Мешканці Донеччини переживають різні виклики, пов’язані з війною. Непоодинокими є випадки, коли в людей втрачені або знищені документи внаслідок бойових дій, окупації чи евакуації. Відновлення документів — це один із найважливіших етапів для евакуйованих, адже саме вони дають доступ до державних послуг і працевлаштування в майбутньому.

Як відновлюють документи евакуйованим мешканцям Донеччини, редакції Бахмут IN.UA розповіли в центрі гуманітарної місії “Проліска” в Павлограді.

Як відновити втрачені документи під час війни

На Донеччині проходить евакуація населення. Більшість людей, які виїжджають за допомоги волонтерів, потрапляють у транзитний центр міста Павлоград на Дніпропетровщині. Щодня туди приїжджають до 300 людей. У центрі евакуйованим надають психологічну допомогу, консультації, оформлюють виплати і шукають місця для подальшого розміщення.

Окремо фахівці гуманітарної місії “Проліска” займаються відновленням втрачених документів. Це індивідуальний процес і залежить від різних факторів: які саме документи людина втратила, якого зразка, чи користувалась раніше державними або банківськими послугами тощо. Одним з найважчих є процес відновлення документів людей старшого віку, які мали документи радянського зразка.

“Точні строки відновлення документів сказати важко. Наприклад, бувають дуже складні випадки, коли документи ще радянських часів і бабуся або дідусь нічим не користувались раніше. Тобто, не мають ні банківських карток, ні прив’язок до інших баз даних. У таких випадках відновлення може зайняти кілька місяців. А якщо людина втратила документи, але була клієнтом банка, або ж пам’ятає свій ідентифікаційний код, то процес стає набагато швидшим. Він може зайняти кілька тижнів”, — розповідають у “Пролісці”.

Фахівці кажуть, що основний документ, який допомагає у відновленні інших — це ідентифікаційний номер. Не обов’язково навіть мати його оригінал, достатньо його пам’ятати і назвати спеціалістам, які знайдуть його в базі даних. Тому людям, у яких є ризик втратити документи, радять або запам’ятати свій ідентифікаційний номер, або зберегти в телефоні, або ж додатково кудись переписати.

У разі якщо в людини знищені всі документи, до відновлення додатково залучають фахівців Державної міграційної служби.

“Ідентифікаційний код вважається найголовнішим документом для ідентифікації особи, для будь-якої допомоги. Якщо ж людина втратила все, то тоді залучаємо фахівців Державної міграційної служби. Вони повинні встановити особу через додаткові канали. Це, наприклад, може бути прив’язка до банку через банківські картки. Загалом проводять процедури різного характеру, все залежить від того, чим людина до користувалася до цього моменту і який в неї був паспорт, тобто наскільки старими були документи. Кожний випадок індивідуальний тому якоїсь конкретної процедури для всіх немає”, — розповіли в транзитному центрі.

Допоки документи не будуть відновлені, фахівці гуманітарної місії “Проліска” надають соціальний супровід евакуйованим.

Читайте також:

• Грошова допомога на оренду житла для ВПО у Кривому Розі: хто і як може подати заявку
• Одяг, їжа, техніка: як ВПО та вразливим категоріям населення отримати допомогу від ГО “Кенгуруш”
• Організація Fight For Right допомагає ВПО з інвалідністю: які послуги доступні

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Жителі Донеччини, які виїхали на окуповані території, вимушені мешкати в пунктах тимчасового розміщення (ПВР) без належних умов. Зокрема, в місті Дебальцеве люди живуть у місцевому “будинку залізничника”, куди речі першої необхідності привозять волонтери, а не окупаційна влада. Зараз мешканцям ПВР у Дебальцевому не вистачає засобів гігієни, побутових речей та одягу.

Про це повідомляє Бахмут IN.UA з посиланням на росджерела.

Життя в Дебальцевому: умови для біженців з України

У місті Дебальцеве, яке з 2015 року окуповане росією, працює пункт тимчасового розміщення. Туди звозять людей з Донеччини, які вирішили жити на ТОТ, але не мають можливості винаймати житло.

