Як мешканцям Донеччини отримати закордонний паспорт

Семаковська Тетяна 16:05, 16 Червня 2023

На початку повномасштабної війни українці могли виїхати за кордон за спрощеною процедурою. Коли ризик гуманітарної кризи по всій території країни минув, звичні правила виїзду почали повертатися. Зараз у більшості випадків необхідно мати закордонний паспорт, щоб перетнути кордон країни. Проте, мешканці Донецької області не мають змогу оформили цей документ у себе в містах, навіть якщо вони живуть у відносно далеких населених пунктах від лінії фронту. Державна міграційна служба Донецької області наразі працює тільки у режимі дистанційних консультацій у телефонному та онлайн режимах.

Про те, як оформити документи для виїзду за кордон мешканцям Донеччини читайте у нашому матеріалі. 

Повномасштабне вторгнення росії в Україну вплинуло на багато аспектів життя українців, особливо в тих регіонах, в яких досі проходять запеклі бої. Багато державних та приватних послуг тепер неможливо отримати в областях, де зберігається високий рівень небезпеки. Це стосується зокрема Донецької області. Через небезпеку окупації та обстрілів Державна міграційна служба перестала працювати в офлайн режимі. Мешканці вимушені їздити в сусідню Дніпропетровську область, щоб отримати послуги з оформлення закордонного паспорта. Редакція Бахмут.IN.UA дізналася, як це можна зробити найбільш зручним способом. 

Кому потрібен закордонний паспорт

Закордонний паспорт дає можливість безперешкодно пересуватися багатьма країнами світу. Наразі люди, які мають особливі обставини та рятуються від війни можуть виїхати за кордон за внутрішнім паспортом (якщо ви не належите до військовозобов’язаних осіб). Вас можуть не пропустити за цим документом, якщо ви виїхали за кордон, повернулися в Україну і потім знову намагаєтеся виїхати з внутрішнім паспортом.

Крім того, це може створити для вас неприємності під час пересування країнами Європи. Адже, не всі прикордонні служби приймають такий спосіб перетину кордону. Тому, наявність закордонного паспорта суттєво спростить ваше пересування між країнами й допоможе уникнути додаткових запитань та затримок на кордонах. 

Де можна оформити закордонний паспорт

Найближчі місця для оформлення закордонного паспорта для мешканців Донеччини у Дніпропетровській області. Джерело: Укрінформ

Мешканці Донецької області можуть звернутися до  будь-якого територіального органу/підрозділу ДМС України, ЦНАПу або центру обслуговування «Паспортний сервіс» ДП «Документ» в Україні незалежно від місця їхнього проживання. Проте, якщо їхати для цього з міст Донеччини, то найближчим варіантом є Павлоград або Дніпро Дніпропетровської області.  Хоча у місцевих медіа Павлограда є інформація про те, що можна зробити попередній запис до ЦНАПу через Viber або Telegram, працівники Центру повідомили, що це не обов’язково. Оскільки у ЦНАПі немає великих черг, люди можуть швидко розв’язати свої питання без попереднього запису. У підрозділи ДМС у Дніпропетровській області можна записатися через окремий сервіс Електронна черга

Другий варіант це Дніпро, всього у 1,5 години їзди від Павлограда. В цьому місці мешканці мають три варіанти закладів, де можна оформити закордонний паспорт:

Вам буде цікаво

  • територіальний орган/підрозділ ДМС України
  • ЦНАП 
  • центр обслуговування «Паспортний сервіс» ДП «Документ»

Кожна з цих інституцій має повноваження приймати документи та видавати закордонні паспорти. Тому, людина може самостійно обрати, куди звертатися. Крім того, у Дніпрі ви можете зробити попередній запис до спеціалістів не тільки через сервіс ДМС, але й на сайті ЦНАПу, якщо ви вирішили йти туди. 

Важливо розуміти, що фіксована вартість оформлення закордонного паспорта у ЦНАП та у підрозділі ДМС вартує 856 грн (готовність через 20 днів) або 1496 грн (готовність через 7 днів). Проте, центр обслуговування «Паспортний сервіс», який надає послуги за ліцензією ДМС попросить доплатити ще 540 грн до цієї суми за сервісні послуги свого підприємства.

Оформлення закордонного паспорта буде коштувати від 856 грн до 2036 грн. Джерело: знімок екрана з сайту Центру обслуговування «Паспортний сервіс» у Дніпрі.

