Деякі роботодавці стикаються з проблемою, коли під час бронювання через портал «Дія» працівник не відображається в системі. У такому випадку потрібно перевірити певні дані та надіслати відповідний запит.

Детальніше про те, як виправити цю помилку, розповіли у Міністерстві цифрової трансформації.

Причини, чому працівник не відображається в “Дія”

Під час бронювання працівника через портал “Дія” система може не ідентифікувати особу як працевлаштовану. Найчастіше з’являється повідомлення про відсутність даних у реєстрі або некоректну інформацію.

У Мінцифрі пояснили, що це може статися з двох причин:

• дані з Пенсійного фонду України не оновлені або відсутні;
• працівника оформлено не за ЄДРПОУ тієї компанії, яка подає заявку на бронювання.

Виправити ситуацію можна за допомогою застосунку “Резерв+” або шляхом звернення до Пенсійного фонду.

Як оновити дані в “Резерв+”

Щоб оновити інформацію онлайн через застосунок “Резерв+”, потрібно:

• авторизуватися в застосунку;
• обрати розділ “Виправити неактуальні дані” та натиснути “Перевірити інформацію“;
• подати запит.

Якщо дані є актуальними, вони автоматично підтягнуться або відобразяться в системі.

Якщо ж працівник не з’являється при поданні запиту через “Резерв+”, необхідно оновити інформацію про нього на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Для цього слід:

• авторизуватися на порталі ПФУ;
• перейти до розділу “Комунікації” та надіслати оперативне повідомлення про трудові відносини (наприклад, прийняття, звільнення чи переміщення працівника).

Це потрібно зробити в перші дні після зміни статусу працівника. Якщо цього не було зроблено вчасно, громадянин має подати податковий розрахунок за останній звітний період через портал Податкової служби України.

Читайте також:

• Базова соціальна допомога в Україні у 2025: хто і скільки отримуватиме від держави
• Військовий збір у 2025 році: що потрібно знати українцям
• Статус УБД під час війни: які документи для цього потрібні

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Українцям у Польщі, які отримали номер PESEL зі статусом UKR без пред’явлення паспорта, необхідно підтвердити свою особу до 31 серпня 2026 року. Інакше є ризик втратити право на легальне перебування та роботу.

Як це зробити, читайте в матеріалі Бахмут IN.UA

Як українцям у Польщі підтвердити PESEL UKR та не втратити статус

Українці, які перебувають у Польщі та мають номер PESEL зі статусом UKR, повинні перевірити спосіб його оформлення. Якщо номер був отриманий без пред’явлення паспорта, необхідно обов’язково пройти процедуру підтвердження особи. Згідно з вимогами польського законодавства, зробити це потрібно до 31 серпня 2026 року.

Що потрібно зробити

Для підтвердження особи необхідно:

• звернутися до управління гміни або міста;
• пред’явити чинний паспорт.

Після цього відповідний орган самостійно оновить дані в державному реєстрі.

Які наслідки у разі ігнорування

Якщо не виконати цю вимогу вчасно, можливі такі наслідки:

• втрата статусу UKR;
• зміна статусу в реєстрі;
• втрата законних підстав для перебування та роботи в Польщі.

Важливо перевірити дані

Також українцям радять перевірити актуальність своїх персональних даних, особливо у випадках зміни паспорта або прізвища. Це має значення під час подачі документів на карту побиту CUKR, у тому числі для дітей.

У разі порушення прав громадяни можуть звернутися до Офісу Омбудсмана: вулиця Інститутська, 21/8, м. Київ, [email protected], за номерами 0800 501 720, 044 299 74 08.

До теми:

Українці в Польщі можуть отримати психологічну допомогу від БФ “Право на Захист”

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Станом на квітень 2026 року понад 169 тисяч пенсіонерів із числа внутрішньо переміщених осіб залишаються без виплат через непроходження обов’язкової ідентифікації. Попри зменшення кількості таких випадків, проблема досі залишається актуальною.

Як відновити виплати, читайте в матеріалі Бахмут IN.UA.

Чому пенсіонери ВПО не отримують виплати та як пройти ідентифікацію

Як повідомив Павло Фролов, голова спеціальної комісії з питань захисту ВПО, станом на початок квітня 2026 року понад 169 тисяч пенсіонерів ВПО не отримують пенсійні виплати через непроходження обов’язкової фізичної ідентифікації.

Хоча порівняно з початком року ситуація покращилася (тоді без виплат залишалися близько 337 тисяч осіб), проблема досі є масовою. Основними причинами називають великі черги в сервісних центрах Пенсійного фонду України, а також складність використання цифрових інструментів, особливо для літніх людей.

Як відновити виплати пенсії

Пенсіонери можуть скористатися кількома способами для відновлення виплат:

• подати заяву про неотримання пенсії від рф: через особистий кабінет на порталі Пенсійного фонду України, у сервісному центрі ПФУ або пройти відеоідентифікацію, попередньо записавшись через вебпортал ПФУ;
• якщо особа перебуває за кордоном — отримати підтверджуючий документ у дипломатичній установі України та надіслати його до Пенсійного фонду.

Рідні та близькі можуть допомогти пенсіонерам налаштувати відеозв’язок та пройти необхідну перевірку.

Для ВПО, які отримують пенсію на підконтрольній території України, достатньо лише повідомити про неотримання виплат від РФ.

Експерти наголошують, що пенсія є базовим елементом соціального захисту, а не привілеєм. Відтак процедури верифікації мають бути доступними та зрозумілими для всіх категорій громадян.

До теми:

“Ці зміни суперечать закону”: чому нові пропозиції про виплати пенсій мешканцям ТОТ викликали спротив правозахисників

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!