Люди мешкають у місцевому “будинку залізничника”. Серед мешканців тут, нібито, є люди з Бахмута, Торецька, Соледара і Селидового.

Як повідомляє російська волонтерка Алла Сидорова, мешканцям цього пункту не вистачає речей першої необхідності, засобів гігієни, одягу, посуду. Привозять все це волонтери, а не представники окупаційної адміністрації. Про умови в приміщеннях інформації немає, Сидорова пише, що “люди як могли тут облаштували все і створили затишок”. Тобто саме мешканці займалися облаштуванням наданих їм приміщень.

Волонтерка каже, що люди хочуть повернутися додому або придбати власне житло. Втім компенсацію за втрачене майно окупанти не виплачують, і коштів на власне житло українці не мають. Єдині кошти, які вони тут можуть отримати — це 12 тисяч рублів пенсії (ред. близько 7 тисяч гривень) або 7 тисяч рублів (ред. близько 4 тисяч гривень) соціальних виплат.

Під час останньої поїздки до ПВР у Дебальцевому волонтерка Алла Сидорова привезла мешканцям продуктові пакунки, засоби гігієни і для чищення: гелі для прання і миття посуду, рідке мило. Та насправді потреби людей набагато більші. За словами Сидорової, мешканцям ПВР потрібні відра та тази, техніка для приготування їжі (електрочайники і мультиварки), миючі засоби, набори посуду, постільна білизна та одяг (шкарпетки, нижня білизна, халати, футболки).

Фактично люди, які евакуювались на бік рф, залишились без необхідних для комфортного життя речей. Придбати ці речі самостійно люди не можуть через мізерні виплати, а окупаційні адміністрації ними не забезпечують. Єдина надія людей — чекати допомоги від волонтерів.

Читайте також:

• Росіяни показали, як виглядає зруйнована Авдіївка у квітні 2026 року
• Російський воєнкор зняв відео з Бахмута і закликав відправляти сюди “нейтральних громадян”
• У “днр” заговорили про відбудову Бахмута: у 2026 році обіцяють розробити генплан

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

На Донеччині тривають активні бойові дії. Найактивніше ворог атакує на Покровському напрямку, де протягом доби зупинили 29 штурмів. Також зросла кількість штурмів на Лиманському напрямку, де за добу зупинили 17 атак. Загалом на Донеччині зафіксували 63 наступальні дії противника.

Про ситуацію на фронті розповідає Бахмут IN.UA.

Що відбувається на фронті Донеччини

Найбільше ворожих атак протягом минулої доби, 6 травня, зафіксовано на Покровському напрямку. За твердженням Генштабу, тут зупинили 29 ворожих штурмів. Окупанти атакували в бік Никанорівки, Родинського, Новоолександрівки, Шевченка, Покровська, Гришиного, Сергіївки, Молодецького і Нового Донбасу.

За даними оперативного командування “Схід”, на Покровському напрямку зберігається складна ситуація. У Покровську ЗСУ утримують позиції на північних околицях, а в південно-східній частині міста росіяни намагаються накопичити важку техніку, зокрема артилерію та танки. Загострюється ситуація в районі Гришиного та Родинського, де росіяни намагаються розвинути наступ та закріпитися.

На Костянтинівському напрямку минулої доби російська армія провела 17 атак. Окупанти атакували в районах Іванопілля, Іллінівки, Плещіївки, Степанівки, в бік Костянтинівки, Новопавлівки, Торецького і Софіївки.

На Лиманському напрямку росіяни намагалися вклинитись в українську оборону в районах Надії, Ставків, Ямполя, в бік Лимана, Новосергіївки, Озерного, Твердохібового. Загалом минулої доби тут відбулось 17 боєзіткнень.

На Краматорському і Слов’янському напрямках противник наступальних дій не проводив.

Читайте також:

• Евакуація з Донеччини: місія “Проліска” запускає нову програму вивезення родин із майном
• Російська армія має просування в Родинському — DeepState
• Що змушує російських військових наступати під Лиманом? Розповів представник Інгулецької бригади

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!