Що треба підготувати для оформлення паспорта

Щоб отримати закордонний паспорт, треба буде двічі запланувати поїздку. Джерело: Укрінформ

На сайті Державної міграційної служби ви можете знайти всі оновлення та перелік документів, необхідних для оформлення закордонного паспорта. Базовий перелік документів складається з:

  • заяви-анкети (друкується працівником, який приймає документи);
  • паспорт громадянина України (для осіб, що досягли 14-річного віку);
  • свідоцтво про народження або документ, що підтверджує факт народження, виданий компетентними органами іноземної держави. Якщо батьки або один із батьків такої особи на момент її народження були іноземцями або особами без громадянства, також подається довідка про реєстрацію особи громадянином України (у разі оформлення паспорта вперше із застосуванням засобів Реєстру);
  • документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати;
  • у разі оформлення паспорта особі, що не досягла дванадцятирічного віку, або особі, яка не може пересуватись самостійно у зв’язку із тривалим розладом здоров’я, та яка потребує термінового лікування за кордоном, що підтверджується відповідною довідкою лікувального закладу, може бути подано одну фотокартку розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого зображення особи шляхом сканування.

Важливо розуміти, що  для оформлення закордонного паспорта доведеться спланувати дві поїздки. Перший раз подати документи, а потім приїхати та забрати їх. 

Хоча на території Донецької області ДМС тимчасово не надає свої послуги населенню, люди можуть звернутися за консультацією з приводу оформлення документів за телефоном  +380 95 538 5703 або електронною адресою [email protected]. Досвід звернень редакції до гарячої лінії продемонстрував, що на телефонні звернення відповідають достатньо швидко.

«Люди можуть звертатися телефоном, електронною поштою або через соціальні мережі. Ми надамо всі відповіді на питання, які цікавлять мешканців Донецької області» – повідомили на гарячій лінії Державній міграційній службі Донецької області. 

ДМС Донецької області консультує мешканців телефоном, електронною. Поштою та через Facebook. Джерело: знімок екрана з сайту Державної міграційної служби

Фото: з відкритих джерел

Бахмут живе тут! Підписуйтесь на наш телеграм, тут завжди оперативні новини про місто, найсвіжіші фото та відео

А це наш цікавий і яскравий Інстаграм – підписуйтесь!

Дистанційне оформлення виплат ВПО: як подати заявку через вебпортал ПФУ

Дмитро Скопіч Скопіч Дмитро 15:00, 6 Квітня 2026
Вебпортал ПФУ / фото ПФУ

Внутрішньо переміщені особи отримали можливість оформлювати державну допомогу на проживання повністю дистанційно. Відповідна функція доступна на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Детальніше про те, як оформити виплати ВПО через вебпортал ПФУ — в матеріалі Бахмут IN.UA.

Як подати заявку на виплати ВПО через вебпортал ПФУ

Для оформлення виплат дистанційно заявнику знадобиться лише доступ до мережі інтернет та чинний кваліфікований електронний підпис (КЕП). Під час заповнення анкети система запропонує додати копії сканованих документів, перелік яких відображається у випадаючому меню.

В ПФУ наголошують на суворих вимогах до скан-копій. Вони будуть прийняті в обробку лише за умови відповідності таким критеріям:

  • виготовлення виключно в кольоровому форматі з оригіналів документів;
  • зображення мають бути чіткими, містити повні сторінки та весь склад тексту (назву, серію та номер, дату видачі, печатки, підписи, а також повне ПІБ власника);
  • допустимі формати збереження — JPG або PDF;
  • розмір кожного окремого файлу не повинен перевищувати 1 МБ;
  • для забезпечення високої деталізації рекомендована якість сканування становить 300 dpi.

Як подати заяву: алгоритм дій

Для успішного подання заявки онлайн необхідно виконати наступні кроки:

  • авторизуйтеся на вебпорталі Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua) за допомогою кваліфікованого електронного підпису та натисніть кнопку “Увійти”;
  • в особистому кабінеті на панелі ліворуч перейдіть до розділу “Комунікації з ПФУ” та оберіть опцію “Заява про надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам”;
  • вкажіть загальні дані в онлайн-формі: назву Головного управління ПФУ, де ви перебуваєте на обліку, інформацію про заявника, обставини переміщення чи хворобу. За потреби відмітьте чек-бокси, які вказують на належність до певних категорій (особа ВПО, особа з тяжкими формами захворювання, член сім’ї, який бере участь у заходах безпеки і оборони). Можна обирати одразу кілька міток. Усі поля, позначені зірочкою “*”, є обов’язковими для заповнення;
  • зазначте дані документа, що посвідчує особу, адреси (звідки і куди перемістилися) та внесіть актуальні банківські реквізити для отримання виплат;
  • знайдіть поле “Учасники звернення” та натисніть кнопку “Додати”;
  • У новому вікні вкажіть детальну інформацію про всіх членів сім’ї ВПО і натисніть “Зберегти”;
  • завантажте копії сканованих документів, надайте згоду на обробку персональних даних. Після цього натисніть “Сформувати заяву” (або “Зберегти чернетку”, якщо плануєте завершити роботу пізніше);
  • перевірте всі внесені дані сформованої заяви та натисніть “Підписати та відправити в ПФУ”.

Як дізнатися результати

Після успішного відправлення заяви слідкувати за етапами її опрацювання можна дистанційно. З фінальним результатом розгляду звернення щодо призначення виплати можна буде ознайомитись у власному кабінеті в розділі “Мої звернення”.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Як у Києві потрапити на прийом у Бахмутський ЦНАП

Семаковська Тетяна 11:45, 2 Квітня 2026
Бахмутський ЦНАП
ЦНАП для бахмутян / фото Бахмутська міськрада

8 квітня 2026 року фахівці Центру надання адміністративних послуг та відділу реєстрації Бахмутської міської ради проведуть прийом бахмутян, які мешкають у Києві та Київській області. Записатись на консультацію можна за номером телефону.

Про це повідомляє центр підтримки бахмутян у місті Київ.

Бахмутський ЦНАП в Києві

Прийом громадян запланований у середу, 8 квітня 2026 року, за адресою: місто Київ, провулок Машинобудівний, 28, кабінет 204 (Солом’янський район, станція метро “Шулявська”) з 10:00 до 15:00. Потрапити на прийом можна за попереднім записом за телефонами:

  • +380 (98) 850 0561;
  • +380 (99) 667 9206;
  • +380 (68) 851 5089 (представник відділу реєстрації).

В установі мешканці Бахмутської громади можуть:

  • актуалізувати дані в реєстрі територіальної громади (РТГ);
  • внести зміни до інформації про особу, що міститься в РТГ;
  • зняти особу із задекларованого / зареєстрованого місця проживання;
  • отримати витяг із реєстру територіальної громади;
  • подати повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій;
  • оформити відстрочку від мобілізації;
  • отримати відомості з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
  • подати повідомлення про використання терміналів Starlink;
  • “Скринінг здоров’я 40+”.

Як отримати консультацію

Консультації за зазначеними послугами можна отримати й дистанційно з понеділка по п’ятницю, з 10:00 до 16:00, за номерами: +38 (098) 850 0561, +38 (099) 667 9206 або +380 (68) 851 5089.

Також можна звернутися на електронні скриньки: 

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Дистанційне оформлення виплат ВПО: як подати заявку через вебпортал ПФУ

Внутрішньо переміщені особи отримали можливість оформлювати державну допомогу на проживання повністю дистанційно. Відповідна функція доступна на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Детальніше про те, […]

15:00, 06.04.2026 Скопіч Дмитро
Бахмутський ЦНАП

Як у Києві потрапити на прийом у Бахмутський ЦНАП

8 квітня 2026 року фахівці Центру надання адміністративних послуг та відділу реєстрації Бахмутської міської ради проведуть прийом бахмутян, які мешкають у Києві та Київській області. […]

УВКБ ООН міняє правила виплат з 1 квітня: що відомо

З 1 квітня 2026 року Агентство ООН у справах біженців (УВКБ ООН) повністю оновлює підхід до надання фінансової підтримки в Україні. Головна новація стосується розміру […]

15:00, 30.03.2026 Скопіч Дмитро

Виплати по безробіттю у 2026 році: як оформити допомогу та які суми передбачені

На період дії воєнного стану в Україні працюють адаптовані правила призначення допомоги для людей, які втратили роботу. Процедуру отримання статусу безробітного значно спростили, особливо для […]

10:00, 29.03.2026 Скопіч Дмитро

Майже 2 000 гривень: у скільки обійдеться великодній кошик українцям в 2026 році

У 2026 році українці витрачатимуть на великодній кошик на 14,4% ніж у 2025. Лише за паску доведеться віддати 266,89 грн за один кілограм, адже відбулося […]

15:39, 27.03.2026 Скопіч Дмитро