Чому працівник “зникає” під час бронювання в “Дія”: пояснення Мінцифри

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 17:50, 5 Травня 2025
Робота з “Дія” / фото Дія

Деякі роботодавці стикаються з проблемою, коли під час бронювання через портал «Дія» працівник не відображається в системі. У такому випадку потрібно перевірити певні дані та надіслати відповідний запит.

Детальніше про те, як виправити цю помилку, розповіли у Міністерстві цифрової трансформації.

Причини, чому працівник не відображається в “Дія”

Під час бронювання працівника через портал “Дія” система може не ідентифікувати особу як працевлаштовану. Найчастіше з’являється повідомлення про відсутність даних у реєстрі або некоректну інформацію.

У Мінцифрі пояснили, що це може статися з двох причин:

  • дані з Пенсійного фонду України не оновлені або відсутні;
  • працівника оформлено не за ЄДРПОУ тієї компанії, яка подає заявку на бронювання.

Виправити ситуацію можна за допомогою застосунку “Резерв+” або шляхом звернення до Пенсійного фонду.

Як оновити дані в “Резерв+”

Щоб оновити інформацію онлайн через застосунок “Резерв+”, потрібно:

  • авторизуватися в застосунку;
  • обрати розділ “Виправити неактуальні дані” та натиснути “Перевірити інформацію“;
  • подати запит.

Якщо дані є актуальними, вони автоматично підтягнуться або відобразяться в системі.

Якщо ж працівник не з’являється при поданні запиту через “Резерв+”, необхідно оновити інформацію про нього на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Для цього слід:

  • авторизуватися на порталі ПФУ;
  • перейти до розділу “Комунікації” та надіслати оперативне повідомлення про трудові відносини (наприклад, прийняття, звільнення чи переміщення працівника).

Це потрібно зробити в перші дні після зміни статусу працівника. Якщо цього не було зроблено вчасно, громадянин має подати податковий розрахунок за останній звітний період через портал Податкової служби України.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

3 000 грн для дітей ВПО: що змінилось і хто досі не отримає гроші

Семаковська Тетяна 17:16, 16 Квітня 2026
Гроші у руках
Гроші у руках / фото ілюстративне, Pexel

Уряд частково змінив правила виплат для дітей внутрішньо переміщених осіб. Зокрема, спростили процедуру підтвердження зруйнованого житла та продовжили терміни подачі заяв. Водночас частина проблем залишається невирішеною.

Які зміни запровадив уряд

Кабінет Міністрів вніс зміни до постанови №390 від 18 березня після звернення народного депутата.

Зокрема:

  • більше не потрібно підтверджувати факт знищення житла на тимчасово окупованих територіях;
  • подати заяву до Пенсійного фонду для поновлення виплат дітям можна пізніше — до 1 червня.

Ці зміни стосуються виплат, які мають нараховуватися з лютого.

Які проблеми залишилися

Попри позитивні зрушення, частина норм досі викликає критику, зокрема те, що

  • не враховані діти, які стали ВПО у 2014–2022 роках;
  • для отримання виплат у розмірі 3000 грн дитина має навчатися за новим місцем проживання (тобто, якщо дитина навчається онлайн у школі в Бахмуті, виплати не повернуть)

Це означає, що діти, які продовжують навчання онлайн у своїх рідних школах (наприклад, із Маріуполя чи Бахмута), можуть не отримати допомогу.

Наразі триває робота над подальшими змінами, щоб розширити доступ до виплат для всіх дітей ВПО незалежно від року переміщення та формату навчання.

До теми:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Відпочинок у Кракові для дітей ВПО та військових: як зареєструватися

Семаковська Тетяна 16:00, 16 Квітня 2026
Краків / фото Вікіпедія

Дітей із Харкова та Харківської області, зокрема дітей ВПО та військових, запрошують на відпочинок до Кракова (Польща). Учасникам забезпечують проживання, харчування та всі витрати за кордоном — батьки оплачують лише дорогу Україною та страхування.

Хто може поїхати до Кракова

Карітас Спес-Харків відкриває запис на відпочинок для дітей. До участі запрошуються діти віком від 8 до 18 років із Харкова та області, які належать до вразливих категорій:

  • внутрішньо переміщені особи (ВПО);
  • діти з дитячих будинків і будинків сімейного типу;
  • з багатодітних родин (троє і більше дітей);
  • із сімей військовослужбовців ЗСУ;
  • із сімей, які втратили рідних через війну.

Умови поїздки та що покривають організатори

Поїздка триватиме з 11 по 20 травня (плюс два дні на дорогу). Організатори забезпечують:

  • проживання;
  • харчування;
  • повне покриття витрат під час перебування за кордоном;
  • супровід досвідчених опікунів;
  • цілодобову турботу та безпеку дітей.

Батьки оплачують лише дорогу територією України до місця збору та медичне страхування.

Як подати заявку

Кількість місць обмежена, тому охочих просять реєструватися якомога швидше. Подати заявку можна до 23 квітня. Контактний телефон для запису та деталей: +380 (50) 333 4172.

До теми:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Гроші у руках

3 000 грн для дітей ВПО: що змінилось і хто досі не отримає гроші

Уряд частково змінив правила виплат для дітей внутрішньо переміщених осіб. Зокрема, спростили процедуру підтвердження зруйнованого житла та продовжили терміни подачі заяв. Водночас частина проблем залишається […]

Відпочинок у Кракові для дітей ВПО та військових: як зареєструватися

Дітей із Харкова та Харківської області, зокрема дітей ВПО та військових, запрошують на відпочинок до Кракова (Польща). Учасникам забезпечують проживання, харчування та всі витрати за […]

У Кривому Розі видають гуманітарні набори для ВПО: хто може отримати

У Кривому Розі видають гуманітарні набори для кількох категорій ВПО. Зокрема, йдеться про тих людей, які перемістилися протягом останніх 3-х місяців Хто може отримати допомогу, […]

Важливо

Чому “Дія” не бачить зруйноване житло: проблема з документами до 2013 року і як її вирішити

До редакції звернулися переселенці з Донеччини, які не можуть подати заяву на компенсацію за зруйноване житло через застосунок “Дія”. Попри наявність документів, система не пропускає […]

червоного хреста

Грошова підтримка від Червоного Хреста у 2026 році: умови, категорії і розміри виплат

З квітня 2026 року багатоцільова грошова допомога в Україні більше не застосовується, її замінено на грошову допомогу за пріоритетами. Через це Червоний Хрест України надаватиме […]