Чому працівник “зникає” під час бронювання в “Дія”: пояснення Мінцифри

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 17:50, 5 Травня 2025
Робота з “Дія” / фото Дія

Деякі роботодавці стикаються з проблемою, коли під час бронювання через портал «Дія» працівник не відображається в системі. У такому випадку потрібно перевірити певні дані та надіслати відповідний запит.

Детальніше про те, як виправити цю помилку, розповіли у Міністерстві цифрової трансформації.

Причини, чому працівник не відображається в “Дія”

Під час бронювання працівника через портал “Дія” система може не ідентифікувати особу як працевлаштовану. Найчастіше з’являється повідомлення про відсутність даних у реєстрі або некоректну інформацію.

У Мінцифрі пояснили, що це може статися з двох причин:

  • дані з Пенсійного фонду України не оновлені або відсутні;
  • працівника оформлено не за ЄДРПОУ тієї компанії, яка подає заявку на бронювання.

Виправити ситуацію можна за допомогою застосунку “Резерв+” або шляхом звернення до Пенсійного фонду.

Як оновити дані в “Резерв+”

Щоб оновити інформацію онлайн через застосунок “Резерв+”, потрібно:

  • авторизуватися в застосунку;
  • обрати розділ “Виправити неактуальні дані” та натиснути “Перевірити інформацію“;
  • подати запит.

Якщо дані є актуальними, вони автоматично підтягнуться або відобразяться в системі.

Якщо ж працівник не з’являється при поданні запиту через “Резерв+”, необхідно оновити інформацію про нього на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Для цього слід:

  • авторизуватися на порталі ПФУ;
  • перейти до розділу “Комунікації” та надіслати оперативне повідомлення про трудові відносини (наприклад, прийняття, звільнення чи переміщення працівника).

Це потрібно зробити в перші дні після зміни статусу працівника. Якщо цього не було зроблено вчасно, громадянин має подати податковий розрахунок за останній звітний період через портал Податкової служби України.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Шукали розв’язання проблем переселенців з Бахмута: представники громадськості презентували спеціальний проєкт

Семаковська Тетяна 12:00, 31 Січня 2026
Презентація проєкту / фото організаторів

28 січня 2026 року в Києві, у Медіацентрі Україна, презентували проєкт “Спільне бачення
нового дому: передпроєктне обговорення житлового кварталу ВПО з Бахмута”. Захід
об’єднав бахмутян, представників громадських організацій, органів місцевого
самоврядування та експертного середовища.

Під час події учасники говорили про захист прав внутрішньо переміщених осіб,
презентували результати дослідження щодо можливих рішень житлових потреб
переселенців з Бахмута.

Виступ спікерів / фото організаторів

Окрему увагу присутніх сфокусували під час дискусійної панелі “Питання проблеми житла
для ВПО” на довгостроковому вирішенні житлових потреб бахмутян. Участь у ній взяли
заступник начальника Бахмутської міської військової адміністрації Олександр Марченко,
заступник начальника Гостомельської сільської військової адміністрації Олександр Івченко,
голова Ради ВПО Київської області та радник голови Київської облдержадміністрації
Олександр Явтушенко, голова Асоціації молодих ВПО України та ініціатор законопроєкту
№1116 Аркадій Петросян. Спікери панелі говорили про виклики державної житлової
політики перед переселенцями та законодавчі ініціативи в Україні.

Bakhmut Before / фото організаторів

Емоційним компонентом заходу стала презентація проєкту “Bakhmut Before”. В експозиції
представили фотоспогади бахмутян їхнього мирного рідного міста. Експозиція стала
нагадуванням про значення збереження пам’яті, ідентичності та зв’язку громади зі своїм
домом навіть в умовах вимушеного переміщення.

Проєкт “Спільне бачення нового дому: передпроєктне обговорення житлового кварталу
ВПО з Бахмута” реалізовували команди ГО “Бахмутська фортеця” (аплікант проєкту), ГО
“Антикризовий медіа-центр”, та урбаністичної коаліції “Ro3kvit” в партнерстві з
Бахмутською міською військовою адміністрацією.

Примітка. Захід проводився у межах Проєкту «Імпульс», що реалізується Міжнародним фондом
«Відродження» та Фондом Східна Європа за фінансування Норвегії (Norad) та Швеції
(Sida). Зміст заходу не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду
«Відродження», Фонду Східна Європа, Уряду Норвегії та Уряду Швеції.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Українцям скасують оплату за опалення та воду, яких не було: кого це торкнеться

Семаковська Тетяна 11:00, 31 Січня 2026
Опалення / фото ілюстративне, iStock

Уряд України запроваджує механізм автоматичного захисту прав споживачів комунальних послуг. Відтепер за період відсутності тепла або води, а перерахунок відбуватиметься без участі громадян.

Про це повідомила Юлія Свириденко, прем’єр-міністерка України.

Автоматичний перерахунок без заяв

В Україні ухвалили рішення, яке гарантує автоматичний перерахунок плати за комунальні послуги, якщо вони не надавалися або надавалися неналежної якості через наслідки ворожих обстрілів або з інших причин. Це стосується теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів.

За словами Юлії Свириденко, споживачам не потрібно подавати жодних додаткових заяв чи звернень до комунальних служб для відновлення справедливості у платіжках. Надавачі послуг зобов’язані самостійно здійснити перерахунок за весь період, протягом якого сервіс не надавався, та відобразити ці зміни у квитанціях. Оператори також повинні оприлюднити інформацію про кількість днів відсутності послуг у кожному будинку.

Суми перерахунку будуть відображені у платіжках за січень 2026 року“, — резюмує прем’єр-міністерка.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Важливо

Шукали розв’язання проблем переселенців з Бахмута: представники громадськості презентували спеціальний проєкт

28 січня 2026 року в Києві, у Медіацентрі Україна, презентували проєкт “Спільне баченнянового дому: передпроєктне обговорення житлового кварталу ВПО з Бахмута”. Західоб’єднав бахмутян, представників громадських […]

Українцям скасують оплату за опалення та воду, яких не було: кого це торкнеться

Уряд України запроваджує механізм автоматичного захисту прав споживачів комунальних послуг. Відтепер за період відсутності тепла або води, а перерахунок відбуватиметься без участі громадян. Про це […]

Грошова допомога для мешканців Запоріжжя: умови та реєстрація

У Запоріжжі стартувала реєстрація на отримання багатоцільової грошової допомоги для осіб, які постраждали внаслідок воєнних дій. Проєкт реалізується громадською організацією “Молодіжний рух “Будь вільний”” у […]

Допомога для ВПО у Львові: розповідаємо як отримати її у Центрі укріплення сім’ї

Центр укріплення сім’ї благодійної організації “СОС Дитячі Містечка Україна” у Львові у 2026 році перейшов на нову модель роботи, зокрема з ВПО. Вона передбачає не […]

16:30, 30.01.2026 Скопіч Дмитро

В Україні триває масштабна інвентаризація нерухомості для розселення ВПО

В межах державної політики підтримки переселенців в Україні розпочато всеохопний аудит об’єктів нерухомості, які можна адаптувати під житло. Про це розповів Павло Фролов, народний депутат […]