Субсидія на комуналку: як її отримати на опалювальний сезон 2023-2024, інструкція

Семаковська Тетяна 14:15, 21 Вересня 2023
Нарахування субсидії/ фото з відкритих джерел

У 2023-2024 році українці зможуть отримати субсидію на опалювальний період, вона надається на оплату житлово-комунальних послуг та витрати на управління багатоквартирним будинком. Субсидія призначається з моменту звернення громадян.

Про це повідомляє ГУ ПФУ в Донецькій області.

Як нараховують субсидії?

Субсидії розраховуються на два періоди: 

  • на неопалювальний сезон — з 1 травня по 30 вересня;
  • на опалювальний сезон — з 1 жовтня по 30 квітня.

Відомо, що в новому опалювальному сезоні 2023-2024 років розрахунок субсидії буде проведено автоматично для всіх людей, кому було призначено субсидію на неопалювальний період 2023 року або чия субсидія склала 0,00 грн.

Тобто, якщо ви вже отримували субсидію під час неопалювального сезону, або вам було призначено нульову субсидію у літній період, не потрібно звертатися додатково за виплатою.

Як самостійно подати заяву на призначення субсидії онлайн?

  1. Заходимо на сайт Пенсійного Фонду України.
Сайт ПФУ

2. Натискаємо кнопку “Вхід”.

Вхід в систему

3. Вхід у систему робимо за КЕП – це кваліфікований електронний підпис.

Заходимо у систему, вбиваючи дані

4. Обираємо кнопку “Заява на житлову субсидію на пільгу”.

Перед вами буде віконечко з інструкцією

5. Далі обираємо кнопку “Заява про призначення та надання житлової субсидії”, тиснемо кнопку продовжити.

Оберіть вказану кнопку на екрані
Натисніть опцію “Головне управління ПФУ в Донецькій області”.

6. Вибираємо опцію “Головне управління ПФУ в Донецькій області”.

Внесіть дані у бланк
Всі дані вбиваємо уважно

7. Перед вами відкривається бланк, тут потрібно внести власні дані.

Обираємо пункт 103

8. Бачимо, пункт 103, його обираємо для надання послуги з розподілу природного газу.

Заповнюємо дані членів родини

9. Вносимо особисті дані.

Вносимо дані про дохід членів родини

10) Заповнюєм всі дані про дохід рідних, далі обираєм кнопку додати файл та сформувати заяву.

Так виглядає сформована заява

11. Заяву надсилаємо до Пенсійного фонду, перед тим наклавши цифровий підпис.

Статус Вашої заяви буде оновлюватися у Вашому кабінеті

12. Слідкуємо за оновленням статусу заяви, це займає кілька робочих днів.

Нові зміни при призначенні субсидії

При розрахунку житлової субсидії з жовтня 2023 року враховуються доходи членів домогосподарства за І та ІІ квартали 2023 року. Крім того, враховуватимуть й доходи у вигляді пенсії враховуються в розмірі нарахованої пенсії за серпень поточного року.

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Як оформити допомогу на проживання для ВПО онлайн: інструкція від Пенсійного фонду

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 17:20, 25 Червня 2026
Допомога на проживання / фото НБУ

ВПО в Україні у 2026 році мають змогу оформити допомоги на проживання одразу декількома способами, один з яких — за вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду Україниб. Для подачі заяви необхідний лише доступ до інтернету та наявність кваліфікованого електронного підпису.

Детальніше — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Оформлення допомоги на проживання для ВПО онлайн

Під час подачі заяви система дозволяє завантажити відскановані копії документів. Файли мають відповідати чітким технічним параметрам:

  • виготовлені у кольоровому форматі виключно з оригіналів;
  • містять чітке зображення всіх сторінок, тексту та реквізитів, зокрема назви, серії, номера, дати видачі, печатки, підпису та повного імені власника;
  • збережені у форматах JPG або PDF;
  • розмір кожного окремого файлу становить не більше 1 мегабайта;
  • рекомендована якість сканування дорівнює 300 dpi для забезпечення високої деталізації.

