Українцям пояснили, як правильно повернути кошти за залізничні квитки

Семаковська Тетяна 14:39, 18 Квітня 2023

УЗ 4699b

«Укрзалізниця» оновила правила повернення коштів за квитки. Тепер пасажирам повертатимуть повну вартість проїзного документа за купе і половину вартості плацкарта.

Про це повідомляє Мінреінтеграції.

Умови повернення коштів

Відтепер повернути квиток у касі або онлайн можна не пізніше ніж за шість годин до відправлення поїзда. Раніше це можливо було за дев’ять годин.

Читайте також: Укрзалізниця запускає потяг Львів-Краматорськ: ціна та розклад

В Мінреінтеграції нагадали, що громадяни, які не встигли на свій потяг, протягом першої години можуть повернути повну вартість квитка (купе) у касі.

«Також повертатимуть повну вартість квитка, навіть якщо ви запізнилися на поїзд (окрім квитка на плацкарту). Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни. Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі», — повідомили у відомстві.

До слова, наприкінці березня «Укрзалізниця» вже оновлювала правила повернення квитків. Тоді компанія поінформувала, що повну вартість квитка можна повернути навіть після відправлення потяга.

Раніше ми писали, що з Донеччини до Житомирщини курсуватиме безкоштовний евакуаційний потяг.

Фото: «УЗ»

Бахмут живе тут! Підписуйтесь на наш телеграм, тут завжди оперативні новини про місто, найсвіжіші фото та відео

А це наш цікавий і яскравий Інстаграм – підписуйтесь!

Соціальна допомога замість пенсії: критерії отримання та інструкція з онлайн-оформлення

Семаковська Тетяна 18:00, 9 Червня 2026
Грошова виплата / фото НБУ

Громадяни України, які не мають достатнього стажу для отримання пенсії або належать до певних категорій осіб з інвалідністю, можуть оформити державну фінансову підтримку. Подати заяву на отримання виплат можна дистанційно через портал Пенсійного фонду України (ПФУ).

Про це повідомили в ПФУ.

Соціальна допомога замість пенсії

Державна виплата призначається людям, які не отримують пенсію або соціальну допомогу по інвалідності з дитинства. Головною умовою для більшості заявників є низький рівень доходів. Середньомісячний сукупний дохід людини за останні шість місяців не має перевищувати 2595 гривень. Це розмір прожиткового мінімуму для непрацездатних осіб, встановлений на 1 січня 2026 року.

Вимога щодо фінансового ліміту не застосовується для . осіб з інвалідністю першої групи; . дітей померлого годувальника.

Процедура подачі заяви через портал

Для дистанційного оформлення необхідно авторизуватися на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду за допомогою кваліфікованого електронного підпису. В особистому кабінеті потрібно обрати розділ “Комунікації з ПФУ” та знайти послугу “Допомога особам, які не мають права на пенсію та особам з інвалідністю”.

В електронній анкеті необхідно вказати такі дані:

  • особиста інформація заявника;
  • місце проживання та реєстрації;
  • сімейний стан;
  • інформація про документ для посвідчення особи;
  • бажаний вид допомоги;
  • дані про членів родини та їхні доходи, якщо виплата залежить від фінансового стану сім’ї.

Способи виплати та вимоги до документів

Отримувати державні кошти можна двома шляхами:

  • через банківський рахунок, заздалегідь вказавши реквізити та відділення банку;
  • через поштове відділення з можливістю доставки додому або отриманням у відділенні.

До заяви необхідно додати скан-копії підтверджуючих документів. Вони мають бути кольоровими, зробленими з оригіналів та містити чітке зображення. Допустимі формати файлів — JPG або PDF, а розмір кожного не повинен перевищувати 1 мегабайт. Рекомендована роздільна здатність сканування становить 300 dpi.

Після внесення всіх даних заяву треба перевірити, підписати електронним підписом та надіслати на розгляд. Відстежувати статус обробки звернення можна в особистому кабінеті у розділі “Мої звернення”. Електронний формат дозволяє завершити всю процедуру без фізичного відвідування установ.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Державні житлові програми: різниця між сертифікатом та ваучером і чи можна отримати їх одночасно

Семаковська Тетяна 16:30, 9 Червня 2026
Житловий ваучер / фото НБУ

В Україні паралельно функціонують дві різні житлові програми — “єВідновлення”, яка створена для компенсації за знищене житло, та програма надання житлових ваучерів для учасників бойових дій з числа внутрішньо переміщених осіб. Через різне призначення документів виникає плутанина щодо того, хто і на що має право.

