще зазначити те, що у випадках, коли рейс скасовує сам перевізник, то незалежно від того, коли це сталося, пасажиру можуть повернути повну вартість квитка.

Як повернути квиток на потяг, який купувався онлайн

Якщо квиток був куплений онлайн, то його також можна повернути та отримати кошти назад. Утім, існує декілька нюансів.

Для того, щоб повернути квиток, потрібно зайти на той самий сайт, де купували проїзний документ, і оформити повернення, дотримуючись підказок на сайті. Гроші повернуться на картку, з якої проводили платіж, протягом 30 банківських днів.

Якщо ж квиток купувався в застосунку Укрзалізниці, то для повернення коштів треба скористатися невеликою інструкцією:

  • обрати потрібний квиток в застосунку;
  • відкрити “меню” на ньому;
  • знайти пункт “Повернути квиток”;
  • обрати його та чекати, коли кошти повернуться.

Те, яку суму повернуть за квиток, як і у випадку з паперовими квитками, залежить від того, в який термін проїзний документ повернуто.

Повернути квиток можна й у випадку, якщо його купили у Приват24. Для цього потрібно:

  • зайти в застосунок та авторизуватися;
  • відкрити розділ “Архів залізничних квитків”;
  • обрати потрібний проїзний документ і натиснути кнопку “Повернуть квиток”.

Гроші за повернутий квиток надійдуть на картку протягом 2-3 робочих днів.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Ожеледиця і падіння: що робити у разі травмування взимку та хто несе за це відповідальність

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 11:00, 17 Січня 2026
Ожеледиця / фото ілюстративне, iStock

У зимовий період зростає ризик травмування через сніг та ожеледицю на тротуарах і прибудинкових територіях. У таких ситуаціях важливо знати алгоритм дій і розуміти, хто несе відповідальність.

Про це йдеться в повідомлені Міністерства юстиції України.

Як діяти у разі травмування через сніг та ожеледицю

У разі травмування передусім необхідно викликати екстрену медичну допомогу. Це дозволяє отримати допомогу та офіційно зафіксувати факт травми. Важливо, щоб у медичних документах були зазначені обставини її отримання. Також слід зберігати всі довідки, висновки лікарів і платіжні документи, пов’язані з лікуванням.

Для підтвердження неналежного утримання території потрібно зібрати докази. Зокрема, варто зафіксувати контакти свідків, зробити фото місця падіння з орієнтирами, зафіксувати стан території:

  • лід;
  • сніг;
  • відсутність протиожеледних засобів;
  • необгороджені небезпечні ділянки або бурульки на карнизах тощо.

Обов’язок із прибирання снігу та льоду покладається на власника або балансоутримувача території. Дороги й тротуари мають утримувати шляхово-експлуатаційні служби, прибудинкові території — керуючі компанії або ОСББ, приватні ділянки та будівлі — їхні власники.

За порушення правил утримання територій передбачена адміністративна відповідальність. Для громадян штраф становить від 340 до 1 360 гривень, а для посадових осіб та підприємців — від 850 до 1 700 гривень.

Після збору доказів постраждала особа має право звернутися до власника або балансоутримувача з вимогою про відшкодування матеріальної та або моральної шкоди. У разі відмови спір може бути вирішений у суді. Щоб встановити відповідального за утримання конкретної ділянки, можна подати інформаційний запит до органів місцевого самоврядування.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Зарплати військовим: скільки вони отримуватимуть у 2026 році

Семаковська Тетяна 10:00, 17 Січня 2026
Український захисник / фото Генштаб

У Міністерстві оборони повідомили про підготовку нових контрактів для військовослужбовців у 2026 році, які мають передбачати зростання рівня грошового забезпечення. Водночас наразі йдеться лише про розробку нормативних документів, тоді як загальна ситуація із зарплатами поки залишається без змін на рівні 2025 року.

Детальніше про те, скільки отримуватимуть військові у 2026 році — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Зарплати військовим у 2026 році

У державному бюджеті на 2026 рік не закладено підвищення грошового забезпечення для військових. Тому до ухвалення нового рішення парламенту військовослужбовці отримуватимуть виплати в тих самих обсягах, що й раніше. Водночас усі передбачені доплати та надбавки продовжують діяти.

Відтак, мінімальний рівень грошового забезпечення військовослужбовця становить близько 20 тисяч гривень. Воно формується з кількох складників, зокрема:

  • посадового окладу, який визначається займаною посадою;
  • окладу за військовим званням, що виплачується незалежно від посади;
  • надбавки за вислугу років, розмір якої коливається від 5% посадового окладу за один рік служби до 50% за 25 років і більше.

Окрім цього, військовим можуть нараховувати премії за особисті досягнення. Зокрема, йдеться про:

  • 30 тисяч гривень для тих, хто виконує бойові або спеціальні завдання в період забезпечення оборони та безпеки держави;
  • 50 тисяч гривень для військових, залучених до виконання бойових завдань у складі органів військового управління, штабів і командувань;
  • 70 тисяч гривень доплати для тих, хто перебуває на передовій протягом місяця;
  • 100 тисяч гривень для військовослужбовців, які перебувають у зоні активних бойових дій, проходять лікування чи реабілітацію після поранень або перебували в полоні.

Усі додаткові виплати нараховуються за місяць пропорційно кількості днів виконання відповідних завдань. Тобто розмір доплати залежить від того, скільки часу військовослужбовець перебував у тилу чи безпосередньо в зоні бойових дій.

Зазначимо, що розмір нагороди жодним чином не залежить від того, є вони контрактниками чи мобілізованими.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Ожеледиця і падіння: що робити у разі травмування взимку та хто несе за це відповідальність

У зимовий період зростає ризик травмування через сніг та ожеледицю на тротуарах і прибудинкових територіях. У таких ситуаціях важливо знати алгоритм дій і розуміти, хто […]

11:00, 17.01.2026 Скопіч Дмитро

Зарплати військовим: скільки вони отримуватимуть у 2026 році

У Міністерстві оборони повідомили про підготовку нових контрактів для військовослужбовців у 2026 році, які мають передбачати зростання рівня грошового забезпечення. Водночас наразі йдеться лише про […]

“єЯсла”: як батькам отримати компенсацію за догляд за дитиною у 2026 році

З 1 січня 2026 року в Україні запрацювала нова державна програма “єЯсла”. Ініціатива розроблена для підтримки батьків, які прагнуть поєднати виховання дітей з професійною реалізацією. […]

15:10, 15.01.2026 Скопіч Дмитро
Важливо

Як зігрітися без світла та опалення: практичні поради на час блекаутів

У зимовий період, коли через обстріли можливі відключення електроенергії та централізованого опалення, питання тепла в оселі стає критично важливим. Проте, навіть в таких умовах можна […]

13:00, 14.01.2026 Скопіч Дмитро

Звільнення зі служби після рішення ВЛК: порядок дій і оформлення рапорту

Військово-лікарська комісія (ВЛК) визначає придатність військовозобов’язаних і військовослужбовців до проходження служби за станом здоров’я. У разі якщо ВЛК визнає військового непридатним до подальшої служби, він […]