
У 2026 році в Україні продовжує діяти розгалужена система державної підтримки для оплати житлово-комунальних послуг. Згідно з чинним законодавством, певні категорії громадян мають право на суттєві знижки або повне звільнення від платежів.
Редакція Бахмут IN.UA підготувала детальний огляд того, на які послуги поширюються пільги та хто саме може ними скористатися.
На які послуги поширюються державні пільги
Відповідно до встановленого Порядку надання пільг, держава забезпечує часткову або повну компенсацію витрат на широкий спектр сервісів. До цього переліку включено:
- користування житлом (оплата за квартиру, утримання будинку та прибудинкової території);
- управління багатоквартирним будинком;
- централізоване постачання холодної та гарячої води, водовідведення;
- теплопостачання, електроенергія, постачання та транспортування природного газу;
- централізоване опалення та вивезення побутових відходів;
- закупівля твердого палива або скрапленого газу.
Повний перелік категорій пільговиків у 2026 році
Право на отримання пільг мають громадяни, чий соціальний статус визначений законом. До основних категорій належать:
- захисники та їхні родини: учасники бойових дій, інваліди війни та сім’ї загиблих або померлих військовослужбовців.
- учасники соціальних рухів: особи, які постраждали під час Революції Гідності.
- постраждалі від радіації: ліквідатори аварії на ЧАЕС, їхні сім’ї та діти з інвалідністю, що виникла внаслідок катастрофи.
- ветерани та герої: учасники війни, особи з особливими заслугами, вдови та батьки загиблих героїв.
- силовики та ветерани служби: ветерани військової служби та інших силових структур, а також родини загиблих працівників цих відомств.
- жертви репресій та переслідувань: реабілітовані громадяни, колишні в’язні концтаборів та гетто.
- соціально вразливі групи: багатодітні та прийомні сім’ї, дитячі будинки сімейного типу.
- сільська інтелігенція: пенсіонери, які працювали у сільській місцевості у сферах освіти, медицини чи культури.
Хто може не платити за комунальні послуги
Згідно з чинним законодавством України, учасники бойових дій (УБД) мають право на знижку 75% при оплаті комунальних послуг — газу, електроенергії, опалення та палива. Якщо ж військовий отримав інвалідність, пов’язану зі службою, держава повністю компенсує вартість комунальних послуг — пільга становить 100%.
Окрема категорія пільговиків визначена Законом України №2189. Відповідно до нього, громадяни, які не проживали за місцем реєстрації понад місяць і можуть це документально підтвердити, звільняються від сплати за гарячу воду. Опалення доведеться оплачувати лише у випадку, якщо тепло подається централізовано на весь будинок. Послуги, що надаються за індивідуальними лічильниками, оплачуються згідно з фактичними показниками приладів обліку. Підтвердженням відсутності можуть бути довідка ВПО, документ про перетин державного кордону або військовий квиток.
Також власники житла, зруйнованого внаслідок війни, мають право не сплачувати за газ та електроенергію. У деяких випадках для цього необхідно подати заяву до місцевих комунальних служб, щоб припинити нарахування платежів.
Окрім того, окремі категорії пенсіонерів, які мешкають у сільській місцевості та до виходу на пенсію працювали в освіті, медицині або культурі, можуть бути повністю звільнені від оплати комунальних послуг. Для оформлення пільги необхідно звернутися до Пенсійного фонду й надати довідку з попереднього місця роботи.
Усі відповідні норми були актуальними як для минулого року, так і для теперішнього.
Куди подати документи для призначення пільг
Для призначення пільг необхідно спочатку подати заяву про внесення до Реєстру осіб, які мають право на пільги. Після цього подається заява безпосередньо на призначення виплат за ЖКП.
Варіанти подачі документів:
- особисто: у найближчому сервісному центрі Пенсійного фонду України.
- дистанційно через інтернет: за допомогою порталу електронних послуг ПФУ або мобільного додатка фонду.
- поштою: надіславши заповнені форми на адресу ПФУ.
Зазначається, що попередньо необхідно подати заяву про внесення в Реєстр осіб, які мають право на пільги за спеціальною формою.
Читайте також:
Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!






