Відділення нового формату буде працювати по вулиці Миру, 50 біля приміщення Бахмутської міської ради. Ремонт почали з укладання спеціальної вуличної плитки, яка допоможе людям з поганим зором знайти відділення. В приміщенні теж обіцяють врахувати всі стандарти для того, щоб люди з інвалідністю почувалися комфортно.
Про це розповіла керівник Бахмутського відділення АТ «Ощадбанк» Вікторія Олейнікова.
Питання не доступності відділень для клієнтів в інвалідних візочках піднімали питання на засідання Громадської ради навесні 2019 року. Тоді Олейнікова також повідомила, що у відділенні буде працювати туалет для клієнтів.