Гарячі лінії Донецької області: куди звертатися за допомогою

Валентина Твердохліб 12:45, 17 Жовтня 2024
чат-бот мобільного, гарячі лінії
Дзвінки на гарячі лінії / фото Unsplash

У Донецькій області працюють гарячі лінії, куди жителі регіону можуть звернутися за допомогою. Зокрема, звернувшись на гарячі лінії, можна отримати консультацію з питань евакуації, гуманітарної допомоги чи виплат.

Про це повідомляє Донецька ОВА.

Гарячі лінії Донецької області

Всього в Донецькій області працюють п’ять гарячих ліній. Їхні працівники надають консультації з різних питань.

Звернутися за допомогою мешканці Донеччини можуть за номерами:

  • гаряча лінія обласної військової адміністрації — 0800 507 506;
  • гаряча лінія щодо інформаційної підтримки з питань евакуації та гуманітарної допомоги — 0800 408 911;
  • гаряча лінія щодо отримання виплат при евакуації — +380 (66) 285 6290;
  • гаряча лінія щодо евакуації тяжкохворих та осіб з інвалідністю — 0800 322 614;
  • цілодобова гаряча лінія обласного call-центру — 0800 500 121,+380 (73) 050 0121 (Viber, Whatsapp, Telegram, Signal).

Також мешканці Донеччини можуть надсилати звернення на електронну пошту: [email protected].

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Верифікація виплат для ВПО: причини скасування та процедура перевірки

Семаковська Тетяна 10:00, 29 Серпня 2026
Виплати для ВПО / фото НБУ

Держава регулярно перевіряє дані внутрішньо переміщених осіб для ухвалення рішення щодо продовження фінансової допомоги на проживання. Цей процес відбувається шляхом електронного обміну інформацією між відомствами та звірки з державними реєстрами.

Детальніше про те, чому можуть скасувати виплати ВПО — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як працює механізм перевірки даних

Міністерство соціальної політики передає дані про отримувачів допомоги до Міністерства фінансів. Надалі інформація проходить перевірку через спеціальну інформаційно-аналітичну платформу. Отримані результати електронного моніторингу надсилаються до Пенсійного фонду України для фінального опрацювання.

Фінансова допомога для переселенців скасовується, якщо під час її отримання виявлено певні фінансові операції або невідповідності правилам. Виплати припиняються через такі причини:

  • придбання нового автомобіля — якщо з року випуску транспортного засобу минуло менш як п’ять років (це правило не поширюється на мопеди та причепи);
  • здійснення великих покупок — якщо витрачено понад 100 тисяч гривень на земельну ділянку, квартиру, будинок, цінні папери або інші фінансові інструменти;
  • наявність значних заощаджень — якщо сума на депозитному рахунку перевищує 100 тисяч гривень (до цієї суми не додаються одноразові виплати від держави);
  • купівля іноземної валюти — якщо придбано готівкову чи безготівкову валюту або банківські метали на загальну суму понад 100 тисяч гривень;
  • володіння житловим приміщенням — якщо воно розташоване на безпечній території, яка не входить до переліку зон бойових дій або окупації;
  • перебування на державному утриманні — якщо особа повністю забезпечується в державних закладах або перебуває у місцях позбавлення волі;
  • тривале перебування за кордоном — якщо отримувач перебуває за межами країни понад 30 днів підряд або 60 днів сукупно протягом періоду виплат.

Дії у разі відмови або помилки

Якщо перевірка виявляє невідповідність правилам, уповноважену особу повідомляють про підстави для припинення виплат (за наявності технічної можливості).

Отримувач має право оскаржити це рішення або виправити дані:

  • подання підтвердних документів — у разі незгоди з відмовою можна звернутися до Пенсійного фонду або центру надання адміністративних послуг за місцем проживання, надіславши документи поштою чи електронним зв’язком;
  • виправлення помилок — якщо в персональних даних, номері банківського рахунка чи категорії отримувача виявлено неточність, коригування цієї інформації проводить безпосередньо Пенсійний фонд.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

ВПО з прифронтових територій можуть отримати продуктові набори від World Central Kitchen: умови

Семаковська Тетяна 16:00, 28 Серпня 2026
Гуманітарна допомога / фото ілюстративне

Міжнародна благодійна організація World Central Kitchen збирає заявки на видачу продуктових наборів. Отримати підтримку можуть родини внутрішньо переміщених осіб, які виїхали з небезпечних регіонів.

Про це повідомила Краматорська міська рада.

Гуманітарна допомога для ВПО з прифронтових територій

Гуманітарна програма розрахована на людей, які вимушено покинули прифронтові території України. Допомогу надають родинам, які евакуювалися після 1 січня 2026 року.

Щоб отримати продуктові набори, переселенцям треба заповнити електронну форму. Під час внесення даних необхідно уважно та коректно вказувати всю інформацію про себе. Збір цих анкет потрібен благодійникам для визначення загальної потреби у харчах та планування логістики.

Після завершення реєстрації та опрацювання анкет учасники отримають додаткове сповіщення. У ньому вкажуть точну адресу пункту видачі та детальний порядок отримання продуктових наборів.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Верифікація виплат для ВПО: причини скасування та процедура перевірки

Держава регулярно перевіряє дані внутрішньо переміщених осіб для ухвалення рішення щодо продовження фінансової допомоги на проживання. Цей процес відбувається шляхом електронного обміну інформацією між відомствами […]

ВПО з прифронтових територій можуть отримати продуктові набори від World Central Kitchen: умови

Міжнародна благодійна організація World Central Kitchen збирає заявки на видачу продуктових наборів. Отримати підтримку можуть родини внутрішньо переміщених осіб, які виїхали з небезпечних регіонів. Про […]

Евакуація

У Слов’янську розширять обов’язкову евакуацію родин з дітьми через посилення російських атак

Найближчим часом обов’язкову евакуацію родин з дітьми оголосять ще для кількох районів Слов’янська. Із 21 серпня місто офіційно віднесене до територій активних бойових дій. Про […]

бахмутському

ЗСУ вдарили по місцях розміщення військової техніки росіян у селищі Бахмутської громади

Бійці Сил оборони атакували російських окупантів на Донеччині. 27 серпня і в ніч на 28 серпня під ударом українських захисників були пункти управління БПЛА і […]

Евакуація

“Люди виїжджають цілими районами”: як відбувається евакуація на Донеччині

На території Донецької області значно посилився процес евакуації цивільного населення. Через збільшення кількості обстрілів з боку російської армії жителі вимушені масово залишати свої домівки, евакуюючись […]