Мешканці Донеччини переживають різні виклики, пов’язані з війною. Непоодинокими є випадки, коли в людей втрачені або знищені документи внаслідок бойових дій, окупації чи евакуації. Відновлення документів — це один із найважливіших етапів для евакуйованих, адже саме вони дають доступ до державних послуг і працевлаштування в майбутньому.
Як відновлюють документи евакуйованим мешканцям Донеччини, редакції Бахмут IN.UA розповіли в центрі гуманітарної місії “Проліска” в Павлограді.
Як відновити втрачені документи під час війни
На Донеччині проходить евакуація населення. Більшість людей, які виїжджають за допомоги волонтерів, потрапляють у транзитний центр міста Павлоград на Дніпропетровщині. Щодня туди приїжджають до 300 людей. У центрі евакуйованим надають психологічну допомогу, консультації, оформлюють виплати і шукають місця для подальшого розміщення.
Окремо фахівці гуманітарної місії “Проліска” займаються відновленням втрачених документів. Це індивідуальний процес і залежить від різних факторів: які саме документи людина втратила, якого зразка, чи користувалась раніше державними або банківськими послугами тощо. Одним з найважчих є процес відновлення документів людей старшого віку, які мали документи радянського зразка.
“Точні строки відновлення документів сказати важко. Наприклад, бувають дуже складні випадки, коли документи ще радянських часів і бабуся або дідусь нічим не користувались раніше. Тобто, не мають ні банківських карток, ні прив’язок до інших баз даних. У таких випадках відновлення може зайняти кілька місяців. А якщо людина втратила документи, але була клієнтом банка, або ж пам’ятає свій ідентифікаційний код, то процес стає набагато швидшим. Він може зайняти кілька тижнів”, — розповідають у “Пролісці”.
Фахівці кажуть, що основний документ, який допомагає у відновленні інших — це ідентифікаційний номер. Не обов’язково навіть мати його оригінал, достатньо його пам’ятати і назвати спеціалістам, які знайдуть його в базі даних. Тому людям, у яких є ризик втратити документи, радять або запам’ятати свій ідентифікаційний номер, або зберегти в телефоні, або ж додатково кудись переписати.
У разі якщо в людини знищені всі документи, до відновлення додатково залучають фахівців Державної міграційної служби.
“Ідентифікаційний код вважається найголовнішим документом для ідентифікації особи, для будь-якої допомоги. Якщо ж людина втратила все, то тоді залучаємо фахівців Державної міграційної служби. Вони повинні встановити особу через додаткові канали. Це, наприклад, може бути прив’язка до банку через банківські картки. Загалом проводять процедури різного характеру, все залежить від того, чим людина до користувалася до цього моменту і який в неї був паспорт, тобто наскільки старими були документи. Кожний випадок індивідуальний тому якоїсь конкретної процедури для всіх немає”, — розповіли в транзитному центрі.
Допоки документи не будуть відновлені, фахівці гуманітарної місії “Проліска” надають соціальний супровід евакуйованим.
Читайте також:
- Грошова допомога на оренду житла для ВПО у Кривому Розі: хто і як може подати заявку
- Одяг, їжа, техніка: як ВПО та вразливим категоріям населення отримати допомогу від ГО “Кенгуруш”
- Організація Fight For Right допомагає ВПО з інвалідністю: які послуги доступні
Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!
