Від 24 лютого “Укрпошта” була єдиною установою у Бахмуті, яка надавала поштові та фінансові послуги. Філія працювала, доки це було можливим.

Редакція поспілкувалася із начальницею Укрпошти ВПЗ Бахмут-11 Ганною Фесенко, аби дізнатись, де і як зараз працює відділення. 

Бахмутянка розповіла, що попри серйозну небезпеку продовжує працювати та надавати послуги своїм землякам. Однак через цілодобові обстріли їй з колегами довелося виїжджати з рідного міста. Також нам стало відомо, що один працівник залишився у Бахмуті, і немає намірів виїжджати.

Робота кипить попри обстріли. Фото: Ганна Фесенко

“Наразі я працюю керівником пересувного відділення з точкою базування у місті Покровськ. Своїх співмешканців я не покинула. Ми продовжуємо обслуговувати мешканців Бахмута з місцем виплати у місті Часів Яр. Як і раніше ми надаємо послуги селищам та містам Бахмутського району, Сіверської, Соледарської та Званівської громад. 15 березня почали обслуговувати Часів Яр. У цьому місяці з Бахмуту дуже мало людей, у Сіверську та селах приблизно, як і завжди”, – повідомила жінка.

Внаслідок війни штат відділення значно скоротився. До початку повномасштабного російського вторгнення на пошті працювало 25 осіб, після цього залишилось дев’ять людей, а зараз – тільки три.

Людям розвозять необхідне. Фото: Ганна Фесенко

“Наразі наша бригада складається лише з трьох осіб: керівника, листоноші та водія. Інші працівники нашого відділення у Бахмуті вимушені були крокувати далі, у більш безпечні регіони України. Тут зараз дуже небезпечно”, – розповіла Ганна.

За її словами, зараз дуже складно щось запланували, тому графік роботи мобільного відділення коригується в залежності від обставин. Наприклад, минулого тижня працівники Укрпошти виплачували пенсії, субсидії та соціальні виплати в населених пунктах Сіверськ, Свято-Покровське і Різниківка. Також листоноші привезли місцевим мешканцям товари першої необхідності.

Ось так працюють в Укрпошті. Фото: Ганна Фесенко

Співробітники Укрпошти продовжують надавати послуги населенню в містах, селищах, які перебувають під постійними обстрілами.

“Для наших громадян дуже важливо не залишитися без підтримки та фінансового супроводу. Ми сподіваємось, що все буде добре і якнайшвидше повернемось до рідного міста. Навіть попри те, що особисто в мене, у багатьох людей житло зруйноване вщент”, – резюмувала Ганна Фесенко.

Фото: Фейсбук

Читайте також: У Броварах бахмутяни можуть отримати ряд реабілітаційних послуг у лікарні

Додавайтесь в наш Телеграм Бахмут живе тут, отримуйте інформацію про події в Бахмуті та бахмутян в евакуації.

А це наш цікавий і яскравий Інстаграм – підписуйтесь!

Коли військовослужбовець зникає безвісти під час виконання бойових завдань, його родина часто стикається з юридичними та бюрократичними труднощами. Статус особи, зниклої безвісти за особливих обставин, є юридичною основою для збереження виплат та надання державної допомоги близьким.

Про те, з якого моменту виникає цей статус, як його підтвердити та на що може розраховувати сім’я захисника, роз’яснили у Міністерстві оборони України.

Що визначає закон про статус зниклих безвісти

Правове регулювання всіх питань, пов’язаних із набуттям цього статусу, обліком, розшуком та соціальним захистом, здійснюється відповідно до Закону України «Про правовий статус осіб, зниклих безвісти за особливих обставин». Закон визначає:

• процедуру набуття та припинення статусу;
• порядок розшуку та ведення Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (ЄРОЗБ);
• права зниклої особи та членів її сім’ї;
• механізми захисту майна зниклого;
• обов’язки державних органів щодо розшуку та інформування родини.

Цей статус поширюється на осіб, які зникли у зв’язку зі збройним конфліктом, воєнними діями або тимчасовою окупацією територій України.

З якого моменту виникає статус

Особа набуває правового статусу зниклої безвісти за особливих обставин відразу з моменту внесення відомостей про неї до ЄРОЗБ. При цьому юридично людина вважається зниклою вже з моменту подання заяви про факт зникнення. Чекати додаткових термінів, звертатися до суду чи попередньо підтверджувати факт полону не потрібно. Заяву про розшук до територіального органу Національної поліції можуть подати родичі, представники військової частини, органи державної влади, громадські об’єднання або будь-яка інша особа, якій стало відомо про зникнення.