Покроковий алгоритм оформлення

Процес подачі заяви відбувається безпосередньо в особистому кабінеті користувача та складається з кількох послідовних кроків:

  • авторизація на порталі Пенсійного фонду за допомогою кваліфікованого електронного підпису;
  • перехід до панелі ліворуч у розділ “Комунікації з ПФУ” та вибір опції “Заява про надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам”;
  • заповнення онлайн-форми із зазначенням управління Пенсійного фонду, даних заявника та обставин переміщення;
  • встановлення спеціальних позначок у разі належності до певних категорій, наприклад, наявність тяжких захворювань або участь членів сім’ї у заходах безпеки та оборони;
  • внесення інформації про документ, що посвідчує особу, адреси до та після переміщення, а також банківських реквізитів для виплати;
  • додавання інформації про всіх членів сім’ї через кнопку “Додати” у полі “Учасники звернення”;
  • завантаження необхідних документів та надання згоди на обробку персональних даних;
  • перевірка сформованої заяви та її відправлення до Пенсійного фонду через кнопку “Підписати та відправити в ПФУ”.

Зазначається, що в онлайн-формі поля, які позначені зірочкою, є обов’язковими для заповнення. Всі переселенці-користувачі вебпорталу ПФУ мають можливість зберегти документ як чернетку для подальшої роботи з ним, натиснувши кнопку “Зберегти чернетку”, або одразу обрати “Сформувати заяву”.

Статус та результат розгляду відправленої заяви щодо призначення виплати відображається в особистому кабінеті у розділі “Мої звернення”.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Кількість охочих евакуюватися з Донеччини росте: деталі від “Проліски”

Семаковська Тетяна 15:45, 25 Червня 2026
Евакуація родин з речами з Краматорська / фото гуманітарна місія “Проліска”

Ситуація з евакуацією в Донецькій області зазнала певних змін протягом останнього тижня. Збільшення кількості заявок на виїзд становить до 5–30 відсотків порівняно з попереднім періодом. Водночас російська армія змінила тактику обстрілів прифронтових міст, що значно підвищує рівень небезпеки для цивільного населення та евакуаційних бригад.

Про це розповів Євген Ткачов, представник гуманітарної місії “Проліска” в Донецькій області.

Евакуація на Донеччині

Протягом останнього тижня спостерігається певне зростання попиту на евакуацію. Як зазначає Євген Ткачов, йдеться про збільшення на 5-30% від тої кількості заявок, що була минулого тижня.

Щодо географії виїздів, маршрути залишаються переважно незмінними.

Це те саме, але не їздимо на евакуацію в Миколаївку і Дружківку, поки ремонтується наш броньований автомобіль. Тому вже забираємо людей, котрі вивозять інші в Краматорськ-Слов’янськ. Ну і також заявки, які люди дають самостійно і приходять на точки евакуації в Слов’янську і Краматорську“, — пояснює представник місії.

Серед тих, хто потребує допомоги гуманітарної місії “Проліска”, виділяють кілька основних категорій:

  • люди похилого віку, які становлять близько 90 відсотків від загальної кількості під час евакуації спеціальним медичним транспортом;
  • сім’ї, які виїжджають з великою кількістю речей;
  • різні групи населення, які користуються звичайними автобусними рейсами з мінімальним багажем.

Життя під обстрілами: ситуація у прифронтових містах

Попри постійну загрозу, життя у Краматорську та Слов’янську триває, хоча зміни стають дедалі помітнішими.

В Краматорську все йде, як завжди. Звісно, видно, що більше стало порожнього житла, збільшилась кількість автівок дешевих, бо люди пересідають або на дешеві автомобілі, більш дорогі виганяють в тил, або просто люди виїжджають. Закриваються магазинчики, це видно, різні сервіси, послуги, менше вибір, менше автівок на дорогах спостерігаємо“, — описує ситуацію Євген Ткачов.

Найбільш небезпечними зонами у Краматорську та Слов’янську є ті, що розташовані найближче до лінії фронту. У Слов’янську це райони, які виходять у бік Лимана, Сіверська та Часового Яру. У Краматорську найбільш ризикованими є частини міста в напрямку Часового Яру та Дружківки. Окрему небезпеку становить селище Малотаранівка, яке розташоване близько до Дружківки і де вже оголошено евакуацію.

