Іноді пасажири змушені змінювати плани та повертати квитки на потяг. Причини можуть бути різні та пов’язаними як з особистими обставинами, так і проблем на стороні перевізника.

Детальніше про те, як повернути квиток поїзд Укрзалізниці у 2025 році, дізнавайтесь в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як повернути квиток на поїзд Укрзалізниці 2025

Якщо ви купували квиток на поїзд у касі Укрзалізниці, тобто паперовий квиток, то і повертати його потрібно там, де купували. При поверненні квитка сума, яку касир віддасть клієнтові, буде меншою від тієї, що була сплачена спочатку. Комісія становитиме 60 гривень.

Крім того, існує ще один фактор, від якого залежить поворотна сума — те, коли громадянин чи громадянки здали квиток:

• за добу до відправлення повернуть повну вартість квитка;
• за 6 годин – повна вартість, але якщо це плацкарт – то 50%;
• менш як 6 годин, але понад 1 години – повна вартість квитка, але за плацкарт гроші не повернуть.

При цьому варто ще зазначити те, що у випадках, коли рейс скасовує сам перевізник, то незалежно від того, коли це сталося, пасажиру можуть повернути повну вартість квитка.

Як повернути квиток на потяг, який купувався онлайн

Якщо квиток був куплений онлайн, то його також можна повернути та отримати кошти назад. Утім, існує декілька нюансів.

Для того, щоб повернути квиток, потрібно зайти на той самий сайт, де купували проїзний документ, і оформити повернення, дотримуючись підказок на сайті. Гроші повернуться на картку, з якої проводили платіж, протягом 30 банківських днів.

Якщо ж квиток купувався в застосунку Укрзалізниці, то для повернення коштів треба скористатися невеликою інструкцією:

• обрати потрібний квиток в застосунку;
• відкрити “меню” на ньому;
• знайти пункт “Повернути квиток”;
• обрати його та чекати, коли кошти повернуться.

Те, яку суму повернуть за квиток, як і у випадку з паперовими квитками, залежить від того, в який термін проїзний документ повернуто.

Повернути квиток можна й у випадку, якщо його купили у Приват24. Для цього потрібно:

• зайти в застосунок та авторизуватися;
• відкрити розділ “Архів залізничних квитків”;
• обрати потрібний проїзний документ і натиснути кнопку “Повернуть квиток”.

Гроші за повернутий квиток надійдуть на картку протягом 2-3 робочих днів.

Читайте також:

• Укрзалізниця запускає новий щоденний рейс із Києва в Будапешт: ціни (Оновлено)
• Укрзалізниця запустила сервіс замовлення квитків для військових
• Коли відновлять онлайн-продаж квитків на Укрзалізниці: останні оновлення

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Сьогодні в Україні працює 11 осередків підтримки мешканців Бахмутської міської територіальної громади “З Бахмутом у серці” у різних регіонах, де надають різну допомогу.

Редакція Бахмут IN.UA публікує адреси та контакти для зв’язку з ними.

Осередки бахмутян в Україні: де вони працюють

Мережа осередків підтримки мешканців Бахмутської міської територіальної громади “З Бахмутом у серці” — це проєкт, який дозволяє мешканцям громади в інших регіонах країни отримувати соціальну, юридичну та гуманітарну допомогу.

Київ

Осередок у столиці приймає відвідувачів на правому березі. Адреса: місто Київ, вул. Левка Лук’яненка, 14-Б. Контактний телефон: +380 (66) 618 5217. Телеграм-канал за покликанням.

Дніпропетровська область

У цьому регіоні працюють три філії осередків підтримки: в обласному центрі, Жовтих Водах та Кривому Розі.

• місто Дніпро. Хаб розташований у Чечелівському районі. Адреса: вулиця Макарова, 1-Б. Контактний телефон: +380 (93) 813 8026. Телеграм-канал за покликанням;
• місто Жовті Води. Адреса: вулиця Богдана Хмельницького, 23. Контактний телефон: +380 (95) 010 3309. Телеграм-канал за покликанням;
• місто Кривий Ріг. Осередок функціонує у Саксаганському районі міста. Адреса: вулиця Космонавтів, 3. Контактний телефон: +380 (99) 428 9644. Телеграм-канал за покликанням.

Харків

Осередок забезпечує підтримку бахмутян, які проживають у Харкові та області. Адреса: м. Харків, вул. Майка Йогансена, буд. 9. Контактний телефон: +380 (66) 521 0717. Телеграм-канал за покликанням.

Полтава

Адреса: місто Полтава, вулиця В. Козака, 3-А. Контактний телефон: +380 (99) 707 4901. Телеграм-канал за покликанням.

Одеса

Адреса: місто Одеса, вулиця Водопровідна, 13. Контактний телефон: +380 (93) 971 8167. Телеграм-канал за покликанням.

Львів

Західний осередок підтримки розташований у зручній локації міста. Адреса: місто Львів, проспект В’ячеслава Чорновола, 45-А, корпус 6. Контактний телефон: +380 (95) 495 3064. Телеграм-канал за покликанням.

Чернігів

Адреса: м. Чернігів, вулиця Дмитра Самоквасова, 8. Контактний телефон: +380 (95) 397 1676. Телеграм-канал за покликанням.

Кропивницький

Адреса: м. Кропивницький, вул. Єльворті, буд. 5. Контактний телефон: +380 (97) 616 7832. Телеграм-канал за покликанням.

Хмельницька область

Осередок працює у місті Кам’янець-Подільський. Адреса: місто Кам’янець-Подільський, вулиця Шевченка, 41. Зв’язок: комунікація здійснюється через цифровий канал. Телеграм-канал за покликанням.

Читайте також:

Які населені пункти громади отримають компенсацію за зруйноване житло: відповідь Олександра Марченка

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

У зв’язку з енергетичною кризою деякі відділення “Нової Пошти” у Києві почали виконувати функцію “Пунктів незламності”. Загалом, їх наразі налічують 7 на Правому березі та 3 на Лівому.

Про це повідомили представники “Нової Пошти”.

Де у Києві працюють Пункти незламності у відділеннях “Нової Пошти”

Новий режим роботи відділень наразі доступний в 10 точках по всьому Києву. В них можна:

• підзарядити телефони, павербанки та інші гаджети;
• є доступ до мережі Wi-Fi для роботи чи зв’язку з рідними;
• відпочити та зігрітися.

Паралельно з цим відділення продовжують надавати повний спектр традиційних поштових послуг у цілодобовому режимі.

Локації на правому березі Києва

Для мешканців правобережної частини столиці цілодобово відкриті сім відділень:

• № 310, вул. Бакинська, 30;
• № 308, вул. Нижній Вал, 7-9;
• № 543, вул. Хрещатик, 16А;
• № 58, вул. Олекси Тихого, 49;
• № 243, просп. Повітряних Сил, 3А;
• № 88, вул. Якуба Коласа, 15;
• № 163, вул. Патріарха Мстислава Скрипника, 5.

Локації на лівому березі Києва

На лівобережжі функціонують три цілодобові пункти:

• № 19, вул. Райдужна, 25Б;
• № 52, просп. М. Бажана, 3;
• № 184, бульв. Верховної Ради, 14Б.

Читайте також:

Де зігрітися в Одесі під час відключень світла: адреси та корисна інформація

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!