Як підтвердити статус зниклого безвісти

Основним документом, що підтверджує статус, є витяг із Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. У Міноборони наголошують, що цей витяг слід відрізняти від сповіщення ТЦК про зникнення або витягу з ЄРДР — для оформлення соціальних виплат потрібен саме документ із ЄРОЗБ. Витяг використовують для:

• отримання інформації про хід розшуку;
• оформлення соціальних виплат та пенсії у зв’язку з втратою годувальника;
• оформлення відстрочки від мобілізації;
• установлення опіки над майном зниклого;
• отримання безоплатної правової допомоги.

Документ надають безоплатно протягом 10 робочих днів (до 30 днів — у разі додаткової перевірки). З серпня 2025 року послугу цифровізовано: запит можна подати через Єдине вікно для громадян, підписавши його електронним підписом.

Які гарантії зберігаються для родини

Набуття статусу не припиняє соціальний і правовий захист. За військовим зберігається грошове забезпечення, а родина отримує доступ до прав відразу після внесення даних до Реєстру. Основні гарантії включають:

• право знати про долю зниклого;
• захист майна;
• грошове забезпечення;
• соціальні виплати.

Хто може отримувати виплати

Згідно з постановою Кабміну № 884, право на грошове забезпечення мають дружина (чоловік), законні представники неповнолітніх дітей або дітей з інвалідністю з дитинства, а також батьки військового. За їхньої відсутності виплати можуть отримувати повнолітні діти, рідні брати чи сестри, законним представником яких є військовослужбовець. Захисникам, які зникли безвісти, у повному обсязі зберігається поточне грошове забезпечення (оклад, надбавки, премії) та додатково щомісяця нараховується 100 000 гривень винагороди. Тобто мінімальна сукупна сума становить від 120 000 гривень на місяць.

Коли припиняється розшук

Розшук припиняється після встановлення місцеперебування людини, її повернення з полону, офіційної ідентифікації останків або встановлення місця поховання. Відповідна відмітка вноситься до Реєстру протягом трьох днів, про що інформують родичів. Якщо статус згодом змінюється на офіційно встановлений факт загибелі, родина має право на призначення одноразової грошової допомоги.

Заяву на виплату грошового забезпечення сім’ям військовослужбовців ЗСУ рекомендовано подавати через ТЦК та СП за місцем проживання.

Читайте також:

Уряд схвалив новий алгоритм врегулювання конфлікту інтересів для військовослужбовців — Міноборони

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Житлова субсидія на опалювальний сезон надається на період з 1 жовтня до 30 квітня. Частині отримувачів виплату перерахують автоматично, проте деяким категоріям потрібно звертатися за її призначенням окремо.

Детальніше — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Кому допомогу перерахують автоматично

Автоматичний перерахунок проводять для людей, які вже отримували житлову субсидію в неопалювальному сезоні. Також виплату автоматично продовжать тим громадянам, які мали призначену “нульову” субсидію.

Звернутися за призначенням допомоги потрібно у випадках, якщо субсидія призначається вперше, або якщо раніше у її призначенні відмовили. Заяву також необхідно подати, якщо змінився склад домогосподарства, соціальний стан або інші обставини, що впливають на призначення допомоги.

Окремо звернутися за субсидією потрібно певним категоріям громадян, якщо вони не подавали документи після 1 травня поточного року. Зокрема, це стосується:

• домогосподарств, де фактично проживає менше людей, ніж зареєстровано;
• ВПО, які отримують субсидію за адресою, відмінною від місця реєстрації;
• громадян, які орендують житло та самостійно сплачують за житлово-комунальні послуги.

Як можна подати документи

Людям, які не встигли або не мали можливості звернутися за субсидією протягом неопалювального сезону, необхідно подати заяву для її призначення на осінньо-зимовий період.

Звернутися для оформлення документів можна кількома способами:

• особисто до органів Пенсійного фонду України;
• поштою;
• в електронній формі;
• через уповноважених посадових осіб виконавчих органів сільських, селищних та міських рад.

Читайте також:

Як отримати закордонний паспорт в Україні у 2026 році: покрокова інструкція

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!