Що змушує людей виїжджати

За словами Євгена Ткачова, існує кілька ключових факторів, які стають вирішальними для мешканців прифронтових міст при ухваленні рішення про евакуацію.

Людей спонукає до виїзду, коли зруйноване житло або дуже сильно пошкоджено. Наступним кроком спонукання буде те, що ті райони, де зникнуть комунальні послуги, газ, електрика, або будуть обмежені. Це буде спонуканням. А так, поки ще одне спонукання для евакуації, це об’явлення деяких районів вулиць в евакуації дітей в примусовий спосіб. Це також людей підганяє“, — констатує представник “Проліски”.

Зміна тактики обстрілів та небезпека для евакуаційних бригад

Близько місяця тому російські війська змінили тактику обстрілів Краматорська та Слов’янська. Тепер бомбардування авіабомбами та застосування реактивних систем залпового вогню відбувається не лише вночі, а й серед білого дня, зокрема о 10:00, 11:00 чи 14:00 годині.

Тобто коли місто повно людей і кудись прилітають КАБи або активна артилерія“, — підкреслює Ткачов.

Якщо раніше обстріли відбувалися переважно вночі, то зараз вони можуть статися будь-коли. Це змушує людей жити без жодних правил безпеки, оскільки установи, магазини та банки продовжують працювати без обмежень.

Для евакуаційних бригад головним викликом наразі є дронова небезпека. Дорожня інфраструктура стає дедалі небезпечнішою, тому маршрути доводиться постійно змінювати.

Під час евакуації треба постійно дивитися на небо, користуватися цими чуйками, антидроновими детекторами“, — розповідає представник “Проліски”.

Бригади “Проліски” щодня співпрацюють з військовою адміністрацією та поліцією для прокладання безпечніших шляхів, намагаючись планувати заїзд однією дорогою, а виїзд — іншою. Також виникають ситуації, коли родичі подають заявку на евакуацію, а літні люди, до яких приїжджає бригада, категорично відмовляються виїжджати. Додатковий дискомфорт створюють перебої з роботою навігаторів під час повітряних тривог, проте волонтери використовують офлайн-мапи для орієнтування.

Також евакуаційники стикаються з відмовами на місцях:

Коли люди надають начебто, бо частіше рідня надає заявки на евакуацію, а самі старенькі, вони евакуйовуватись не хочуть“, — ділиться Ткачов.

Вплив погодних умов на процес евакуації

Попри прогнози синоптиків щодо сильної спеки, поточні погодні умови на Донеччині не створюють додаткових проблем для евакуації. За словами Євгена Ткачова, головну роль відіграє наявність базових умов для життя. Якщо є електрика для роботи холодильників, вода в кранах та доступ до аптек для купівлі необхідних ліків, то сама по собі спека не є критичним фактором для виїзду. Крім того, всі евакуаційні автомобілі та автобуси гуманітарної місії “Проліска” забезпечені запасами питної води для пасажирів. У транзитних центрах також є необхідні запаси води та прохолодні підвальні або напівпідвальні приміщення, де люди можуть сховатися від спеки.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

5 bade5

Громадська рада в Бахмуті розгляне питання підготовки до опалювального сезону, газопостачання, призначення субсидій

На наступному засіданні Громадської ради, що створена при виконкому Бахмутської міської ради перед представниками громадських організацій, профспілок і ОСББ будуть виступати представники органів і управлінь […]

79778414 763817544115391 7123145501695803392 n 526b2

Самовільне регулювання теплового лічильнику – хто несе відповідальність?

По вулиці Сибірцева, 148 одна з мешканців будинку на свій розсуд відключає прилад теплового  обліку, інших мешканців не допускає до нього.  Від цього мешканці будинку […]

01 4ffec

Субсидія по новому: ТОП-7 міфів про умови надання допомоги від держави

З 1 травня 2018 року в Україні діє нова програма житлових субсидій. За два місяці в суспільстві з’явилося чимало міфів навколо змін у порядку призначення […]