Детальніше про те, чи можна отримати сертифікат та ваучер одночасно, розповіли юристи з Юридичного порадника ВПО.

Державні житлові програми

Житловий ваучер є електронним платіжним документом. Його сума фіксована і становить 2 мільйони гривень. Ваучер надається виключно переселенцям, які проживали на тимчасово окупованих територіях. Право на його отримання мають наступні категорії:

  • учасники бойових дій;
  • особи з інвалідністю внаслідок війни з числа військовослужбовців та членів добровольчих формувань.

Право на отримання ваучера зберігається за переселенцями з окупованих територій навіть тоді, коли вони не мали власної нерухомості в окупації.

Обмеження для надання ваучера

Програма має низку обмежень для отримувача та членів його сім’ї. За правилами програми членами сім’ї вважаються чоловік або дружина та неповнолітні діти. Житловий ваучер не видається у таких випадках:

  • родина має у власності житло, окрім нерухомості, придбаної в кредит, який ще не погашений;
  • особи вже отримали грошову компенсацію за належне жиле приміщення;
  • родина забезпечена житлом для постійного проживання від держави протягом періоду перебування на обліку переселенців;
  • отримувач подав заяву на компенсацію за знищений об’єкт нерухомості або має затверджене рішення про її надання;
  • отримувач або члени сім’ї підпадають під спеціальні економічні чи інші санкції;
  • наявна судимість за вчинення злочинів проти основ національної безпеки, миру, безпеки людства та міжнародного правопорядку.

Якщо людина тільки подала заяву на компенсацію “єВідновлення” або вже отримала сертифікат, житловий ваучер їй не нададуть.

Специфіка житлового сертифіката єВідновлення

Житловий сертифікат — це електронний документ, за яким держава фінансує купівлю нового житла. Він надається виключно громадянам України як компенсація власникам знищених через бойові дії квартир чи будинків, а також їхнім спадкоємцям.

Сума сертифіката не є фіксованою. Вона розраховується індивідуально за спеціальною формулою. До уваги беруться такі ключові показники:

  • площа знищеного майна;
  • середня вартість квадратного метра по Україні;
  • регіональний коефіцієнт, що враховує різницю цін на нерухомість у різних містах та областях.

Цей документ не видається особам та їхнім спадкоємцям, до яких застосовано санкції, або тим, хто має судимість за злочини проти основ національної безпеки України.

Одночасне використання двох програм

Законодавство регулює питання взаємодії двох програм. Отримати ваучер після подачі заяви на компенсацію за знищене житло неможливо. Водночас закон не містить жодної заборони на отримання житлового сертифіката “єВідновлення” для осіб, які вже отримали або скористалися житловим ваучером.

Читайте також:

Бахмут живе тут – підписуйтесь на наш Телеграм та Інстаграм!

Соціальна допомога замість пенсії: критерії отримання та інструкція з онлайн-оформлення

Громадяни України, які не мають достатнього стажу для отримання пенсії або належать до певних категорій осіб з інвалідністю, можуть оформити державну фінансову підтримку. Подати заяву […]

Державні житлові програми: різниця між сертифікатом та ваучером і чи можна отримати їх одночасно

В Україні паралельно функціонують дві різні житлові програми — “єВідновлення”, яка створена для компенсації за знищене житло, та програма надання житлових ваучерів для учасників бойових […]

Оцифрування трудових книжок до 10 червня: кого стосується та що буде у разі запізнення

Частина українських працівників має перевести свої паперові трудові книжки в електронний формат до 10 червня 2026 року. Вимога насамперед стосується громадян, які розпочали трудову діяльність […]

14:00, 09.06.2026 Скопіч Дмитро

Виплати військовим у 2026 році: різниця між бойовими та грошовим забезпеченням

Соціальний захист військовослужбовців є пріоритетним напрямом державної політики в умовах воєнного стану. Система фінансового забезпечення складається не з однієї загальної суми, а поділяється на базове […]

Оформлення пенсійного посвідчення у 2026 році: інструкція та перелік документів

Пенсійне посвідчення — це головний документ, який офіційно підтверджує статус пенсіонера та дає право на отримання передбачених державою виплат і соціальних пільг. Редакція Бахмут IN.UA […]