Чому працівник “зникає” під час бронювання в “Дія”: пояснення Мінцифри

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 17:50, 5 Травня 2025
Робота з “Дія” / фото Дія

Деякі роботодавці стикаються з проблемою, коли під час бронювання через портал «Дія» працівник не відображається в системі. У такому випадку потрібно перевірити певні дані та надіслати відповідний запит.

Детальніше про те, як виправити цю помилку, розповіли у Міністерстві цифрової трансформації.

Причини, чому працівник не відображається в “Дія”

Під час бронювання працівника через портал “Дія” система може не ідентифікувати особу як працевлаштовану. Найчастіше з’являється повідомлення про відсутність даних у реєстрі або некоректну інформацію.

У Мінцифрі пояснили, що це може статися з двох причин:

  • дані з Пенсійного фонду України не оновлені або відсутні;
  • працівника оформлено не за ЄДРПОУ тієї компанії, яка подає заявку на бронювання.

Виправити ситуацію можна за допомогою застосунку “Резерв+” або шляхом звернення до Пенсійного фонду.

Як оновити дані в “Резерв+”

Щоб оновити інформацію онлайн через застосунок “Резерв+”, потрібно:

  • авторизуватися в застосунку;
  • обрати розділ “Виправити неактуальні дані” та натиснути “Перевірити інформацію“;
  • подати запит.

Якщо дані є актуальними, вони автоматично підтягнуться або відобразяться в системі.

Якщо ж працівник не з’являється при поданні запиту через “Резерв+”, необхідно оновити інформацію про нього на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Для цього слід:

  • авторизуватися на порталі ПФУ;
  • перейти до розділу “Комунікації” та надіслати оперативне повідомлення про трудові відносини (наприклад, прийняття, звільнення чи переміщення працівника).

Це потрібно зробити в перші дні після зміни статусу працівника. Якщо цього не було зроблено вчасно, громадянин має подати податковий розрахунок за останній звітний період через портал Податкової служби України.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Бахмутяни можуть отримати онлайн-консультації від ЦНАПу та БТІ: як записатися

Валентина Твердохліб 18:00, 19 Травня 2026
Прийом у ЦНАПі
Прийом для бахмутян / фото Бахмутська міськрада

Для бахмутян організують відеоконсультації з представниками ЦНАПу, БТІ та відділу реєстрації Бахмутської міськради. Захід планують провести у п’ятницю, 29 травня.

Про це повідомляє Бахмутська міськрада.

Онлайн-консультації ЦНАП і БТІ

Мешканці Бахмутської громади можуть відвідати онлайн-консультацію фахівців бахмутського ЦНАПУ, відділу реєстрації міськради та бахмутського БТІ. Якщо ви бажаєте проконсультуватися, маєте пройти попередню реєстрацію за покликанням.

Захід планують провести у п’ятницю, 29 травня. Точні дату та час проведення консультації повідомлять кожній зареєстрованій людині за вказаним номером телефону. Покликання на відеозустріч надішлють на електронну пошту.

Нагадаємо, що фахівці Бахмутського ЦНАПу також проводять очні прийоми бахмутян у Києві. Під час цих прийомів ВПО з Бахмута можуть отримати різні види послуг, в тому числі зареєструвати місце проживання, отримати витяги з реєстру громади, оформити відстрочку від мобілізації. Детальніше про те, які послуги надає бахмутський ЦНАП у Києві і як туди звернутися, читайте в матеріалі.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Виплати для пенсіонерів-ВПО: чи впливає дохід одного з подружжя на допомогу іншого

Семаковська Тетяна 17:30, 19 Травня 2026
Грошова виплата ВПО / фото НБУ

Внутрішньо переміщені особи пенсійного віку мають право на автоматичне продовження державної допомоги на проживання, якщо розмір їхньої пенсії не перевищує встановлений ліміт. При цьому сукупний дохід родини не береться до уваги.

Про це повідомили юристи з Юридичного порадника ВПО.

Виплати для пенсіонерів-ВПО

Згідно з порядком надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, виплати автоматично продовжуються на наступний шестимісячний період тим пенсіонерам, чия пенсія у 2026 році не перевищує 10 380 гривень. Головною умовою для цієї категорії є саме розмір індивідуальної виплати. Сукупний дохід сім’ї у такому випадку не враховується. Відповідно, якщо один із подружжя отримує пенсію, яка перевищує вказаний ліміт, це не позбавляє іншого з подружжя з меншою пенсією права на державну допомогу.

Додатковою умовою для отримання коштів є відповідність “майновим” критеріям. Окрім пенсіонерів з визначеним рівнем доходу, право на автоматичне продовження виплат мають:

  • особи з інвалідністю першої чи другої групи;
  • діти з інвалідністю віком до 18 років та діти з тяжкими захворюваннями без встановленої інвалідності за наявності документального підтвердження;
  • діти-сироти, діти, позбавлені батьківського піклування, та особи з їх числа віком до 23 років;
  • батьки-вихователі, прийомні батьки та опікуни.

Відсутність автоматичного нарахування коштів не означає втрату права на допомогу. Якщо виплату не продовжили, переселенцям необхідно подати відповідну заяву. Звернутися можна до органів Пенсійного фонду України особисто або онлайн через вебпортал електронних послуг ПФУ, а також до виконавчого органу сільської, селищної, міської ради чи центру надання адміністративних послуг.

У разі отримання відмови у призначенні або продовженні виплат на проживання необхідно вимагати письмове рішення. Наявність офіційного документа про відмову дозволить переселенцям оскаржити такі дії в адміністративному або судовому порядку.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Прийом у ЦНАПі

Бахмутяни можуть отримати онлайн-консультації від ЦНАПу та БТІ: як записатися

Для бахмутян організують відеоконсультації з представниками ЦНАПу, БТІ та відділу реєстрації Бахмутської міськради. Захід планують провести у п’ятницю, 29 травня. Про це повідомляє Бахмутська міськрада. […]

Виплати для пенсіонерів-ВПО: чи впливає дохід одного з подружжя на допомогу іншого

Внутрішньо переміщені особи пенсійного віку мають право на автоматичне продовження державної допомоги на проживання, якщо розмір їхньої пенсії не перевищує встановлений ліміт. При цьому сукупний […]

покровська

Росіяни розміщують військових у багатоповерхівках Покровська

У Покровську окупанти використовують для прикриття руїни багатоповерхових будинків. В одному з них вони облаштували командний пункт. Українські оператори БПЛА виявили і знищили ворожий штаб. […]

“Евакуація зі Слов’янська та Краматорська стала масовою”: що відомо про ситуацію на Донеччині

Темпи евакуації з міст Донецької області залишаються високими. Найактивніше місцеві жителі виїжджають зі Слов’янська та Краматорська, а з прифронтових населених пунктів люди продовжують рятуватися самостійно […]

Затримання агента розвідки рф: збирав дані про позиції ЗСУ на Донеччині та коригував удари по Києву

Контррозвідка Служби безпеки України викрила та затримала агента російської воєнної розвідки. Чоловік збирав інформацію про розташування українських військових на території Донецької області, а також допомагав […]